#系统运行条件#

1、应用平台:Win7/Win2003/WinXP/Win2000/WinNT/Win9x。如果安装后无法正常启动,请重启计算机再试。注：对于win7等版本，请以管理员身份运行此程序（右键点击桌面上的万能档案图标，属性-兼容性-以管理员身份运行此程序）。

2、计算机上需安装有office2000/2003/2007版本，请使用标准版安装，如果使用改装版则可能导致打印报错。

3、数据库支持ACCESS（无需安装）或Microsoft SQL server 2000/2005/2008(需要另外安装，并且必须打上sp补丁，建议安装2008版本），数据库安装后需进行配置开启远程连接，打开TCP/IP服务，并指定服务端口（默认1433端口），以允许其他计算机访问数据库，配置方法参考http://www.xrsda.com软件下载栏目中的SQL_SERVER_2005 2008安装配置.rar。



#常见问题#

1、  如何安装系统？

解释：Access单机版的安装不需特殊配置，安装完成可直接运行，SQL Server网络版的安装参考《网络版安装手册》。

2、  初始登录密码是？

解释：用户名：admin 密码：admin

3、  安装时弹出对话框，提示此安装程序需要.NET Framework 版本 4.0。

解释：本系统基于微软.NET 框架开发，需安装.NET运行环境，在上述对话框点击是按钮，程序自动打开.NET Framework下载页面。或者在浏览器输入以下地址进行下载：http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=17718

4、  SQL Server数据库连接失败。

解释：
1)请认真检查您的登录信息以及密码是否正确，在输入密码时是否注意大小写以及输入法是否切换为英文。
2)请检测您的服务器上的SQL-SERVER是否已经正常启动，一般情况下SQL-SERVER正常启动后在WINDOWS任务栏的右端会出现一台带绿色三角形的服务器图标 。
3)如果本机作为客户端要连接网络中的其它计算机，请检测您的网络连接是否正常，网络设置是否正确。
4)软件需要SQL-SERVER数据库支持，请检测是否已经成功安装SQL-SERVER 2000 或SQL-SERVER 2005 或SQL-SERVER 2008（在安装SQL-SERVER后需重新启动计算机）。
5)检查您所连接的服务器上的Windows防火墙是否关闭。或将SQL-SERVER的连接端口(默认1433)设为例外。

5、  新添加一个字段后，该字段不显示在主窗口的档案列表里。

解释：因为本系统采用视图机制，如果用户使用了某一档案视图，新添加档案字段后，该字段并未包含在该视图中，所以在主窗口的档案列表里没有显示该字段。用户可以通过点击#显示所有字段#取消使用档案视图或者修改该视图使其包含该字段。
