故障排除程序 / 故障查找

# 打印输出问题

打印输出的部分或全部显示为乱码
原因 | 如何解决
接口电缆可能未插好。 | 确保接口电缆两端已插牢。
可能未使用正确的接口电缆。 | 如果使用并行接口电缆，确保使用不长于6英尺的屏蔽、双绞线接口电缆。如果您正在使用USB接口，请使用1.1版的电缆。 如果此操作不能清除错误，请与爱普生授权技术服务中心联系。
仅对于EPL-6200, 优化图像 设置可能设定为自动或开。 | 如果已设置，将使用您不希望的字体打印来增加打印速度。关闭远程控制面板应用工具中的优化图像设置。
打印输出的位置不正确
原因 | 如何解决
应用软件中设置的页面长度和页边距不正确。 | 确保在软件程序中使用正确的页面长度和页边距设置。
图形打印不正确
原因 | 如何解决
可能需要更大的内存。 | 图形打印需要大量的内存。在打印机驱动程序中设置较低的打印质量。如果您的打印机是EPL-6200，您可给打印机安装更多的内存作为永久的解决办法。有关详细信息，请参见 内存模块。
一页都不打印（仅对于EPL-6200L）
原因 | 如何解决
没有足够的内存来打印所有的页面。 | 图形需要大量内存，要执行您的任务，确保您在避免内存不足错误（对于Windows）或避免不足内存错误（对于Macintosh）下选择避免不足内存错误复选框。

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