﻿"আপুনি জানিছে, তেওঁৰ আত্মা তেওঁতে প্ৰদৰ্শিত হৈছে।"
"মই ইয়াক দেখা হৈছে," ৰিচাৰ্ডৰ অপ্ৰত্যাশিত উত্তৰ হৈছিল।
Miss Thornycroft আৰম্ভ কৰা হৈছে।”Oh,
Richard!কেতিয়া?"
"এতিয়া।আমি চাবলৈ যাছিল, আৰু ইয়াক দেখিছিল।হেন্টাৰ হোৱাৰ বিষয়ে কোনো ত্ৰুটি নাই, অথবা কিছুমান মূৰ্তি তাৰ ব্যক্তিগত ব্যক্তি কৰা হৈছে।"
"It has taken away your colour, Richard."
Richard Thornycroft দ্বাৰা উত্তৰ দিয়া নাযায়।আৰু আৰু আৰু আৰু আৰু আৰু আৰু আৰু আৰু আৰু আৰু আৰু আৰু আৰু আৰু আৰু আৰু আৰু আৰু আৰুএকবাৰ দ্ৰুষ্ট মানুস, অবিশ্বাস কৰাৰ বাবে দ্ৰুষ্ট হৈছে, তেওঁৰ মৃত্যুক্ত জীৱনত প্ৰথম বাৰ ভীতি কৰা তেওঁৰ আত্মাৰ ওপৰত দুৰ্বল হোৱা হৈছে
তেওঁ দ্বাৰা বিৱৰণসমূহৰ বিষয়ে কোনো কিছু নিশ্চিত নাই, কিন্তু তেওঁ দিয়া আৱশ্ইচাক টমলেটৰ পৰা প্ৰস্থান কৰাৰ সময় অতিক্ৰম হৈছে, ৰিচাৰ্ড ও বাহিৰ যাওয়া হৈছে, প্ৰত্যেক ঘৰে যাবলযেতিয়া তেওঁ দ্বাৰা প্ৰত্যক্ষ পথ প্ৰদৰ্শন কৰা হৈছে - প্লাটাউৰ প্ৰত্যেকটি নহয় - এটা বিচাৰে তেওঁৰ পাবে চাৰ্চ
ৰোবাৰ্ট হান্টাৰ আছিল।ৰিচাৰ্ডৰ পাছপাছসমূহ ৰাত্ৰী হায়ত শব্দ কৰা হৈছিল, চাৰ্চিয়াৰ্ডৰ পাশে আছিল, পুৰনি মাৰ্লিৰ উচ্চ চাবস্টনৰ পিছত আছিল।Richard stood still. "তেওঁৰ দুই দেখা দিছে, তেওঁৰ দেখা দিছে, তেওঁৰ দেখা দিছে, তেওঁৰ দেখা দিছে, তেওঁৰ দুই দেখা দিছে, একটপ্ৰত্যাহ্নিত ভাৱে সম্পূৰ্ণ দৰ্শন আৰু উন্নত হৈছে, আৰু ৰিচাৰ্ড থোৰ্নিক্ৰোফ্ট আৰু পাৰিছে।তেওঁৰ অতিক্ৰমত এটা প্ৰযুক্ত ভাৰতা আৰু স্বনিৰ্বাচিত বিভেদনৰ সৈতে অকল।
এই প্ৰদৰ্শনৰ দ্বাৰা ইয়াক অনুসন্ধান কৰা হ'ব নে নাই; ৰিচাৰ্ডৰ দ্বাৰা ইয়াক পৰ্যাপ্ত অনুসন্ধান কৰিবলে অত্যডোক্টাৰৰ বুলাম, পুৰানো কননাউটৰ ভৌতিকাৰ সৈতে হাতলৈ আছিল, আৰু গান কৰাৰ পূৰ্ববৰ্তী চলিছিল। "ব্লুমফিল্ড (নহয় নে?)কোস্ট-ডাউনত চাৰ্চিয়াৰ্ড পাৰ কৰিবলৈ ব্যৱহৃত ব্যক্তিৰ বাবে এতিয়া পৰ্যাপ্ত নহয়।আত্মাত্মাত্মাত্মাত্মাত্মাত্মাত্মাত্মাত্মাত্মাত্মাত্মাত্মাত্মাত্মাত্মাত্
কিন্তু তেওঁ এই সমস্ত বিষয়ে কোনো বাতিল কৰিলে নাই।Mary Anne, who had been bending her head on the arm of the sofa, suddenly rose, resolution in her face and in her low, firm tone.
"ৰিচাৰ্ড, যদি আপুনি মাৰ সুৰক্ষাৰ বাবে সুৰক্ষা কৰিবলৈ আছে, আপুনি এই আত্মা চাওক।ইয়াক কি ইচ্ছুক আমি সোধিব।Let's go."
"You!"তেওঁৰ কিছুমান অপেক্ষা কৰিছে।
وصفت الولايات المتحدة يوم (الثلاثاء)، محادثات فيينا بشأن الاتفاق النووي الإيراني بأنها "خطوة بناءة"، لكنها رفضت موقف إيران الذي ذكرت أنه ينطوي على "مطالب شديدة التعنت".
وقال المتحدث باسم وزارة الخارجية الأمريكية نيد برايس خلال مؤتمر صحفي "تلك المناقشات في فيينا، ورغم أننا لا نلتقي الإيرانيين مباشرة، خطوة بناءة وموضع ترحيب".
وتابع "لا نتوقع أي اختراقة فورية، ونعلم أن أمامنا مناقشات عصيبة، لكني أكرر أنها خطوة إيجابية".
واستطرد يقول "المطروح على الطاولة في فيينا خلال الأيام القليلة المقبلة، هي تلك المناقشات الأولية غير المباشرة بشأن الخطوة الأولى، ما الذي تحتاج إيران إلى فعله للعودة إلى التزاماتها بموجب بالاتفاق، وما الذي تحتاج الولايات المتحدة إلى فعله للعودة إلى الالتزام بالاتفاق".
لكن برايس أوضح أن الولايات المتحدة لن تقبل تلك "المطالب شديدة التعنت" التي تطرحها إيران، مردفا "أعتقد أن ما نستطيع أن نستبعده بشكل أساسي، تلك المطالب شديدة التعنت التي توجب على الولايات المتحدة أن تفعل كل شيء أولا، وحينها
للبشرية في الحد من الفقر!
تعليق: البرنامج الصيني الدقيق لمساعدة الفقراء يوفر طرقا جديدة للبشرية في الحد من الفقر!_fororder_webwxgetmsgimg
أصدر مكتب الإعلام بمجلس الدولة الصيني يوم الثلاثاء (6 ابريل) كتابا أبيض بعنوان "التخفيف من حدة الفقر: تجربة الصين ومساهمتها"، حيث قدم مرجعا للدول الأخرى لاختيار مسار مناسب للتخفيف من حدة الفقر وعرضت نهج الصين لحل مشاكل الحوكمة الوطنية الحديثة وخلقت آفاقا أكثر إشراقا للتقدم الاجتماعي، بالإضافة إلى توفير طرق جديدة للبشرية في الحد من الفقر.
وحسب الكتاب الأبيض، فإن الصين أكملت أهدافها ومهامها بشأن التخفيف من حدة الفقر في نهاية عام 2020 كما هو مقرر، حيث تم انتشال جميع الفقراء الريفيين عددهم 98 مليونا و990 ألف نسمة من براثن الفقر وفقًا للمعايير الحالية، وتجاوزت مساهمة الصين في الحد من الفقر على مستوى العالم 70٪ وفقًا لمعايير البنك الدولي، وبذلك حققت البلاد هدف الحد من الفقر في خطة الأمم المتحدة للتنمية المستدامة لعام 2030 قبل 10 سنوات من الموعد المحدد... لذا يمكن القول إن الإنجازات التي أحرزتها الصين في الحد من الفقر هي "معجزة للبشرية" سواء من حيث سرعة استكمال المهام أو حجمها.
كيف أنجزت هذه المعجزة؟ هنا التجربة المهمة ألا وهي المساعدة الموجهة لتخفيف حدة الفقر، باعتبارها تجربة صينية فريدة من نوعها ، وخلال ممارسة مكافحة الفقر، تستوعب الصين بنشاط الخبرة الدولية، مرتبطة بشكل وثيق مع الواقع المحلي مع اختراق استراتيجية المساعدة الموجهة للتخفيف من حدة الفقر، ما يعد سلاحا جوهريا لضمان فوز الصين في معركة التخلص من الفقر. وفي والواقع فان تجربة الصين تؤدي دورا فعالا أيضا في العمليات الدولية لتخفيف حدة الفقر.
كما قال الكتاب الأبيض، في آسيا، تعمل الصين مع دول الآسيان على خطة دفع الحد من الفقر في الأرياف، وفي إفريقيا، تقوم الصين بإنجاز مشاريع المنشآت الأساسية والتعاون التكنولوجي في الزراعة والعلاج الطبي وغيرهما، وفي أمريكا اللاتينية، دعمت الصين بناء مراكز لعرض التكنولوجيا الزراعية لمساعدة السكان المحليين على التخلص من الفقر. مع توجه الخبراء الصينيين إلى العالم بالأفكار والوسائل والتكنولوجيا، حصلت شعوب العديد من الدول والمناطق على مصالح حقيقية.
وبمراجعة تاريخ التنمية البشرية، يكون الفقر في الصين نادرا من حيث نطاق الانتشار والحجم والحدة، فتحقيق الصين القضاء على الفقر المدقع بحسب الموعد المحدد يعكس أنه يمكن تغلب البشرية على الفقر وأن تتقدم إلى أهدافها المتمثلة في القضاءعليه وتحقيق التنمية المشتركة بامتلاك الشجاعة والروية العميقة وبتحمل المسؤولية وإتقان الطرق المناسبة للتخفيف
لحكم شينجيانغ فعالة وضرورية
cri|2021-04-02 21:06:13
تم بث الفيلم الوثائقي (( الحرب في الظلال– تحدي شينجيانغ الصينية لمكافحة الإرهاب)) اليوم الجمعة من إنتاج شبكة تلفزيون الصين الدولية (CGTN) ، التابعة لمجموعة الصين للإعلام. هذا هو الفيلم الوثائقي الرابع لنفس الموضوع الذي أصدرته CGTN. ومن خلال تحقيقات وزيارات مفصلة وموضوعية، كشف الفيلم عن مؤامرة "الحركة الإسلامية لتركستان الشرقية" الإرهابية من خلال نسج شبكات مختلفة لتسميم أفكار بعض أبناء الأقليات العرقية بأراء دينية متطرفة وإثارة الانقسام والاضطراب في شينجيانغ.
تعليق: مكافحة الإرهاب ما زالت في الطريق، والسياسة الصينية لحكم شينجيانغ فعالة وضرورية_fororder_1058235871
من خلال هذا الفيلم الوثائقي، يجب على العالم الخارجي أن يدرك أيضًا أن السياسة الصينية لحكم شينجيانغ قد كافحت الإرهاب بشكل فعال وحمت إلى أقصى حد الحقوق الأساسية لأبناء مختلف القوميات في منطقة شينجيانغ، مثل الحق في الحياة والنمو، فهي شرعية ومعقولة وضرورية.
من خلال بعض التفاصيل عن الفيلم الوثائقي الأخير لCGTN، يمكننا رؤية مدى تأثير الأفكار المتطرفة على الأفراد. في الفيلم، لا يزال الشخص بعد "غسل دماغه" مهووسًا بما يسمى "حلم الجنة"، حتى أنه يقول "إذا أمر الله ، يمكنني قتل ابني". وتذكرت شابة اسمها ألميرا محتر  غُرست في ذهنها  أفكار متطرفة، وفكرت في المشاركة في "الجهاد" خارج البلاد . في النهاية، سُجنت بتهمة التحريض على "الجهاد" ونشر الأفكار المتطرفة على الإنترنت، والآن هي نادمة جدا لذلك.
من أجل مساعدة هؤلاء من أبناء شينجيانغ الذين تعرضوا للعذاب لاعادتهم  لحياة جديدة، ناضلت الحكومة الصينية من أجل مكافحة الإرهاب والتطرف وفقًا للقانون، وأصرت على وضع  مهمة مكافحة الإرهاب الوقائية في أولوية اجندتها، من بين ذلك، يعتبر إنشاء مراكز للتعليم والتدريب على المهارات المهنية إجراءً مهما. ويحصل الكثير من الناس فيها على فرص للدراسة والتعليم والتدريب المهني والتخلص من قيود الأفكار الخاطئة، وبدء حياة جديدة مرة أخرى. وتم اتخاذ الإجراءات المماثلة على نطاق واسع في الدول الغربية والتي تتوافق مع الأعراف الدولية.
تعليق: مكافحة الإرهاب ما زالت في الطريق، والسياسة الصينية لحكم شينجيانغ فعالة وضرورية_fororder_732731491
بفضل الإجراءات الفعالة لمكافحة الإرهاب والتطرف، لم تشهد شينجيانغ أي حادث إرهابي عنيف خلال أكثر من أربع  سنوات مضت، واستمرت التنمية الاقتصادية والاجتماعية في التحسن والتخلص من الفقر المدقع مع مناطق أخرى في الصين.
في الوقت الحالي، وبدعم من بعض القوى الغربية المعادية للصين، لا تزال "الحركة الإسلامية لتركستان الشرقية" تحاول للتخريب وتنفيذ أنشطة تسلل ضد شينجيانغ. وهذا يعني أن طريق جهود شينجيانغ لمكافحة الإرهاب والتطرف لا تزال طويلة.
أصدرت الصين والأمانة العامة لجامعة الدول العربية مؤخرا "مبادرة التعاون بين الصين وجامعة الدول العربية بشأن أمن البيانات"، حيث أصبحت الدول العربية أول منطقة في العالم تنشر بشكل مشترك مبادرة بشأن أمن البيانات مع الصين، ما يثير اهتمامات واسعة النطاق في وسائل الإعلام العربية وحتى الرأي العام العالمي.
مع تقدم البناء المشترك وعالي الجودة للحزام والطريق، عملت الصين والدول العربية باستمرار على تعميق التعاون في مجالات التكنولوجيا الفائقة مثل 5Gوالذكاء الاصطناعي. في مجال البيانات، تمتلك الصين خبرة كافية، ولن يؤدي التعاون بين الطرفين فقط إلى تطوير صناعة البيانات بشكل أفضل في الدول العربية، بل سيعزز التعاون الرقمي بين الطرفين لتحقيق نتائج أكبر. لذلك، فإن إصدار هذه المبادرة هو مظهر آخر من مظاهر المستوى العالي للتعاون الاستراتيجي الصيني العربي، حيث دخل الجانبان مرحلة جديدة من الثقة الاستراتيجية المتبادلة والتعاون البراغماتي في المجال الرقمي.
في المرحلة القادمة، سيركز الجانبان على تحويل الخطة الاستراتيجية المقترحة إلى نتائج ملموسة، لأن لدى الجانبين إمكانات كبيرة للتعاون في مجالات الاقتصاد الرقمي، وحوكمة أمن البيانات والشبكات، والتجارة الإلكترونية، وبناء المدن الذكية، وتدريب المواهب. ما أود التأكيد عليه هو أن نشر هذه المبادرة يساهم في صياغة قواعد الاقتصاد الرقمي العالمي، وأصبح تفسيرًا حيويًا آخر لبناء مجتمع المصير المشترك الصيني العربي ذي التفكير المتشابه والتنمية والازدهار.
في العصر الحديث تولي جميع الدول اهتماما بالغا بأمن البيانات. تمشيا مع الاستخدام الواسع النطاق لشبكات الجيل الخامس والبيانات الضخمة، يعمل اتجاه تضخم البيانات الذي تقوده صناعة الإنترنت على تغيير أنماط اقتصادنا وحياتنا، كما يظهر مدى إلحاح حماية أمن البيانات وأهميتها على نطاق عالمي. تعتبر الصين دولة سريعة التطور في مجال تكنولوجيا المعلومات، فإن الصناعة المالية وصناعة التجارة الإلكترونية وصناعة المعلومات في الصين تتطلب بيانات متزايدة. بالنسبة للدول العربية، تعتبر البيانات المتعلقة بالاقتصاد الوطني ومعيشة الشعب في مجال الطاقة مثل النفط والغاز الطبيعي مهمة وحساسة، كما سيتم تغطية منصات التجارة الإلكترونية على نطاق واسع، وقيمة هذه البيانات معروفة. بناءً على ذلك، ندعو جميع الدول إلى المشاركة في هذه المبادرة من أجل خلق بيئة رقمية منفتحة وعادلة وغير تمييزية.
يدعو الجانبان من خلال هذه المبادرة جميع الدول إلى التركيز - بشكل متساو - على التنمية والأمن، واتباع نهج متوازن للتقدم التكنولوجي والتنمية الاقتصادية وحماية الأمن القومي والمصلحة العامة، ومن المؤكد أنه يتعين على جميع الأطراف تكثيف سُبُل الحوار والتعاون على أساس الاحترام المتبادل، وتضافر الجهود لإقامة مستقبل مشترك للفضاء السيبراني يتسم بالأمن والانفتاح والتعاون والنظام. هذا يعني أن هذه المبادرة تشمل جميع المشاركين دون تمييز وليس لها بند مهيمن، والهدف منها هو القضاء على المخاطر الأمنية التي تواجه جميع الدول وتعزيز صياغة القواعد.
يذكرني هذا باتهامات الإدارة الامريكية السابقة العام الماضي لشركة Huawei وTikTok وWeChat وشركات صينية أخرى بالحصول بشكل غير قانوني على بيانات المواطنين الأمريكيين، وصاغت سلسلة من الإجراءات، بما في ذلك ما يسمى بعملية "تنظيف الشبكة". ليس ذلك فحسب، فقد حثت الولايات المتحدة أيضًا الدول القريبة منها على مقاطعة الصين ومنع الصين من المشاركة في بناء شبكة 5G لهذه الدول. يبدو اليوم أن إدارة بايدن تواصل تعميم مفهوم الأمن القومي، وقمع شركات التكنولوجيا الفائقة الصينية. في الشهر الماضي، قامت حكومة بايدن بمراجعة ترخيص بيع المنتجات إلى Huawei، مما زاد من تقييد إمدادات Huawei من المنتجات التي يمكن استخدامها في معدات 5G. من الواضح أن الولايات المتحدة كانت تستفيد من نقص القواعد في المجالات الرقمية وتكنولوجيا المعلومات، وتحاول إنشاء إطار أمني للشبكة المحيطة بمصالح البلاد. يمكن القول أن مثل هذه "الشبكة النظيفة" هي منتج جيوسياسي، وليست خطة أمن بيانات عالمية حقيقية.
صحيح أن الولايات المتحدة تتمتع بمزايا تكنولوجية قوية وآفاق سوق واسعة في المجال الرقمي. إذا تمكنت من أخذ زمام المبادرة في احترام أمن البيانات في البلدان والمناطق الأخرى، فإنها بلا شك تجلب فوائد جيدة للمستقبل الرقمي للبشرية. لسوء الحظ، أدخلت الولايات المتحدة التفكير الجيوسياسي في مجال التكنولوجيا الرقمية على نطاق واسع. ولكن في الوقت نفسه، فإن ما تراه الصين هو المزيد من مجال التعاون والبناء المشترك والازدهار المشترك. في سبتمبر العام الماضي، أطلقت الصين "مبادرة أمن البيانات العالمية" لاقتراح حل قضايا أمن البيانات والشبكات، والتي تلقت تقديرا إيجابيا من العديد من الدول في العالم.
واليوم، كمنظمة إقليمية ذات قوة التأثير، تقوم جامعة الدول العربية بدعم وإصدار مبادرة تعاون مشتركة مع الصين، والتي ستكون قدوة لمزيد من الدول الأخرى. لا يوجد الكثير من العوامل الجيوسياسية في العالم الرقمي. يتطلب حماية أمن البيانات تعاونًا وحلولا متبادلة المنفعة. في موضوع التنمية المشتركة لفضاء إلكتروني أكثر سلامًا وأمانًا وانفتاحًا، تظل الصين دائمًا
كم أنفق المستهلكون الصينيون البالغ عددهم 1.4 مليار نسمة، خلال عطلة رأس السنة القمرية الجديدة التي تحمل اسم (عام البقر)؟
الجواب هو: أكثر من 800 مليار يوان صيني!
ووفقاً لأحدث الإحصاءات الصادرة عن وزارة التجارة الصينية، مساء الأربعاء (17 فبراير)، ارتفعت المبيعات المجمعة لشركات التجزئة والتموين في الصين بنسبة 28.7 في المائة على أساس سنوي لتصل إلى 821 مليار يوان (حوالي 127.5 مليار دولار أمريكي) أثناء الأسبوع الذهبي لعيد الربيع، الأمر الذي يجعلنا نتوقع أن الاستهلاك سيواصل ضخ زخم متصاعد في الاقتصاد الصيني في العام الجديد.
تعليق: حجم الإنفاق الاستهلاكي خلال عطلة عيد الربيع يدل على حيوية الاقتصاد الصيني_fororder_1635111727
وتجاوزت المبيعات عبر الإنترنت بمختلف أنحاء البلاد 122 مليار يوان خلال الفترة نفسها، وارتفعت مبيعات الطعام عبر الإنترنت بنسبة 135 في المائة مقارنة بعطلة عيد الربيع العام الماضي، حيث طلب المزيد من الصينيين وجبات طعام جاهزة عبر منصات التجارة الإلكترونية أو منصات توصيل الأغذية عبر الإنترنت.
وذكرت وزارة التجارة أن مبيعات المنتجات المتعلقة بعشاء ليلة رأس السنة الجديدة التقليدي زادت بنسبة 54.9 في المائة على أساس سنوي خلال العطلة.
ويعد عيد الربيع أو بداية العام القمري التقليدي الصيني الجديد مناسبة مهمة للمِّ شمل الأسر، وقد وافق ال 12 فبراير الحالي، وشجعت العديد من القطاعات في جميع أنحاء الصين السكان والعمال المهاجرين على البقاء في أماكنهم لقضاء العطلة للحد من تنقل المواطنين والسيطرة على انتشار وباء كوفيد-19.
وبالإضافة إلى ذلك، أصبح الاستهلاك الناشئ، مثل المتميز والتجريبي والذكي، من أبرز السمات الاستهلاكية خلال عطلة عيد الربيع هذا العام.
تعليق: حجم الإنفاق الاستهلاكي خلال عطلة عيد الربيع يدل على حيوية الاقتصاد الصيني_fororder_1119019133
وذكر تقرير استهلاك عيد الربيع الصادر عن شركة علي بابا أن أجيال ما بعد التسعينيات ومواليد القرن الحادي والعشرين في مكانة مركزية بالأسرة، حيث امتاز استهلاك سلع عيد الربيع بخصائص الشباب والذكاء، فتجاوز معدل نمو استهلاك "السلع فائقة التكنولوجيا" مثل الروبوتات الكاسحة وروبوتات تنظيف النوافذ 100% و300% على أساس سنوي، وزادت مبيعات أجهزة تنظيف الأرضيات 18 مرة.
ويعكس التصاعد التدريجي للاستهلاك خلال عيد الربيع التحسُّن المستمر في معيشة الشعب الصيني، حيث يسعى 1.4 مليار نسمة إلى حياة أفضل، ويشكلون القوة الدافعة الذاتية القوية للاقتصاد الصيني، ففي عام 2020، وعلى الرغم من تأثيرات الوباء، وصلت نسبة الإنفاق الاستهلاكي النهائي للصينيين في الناتج المحلي الإجمالي إلى 54.3%، وهو أعلى مستوى في السنوات الأخيرة.
والاستهلاك المزدهر في عيد الربيع لعام 2021م يؤكد أن السوق الاستهلاكية في الصين ليست ضخمة الحجم فحسب، بل لديها أيضاً إمكانات أكبر.
تعليق: حجم الإنفاق الاستهلاكي خلال عطلة عيد الربيع يدل على حيوية الاقتصاد الصيني_fororder_1439454951
ولا شك في أن السوق المحلية الضخمة وإمكانات الاستهلاك المتواصلة توفران دعماً مهماً لدخول الصين مرحلة التطور الجديدة وبناء نمط التنمية الجديد.
وباعتبارها صاحبة ثاني أكبر اقتصاد في العالم، فإن السوق الاستهلاكية المزدهرة في الصين هي أيضًا خبر جيد للاقتصاد العالمي، فمع تزايد حاجة المستهلكين الصينيين إلى الجودة، ازداد طلبهم بصورة مستمرة على المنتجات المستوردة.
وإذا تفهمت الشركات العالمية احتياجات المستهلكين الصينيين ورغباتهم وإمكانات السوق الصينية، ستجدها حقاً سوقاً عالمية
على الرغم من التيارات المتصاعدة، فإن الصين واثقة وقادرة على الاستجابة للتحديات والحفاظ على السلام في شينجيانغ. في الوقت نفسه، ترغب الصين في تبادل الخبرات في مجال مكافحة الإرهاب مع المجتمع الدولي، وتوفير الحكمة الصينية لحل المشكلات العالمية في مكافحة الإرهاب ومحاربة التطرف. إن ازدهار شينجيانغ واستقرارها سيقضي على خطط القوى الغربية
சிங்மிங் திருவிழ பற்றி என்ன தெரியும்?
2021-04-02 20:10:54
பகிர்க:
சிங்மிங் திருவிழா சீனாவின் நான்கு மிக முக்கிய பாரம்பரிய திருவிழாக்களில் ஒன்றாகும்.  இயற்கையும் கலாச்சாரமும் ஒன்றாக இணைந்த விழாவாகும்.
இவ்விழாவின் போது சீனத் தேசம்,  மூதாதையர்களுக்கு வழிபாடு செய்து முன்னோரை நினைவுக் கூர்வது வழக்கம். வெப்பநிலை மாற்றத்தைக் குறிக்கும் விதமாக,  சீனாவின் 24 பருவ காலங்களில் ஒன்றாகவும் திகழ்கிறது.  2006ஆம் ஆண்டு, சிங்மிங் திருவிழா, சீனத் தேசிய நிலை பண்பாட்டு மரபுச் செல்வங்களின் முதற்கட்ட பட்டியலில் சேக்கப்பட்டுள்ளது.
சிங்மிங் விழாவில் பழக்க வழக்கங்கள்:
சிங்மிங் திருவிழ பற்றி என்ன தெரியும்?_fororder_祭扫背景图
வழிபாடு செய்தல்
மூதாதையர்களுக்கு வழிபாடு செய்து முன்னோரை நினைவுக் கூர்வது வழக்கம்
சிங்மிங் திருவிழ பற்றி என்ன தெரியும்?_fororder_踏青背景图
வனப் பயணம்
சிங்மிங் விழாவின் போது,  வசந்தகாலத்தில் மரங்கள் பச்சையாக மாறி, வெளியே சென்று வனப் பயணம் மேற்கொள்வது வழக்கமாகும். இந்த வழக்கம், 2,500 ஆண்டுகளுக்கும் மேலாகும்.
சிங்மிங் திருவிழ பற்றி என்ன தெரியும்?_fororder_放风筝背景图
பட்டம் பறத்தல்
பேரிடரை நீக்கி, புத்தாண்டில் சுமுகமாக நடப்பதைப் பிரார்த்தனை செய்யும் வகையில், சீற்றம், நோய் உள்ளிட்ட வார்த்தைகளை பட்டங்களில் எழுதி, வானில் பறக்க விடும் வழக்கம்.
வில்லோ மரக் கிளையை அணிதல்
பண்டையக்காலத்தில், சீனர்கள், தலையில் வில்லோ மரங்களின் கிளை மற்றும் இலைகளை வைப்பதன் மூலம் தீமைகளை நீக்கி நன்மை பெறுவதை பிரார்த்தனை செய்வது வழக்கம்.
சிங்மிங் திருவிழ பற்றி என்ன தெரியும்?_fororder_吃青团背景图
சிங்டுவன் எனும் உணவு சாப்பிடுதல்
சிங்டுவன், சீனாவின் பாரம்பரிய சுவையான உணவு வகையாகும்.  சிங்மிங் திருவிழாவில் சிங்டுவன் உணவுகளைச் சாப்பிடும் வழக்கம், 1000 ஆண்டுகளுக்கும் மேலாக கடைப்பிடிக்கப்படுகிறது.
சிங்மிங் திருவிழ பற்றி என்ன தெரியும்?
2021-04-02 20:10:54
பகிர்க:
சிங்மிங் திருவிழா சீனாவின் நான்கு மிக முக்கிய பாரம்பரிய திருவிழாக்களில் ஒன்றாகும்.  இயற்கையும் கலாச்சாரமும் ஒன்றாக இணைந்த விழாவாகும்.
இவ்விழாவின் போது சீனத் தேசம்,  மூதாதையர்களுக்கு வழிபாடு செய்து முன்னோரை நினைவுக் கூர்வது வழக்கம். வெப்பநிலை மாற்றத்தைக் குறிக்கும் விதமாக,  சீனாவின் 24 பருவ காலங்களில் ஒன்றாகவும் திகழ்கிறது.  2006ஆம் ஆண்டு, சிங்மிங் திருவிழா, சீனத் தேசிய நிலை பண்பாட்டு மரபுச் செல்வங்களின் முதற்கட்ட பட்டியலில் சேக்கப்பட்டுள்ளது.
சிங்மிங் விழாவில் பழக்க வழக்கங்கள்:
சிங்மிங் திருவிழ பற்றி என்ன தெரியும்?_fororder_祭扫背景图
வழிபாடு செய்தல்
மூதாதையர்களுக்கு வழிபாடு செய்து முன்னோரை நினைவுக் கூர்வது வழக்கம்
சிங்மிங் திருவிழ பற்றி என்ன தெரியும்?_fororder_踏青背景图
வனப் பயணம்
சிங்மிங் விழாவின் போது,  வசந்தகாலத்தில் மரங்கள் பச்சையாக மாறி, வெளியே சென்று வனப் பயணம் மேற்கொள்வது வழக்கமாகும். இந்த வழக்கம், 2,500 ஆண்டுகளுக்கும் மேலாகும்.
சிங்மிங் திருவிழ பற்றி என்ன தெரியும்?_fororder_放风筝背景图
பட்டம் பறத்தல்
பேரிடரை நீக்கி, புத்தாண்டில் சுமுகமாக நடப்பதைப் பிரார்த்தனை செய்யும் வகையில், சீற்றம், நோய் உள்ளிட்ட வார்த்தைகளை பட்டங்களில் எழுதி, வானில் பறக்க விடும் வழக்கம்.
வில்லோ மரக் கிளையை அணிதல்
பண்டையக்காலத்தில், சீனர்கள், தலையில் வில்லோ மரங்களின் கிளை மற்றும் இலைகளை வைப்பதன் மூலம் தீமைகளை நீக்கி நன்மை பெறுவதை பிரார்த்தனை செய்வது வழக்கம்.
சிங்மிங் திருவிழ பற்றி என்ன தெரியும்?_fororder_吃青团背景图
சிங்டுவன் எனும் உணவு சாப்பிடுதல்
சிங்டுவன், சீனாவின் பாரம்பரிய சுவையான உணவு வகையாகும்.  சிங்மிங் திருவிழாவில் சிங்டுவன் உணவுகளைச் சாப்பிடும் வழக்கம், 1000 ஆண்டுகளுக்கும் மேலாக கடைப்பிடிக்கப்படுகிறது.
மேலும்
ஃபுஜியான் சுற்றுப் பயணம் பற்றிய குறும்படங்களின் முன்னோட்டம்_fororder_00210407112056
00:01:28
ஃபுஜியான் சுற்றுப் பயணம் பற்றிய குறும்படங்களின் முன்னோட்டம்
புதிய தலைமுறை அசைவூட்ட திரைப்படத் தயாரிப்பாளர்_fororder_无标题
00:01:58
புதிய தலைமுறை அசைவூட்ட திரைப்படத் தயாரிப்பாளர்
இளம் தடயவியல் மருத்துவர்_fororder_11111.JPG
00:01:41
இளம் தடயவியல் மருத்துவர்
கிராமப்புறங்களில் அருமையான வாழ்க்கை!_fororder_微信截图_20210401113511
00:07:25
கிராமப்புறங்களில் அருமையான வாழ்க்கை!
இது கட்டாய உழைப்பா?_fororder_22222.JPG
00:02:16
இது கட்டாய உழைப்பா?
வசந்த விழாவைக் கொண்டாடி வரும் சூழ்நிலை
00:02:53
வசந்த விழாவைக் கொண்டாடி வரும் சூழ்நிலை
เงื่อนไขการรับประกันแบบจำกัด
การรับประกันแบบจำกัดนี้จะมีผลกับผลิตภัณฑ์ Xiaomi อันเนื่องมาจากความชำรุดของโทรศัพท์มือถือภายใต้สภาวะการใช้งานปกติ และอยู่ภายใต้การพิจารณาของบริษัท บริษัทจะให้บริการซ่อมฟรีภายในระยะเวลารับประกัน
ผลิตภัณฑ์ระยะเวลารับประกันขอบเขตของการรับประกันช่องทางการขอรับบริการ
ตัวเครื่องโทรศัพท์ Mi อื่นๆ1 ปีแรงงานและชิ้นส่วนต่างๆWalk in
Redmi Note 718 เดือนแรงงานและชิ้นส่วนต่างๆWalk in
Redmi 7/ Redmi 7A15 เดือนแรงงานและชิ้นส่วนต่างๆWalk in
Redmi 8/Redmi 8A/ Redmi 8 PRO/Redmi Note 8/Redmi Note 8 Pro15 เดือนแรงงานและชิ้นส่วนต่างๆWalk in
MI9 / MI9 SE/Mi9 Lite/Mi9T/Mi9T Pro/Redmi Note 9/Redmi Note 9S/ Redmi Note 9 Pro/Redmi 9/Redmi 9A/Redmi 9C15 เดือนแรงงานและชิ้นส่วนต่างๆWalk in
MI A315 เดือนแรงงานและชิ้นส่วนต่างๆWalk in
Poco F2 Lite15 เดือนแรงงานและชิ้นส่วนต่างๆWalk in
Mi Note 10 / Mi Note 10 Pro/Mi Note 10 Lite15 เดือนแรงงานและชิ้นส่วนต่างๆWalk in
Mi1024 เดือนแรงงานและชิ้นส่วนต่างๆWalk in
แบตเตอรี่ อะแดปเตอร์ และอุปกรณ์เสริมอื่นๆ ภายในบรรจุภัณฑ์ที่จำหน่ายพร้อมกับผลิตภัณฑ์ของ Xiaomi6 เดือนแรงงานและชิ้นส่วนต่างๆWalk inสังเกต: รับประกัน 15 เดือนสำหรับรุ่นที่เปิดตัวตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2019
การรับประกันนับจากหลักฐานเอกสารการซื้อขาย
ข้อกำหนดเพิ่มเติม
การรับประกันแบบมีจำกัดนี้มีผลบังคับใช้เฉพาะในประเทศไทยเท่านั้น รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีการรับประกันระหว่างประเทศ ขอบเขตสูงสุดตามที่กฎหมายอนุญาต การบริการการรับประกันจะต้องดำเนินการโดยศูนย์บริการของ Xiaomi โดยตรง หรือศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Xiaomi เท่านั้น
Xiaomi อาจทำการทดสอบวินิจฉัยผลิตภัณฑ์ของลูกค้าเพื่อหาสาเหตุของความผิดพลาด/ ข้อบกพร่อง ก่อนที่จะส่งสินค้าเข้ารับการตรวจสอบ ลูกค้าควรสำรองข้อมูลและนำข้อมูลลับใด ๆ ออกจากผลิตภัณฑ์ Xiaomi จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือความสูญเสียของโปรแกรมข้อมูลหรือสื่อเก็บข้อมูลแบบถอดได้
ก่อนที่จะติดต่อตัวแทนบริการ Xiaomi โปรดเตรียมข้อมูลดังต่อไปนี้ให้พร้อม:
หมายเลขรุ่น หมายเลขเครื่อง และหมายเลข IMEI ถ้ามี
ที่อยู่และเบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้ของลูกค้า
หมายเลขการสั่งซื้อ สำเนาใบสั่งซื้อ/สำเนาใบเสร็จของลูกค้า
การรับประกันผลิตภัณฑ์ / ชิ้นส่วนที่ได้รับการซ่อมแซมจะได้รับการรับประกันตามเวลาที่เหลืออยู่ของระยะเวลาการรับประกันเดิม หรือ 30 วันหลังจากวันที่เสร็จสิ้นการซ่อมแซมแล้วแต่ว่าระยะเวลาใดจะนานกว่า
ระยะเวลาการรับประกันจะนับต่อเนื่องต่อไปในกรณีที่ผลิตภัณฑ์พบว่ามีข้อบกพร่องหลังจากได้รับการอัพเกรด OTA จาก Xiaomi อย่างเป็นทางการ (ไม่มีข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์)
เงื่อนไขและข้อยกเว้นไม่รับประกัน
หมายเลขเครื่อง หมายเลข IMEI ของผลิตภัณฑ์ ถูกแก้ไข, ลบ, ขีดฆ่า, ทำลาย, หรือเลือนหายจนไม่สามารถอ่านได้ หรืออุปกรณ์เสริม/ส่วนใดส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์สูญหาย
ความเสียหายที่เกิดขึ้นใน / บนพื้นผิวด้านนอกของผลิตภัณฑ์รวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงรอยแตกรอยบุบหรือรอยขีดข่วนในกรณีภายนอกหน้าจอเลนส์กล้องปุ่มและสิ่งที่แนบอื่น ๆ
การสึกหรอเสื่อมสภาพจากการใช้งานตามปกติและการฉีกขาด การสึกกร่อน ขึ้นสนิม หรือ รอยเปรอะเปื้อน
กรณีอื่นใดที่ขัดแย้งหรือไม่เป็นไปตามจรรยาบรรณธุรกิจ
Xiaomi จะพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์นั้น "อยู่ภายใต้การรับประกัน" หรือไม่ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของบริษัทตามมาตรฐานข้างต้น การซ่อมแซมผลิตภัณฑ์นอกการรับประกันจะเกิดขึ้นเมื่อลูกค้าได้รับใบเสนอราคาแจ้งค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์จากศูนย์บริการของ Xiaomi โดยตรงและลูกค้าได้ชำระค่าใช้จ่ายนั้นเรียบร้อยแล้ว
บริการระดับพรีเมียมของ POCO X3 PRO/POCO F3
ผู้ใช้ปลายทางที่ซื้อ POCO X3 PRO/POCO F3 จากช่องทางจำหน่ายในท้องถิ่นที่ได้รับอนุญาตจาก Xiaomi หรือ POCO และเปิดใช้งานเครื่องภายในประเทศจะได้รับ:
การรับประกันคุ้มครองหน้าจอ
นอกจากสิทธิ์ของลูกค้าที่อนุญาตโดยการรับประกันตามกฎหมายและตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดที่เผยแพร่อยู่บน https://www.mi.com/global/service/warranty หรือ https://www.po.co/global/service/warranty/ การรับประกันทางการค้าเพิ่มเติมโดยสมัครใจและไม่มีค่าใช้จ่ายต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้กับลูกค้าทั้งหมดในเขตพื้นที่ของ ประเทศไทย/ ประเทศเวียดนาม (“ลูกค้า”) การรับประกันทางการค้าถูกนำเสนอโดย Xiaomi H.K. Limited จดทะเบียนที่ Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
ขอบเขต
ลูกค้าที่ซื้อ POCO X3 PRO หรือ POCO F3 (“ผลิตภัณฑ์”) ระหว่างวันที่ 24 มีนาคม 2021 และ 24 พฤษภาคม 2022 ในช่องทางจำหน่ายที่เป็นทางการ (ออนไลน์และออฟไลน์) ของ Xiaomi ในเขตพื้นที่ของ ประเทศไทย/ ประเทศเวียดนาม (“เขตพื้นที่”) และเปิดใช้งานสมาร์ทโฟนเครื่องนั้นภายในเขตพื้นที่ดังกล่าว จะมีสิทธิ์ได้รับบริการซ่อมแซมฟรีหนึ่ง (1) ครั้งที่ศูนย์บริการของ Xiaomi ตลอดระยะเวลาหก (6) เดือนแรกหลังจากการซื้อหากหน้าจอของผลิตภัณฑ์ที่เอ่ยถึงด้านบนเกิดความเสียหายหรือ ความผิดพลาด โดยการกระทำที่ไม่ได้เจตนาของลูกค้า (เช่น การที่ผลิตภัณฑ์ร่วงหล่นโดยไม่ได้ตั้งใจ)
การซ่อมแซมดังกล่าวจะไม่มีค่าใช้จ่ายและรวมถึง (หากจำเป็น) การเปลี่ยนทดแทนหน้าจอซึ่งไม่มีค่าใช้จ่ายด้วยเช่นกัน เพื่อรับสิทธิประโยชน์จากการรับประกันทางการค้านี้ ลูกค้าต้องติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าของ Xiaomi ลูกค้าอาจถูกร้องขอให้ส่งใบแจ้งหนี้ของการซื้อหรือใบเสร็จการจัดส่ง
ข้อยกเว้น
การรับประกันทางการค้าจะไม่มีผลบังคับใช้หรือครอบคลุมในกรณีต่อไปนี้:
ความเสียหายต่อหน้าจอที่เกิดจากการกระทำที่ตั้งใจหรือด้วยการประมาทเลินเล่อที่ร้ายแรง
ความเสียหายที่ส่งผลต่อพื้นผิวของหน้าจอ เช่น รอยขีดข่วนหรือร่องลอยของลวดลายอื่นๆ บนหน้าจอ
ความเสียหายที่เกิดจากมัลแวร์ ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือแอปบุคคลที่สามที่ใช้โดยลูกค้า
นอกจากนี้ การรับประกันทางการค้าจะไม่ครอบคลุมในกรณีต่อไปนี้ด้วยเช่นกัน:
ลูกค้าไม่ได้แสดงใบแจ้งหนี้ของการซื้อหรือใบเสร็จการจัดส่ง
หมายเลขซีเรียลและ/หรือหมายเลข IMEI เสียหาย หรือลอกออกหรือทำให้ยุ่งเหยิง
ผลิตภัณฑ์เป็นผลิตภัณฑ์ปลอมแปลงและไม่ได้ผลิตโดย Xiaomi
ความชำรุดที่เกิดจากการใช้งานผิดวัตถุประสงค์หรือตรงข้ามกับคำแนะนำ คู่มือ หรือแนวทางของผู้ซื้อและ Xiaomi
ความชำรุดที่เกิดจากจัดการ/ซ่อมแซมที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือโดยลูกค้าเอง หรือการใช้ชิ้นส่วนอะไหล่ ซอฟต์แวร์ หรือส่วนประกอบที่ไม่ใช่ของแท้หรือไม่ได้รับอนุญาต
การรับประกันทางการค้านี้ไม่มีผลบังคับใช้กับผลิตภัณฑ์ที่ต้องถูกเปลี่ยนทดแทนด้วยเครื่องใหม่ อันเกิดจากความเสียหายหรือการดัดแปลงของหน้าจอ การเปลี่ยนทดแทนดังกล่าวจะอยู่ภายใต้มาตรฐานการรับประกันทางกฎหมาย
ไม่มีส่วนใดในการรับประกันทางการค้านี้ที่จะจำกัดสิทธิ์ของลูกค้าภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้
วัฒนธรรมของเรา
"“เพื่อแฟนๆ เท่านั้น” นั่นคือความเชื่อของเรา แฟน Mi ตัวยงของเราเป็นผู้นำในทุกย่างก้าว ที่จริงแล้ว
พนักงานของ Xiaomi หลายคนเป็นแฟนพันธุ์แท้ของ Mi มาก่อนที่จะมาร่วมทีม ในฐานะทีม เรามีความมุ่งมั่น
ในการพัฒนาความสมบูรณ์แบบอย่างไม่หยุดยั้ง ปรับปรุงและเพิ่มเติมผลิตภัณฑ์ของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุด
เท่าที่จะเป็นไปได้ เราไม่เคยย่อท้อที่จะทดสอบแนวคิดใหม่ๆ และขยายขอบเขตความเป็นไปได้ของเรา ความทุ่มเท
และความเชื่อที่เรามีในเรื่องนวัตกรรม รวมถึงการสนับสนุนจากแฟนๆ Mi คือแรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลัง
ผลิตภัณฑ์ Mi ที่โดดเด่นไม่เหมือนใครของเรา"
สภาพแวดล้อมในที่ทำงาน
"เรามีความเรียบง่าย เปิดกว้าง และล้ำสมัยอย่างไม่น่าเชื่อ ไม่มีการประชุมพูดคุยแบบไม่รู้จบ ไม่มีกระบวนการที่ใช้เวลานาน
เรามีสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรและมีการทำงานร่วมกันซึ่งส่งเสริมให้เกิดความคิดสร้างสรรค์"
กิจกรรม
"Xiaomi’s Got Talent! การแข่งขันกระชับมิตรที่ให้ทีม Mi ได้แสดงความสามารถด้านกีฬาในการเล่นบาสเกตบอล ว่ายน้ำ
แบดมินตัน และอื่นๆ อีกมากมาย กิจกรรม ""Mi Idol"" ของเราที่จัดขึ้นทุกปีได้สร้างดาวดวงใหม่มากมาย"
อาชีพ
"Xiaomi มุ่งเน้นที่การเป็นบริษัทอินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ซึ่งมีผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง และเรามุ่งมั่น
ที่จะทำให้เกินความคาดหวังอยู่เสมอด้วยนวัตกรรมของซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และบริการ
พนักงานของเราจำนวนมากเป็นแฟนของผลิตภัณฑ์ Mi มาก่อนที่พวกเขาจะตัดสินใจเข้าร่วมกับเรา ทีมงานของเราไม่ใช่เพียงหลงใหลในเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังมุ่งมั่นอย่างเต็มที่เพื่อแสวงหาความสมบูรณ์แบบเพื่อก้าวข้ามแนวคิดเดิมๆ และขยายขีดความเป็นไปได้เพื่อให้มั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์ของเราจะยังคงมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่เหนือกว่า Xiaomi มีสำนักงานใหญ่ที่กรุงปักกิ่งประเทศจีน และมีสำนักงานในเอเชียแปซิฟิก อินเดีย และบราซิล"
นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราได้รับการปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบันเมื่อวันที่ 9 ธันวาคม พ. ศ. 2562 โปรดใช้เวลาสักครู่เพื่อทำความคุ้นเคยกับระเบียบปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเราและแจ้งให้เราทราบหากคุณมีข้อสงสัยใดๆ
เกี่ยวกับเรา
Xiaomi Singapore Pte. Ltd., Xiaomi Technology Netherlands B.V., และบริษัทในเครือภายใต้ Xiaomi Group (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “Xiaomi” “เรา” “ของเรา” หรือ “พวกเรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอย่างมาก นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงความต้องการของคุณ และเป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องมีความเข้าใจเนื้อหาที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและระเบียบปฏิบัติในการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของเรา ตลอดจนให้ความมั่นใจอย่างเต็มที่ว่าในท้ายที่สุดแล้ว คุณจะสามารถควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า Xiaomi รวบรวม ใช้ เปิดเผย ประมวลผล และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลใดก็ตามที่คุณมอบให้แก่เราหรือที่เรารวบรวมจากคุณ หากเราขอให้คุณแจ้งข้อมูลบางอย่าง ซึ่งสามารถระบุตัวตนของคุณได้เมื่อคุณใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา การใช้ข้อมูลดังกล่าวจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับผู้ใช้ของเราเท่านั้น
ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึงข้อมูลที่สามารถใช้เพื่อระบุตัวตนของบุคคลโดยตรงหรือโดยอ้อม ไม่ว่าจะจากข้อมูลนั้นเพียงอย่างเดียวหรือจากข้อมูลนั้นรวมกับข้อมูลอื่น ๆ ที่ Xiaomi มีการเข้าถึงเกี่ยวกับบุคคลนั้น เว้นแต่จะระบุไว้อย่างอื่นโดยกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเคร่งครัดสอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราช่วยคุณได้อย่างไรบ้าง ในท้ายที่สุดแล้ว สิ่งที่เราต้องการก็คือสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ทุกคนของเรา หากคุณมีคำถามใดก็ตามเกี่ยวกับระเบียบวิธีปฏิบัติในการจัดการข้อมูลของเราตามที่สรุปไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อ privacy@xiaomi.com เพื่อแจ้งข้อกังวลเฉพาะของคุณ เรายินดีที่จะรับฟังข้อเสมอแนะจากคุณ หากคุณมีข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวหรือการใช้ข้อมูลที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข และเราไม่ได้จัดการอย่างน่าพอใจ โปรดติดต่อผู้ให้บริการด้านการแก้ไขข้อขัดแย้งซึ่งเป็นบุคคลภายนอกที่อยู่ในประเทศสหรัฐอเมริกา (ไม่มีค่าใช้จ่าย) ได้ที่ https://feedback-form.truste.com/watchdog/request
TRUSTe
1 เราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใดและเราใช้ข้อมูลนั้นอย่างไร?
1 ข้อมูลใดบ้างที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อส่งมอบบริการของเราให้แก่คุณ เราจะขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการส่งมอบบริการต่าง ๆ เหล่านั้นให้แก่คุณ เราจะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่ระบุ โดยชัดแจ้งและเพื่อวัตถุประสงค์อันชอบธรรม และจะไม่นำไปประมวลผลเพิ่มเติมโดยไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์เหล่านั้น คุณมีสิทธิ์เลือกว่าจะให้ข้อมูลที่เราร้องขอหรือไม่ แต่ในกรณีส่วนใหญ่หากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจไม่สามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราหรือตอบคำถามของคุณได้
เราอาจรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้โดยขึ้นอยู่กับบริการที่คุณเลือก:
1 ข้อมูลที่คุณให้กับเรา
เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดก็ตามที่คุณมอบให้แก่เราซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับบริการที่คุณเลือก ตัวอย่างเช่น คุณอาจให้ข้อมูลบัญชี Mi ของคุณเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ คุณอาจแจ้งที่อยู่อีเมลของคุณหากคุณต้องการรับข่าวสารหรือการปรับปรุงจากเรา
2 ข้อมูลที่เรารวบรวมจากการใช้บริการของคุณ
เราอาจรวบรวมข้อมูลบันทึก ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของคุณเช่น คุกกี้ ที่อยู่ IP
3 ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
นอกจากนี้เรายังอาจรวบรวมข้อมูลประเภทอื่น ๆ ที่ไม่ได้เชื่อมโยงโดยตรงหรือโดยอ้อมกับบุคคลและไม่อาจกำหนดเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงข้อมูลทางสถิติที่สร้างขึ้นเมื่อคุณใช้บริการที่เฉพาะเจาะจง (เช่น จำนวนคลิกของผู้ใช้ พฤติกรรมการท่องเว็บ กิจกรรมการเข้าถึงหน้าเว็บ) จุดประสงค์ในการรวบรวมดังกล่าวคือเพื่อปรับปรุงบริการที่เราส่งมอบให้กับคุณ ประเภทและปริมาณของข้อมูลที่รวบรวมขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้บริการของเรา
ข้อมูลดังกล่าวไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลเนื่องจากไม่สามารถใช้ระบุตัวคุณได้ อย่างไรก็ตามหากเรารวมข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลเข้ากับข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลดังกล่าวจะถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคล
2 เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมอย่างไร
จุดประสงค์ของการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลคือเพื่อส่งมอบบริการแก่คุณ และเพื่อให้แน่ใจว่าเราปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ และข้อกำหนดอื่นที่บังคับใช้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับ:
· ให้บริการ ประมวลผล บำรุงรักษา ปรับปรุง และพัฒนาบริการของเราแก่คุณ
· จัดการคำถามหรือคำขอของคุณเกี่ยวกับบริการของเรา เช่น การส่งการแจ้งเตือน
· ดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้อง เช่น จัดทำสื่อส่งเสริมการขายและการตลาดและการอัปเดตข้อมูล หากคุณไม่ต้องการรับสื่อส่งเสริมการขายบางประเภทอีกต่อไป คุณสามารถเลือกยกเลิกโดยวิธีการที่ให้ไว้ในข้อความ (เช่น ลิงก์ยกเลิกการสมัครที่ด้านล่างของข้อความ) เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ โปรดดู “สิทธิ์ของคุณ” ที่ด้านล่างด้วย
· จุดประสงค์ภายใน เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล การวิจัย และการพัฒนาข้อมูลทางสถิติที่เกี่ยวข้องกับการใช้หรือบริการของเราเพื่อปรับปรุงให้ดีขึ้น
· จัดเก็บและบำรุงรักษาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณสำหรับการดำเนินธุรกิจของเรา< (เช่น สถิติทางธุรกิจ) หรือ เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา
· วัตถุประสงค์อื่นโดยได้รับความยินยอมจากคุณ
เราอาจผสานรวมข้อมูลนี้กับข้อมูลอื่น (รวมถึงข้อมูลในบริการหรืออุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ และอุปกรณ์เชื่อมต่ออื่นๆ) เพื่อส่งมอบและปรับปรุงบริการ และเนื้อหาของเรา ตัวอย่างเช่น เราอาจใช้รายละเอียดบัญชี Mi ของคุณในบริการทั้งหมดที่คุณใช้ซึ่งจำเป็นต้องมีบัญชี Mi
2 คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ
Xiaomi และผู้ให้บริการบุคคลที่สาม และพันธมิตรทางธุรกิจของเราใช้งานเทคโนโลยี เช่น คุกกี้ แท็ก และสคริปต์ (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่หัวข้อ “วิธีที่เราแบ่งปัน ถ่ายโอน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ” ด้านล่าง) เทคโนโลยีเหล่านี้ใช้ในการวิเคราะห์แนวโน้ม การจัดการไซต์ การติดตามความเคลื่อนไหวของผู้ใช้บนเว็บไซต์ และเพื่อรวบรวมข้อมูลประชากรศาสตร์เกี่ยวกับฐานผู้ใช้โดยรวมของเรา เราอาจได้รับรายงานตามการใช้เทคโนโลยีเหล่านี้จากบริษัทเหล่านี้เป็นรายบุคคลตลอดจนเป็นแบบสรุปรวมเทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ดียิ่งขึ้น ช่วยบอกเราว่าส่วนใดของเว็บไซต์ที่ผู้คนเคยเข้าชม ตลอดจนสนับสนุนและวัดผลประสิทธิภาพของโฆษณาและการค้นหาเว็บ เราปฏิบัติต่อข้อมูลที่รวบรวมโดยคุกกี้และเทคโนโลยีอื่น ๆ ในฐานะที่เป็นข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล ยกเว้นสำหรับที่อยู่อินเทอร์เน็ตโพรโทคอล (IP) หรือตัวระบุที่คล้ายกันถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายท้องถิ่น
· ไฟล์บันทึก: ตามที่เป็นจริงสำหรับเว็บไซด์ส่วนใหญ่ เราเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างและจัดเก็บไว้ในไฟล์บันทึก ข้อมูลนี้อาจประกอบด้วยที่อยู่อินเทอร์เน็ตโพรโทคอล (IP) ประเภทของเบราว์เซอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) หน้าการอ้างอิง/ออก ระบบปฏิบัติการ การประทับวันที่/เวลา และ/หรือข้อมูลการคลิก เราจะไม่เชื่อมโยงข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติกับข้อมูลอื่น ๆ ที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
· พื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในเครื่อง – HTML5/Flash: เราใช้อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายในเครื่อง (Local Storage Objects หรือ LSO) เช่น HTML5 หรือ Flash เพื่อจัดเก็บเนื้อหาและการกำหนดคุณลักษณะต่าง ๆ บุคคลที่สามซึ่งเป็นพันธมิตรกับเราในการส่งมอบฟีเจอร์บางอย่างในเว็บไซต์ของเรายังใช้คุกกี้ HTML5 หรือ Flash เพื่อเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลอีกด้วย เบราว์เซอร์ต่าง ๆ อาจมีเครื่องมือการจัดการของตนเองเพื่อลบ LSO ประเภท HTML5 ออก เพื่อจัดการคุกกี้ Flash โปรดคลิก ที่นี่: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html .
3 วิธีที่เราแบ่งปัน ถ่ายโอน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
1 การแบ่งปัน
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ก็ตามให้แก่บุคคลภายนอก
บางครั้งเราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม (ดังอธิบายด้านล่าง) เพื่อส่งมอบหรือปรับปรุงบริการของเรา รวมถึงการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการตามความต้องการของคุณ หากคุณไม่ต้องการให้เราแบ่งปันข้อมูลนี้อีกต่อไป โปรดติดต่อเราที่ privacy@xiaomi.com.
1 การแบ่งปันที่คุณเลือกหรือร้องขออย่างแข็งขัน
ด้วยความยินยอมอย่างชัดแจ้งของคุณหรือตามคำขอของคุณ เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในขอบเขตของความยินยอม / คำขอของคุณกับบุคคลที่สามที่คุณระบุ
2 การแบ่งปันข้อมูลกับกลุ่มของเรา
เพื่อให้เราสามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างประสบความสำเร็จและเพื่อให้คุณได้รับฟังก์ชันทั้งหมดของบริการของเรา เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นครั้งคราวให้กับบริษัทในเครือ Xiaomi อื่นๆ
3 การแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทระบบนิเวศของกลุ่มของเรา
Xiaomi ทำงานร่วมกับกลุ่มบริษัท ซึ่งรวมตัวกันเป็น ระบบนิเวศ Mi กลุ่มบริษัท Mi Ecosystem ที่ Xiaomi เป็นผู้ลงทุนและช่วยเหลือสนับสนุนในการพัฒนา เป็นหน่วยงานอิสระที่มีความเชี่ยวชาญในสาขาของตนเอง Xiaomi อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กลุ่มบริษัท ระบบนิเวศ Mi ทราบเพื่อจัดหาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการที่น่าตื่นเต้น (ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์) จากกลุ่มบริษัท ระบบนิเวศ Mi ให้แก่คุณ ผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่างจะยังคงอยู่ภายใต้แบรนด์ของ Xiaomi ในขณะที่ผลิตภัณฑ์และบริการอื่น ๆ อาจใช้แบรนด์ของตนเอง กลุ่มบริษัท ระบบนิเวศ Mi อาจแบ่งปันข้อมูลกับ Xiaomi เป็นครั้งคราว ซึ่งเป็นข้อมูลที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการภายใต้แบรนด์ Xiaomi เพื่อส่งมอบบริการฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ นำมาซึ่งฟังก์ชันและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีกว่า Xiaomi จะใช้มาตรการการจัดการและทางเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อทำให้มั่นใจถึง ความปลอดภัยของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
4 การแบ่งปันกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามและพันธมิตรทางธุรกิจ
เพื่อช่วยให้เราสามารถส่งมอบบริการที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามและพันธมิตรทางธุรกิจในกรณีที่จำเป็น
ซึ่งรวมถึง ศูนย์ข้อมูล สถานที่เก็บข้อมูล และพันธมิตรทางธุรกิจอื่นๆ ของเรา บุคคลที่สามเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในนามของ Xiaomi หรือเพื่อวัตถุประสงค์อย่างน้อยหนึ่งประการตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว เรารับประกันว่าการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการส่งมอบบริการแก่คุณนั้นเป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ถูกต้องตามกฎหมาย จำเป็น เฉพาะเจาะจง และชัดแจ้ง Xiaomi จะดำเนินการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะอย่างรอบคอบและมีสัญญาเพื่อทำให้มั่นใจว่าผู้ให้บริการบุคคลที่สามของบริษัทจะปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ภายในเขตอำนาจของคุณ ซึ่งบางครั้งผู้ให้บริการบุคคลที่สามอาจมีผู้ประมวลผลย่อยด้วย
เพื่อส่งมอบบริการการวัดประสิทธิภาพ การวิเคราะห์และบริการธุรกิจอื่น ๆ เราอาจแบ่งปันข้อมูล (ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล) กับบุคคลที่สามในรูปแบบข้อมูลสรุป เราใช้ข้อมูลที่เรามีเพื่อช่วยเหลือพันธมิตรทางธุรกิจของเราในการประเมินประสิทธิภาพและความครอบคลุมของการบริการของพวกเขา และทำความเข้าใจกับประเภทของผู้ที่ใช้บริการของพวกเขา และวิธีที่ผู้คนโต้ตอบกับเว็บไซต์ แอป และบริการของพวกเขา เราอาจแบ่งปันแนวโน้มการใช้งานทั่วไปสำหรับบริการของเรากับพวกเขาด้วย เช่น จำนวนลูกค้าในกลุ่มบุคคลที่ซื้อผลิตภัณฑ์บางอย่างหรือมีส่วนร่วมในการทำธุรกรรมบางอย่าง
5 อื่นๆ
Xiaomi อาจต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กระบวนการทางกฎหมาย การฟ้องร้องและ/หรือการร้องขอจากหน่วยงานราชการและหน่วยงานรัฐบาล หากการเปิดเผยข้อมูลมีความจำเป็นหรือเหมาะสมสำหรับความมั่นคงของชาติ การบังคับใช้กฎหมาย หรือเรื่องอื่นใดที่มีความสำคัญต่อสาธารณะ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับคุณ
เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดของเราหรือปกป้องธุรกิจ สิทธิ ทรัพย์สินหรือผลิตภัณฑ์ของเรา หรือเพื่อปกป้องผู้ใช้ หรือหากการเปิดเผยข้อมูลมีความจำเป็นตามสมควรสำหรับวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ (การตรวจจับ การป้องกันและแก้ไขการฉ้อโกง การใช้ผลิตภัณฑ์โดยไม่ได้รับอนุญาต การละเมิดข้อกำหนดหรือนโยบายของเรา หรือกิจกรรมที่เป็นอันตรายหรือผิดกฎหมายอื่น ๆ) เราอาจเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับคุณ (ในบางสถานการณ์ Xiaomi อาจรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยปราศจากความยินยอมจากคุณได้ หากการดำเนินการดังกล่าวได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลเท่านั้น) ซึ่งอาจรวมถึงการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่หน่วยงานราชการและหน่วยงานรัฐบาล การสื่อสารกับพันธมิตรบุคคลที่สามเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของบัญชีคุณเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การละเมิด และพฤติกรรมที่เป็นอันตรายอื่นๆ
นอกจากนี้เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับ:
· นักบัญชี ผู้ตรวจสอบบัญชี ทนายความหรือที่ปรึกษาอื่นในลักษณะเดียวกับข้างต้นของเราเมื่อเราขอให้พวกเขาให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพ; และ
· นักลงทุนและบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ในกรณีของการขายจริงหรือที่อาจเกิดขึ้นหรือการทำธุรกรรมของบริษัทอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจการใน Xiaomi Group; และ
· บุคคลที่สามอื่นใดก็ตามหากได้รับอนุญาตจากคุณในการเปิดเผยข้อมูลเฉพาะอย่าง
2 การถ่ายโอน
Xiaomi จะไม่ถ่ายโอนข้อมูลของคุณด้วยประเด็นใดก็ตาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:
· เมื่อเราได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง;
· หาก Xiaomi มีส่วนเกี่ยวข้องกับการควบรวม การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ทั้งหมดหรือบางส่วน เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงในการเป็นเจ้าของ การใช้ และการเลือกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่คุณอาจเป็นเจ้าของทางอีเมลและ / หรือโพสต์ประกาศที่โดดเด่นบนเว็บไซต์ของเรา
3 การเปิดเผยต่อสาธารณะ
Xiaomi จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อสาธารณะภายใต้สถานการณ์ต่อไปนี้เท่านั้น:
· เมื่อเราได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง;
· การเปิดเผยต่อสาธารณะตามกฎหมายหรือเหตุผลที่เหมาะสม: รวมถึงกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมาย การฟ้องร้อง หรือตามคำร้องขอของหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ
4 วิธีที่เราจัดเก็บและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
1 การคุ้มครองความปลอดภัยของ XIAOMI
เราทุ่มเทที่จะรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัย เพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผยข้อมูลหรือความเสี่ยงแบบอื่นที่คล้ายคลึงกันโดยไม่ได้รับอนุญาต เราได้กำหนดขั้นตอนทางกายภาพ ทางอิเล็กทรอนิกส์ และการจัดการที่จำเป็นตามกฎหมายเพื่อปกป้องและรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เรารวบรวมจากคุณ เราจะทำให้แน่ใจว่าเราคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายที่บังคับใช้ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเข้าถึงบัญชี Mi ของคุณ คุณสามารถเลือกใช้โปรแกรมการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนของเราเพื่อความปลอดภัยที่ดียิ่งขึ้น เมื่อคุณส่งหรือรับข้อมูลจากอุปกรณ์ Xiaomi ของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลดังกล่าวมีการเข้ารหัสโดยใช้ Secure Sockets Layer (“SSL”) และอัลกอริธึมอื่นๆ
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณจะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและได้รับการปกป้องในสถานที่ควบคุม เราจำแนกประเภทข้อมูลของคุณโดยยึดตามความสำคัญและความละเอียดอ่อน และทำให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีระดับการรักษาความปลอดภัยตามที่กำหนด เรามีระบบควบคุมการเข้าถึงพิเศษสำหรับการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ และเราทบทวนการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ และการประมวลผลข้อมูล รวมถึงมาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพเพื่อป้องกันการเข้าถึงและการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต เราดำเนินการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะของพันธมิตรทางธุรกิจและผู้ให้บริการบุคคลที่สามอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะสามารถปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ เรายังตรวจสอบว่าบุคคลที่สามเหล่านี้ได้มีการรักษามาตรฐานความปลอดภัยที่เหมาะสมหรือไม่โดยการกำหนดข้อจำกัดทางสัญญาที่เหมาะสม และดำเนินการตรวจสอบและประเมินผลตามความจำเป็น นอกจากนี้ พนักงานของเราและของพันธมิตรทางธุรกิจและผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเราที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้จะต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญาที่มีผลใช้บังคับเกี่ยวกับการรักษาความลับ
เราจัดทำหลักสูตรการฝึกอบรมและการทดสอบด้านความปลอดภัยและการปกป้องความเป็นส่วนตัวเพื่อเพิ่มความตระหนักของพนักงานถึงความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ปฏิบัติได้และถูกต้องตามกฎหมายทั้งหมดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณควรตระหนักว่าการใช้อินเทอร์เน็ตนั้นไม่ใช่วิธีการที่ปลอดภัยโดยสิ้นเชิง และด้วยเหตุนี้เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยหรือความสมบูรณ์ของข้อมูลส่วนบุคคลใดก็ตามเมื่อคุณส่งหรือรับผ่านอินเทอร์เน็ตได้ เราจัดการการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กำหนดไว้ในงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ซึ่งรวมถึงเมื่อมีความจำเป็นจะต้องแจ้งปัญหาการละเมิดต่อหน่วยงานกำกับควบคุมการป้องกันข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
2 สิ่งที่คุณสามารถทำได้
คุณสามารถตั้งค่ารหัสผ่านสำหรับ Xiaomi ที่ไม่ซ้ำกันได้ ซึ่งคุณจะต้องไม่เปิดเผยรหัสผ่านการเข้าสู่ระบบหรือข้อมูลบัญชีของคุณให้กับใคร (เว้นแต่บุคคลดังกล่าวจะได้รับอนุญาตจากคุณอย่างเหมาะสม) ในกรณีที่รหัสผ่านของเว็บไซต์อื่นมีการรั่วไหล ซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อความปลอดภัยของบัญชีคุณที่ Xiaomi เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้โปรดอย่าเปิดเผยรหัสยืนยันตัวตนที่คุณได้รับกับใครก็ตาม (รวมถึงบุคคลที่อ้างว่าเป็นฝ่ายบริการลูกค้าของ Xiaomi) เมื่อคุณลงชื่อเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้บัญชี Mi บนเว็บไซต์ Xiaomi โดยเฉพาะอย่างยิ่งในคอมพิวเตอร์ของคนอื่นหรือบนอุปกรณ์ปลายทางที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสาธารณะ คุณควรออกจากระบบเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการใช้งานดังกล่าว
Xiaomi ไม่สามารถรับผิดชอบต่อความผิดพลาดในการรักษาความปลอดภัยที่เกิดจากบุคคลที่สามเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอันเป็นผลมาจากความล้มเหลวในการรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณ แต่ถึงจะเป็นเช่นนั้นก็ตาม คุณยังต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตรายอื่น หรือหากมีการละเมิดความปลอดภัยอื่นใด
ความช่วยเหลือของคุณจะช่วยให้เราสามารถปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
3 นโยบายการเก็บรักษา
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลดังที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เราจะยุติการเก็บรักษาและลบ หรือปิดบังข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อวัตถุประสงค์ของการรวบรวมข้อมูลเสร็จสมบูรณ์ หรือหลังจากที่เรายืนยันคำขอให้ลบข้อมูล หรือหลังจากที่เรายุติการทำงานของบริการที่เกี่ยวข้อง ข้อยกเว้นสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลนี้คือ เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการวิจัยที่เป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ การวิจัยเชิงประวัติศาสตร์ วิทยาศาสตร์ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ Xiaomi จะยังคงเก็บข้อมูลประเภทนี้ไว้ยาวนานกว่าระยะเวลาเก็บรักษามาตรฐานตามที่ได้รับอนุญาตจากกฎหมายที่บังคับใช้หรือคำร้องขอของคุณ แม้ว่าการประมวลผลข้อมูลเพิ่มเติมจะไม่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ดั้งเดิมของการรวบรวมก็ตาม
5 สิทธิ์ของคุณ
การควบคุมข้อมูการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
1 การตั้งค่าการควบคุม
Xiaomi ตระหนักว่าข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของแต่ละบุคคลนั้นแตกต่างกันไป ดังนั้นเราจึงให้ตัวอย่างแสดงวิธีการที่ Xiaomi ทำให้คุณสามารถจำกัดการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และควบคุมการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ เช่น ลงชื่อเข้าใช้หรือออกจากบัญชี Mi
หากก่อนหน้านี้คุณเคยยินยอมให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจุดประสงค์ข้างต้น คุณสามารถเปลี่ยนใจได้ตลอดเวลาโดยการเขียนหรือส่งอีเมลถึงเราที่ privacy@xiaomi.com
2 สิทธิ์ของคุณต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ขึ้นอยู่กับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่บังคับใช้ คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลอื่นเกี่ยวกับคุณที่เรามีอยู่ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า คำขอ)
คุณสามารถเข้าถึงและอัปเดตรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลในบัญชี Mi ของคุณได้ที่ https://account.mi.com หรือเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณบนอุปกรณ์ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเขียนถึงเราหรือติดต่อเราตามที่อยู่อีเมลด้านล่าง อีเมล: privacy@xiaomi.com.
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กำหนดให้คำขอของคุณเป็นไปตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่บังคับใช้และเงื่อนไขต่อไปนี้:
ด้วยการเข้าถึงคำขอเฉพาะของ Xiaomi และเพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ คำขอของคุณควรทำเป็นลายลักษณ์อักษร (เว้นแต่กฎหมายท้องถิ่นยอมรับการร้องขอด้วยวาจาอย่างชัดเจน);
ให้ข้อมูลที่เพียงพอสำหรับการเปิดใช้งาน Xiaomi เพื่อยืนยันตัวตนของคุณและทำให้มั่นใจว่าผู้สมัครเป็นบุคคลที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายหรือเป็นเจ้าของข้อมูลที่ร้องขอ
เมื่อเราได้รับข้อมูลที่เพียงพอเพื่อ ยืนยันว่าคำขอของคุณสามารถดำเนินการได้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาใดก็ตามที่กำหนดไว้ภายใต้กฎหมายการคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ของคุณ
โดยละเอียด:
· คุณมีสิทธิ์ที่จะได้รับข้อมูลที่ชัดเจน โปร่งใส และเข้าใจได้ง่ายเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิ์ของคุณ นี่คือเหตุผลที่เราให้ข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กับคุณ
· ตามข้อกำหนดของกฎหมายที่บังคับใช้ เราจะมอบสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรารวบรวมและประมวลผลให้แก่คุณตามคำขอของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย สำหรับคำขอเพิ่มเติมสำหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เหมาะสมตามค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการที่เกิดขึ้นจริงตามกฎหมายที่บังคับใช้
· หากข้อมูลใดก็ตามที่เราเก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ที่จะแก้ไขข้อมูลบุคคลของคุณตามวัตถุประสงค์การใช้งาน
· ตามข้อกำหนดของกฎหมายที่บังคับใช้ คุณมีสิทธิ์ร้องขอการลบหรือนำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกในกรณีที่ไม่มีเหตุผลที่น่าสนใจสำหรับเราที่จะใช้งานต่อไป เราจะพิจารณาเหตุผลเกี่ยวกับคำร้องขอให้ลบข้อมูลของคุณ และดำเนินการตามสมควรรวมถึงมาตรการทางเทคนิคหากมีการรักษาสิทธิ์ เราอาจไม่สามารถนำข้อมูลออกจากระบบสำรองข้อมูลได้ทันทีเนื่องจากกฎหมายที่บังคับใช้และเทคโนโลยีด้านความปลอดภัย หากเป็นกรณีนี้เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้อย่างปลอดภัยและแยกออกจากการประมวลผลที่เกิดขึ้นในอนาคตจนกว่าการสำรองข้อมูลจะสามารถล้างข้อมูลหรือไม่เปิดเผยตัวตนได้
· คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลบางประเภท และภายใต้สถานการณ์บางอย่างที่ชอบด้วยกฎหมายสำหรับการประมวลผล เป็นผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา
โดยเฉพาะอย่างยิ่งภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลบางแห่ง:
· คุณมีสิทธิที่จะจำกัดของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะพิจารณาเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับการร้องขอการจำกัดของคุณ หากเหตุผลนั้นสอดคล้องกับ GDPR เราจะทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้สถานการณ์ที่เหมาะสมใน GDPR เท่านั้นและแจ้งให้คุณทราบก่อนมีการยกเลิกการจำกัดการประมวลผล
· คุณมีสิทธิที่จะไม่อยู่ภายใต้การการตัดสินใจเกี่ยวกับการประมวลผลแบบอัตโนมัติ ซึ่งก่อให้เกิดผลทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับคุณหรือส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อคุณในทำนองเดียวกัน
· คุณมีสิทธิ์ที่จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ซึ่งใช้กันทั่วไปและส่งข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น เรามีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธเพื่อดำเนินการตามคำขอที่ไม่มีความหมาย/พันกันยุ่ง คำขอที่สร้างความเสียหายต่อสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น คำขอที่ไม่สมจริงอย่างยิ่ง คำขอที่ต้องใช้งานด้านเทคนิคที่ไม่เหมาะสม และคำขอที่ไม่ถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลที่เคยเปิดเผยต่อสาธารณะแล้ว ข้อมูลที่ให้ภายใต้เงื่อนไขที่เป็นความลับ หากเราเชื่อว่าคำร้องขอเพื่อขอลบหรือเข้าถึงข้อมูลในบางลักษณะอาจส่งผลให้เราไม่สามารถใช้ข้อมูลได้ตามกฎหมายเพื่อวัตถุประสงค์ในการต่อต้านการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยดังกล่าวข้างต้น คำร้องขอดังกล่าวอาจถูกปฏิเสธ
3 การเพิกถอนความยินยอม
คุณสามารถเพิกถอนคำยินยอมเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะของคุณที่เคยให้เราไว้ก่อนหน้านี้โดยการส่งคำร้องขอ รวมถึงการรวบรวม การใช้และ/หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในความครอบครองหรือการควบคุมของเรา ขึ้นอยู่กับบริการเฉพาะที่คุณกำลังใช้งาน คุณสามารถไปที่ ศูนย์การจัดการบัญชี Mi ได้ที่ https://account.xiaomi.com/pass/del หรือส่งอีเมลไปที่ privacy@xiaomi.com เราจะดำเนินการตามคำร้องขอของคุณภายในระยะเวลาอันสมเหตุสมผลตั้งแต่มีการร้องขอ และหลังจากนั้นเราจะไม่รวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำร้องขอของคุณ
โปรดทราบว่าคุณอาจไม่สามารถรับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์และบริการของ Xiaomi ได้อย่างเต็มที่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขอบเขตของการเพิกถอนคำยินยอมของคุณ การเพิกถอนความยินยอมหรือการอนุญาตของคุณจะไม่ส่งผลกระทบต่อความสมบูรณ์ของการประมวลผลของเราที่ดำเนินการบนพื้นฐานของความยินยอมจนกว่าจะถึงจุดการเพิกถอน
4 การยกเลิกบริการหรือบัญชี
หากคุณต้องการยกเลิกผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะอย่าง คุณสามารถส่งอีเมลไปที่ privacy@xiaomi.com เพื่อออกจากบริการได้ หากคุณต้องการยกเลิกบัญชี Mi โปรดทราบว่าการยกเลิกจะทำให้คุณไม่สามารถใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของ Xiaomi ได้อย่างเต็มรูปแบบ การยกเลิกอาจถูกขัดขวางหรือล่าช้าในบางสถานการณ์
6 วิธีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั่วโลก
Xiaomi ประมวลผลและสำรองข้อมูลส่วนบุคคลผ่านโครงสร้างพื้นฐานการดำเนินงานและการควบคุมระดับโลก ปัจจุบัน Xiaomi มีศูนย์ข้อมูลในประเทศสหรัฐอเมริกา เยอรมนี และสิงคโปร์ ข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังศูนย์ข้อมูลเหล่านี้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังผู้ให้บริการบุคคลที่สามและพันธมิตรทางธุรกิจ และข้อมูลของคุณอาจถูกส่งไปยังประเทศหรือภูมิภาคอื่นๆ เขตอำนาจศาลที่ศูนย์บริการระดับโลกเหล่านี้ตั้งอยู่อาจหรือไม่อาจปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลให้ได้มาตรฐานเดียวกันกับในเขตอำนาจศาลของคุณ ซึ่งมีความเสี่ยงที่แตกต่างกันภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกันและเราอาจถ่ายโอนและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังสถานที่ตั้งในต่างประเทศ แต่อย่างไรก็ตาม ความเสี่ยงเหล่านี้ไม่ได้เปลี่ยนแปลงความมุ่งมั่นของเราที่จะปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
หากเราต้องการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกเขตอำนาจศาลของคุณ ไม่ว่าจะเป็นบริษัทในเครือของเราหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เราจะปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับที่เกี่ยวข้อง เรามั่นใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดนั้นเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในท้องถิ่นโดยการใช้มาตรการคุ้มครองที่มีรูปแบบเดียวกันตลอด คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลที่เรามีอยู่ได้โดยติดต่อเราที่ privacy@xiaomi.com
หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราในพื้นที่เขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA), Xiaomi Technology Netherlands B.V. จะทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลและ Xiaomi Singapore Pte. Ltd. จะเป็นผู้รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูล คุณสามารถค้นหารายละเอียดการติดต่อได้ในส่วน "ติดต่อเรา"
หาก Xiaomi แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่มีต้นกำเนิดมาจากคุณที่อยู่ใน EEA ให้กับ Xiaomi Group หรือผู้ให้บริการบุคคลที่สามภายนอก EEA เราจะดำเนินการตามข้อสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรปหรือมาตรการคุ้มครองอื่นที่มีอยู่ใน GDPR
7 การคุ้มครองผู้เยาว์
เราถือว่าเป็นความรับผิดชอบของพ่อแม่หรือผู้ปกครองในการควบคุมดูแลการใช้บริการของเด็ก อย่างไรก็ตาม เราไม่เสนอบริการกับเด็กโดยตรงหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กเพื่อจุดประสงค์ด้านการตลาด
หากคุณเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครองและคุณเชื่อว่าผู้เยาว์ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับ Xiaomi โปรดติดต่อเราที่ privacy@xiaomi.com เพื่อให้แน่ใจว่ามีการลบข้อมูลส่วนบุคคลออกและผู้เยาว์ได้ยกเลิกการสมัครใช้บริการใดก็ตามที่เกี่ยวข้องของ Xiaomi
8 ฉันต้องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของบุคคลที่สามหรือไม่?
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราไม่ผลกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เสนอโดยบุคคลที่สาม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริการที่คุณใช้ อาจรวมผลิตภัณฑ์หรือบริการของบุคคลที่สาม ซึ่งผลิตภัณฑ์และบริการบางส่วนจะอยู่ในรูปแบบของลิงก์ที่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ซึ่งอาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้บริการเหล่านี้ ด้วยเหตุนี้เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณ สละเวลา อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเช่นเดียวกับที่คุณอ่านของเรา เราไม่ขอรับผิดชอบและไม่สามารถควบคุมวิธีที่บุคคลที่สามใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่พวกเขารวบรวมจากคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราไม่มีผลกับเว็บไซต์อื่นที่เชื่อมโยงมาจากบริการของเรา
9 วิธีปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราให้ทันสมัย
เราทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะตามการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจและเทคโนโลยี และเราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ให้ทันสมัย หากเราเปลี่ยนแปลงเนื้อหาในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางข้อมูลติดต่อที่ลงทะเบียนของคุณ เช่น อีเมล (ส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุในบัญชีของคุณ) หรือเผยแพร่บนเว็บไซต์ Xiaomi หรือแจ้งให้คุณทราบผ่านอุปกรณ์มือถือเพื่อให้คุณตระหนักถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวิธีที่เราใช้งานข้อมูลดังกล่าว การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้นับจากวันที่มีผลตามที่อธิบายไว้โดยละเอียดในประกาศหรือเว็บไซต์ เราขอแนะนำให้คุณตรวจทบทวนหน้านี้เป็นประจำ เพื่อดูข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับระเบียบปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา การที่คุณใช้บริการบนเว็บไซต์ โทรศัพท์มือถือและ/หรืออุปกรณ์อื่นต่อไปจะถือว่าเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีการปรับปรุงใหม่แล้ว เราจะขอความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้งเมื่อเรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมจากคุณ หรือเมื่อเราใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่
10 ติดต่อเรา
หากคุณมีความคิดเห็นหรือคำถามใดก็ตามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือคำถามใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ Xiaomi ดำเนินการ โปรดติดต่อเราตามที่อยู่ด้านล่างโดยอ้างอิงถึง "นโยบายความเป็นส่วนตัว" เมื่อเราได้รับคำถามสำหรับความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคำขอเข้าถึง/ดาวน์โหลด เรามีทีมงานมืออาชีพในการแก้ปัญหาให้คุณ หากคำถามของคุณเกี่ยวข้องกับปัญหาที่สำคัญมาก เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ หากคุณยังรู้สึกไม่พอใจในคำตอบที่คุณได้รับ คุณสามารถส่งเรื่องร้องเรียนไปยังหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจศาลของคุณได้ หากคุณปรึกษาเรา เราจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับช่องทางร้องเรียนที่เกี่ยวข้องซึ่งอาจมีผลบังคับใช้ตามสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจริงของคุณ
ขอบคุณสำหรับการสละเวลาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา!
มีอะไรใหม่สำหรับคุณ
เราได้ทำการอัปเดตหลายประการดังนี้:
· เราอัปเดตประเภทของข้อมูลที่เรารวบรวม รวมถึงข้อมูลที่คุณให้กับเรา ข้อมูลที่เรารวบรวมในการใช้บริการของคุณและข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
· เราอธิบายถึงวิธีการใช้ข้อมูลของคุณในรายละเอียดมากขึ้นรวมถึงวิธีการและสถานการณ์เฉพาะ
· นโยบายความเป็นส่วนตัวเวอร์ชันใหม่ของเราจะมีคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่เราแบ่งปันถ่ายโอนและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อสาธารณะ
ประวัติความเป็นมา
พ. 2563
1,104 view
รัฐบาลไทยได้เห็นชอบให้กระทรวงการต่างประเทศจัดตั้งสถานกงสุลใหญ่ ณ นครเซี่ยงไฮ้ขึ้นในปี 2539
เนื่องจากเห็นว่านครเซี่ยงไฮ้เป็นมหานครที่มีศักยภาพทางเศรษฐกิจสำคัญของจีนที่ควรขยายความร่วมมือให้ใกล้ชิดยิ่งขึ้น สถานกงสุลใหญ่ ณ นครเซี่ยงไฮ้ นับเป็นสำนักงานคณะผู้แทนไทยแห่งที่ห้าของไทยในสาธารณรัฐประชาชนจีน หลังการจัดตั้งสถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงปักกิ่ง สถานกงสุลใหญ่ ณ นครกวางโจว สถานกงสุลใหญ่ ณ เมืองฮ่องกง และสถานกงสุลใหญ่ ณ นครคุนหมิง และเป็นสถานกงสุลใหญ่ต่างประเทศลำดับที่ 30 ที่จัดตั้งขึ้นในนครเซี่ยงไฮ้
สถานกงสุลใหญ่ ณ นครเซี่ยงไฮ้ มีเขตอาณาครอบคลุมมหานครเซี่ยงไฮ้ และ 3 มณฑลทางภาคตะวันออกของจีน ได้แก่ มณฑลเจ้อเจียง มณฑลเจียงซู และมณฑลอันฮุย ซึ่งล้วนแต่เป็นมณฑล ที่มีศักยภาพทางเศรษฐกิจ มีอัตราการขยายตัวทางเศรษฐกิจสูงที่สุดแห่งหนึ่งในประเทศจีน นับว่าเป็นเขตมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อพัฒนาการทางเศรษฐกิจของจีน
กระทรวงการต่างประเทศได้จัดส่งคณะผู้แทนไทยคณะแรกมาปฏิบัติงานที่นครเซี่ยงไฮ้ โดยนายศรศิลป์ พลเตชา อัครราชทูต ณ กรุงปักกิ่ง มาดำรงตำแหน่งกงสุลใหญ่ ณ นครเซี่ยงไฮ้ ท่านแรก พร้อมข้าราชการจากกระทรวงการต่างประเทศ รวม 6 คน สถานกงสุลใหญ่ฯ ได้มีพิธีเปิดสำนักงานอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 4 เมษายน 2540 โดย ฯพณฯ พลเอกชวลิต ยงใจยุทธ นายกรัฐมนตรี ในขณะนั้น เป็นประธานในพิธีเปิด โดยได้มีการจัดตั้งสำนักงานส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศขึ้นพร้อมกันด้วย
อาคารสำนักงานแห่งแรกตั้งอยู่ที่ ชั้น 3 ของอาคารเลขที่ 7 ถนนจงซานตะวันออก ซึ่งเป็นอาคารประวัติศาสตร์ในย่านไว่ทัน (Wai Tan) หรือ The Bund ริมแม่น้ำหวงผู่ อาคารนี้เป็นอาคารเก่าแก่ ซึ่งธนาคารกรุงเทพเช่าจากทางการเซี่ยงไฮ้เป็นเวลา 30 ปี เป็นบริเวณที่มีทัศนียภาพสวยงามและมีชื่อเสียงที่สุดแห่งหนึ่งในนครเซี่ยงไฮ้
อาคารสถานกงสุลใหญ่แห่งแรก ชั้น 3 ของอาคารหมายเลข 7 ถนนจงซานตะวันออก
หลังจากที่ได้เปิดสถานกงสุลใหญ่ฯ ณ นครเซี่ยงไฮ้ ต่อมา ในปี 2544 ได้เปิดสำนักงานส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศขึ้นอีกครั้ง (หลังจากได้ปิดตัวไปชั่วคราวในช่วงที่เกิดวิกฤตการณ์ทางเศรษฐกิจในประเทศไทย) เพื่อรองรับภารกิจทางด้านการค้าระหว่างไทย-จีน ที่ขยายตัวเพิ่มขึ้นอย่างมาก ต่อมา ในปี 2546 ได้เปิดสำนักงานเศรษฐกิจการลงทุน เนื่องจากเล็งเห็นถึงศักยภาพทางด้านการลงทุนของนักธุรกิจจีนโดยการชักชวนนักลงทุนชาวจีนไปลงทุนในประเทศไทย ล่าสุด ด้วยศักยภาพทางเศรษฐกิจของประชากรของมหานครเซี่ยงไฮ้ รัฐบาลไทยได้เห็นชอบให้การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยเปิดสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยประจำนครเซี่ยงไฮ้อย่างเป็นทางการขึ้น เมื่อเดือนสิงหาคม 2552 เพื่อให้สามารถดำเนินกิจกรรมส่งเสริมนักท่องเที่ยวชาวจีนไปท่องเที่ยวในประเทศไทยได้อย่างต่อเนื่องและเพิ่มมากขึ้น
ที่ทำการ สกญ. แห่งที่ 2 ชั้น 15 เลขที่ 15  Weihai Road
เมื่อปี 2551 สถานกงสุลใหญ่ฯ ได้ย้ายที่ทำการไปยังชั้น ๑๕ อาคาร Crystal Century Tower เลขที่ 567ถนนเวยไห่ เขตจิ้งอัน และเมื่อเดือนสิงหาคม 2552 ด้วยศักยภาพทางเศรษฐกิจของประชากรของมหานครเซี่ยงไฮ้ รัฐบาลไทยได้เห็นชอบให้การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยเปิดสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยประจำนครเซี่ยงไฮ้อย่างเป็นทางการขึ้น เพื่อให้สามารถดำเนินกิจกรรมส่งเสริมนักท่องเที่ยวชาวจีนไปท่องเที่ยวในประเทศไทยได้อย่างต่อเนื่องและเพิ่มมากขึ้น
ที่ทำการ สกญ. ปัจจุบัน เลขที่ 18  Wanshan Road
สำหรับที่ทำการปัจจุบันของสถานกงสุลใหญ่ฯ ซึ่งเป็นที่ตั้งแห่งที่ 3 ตั้งอยู่ที่เลขที่ 18 ถนน Wanshan เขตฉางหนิง เมื่อวันที่ 20 กุมภาพันธ์ 2549 สถานกงสุลใหญ่ ณ นครเซี่ยงไฮ้ ในนามของรัฐบาลไทยและบริษัท Shanghai Hongqiao Economic & Technological Development Zone ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ได้รับมอบอำนาจจากเทศบาลนครเซี่ยงไฮ้ในการดูแลพัฒนาที่ดินเขตหงเฉียวได้ลงนามในสัญญาการเช่าซื้อที่ดิน 4,453 ตรม. (2 ไร่ 3 งาน 13.25 ตรว.) ระยะเวลา 70 ปี โดยมีพิธีวางศิลาฤกษ์เมื่อวันที่ 19 มีนาคม 2555 ซึ่งนายวิบูลย์ คูสกุล เอกอัครราชทูต ณ กรุงปักกิ่งในขณะนั้นเป็นประธาน และได้เริ่มการก่อสร้างเมื่อวันที่ 5 ธันวาคม 2555
กระทรวงการต่างประเทศได้จัดจ้างบริษัท ดีไซน์+ดีเวลลอป จำกัด ออกแบบอาคาร ที่ทำการและบ้านพักกงสุลใหญ่ฯ อาคารที่ทำการเป็นอาคาร 3 ชั้นและที่จอดรถใต้ดิน 1 ชั้น มีพื้นที่ใช้สอยประมาณ 3,200 ตารางเมตร อาคารแห่งนี้สามารถจัดสรรพื้นที่เพื่อเป็นที่ทำการของหน่วยงานต่าง ๆ ของไทย ได้แก่ สำนักงานส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ สำนักงานเศรษฐกิจการลงทุน และสำนักงานฝ่ายการเกษตร นอกจากนี้ ในบริเวณดังกล่าวยังเป็นบ้านพักกงสุลใหญ่ฯ เป็นอาคารสูง 2 ชั้น พื้นที่ใช้สอย 1,300 ตารางเมตร
หลังจากก่อสร้างแล้วเสร็จในเดือนมิถุนายน 2558 สถานกงสุลใหญ่ฯ ได้ย้ายที่ทำการมายังอาคารปัจจุบัน ในวันที่ 30 กันยายน 2558 และเมื่อวันที่ 11 เมษายน 2560 สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาสยามบรมราชกุมารีได้เสด็จพระราชดำเนินมาทรงทำพิธีเปิดอาคารที่ทำการใหม่ของสถานกงสุลใหญ่ ณ นครเซี่ยงไฮ้อย่างเป็นทางการ
TIN LIÊN QUAN
Những thống kê đáng chú ý trước trận cầu "duyên nợ" Bayern-PSG
17 giờ trước
Manchester City giành chiến thắng kịch tính trước Dortmund
07/04/2021 05:50
Vinicius Junior tỏa sáng giúp Real Madrid thắng đậm Liverpool
07/04/2021 05:40
Champions League: 'Sân chơi riêng' của các HLV người Đức?
06/04/2021 19:57
Champions League: Real ‘đại chiến’ Liverpool, Man City đấu Dortmund
06/04/2021 11:09
Ít ngày sau thảm bại 2-5 trước West Brom, Chelsea nhanh chóng tìm lại niềm vui bằng việc đánh bại Porto 2-0 ở lượt đi vòng tứ kết Champions League trên sân trung lập R. Sanchez Pizjuan (Sevilla, Tây Ban Nha).
Mason Mount và Ben Chilwell đã thay nhau lập công giúp The Blues giành ưu thế rất lớn trước trận lượt về trên sân nhà Stamford Bridge.
Phút 32, Mason Mount có pha xử lý bước một tinh tế để loại bỏ hậu vệ Porto, trước khi tung ra cú dứt điểm quyết đoán đưa bóng đi vào lưới mở tỷ số 1-0 cho Chelsea.
[Song sát Neymar-Mbappe giúp PSG hạ Bayern ngay tại Allianz]
Đến phút 85, tận dụng sai lầm của hậu vệ Porto, Chilwell cướp bóng rất nhanh rồi vượt qua cả thủ môn Marchesin, ghi bàn ấn định chiến thắng 2-0.
Ha Porto 2-0, Chelsea dat 1 chan vao ban ket Champions League hinh anh 1
Chilwell ăn mừng sau khi ghi bàn ấn định chiến thắng. (Nguồn: Reuters)
Chiến thắng này giúp đoàn quân của huấn luyện viên Thomas Tuchel coi như đã đặt một chân vào bán kết Champions League.
Đáng chú ý, với việc đánh bại Porto, Tuchel trở thành huấn luyện viên thứ 2 của Chelsea giành chiến thắng cả ba trận đầu tiên tại vòng loại trực tiếp ở Champions League.
Trước đó, huấn luyện viên Roberto Di Matteo cũng làm được điều tương tự ở mùa giải 2011-12 và mang chức vô địch về cho The Blues.
WHO khuyến nghị tiếp tục tiêm vaccine AstraZeneca ngừa COVID-19
Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) kêu gọi các quốc gia nên tiếp tục sử dụng vaccine AstraZeneca ngừa COVID-19 sau khi một số nước ngừng sử dụng loại vaccine này vì lo ngại nguy cơ sinh cục máu đông.
(TTXVN/Vietnam+) 16/03/2021 05:53 GMT+7
TIN LIÊN QUAN
Đại học Oxford: Vaccine AstraZeneca không liên quan bệnh huyết khối
15/03/2021 20:38
5 nước EU kêu gọi họp về tình trạng phân phối vaccine không công bằng
13/03/2021 19:30
AstraZeneca tiếp tục thông báo giao vaccine cho EU chậm hơn kế hoạch
13/03/2021 19:00
WHO khẳng định vaccine của AstraZeneca vẫn đủ an toàn
12/03/2021 19:28
WHO khuyen nghi tiep tuc tiem vaccine AstraZeneca ngua COVID-19 hinh anh 1
Vắcxin ngừa COVID-19 của hãng dược phẩm AstraZeneca. (Ảnh: PAP/ TTXVN)
Ngày 15/3, Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) cho biết nhóm cố vấn của cơ quan y tế lớn nhất thế giới này đang xem xét lại các báo cáo liên quan đến vaccine ngừa COVID-19 của AstraZeneca tuy chưa có bằng chứng cho thấy việc tiêm vaccine này gây ra bất kỳ sự cố nào đối với sức khỏe.
Trả lời hãng tin Reuters, người phát ngôn của WHO Christian Lindmeier nói: “Ngay sau khi có đầy đủ thông tin về các trường hợp, WHO sẽ ngay lập tức công bố những phát hiện cũng như bất kỳ thay đổi nào liên quan tới những khuyến nghị hiện nay. Cho đến nay, không có bằng chứng nào cho thấy các trường hợp phản ứng do vaccine (AstraZeneca) gây ra. Điều quan trọng là chương trình tiêm chủng vaccine vẫn phải được tiếp tục và chúng ta có thể bảo vệ tính mạng và ngăn chặn virus."
WHO kêu gọi các quốc gia nên tiếp tục sử dụng vaccine AstraZeneca ngừa COVID-19 sau khi một số nước ngừng sử dụng loại vaccine này vì lo ngại nguy cơ sinh cục máu đông.
Phát biểu trong một cuộc họp báo, nhà khoa học hàng đầu của WHO, bà Soumya Swaminathan, nêu rõ: "Chúng tôi không muốn mọi người hoảng sợ và khuyến nghị các quốc gia tiếp tục tiêm vaccine AstraZeneca. Cho đến nay, chúng tôi không tìm thấy mối liên quan giữa những sự kiện này (tình trạng đông máu) và vaccine."
Trong khi đó, Thủ tướng Canada Justin Trudeau cùng ngày cũng bày tỏ ủng hộ vaccine AstraZeneca, đồng thời cho biết các chuyên gia y tế nước này đảm bảo tất cả các loại vaccine phòng COVID-19 đang được sử dụng trong nước đều an toàn, bao gồm vaccine AstraZeneca.
[AstraZeneca giảm số lượng vaccine ngừa COVID-19 giao cho EU]
Phát biểu trước báo giới, Thủ tướng Trudeau khẳng định: "Các chuyên gia y tế của chúng tôi... thu thập dữ liệu liên tục và họ đảm bảo với chúng tôi rằng tất cả các loại vaccine được cung cấp ở Canada đều an toàn và hiệu quả, bao gồm cả vaccine của AstraZeneca."
Canada dự kiến sẽ bắt đầu nhận thêm vaccine AstraZeneca từ tháng 4/2021.
Cùng quan điểm, Thủ tướng Anh Boris Johnson khẳng định vaccine AstraZeneca an toàn và Chính phủ Anh rất tự tin vào việc sử dụng loại vaccine này trong chương trình tiêm chủng ngừa COVID-19.
Thủ tướng Johnson nhấn mạnh: “Với cơ quan quản lý dược phẩm Anh, chúng tôi có một trong những nhà quản lý nghiêm ngặt và giàu kinh nghiệm nhất trên thế giới. Họ không thấy có lý do nào để dừng chương trình tiêm chủng."
Trước đó, cùng ngày, Italy, Pháp và Đức đã thông báo tạm ngừng sử dụng vaccine AstraZeneca sau các báo cáo mới về chứng huyết khối tĩnh mạch não liên quan đến việc tiêm loại vaccine này ở Đức và châu Âu, cũng như chờ đợi hướng dẫn mới từ Cơ quan Quản lý Dược phẩm châu Âu (EMA)./.
Tiếp nhận và giải quyết hồ sơ của các sở, ban, ngành tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Giang. (Ảnh: Danh Lam/TTXVN)
TIN LIÊN QUAN
Hội nghị tổng kết Chương trình cải cách hành chính nhà nước 2011-2020
18/03/2021 16:41
Đột phá trong cải cách thủ tục và bộ máy hành chính nhà nước
18/03/2021 14:49
Công viên phần mềm Quang Trung - mô hình mẫu của chuyển đổi số
16/03/2021 21:01
Chuyển đổi số là yếu tố cốt lõi để thúc đẩy tăng trưởng
16/03/2021 05:00
Phát triển Chính phủ điện tử là điểm sáng nổi bật trong nhiệm kỳ
10/03/2021 19:56
Chuyển đổi số ở Việt Nam: Không đơn giản là hiện đại hóa cách quản lý
02/03/2021 05:54
Quá trình thực hiện cải cách hành chính thời gian qua đã góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế-xã hội và hội nhập quốc tế của đất nước ta.
Những thành tựu quan trọng đạt được trong thực hiện Chiến lược phát triển kinh tế-xã hội giai đoạn 2011-2020 đã thể hiện rõ điều này.
Những dấu hiệu tích cực
Theo báo cáo của Chính phủ, tổng sản phẩm trong nước (GDP) năm 2011 tăng 5,89%, đến năm 2015 tăng 6,68% và GDP năm 2019 đạt kết quả ấn tượng, với tốc độ tăng 7,02%.
Đầu tư trực tiếp nước ngoài hàng năm đều tăng cả về số dự án và số vốn thực hiện: Năm 2019 số dự án tăng hơn 2.842 dự án và tăng gấp hơn 3,3 lần so với năm 2011, số vốn thực hiện tăng hơn 9,3 tỷ USD, gấp hơn 1,8 lần so với năm 2011.
Số lượng doanh nghiệp thành lập mới năm 2019 tăng hơn 60.600 doanh nghiệp so với năm 2011.
Bên cạnh đó, một loạt chỉ số của Việt Nam được các cơ quan, tổ chức quốc tế đánh giá có sự cải thiện cả về điểm số và vị trí xếp hạng.
Năm 2020, chỉ số Chính phủ điện tử của Việt Nam đứng ở vị trí thứ 86/193 quốc gia, tăng 2 bậc so với năm 2018 và đã duy trì thăng hạng liên tục từ năm 2014 đến nay.
Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng cho biết, theo đánh giá gần nhất của các tổ chức quốc tế, Việt Nam được đánh giá thăng hạng cả ở chỉ số Môi trường kinh doanh và chỉ số Năng lực cạnh tranh quốc gia 4.0.
Chỉ số Môi trường kinh doanh từ vị trí 90/190 quốc gia khi Chính phủ bước vào nhiệm kỳ mới (năm 2016) đã lên vị trí 70 vào năm 2020.
Chỉ số Năng lực cạnh tranh quốc gia 4.0, dù không được Diễn đàn Kinh tế thế giới (WEF) đánh giá xếp hạng vào năm 2020 do đại dịch COVID-19, nhưng đã được ghi nhận tăng 10 bậc từ vị trí 77/140 quốc gia và nền kinh tế ở năm 2018 lên vị trí 67 vào năm 2019, là mức tăng cao nhất trên thế giới trong năm qua.
"Kết quả đánh giá của các tổ chức quốc tế uy tín này là những chỉ dấu tích cực phản ánh kết quả mà Chính phủ kiến tạo đã và đang đạt được thông qua sự chủ động thiết kế ra một hệ thống pháp luật tốt, những chính sách tốt, thể chế tốt để nuôi dưỡng nền kinh tế phát triển, việc kiến thiết được môi trường kinh doanh thuận lợi, và việc xây dựng chính quyền điện tử," Bộ trưởng Mai Tiến Dũng khẳng định.
Tổ chức bộ máy hành chính còn cồng kềnh, nhiều tầng nấc
Tuy đạt được nhiều kết quả nổi bật trên các lĩnh vực cải cách hành chính, song, thẳng thắn nhìn lại, Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ cho rằng, cải cách thể chế vẫn còn những bất cập, hạn chế.
Tính ổn định và khả năng dự báo trong một số lĩnh vực chưa cao; một số quy định chưa đồng bộ, thống nhất, khả thi, chưa đáp ứng yêu cầu thực tiễn, thậm chí còn có nội dung chồng chéo, mâu thuẫn.
Vẫn còn văn bản quy phạm pháp luật có dấu hiệu trái luật. Tình trạng nợ đọng văn bản quy định chi tiết luật, pháp lệnh chưa được khắc phục triệt để.
Chất lượng báo cáo đánh giá tác động (nhất là tác động giới) theo quy định của Luật Ban hành văn bản quy phạm pháp luật còn hạn chế; chậm ban hành văn bản hướng dẫn thi hành luật.
Cải cách thủ tục hành chính vẫn chưa thực sự là động lực mạnh mẽ cho cải thiện môi trường kinh doanh.
Điều kiện kinh doanh chậm được cắt giảm, có những thủ tục hành chính được cắt giảm nhưng lại phát sinh những thủ tục hành chính mới ở các nội dung khác.
Cắt giảm thủ tục hành chính ở những lĩnh vực mà người dân, doanh nghiệp ít cần được giải quyết. Tính liên thông trong cải cách thủ tục hành chính chưa cao.
Chưa triển khai đầy đủ, thống nhất việc đánh giá mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp về chất lượng giải quyết thủ tục hành chính.
Bên cạnh đó, tổ chức bộ máy hành chính còn cồng kềnh, nhiều tầng nấc. Chức năng, nhiệm vụ quản lý nhà nước của bộ máy hành chính trong nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa chưa được xác định thật rõ và phù hợp; sự phân công, phân cấp giữa các ngành và các cấp chưa thật rành mạch.
Chuyen tu cai cach tong the sang di vao chieu sau trong tung linh vuc hinh anh 1
Người dân đến làm thủ tục hành chính tại bộ phận giao dịch một cửa xã Mường Và, huyện Sốp Cộp (Sơn La). (Ảnh: Hữu Quyết/TTXVN)
Việc sắp xếp tổ chức chưa gắn kết với việc rà soát, bổ sung, hoàn thiện chức năng, nhiệm vụ nên hiệu lực, hiệu quả hoạt động chưa cao.
Công tác phối hợp giữa các bộ, cơ quan, địa phương trong thực hiện chức năng quản lý nhà nước còn hạn chế; phương thức hoạt động, cách thức giải quyết công việc trong nội bộ cơ quan hành chính chưa có sự đổi mới.
Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ đánh giá, chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức có nơi chưa đồng đều, thậm chí còn yếu; một bộ phận cán bộ, công chức, viên chức khi giải quyết công việc liên quan đến tổ chức và người dân chưa làm hết trách nhiệm, còn có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực.
Việc tinh giản biên chế và cơ cấu lại đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thời gian qua còn hạn chế, nhất là cơ cấu chức danh ngạch, chức danh nghề nghiệp.
Công tác đánh giá, phân loại cán bộ, công chức, viên chức vẫn là khâu yếu. Công tác quản lý cán bộ ở một số cơ quan, đơn vị còn chưa nghiêm, chưa tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật, còn có sai phạm.
[Chỉ số APCI: Giảm chi phí các thủ tục hành chính nhờ áp dụng công nghệ]
Cải cách tài chính công còn nhiều hạn chế. Việc sử dụng ngân sách và vốn đầu tư công còn lãng phí, thất thoát, kém hiệu quả.
Việc đổi mới cơ chế quản lý, cơ chế tài chính đối với các đơn vị sự nghiệp công lập còn chậm; chất lượng, hiệu quả hoạt động của các đơn vị sự nghiệp công lập trên một số lĩnh vực chưa cao.
Việc xây dựng Chính phủ điện tử, hướng tới Chính phủ số, xã hội số còn chưa đồng bộ giữa các bộ, ngành, địa phương.
Hệ thống dữ liệu dùng chung chưa đầy đủ; việc kết nối, liên thông giữa các phần mềm quản lý chuyên ngành, dữ liệu dùng chung của các cơ quan, đơn vị còn khó khăn, gây cản trở cho công tác quản lý và giải quyết công việc cho người dân, tổ chức.
Hiệu quả cung cấp dịch vụ công mức độ 3, 4 cho người dân, tổ chức còn thấp.
Chuyển sang cải cách chiều sâu
Trên cơ sở đánh giá kết quả 10 năm thực hiện cải cách hành chính, Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ đã xây dựng một chương trình tổng thể cải cách hành chính mới cho giai đoạn 2021-2030.
Bộ trưởng Nội vụ Lê Vĩnh Tân cho biết, giai đoạn 10 năm trước (2011-2020), chúng ta đi từ tổng thể, bao gồm cả 6 nội dung, từ xây dựng thể chế, cải cách thủ tục hành chính, cải cách tổ chức bộ máy, tài chính công, nâng cao trình độ cán bộ, công chức, viên chức và Chính phủ điện tử.
Sang giai đoạn này, chiến lược cải cách hành chính hướng đến đi vào chiều sâu trong từng lĩnh vực cụ thể như: hải quan, hành chính công, lĩnh vực phục vụ cho sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp… và mục tiêu cuối cùng hướng tới là xây dựng Chính phủ số, kinh tế số.
Đây là điểm mới của giai đoạn 2021-2030 và sẽ có những chuyển biến lớn về Chính phủ điện tử.
Cùng với đó, sẽ tiếp tục thực hiện việc sắp xếp tổ chức bộ máy hành chính nhà nước.
Chuyen tu cai cach tong the sang di vao chieu sau trong tung linh vuc hinh anh 2
Người dân đến thực hiện các thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Ninh Bình. (Ảnh: Thùy Dung/TTXVN)
Những kết quả đạt được trong thực hiện các nghị quyết về sắp xếp tổ chức bộ máy và đơn vị hành chính 2 năm qua mới chỉ là bước đầu và thời gian tới cần tiếp tục thực hiện.
Cũng theo Bộ trưởng Lê Vĩnh Tân, chương trình tổng thể cải cách hành chính giai đoạn 10 năm tới tập trung vào vấn đề tiếp tục đào tạo nâng cao trình độ của cán bộ, công chức, viên chức.
"Sắp tới, chúng ta có những chương trình đào tạo cả về ngoại ngữ để đảm bảo tỷ lệ 30% công chức có đủ tiêu chuẩn, điều kiện làm việc với nước ngoài. Có thể nói đây là một trong những mục tiêu rất quan trọng. Cải cách hành chính cụ thể hơn, đi vào chiều sâu và phân công trách nhiệm rõ ràng cho các bộ, ngành, địa phương, có tiêu chí, lộ trình, bước đi phù hợp. Đồng thời, tăng cường công tác kiểm tra, giám sát các nhiệm vụ thực hiện chương trình sắp tới," Bộ trưởng Lê Vĩnh Tân cho hay./.
Năm 2021, Việt Nam tiếp tục có nhiều nỗ lực cùng chung tay phòng chống và đẩy lùi dịch bệnh COVID-19. Năm 2021 cũng là năm đầu tiên thực hiện Chiến lược phát triển kinh tế-xã hội 10 năm, giai đoạn 2021-2030.
Để hướng tới những mục tiêu lớn nhằm thay đổi đất nước, chuyển đổi số được coi là yếu tố cốt lõi giúp thúc đẩy tăng trưởng và phát triển toàn diện.
Theo Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng, bốn vấn đề chính trong chuyển đối số là: Làm chủ hạ tầng số; làm chủ các nền tảng số; làm chủ không gian mạng quốc gia hướng tới phát triển không gian mạng quốc gia an toàn, lành mạnh, nhân văn và rộng khắp và làm chủ công nghệ sản xuất “Make in Vietnam.”
Theo đó, hướng tới mục tiêu hình thành các doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam đủ năng lực để tham gia vào các chuỗi giá trị toàn cầu.
Chuyển đổi số góp phần xây dựng xã hội số, thúc đẩy mạnh mẽ và cơ cấu lại nền kinh tế gắn với đổi mới mô hình tăng trưởng, nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả, tính tự chủ và sức cạnh tranh của nền kinh tế.
Thực tế cho thấy chuyển đổi số có tác động rõ rệt và bao trùm lên mọi mặt của đời sống xã hội và đối với doanh nghiệp, đây là một yếu tố vô cùng quan trọng, là “chìa khóa” giúp giải quyết nhiều “bài toán khó” trong quá trình quản lý và vận hành.
Ông Vũ Đăng Vinh, Tổng giám đốc, Công ty cổ phần báo cáo đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) cho biết mục đích của doanh nghiệp khi tiến hành chuyển đổi số là tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả hoạt động, tăng ưu thế cạnh tranh, tìm kiếm và thu hút khách hàng, mở rộng kênh phân phối, tự động hóa quy trình sản xuất và kiểm soát chất lượng. Đây cũng chính là những lợi ích mà chuyển đổi số mang lại, nhờ đó các nhà quản trị doanh nghiệp có thể đưa ra các quyết định sáng suốt và kịp thời để không bỏ lỡ những cơ hội trong đầu tư, kinh doanh.
[Chuyển đổi số tại Việt Nam: Bắt đầu từ nhận thức đúng đắn]
Trong thời đại kỷ nguyên số, công nghệ không còn là công cụ mà phải được coi là vấn đề chiến lược, doanh nghiệp nào cũng cần thực hiện để tồn tại và không bị tụt hậu. Thực tế đã chứng minh nhiều doanh nghiệp, tập đoàn lớn đã phá sản vì không thể thích ứng và thay đổi để theo kịp với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và đáp ứng yêu cầu ngày càng cao từ phía khách hàng.
Cơ hội để các doanh nghiệp tiếp cận chuyển đổi số là như nhau và cuộc đua số hóa vẫn chưa có dấu hiệu hạ nhiệt, với đích đến là tăng hiệu quả hoạt động, nâng cao năng lực cạnh tranh và cải thiện thị phần của doanh nghiệp.
Chuyển đổi số không đơn giản chỉ là việc ứng dụng công nghệ mà đó phải thực sự là việc thay đổi cách thức hoạt động của toàn bộ tổ chức với nền tảng công nghệ mới, hướng đi mới và mô hình tổ chức mới để có được những bước tiến đột phá và sáng tạo.
Để làm được điều này, những nhà lãnh đạo cần nhận thức sâu sắc là doanh nghiệp mình đang có gì và đang cần gì. Việc nắm rõ doanh nghiệp đang có gì nhằm đánh giá về mức độ sẵn sàng thay đổi và khả năng thực hiện kế hoạch đã đề ra. Song song với đó, doanh nghiệp cần nắm rõ nhu cầu và mong muốn của doanh nghiệp mình là gì, từ đó lên lộ trình và vạch ra những việc cần làm để tiến hành chuyển đổi số.
Trong quá trình thực hiện việc chuyển đổi số, doanh nghiệp cần thường xuyên cập nhật phản hồi, xây dựng hệ thống báo cáo, phân tích và đánh giá hiệu quả, qua đó, không ngừng học hỏi, nâng cấp và lựa chọn công nghệ phù hợp để áp dụng rộng rãi và lâu dài, ông Vinh nhấn mạnh.
Theo ông Vinh, trong quá trình chuyển đổi số có thể vẫn chưa đạt tới thành công nếu chưa tìm được hướng đi đúng với công nghệ phù hợp, nhưng nếu không thay đổi, doanh nghiệp sẽ chắc chắn thất bại và không thể trụ lại thị trường. Do vậy, doanh nghiệp cần xác định chuyển đổi số là một chiến lược trọng tâm, là nhiệm vụ của toàn tổ chức và nghiêm túc thực hiện.
Là nền kinh tế có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất nhì khu vực, với đội ngũ nhân sự trẻ đầy tài năng và sức sáng tạo, Việt Nam có tiềm năng rất lớn trong việc ứng dụng chuyển đổi số và khai thác các nguồn lực tiềm ẩn./.
Ngọc Quỳnh (TTXVN/Vietnam+)
Sản phẩm công nghệ mới mang lại hy vọng cho các bệnh nhân ung thư vú
Sản phẩm chủ lực của hãng là ProSense, dựa trên thủ thuật nhiệt động sử dụng khí nitơ hóa lỏng ở nhiệt độ cực thấp đưa vào cơ thể của bệnh nhân, qua đó tiêu diệt khối u mà không cần phẫu thuật.
Vũ Hội (TTXVN/Vietnam+) 06/04/2021 07:39 GMT+7
TIN LIÊN QUAN
Thói quen uống rượu làm gia tăng nguy cơ mắc bệnh ung thư vú
15/03/2021 09:26
Ung thư - Căn bệnh 'tử thần' mỗi phút cướp đi sinh mạng 17 người
04/02/2021 16:32
EU dành 4 tỷ euro cho kế hoạch phòng chống bệnh ung thư
04/02/2021 14:05
Phát hiện tế bào ung thư truyền từ mẹ sang con qua nước ối
07/01/2021 11:19
Khám sàng lọc, phát hiện sớm bệnh ung thư cho 72.000 người
25/12/2020 18:40
San pham cong nghe moi mang lai hy vong cho cac benh nhan ung thu vu hinh anh 1
Ảnh minh họa. (Nguồn: rabab.org.lb)
Hãng thiết bị y tế IceCure của Israel cho biết Cơ quản Quản lý thực phẩm và dược phẩm Mỹ (FDA) vừa chứng nhận sản phẩm công nghệ ProSense của hãng này hiệu quả trong điều trị khối u bằng nhiệt độ thấp một cách an toàn, nhanh chóng và không gây đau đớn.
Theo phóng viên TTXVN tại Israel, IceCure Medical được thành lập vào năm 2006, chuyên phát triển công nghệ điều trị ung thư.
Sản phẩm chủ lực của hãng là ProSense, dựa trên thủ thuật nhiệt động sử dụng khí nitơ hóa lỏng ở nhiệt độ cực thấp đưa vào cơ thể của bệnh nhân, qua đó tiêu diệt khối u mà không cần phẫu thuật.
ProSense đã được Chương trình Thiết bị đột phá của FDA cấp chứng nhận và đề xuất áp dụng với các bệnh nhân ung thư vú xâm lấn giai đoạn T1 và những bệnh nhân có thể trạng không phù hợp để áp dụng biện pháp phẫu thuật.
[Ghép tế bào gốc tạo máu tự thân thành công cho bệnh nhân có u ác tính]
IceCure cho biết sau khi được cấp chứng nhận, hãng sẽ đẩy nhanh quá trình thương mại hóa sản phẩm ProSense.
Giám đốc điều hành của IceCure, ông Eyal Shamir khẳng định sản phẩm này đã được thử nghiệm cho thấy độ an toàn và hiệu quả cao, giảm thiểu sự can thiệp vào cơ thể người bệnh trong quá trình tiêu diệt khối u.
IceCure hy vọng ProSense sẽ là sản phẩm tiêu biểu cho phương pháp nhiệt động trong điều trị ung thư trong thời gian tới./.
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Cạnh tranh chiến lược Trung-Mỹ: Cuộc chiến sẽ bớt 'tiếng súng'?
Cạnh tranh chiến lược Trung-Mỹ: Cuộc chiến sẽ bớt 'tiếng súng'?
Nhiều người tin rằng cạnh tranh chiến lược sẽ tiếp tục xác định mối quan hệ Mỹ-Trung dưới thời chính quyền Biden, mặc dù cách hiểu về cạnh tranh chiến lược có thể khác so với chính quyền tiền nhiệm.
COVID-19​ có thể kéo theo một làn sóng bệnh nhân gặp rối loạn tâm thần
SỨC KHỎE
COVID-19​ có thể kéo theo một làn sóng bệnh nhân gặp rối loạn tâm thần
Quốc hội phê chuẩn đề nghị bổ nhiệm một số Phó Thủ tướng, Bộ trưởng
CHÍNH TRỊ
Quốc hội phê chuẩn đề nghị bổ nhiệm một số Phó Thủ tướng, Bộ trưởng
Nhiệm kỳ chuyển đổi số ấn tượng, tiến tới Quốc hội không giấy tờ
CHÍNH TRỊ
Nhiệm kỳ chuyển đổi số ấn tượng, tiến tới Quốc hội không giấy tờ
XEM THÊM
Trung Quốc: Trùm truyền thông Hong Kong nhận tội tụ tập bất hợp pháp
CHÂU Á-TBD
Trung Quốc: Trùm truyền thông Hong Kong nhận tội tụ tập bất hợp pháp
Hồi tháng 8 năm ngoái, cảnh sát tại Hong Kong đã đột kích vào trụ sở của báo Apple Daily và bắt nhiều nhân vật cấp cao của công ty, gồm ông Lê Trí Anh vì nghi ngờ "cấu kết với các thế lực bên ngoài."
Hạt nhân dân sự của Trung Quốc: Biến lưỡi cày thành thanh gươm?
CHÂU Á-TBD
Hạt nhân dân sự của Trung Quốc: Biến lưỡi cày thành thanh gươm?
Dù không có bằng chứng cho thấy Trung Quốc có ý định chuyển đổi kho dự trữ plutoni thành nhiên liệu chế tạo vũ khí hạt nhân song có những dự đoán rằng nước này sẽ tăng số đầu đạn hạt nhân 10 năm tới.
Hàn Quốc và EU thảo luận biện pháp tăng hợp tác song phương
CHÂU Á-TBD
Hàn Quốc và EU thảo luận biện pháp tăng hợp tác song phương
Bộ trưởng Quốc phòng Hàn Quốc kêu gọi EU tham gia tích cực vào Đối thoại An ninh Seoul và Hội nghị cấp bộ trưởng về gìn giữ hòa bình Liên hợp quốc sắp tới.
Thủ tướng Nhật Bản để ngỏ khả năng tổ chức bầu cử sớm
CHÂU Á-TBD
Thủ tướng Nhật Bản để ngỏ khả năng tổ chức bầu cử sớm
Thủ tướng Suga Yoshihide cho biết việc các chính đảng đối lập kiến nghị bỏ phiếu bất tín nhiệm nội các của ông sẽ là cơ sở để tiến hành bầu cử sớm, nhưng chỉ khi nào dịch COVID-19 được kiểm soát.
Hàn Quốc cam kết nỗ lực nối lại các cuộc đàm phán liên Triều
CHÂU Á-TBD
Hàn Quốc cam kết nỗ lực nối lại các cuộc đàm phán liên Triều
Hàn Quốc cam kết nỗ lực nối lại đàm phán liên Triều bất chấp việc Triều Tiên đưa ra quyết định không tham gia Thế vận hội mùa Hè Olympic Tokyo.
QUẢNG CÁO
VIETNAMPLUS RAO VẶT
Việc làm Chuyên Viên Kiểm Thử Phần Mềm tại Hà Nội
Việc làm Nhân Viên Kiểm Thử Phần Mềm
Việc làm Chuyên Viên Kiểm Thử Phần Mềm
Bán đất khu tên lửa Bình Tân
Tuyển dụng nhân viên kiểm thử phần mềm
QUẢNG CÁO
THẾ GIỚI CHÂU MỸ
Đối thoại cố vấn an ninh quốc gia Mỹ-Nhật Bản-Hàn Quốc
Ba nước tham vấn về một loạt vấn đề khu vực cũng như các ưu tiên chính sách, trong đó có việc duy trì hòa bình và ổn định trên Bán đảo Triều Tiên, đối phó với đại dịch COVID-19 và biến đổi khí hậu.
Ngọc Hà (TTXVN/Vietnam+) 03/04/2021 05:54 GMT+7
TIN LIÊN QUAN
Nhật Bản-Hàn Quốc tái khẳng định hợp tác ba bên với Mỹ vì hòa bình
01/04/2021 19:30
'Tiến trình hòa bình trên Bán đảo Triều Tiên còn một chặng đường dài'
30/03/2021 10:42
Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc dự kiến họp ngoại trưởng 3 bên vào tháng Tư tới
28/03/2021 17:41
Chủ đề chính cuộc gặp thượng đỉnh Mỹ-Nhật trong tháng 4
27/03/2021 06:20
Phép thử mới cho mối quan hệ Nhật Bản và Hàn Quốc
17/12/2020 14:46
Doi thoai co van an ninh quoc gia My-Nhat Ban-Han Quoc hinh anh 1
(Nguồn: ABS-CBN)
Ngày 2/4, tại Học viện Hải quân ở Annapolis, bang Maryland, các cố vấn an ninh quốc gia của Mỹ-Nhật Bản-Hàn Quốc đã bắt đầu cuộc thảo luận đa phương đầu tiên kể từ khi chính quyền của tân Tổng thống Joe Biden nắm quyền điều hành nước Mỹ vào ngày 20/1 vừa qua.
Đây được coi là cơ hội để cả ba nước tham vấn về một loạt vấn đề khu vực cũng như các ưu tiên chính sách, trong đó có việc duy trì hòa bình và ổn định trên Bán đảo Triều Tiên, đối phó với đại dịch COVID-19 và biến đổi khí hậu.
Cuộc gặp giữa Cố vấn An ninh quốc gia Mỹ Jake Sullivan và hai người đồng cấp của Hàn Quốc là Suh Hoon và của Nhật Bản là Shigeru Kitamura diễn ra sau khi Triều Tiên vừa thực hiện các vụ thử tên lửa.
[Khả năng diễn ra cuộc gặp đầu tiên giữa cố vấn an ninh Mỹ-Nhật-Hàn]
Ngày 1/4 vừa qua, người phát ngôn Bộ Ngoại giao Mỹ Ned Price cho biết phi hạt nhân hóa Triều Tiên sẽ là trọng tâm của mọi chính sách mới của Washington đối với Bình Nhưỡng, đồng thời lưu ý thêm rằng Mỹ sẽ sớm hoàn tất việc xem xét lại các chính sách.
Ông Price khẳng định bất kỳ chính sách nào của Mỹ đối với Triều Tiên đều sẽ được thực hiện cùng các đồng minh quan trọng, bao gồm Hàn Quốc và Nhật Bản.
Trong phát biểu đưa ra tuần trước, Tổng thống Mỹ Joe Biden khẳng định Mỹ vẫn duy trì chính sách ngoại giao mở đối với Triều Tiên bất chấp các vụ thử tên lửa mà Hàn Quốc và Nhật Bản cho là tên lửa đạn đạo, trong khi Bình Nhưỡng khẳng định là tên lửa hành trình. Tuy nhiên, ông cũng cảnh báo sẽ đáp trả nếu Triều Tiên làm leo thang căng thẳng tình hình.
Trong khi đó, Hàn Quốc và Nhật Bản cũng khẳng định tinh thần hợp tác ba bên trong vấn đề Triều Tiên./.
Ngọc Hà (TTXVN/Vietnam+)
Cố Vấn An Ninh Quốc GiaMỹ-Nhật Bản-Hàn QuốcThảo Luận Đa PhươngỔn Định Trên Bán Đảo Triều TiênVụ Thử Tên Lửa Đọc Thêm Các Bài Liên Quan Hàn Quốc Đọc Thêm Các Bài Liên Quan Mỹ Đọc Thêm Các Bài Liên Quan Nhật Bản
QUẢNG CÁO
TIN ĐỌC NHIỀU
Mở đường cho quan hệ song phương giữa Việt Nam và Saudi Arabia
Mở đường cho quan hệ song phương giữa Việt Nam và Saudi Arabia
Lãnh đạo các nước gửi thư, điện chúc mừng lãnh đạo Việt Nam
Hai lãnh đạo hàng đầu EU tới Thổ Nhĩ Kỳ để cải thiện quan hệ
Các nước phản đối hành động của Trung Quốc tại Biển Đông
Những thống kê đáng chú ý trước trận cầu "duyên nợ" Bayern-PSG
TIN VIDEO
Cô Kim "siêu vòng 3" lần đầu lọt danh sách tỷ phú đôla
Cô Kim "siêu vòng 3" lần đầu lọt danh sách tỷ phú đôla
Cận cảnh 'hố tử thần' khiến nhiều hộ gia đình phải di dời tại Hà Nội
Cận cảnh 'hố tử thần' khiến nhiều hộ gia đình phải di dời tại Hà Nội
Buýt nhanh BRT: ‘Liều thuốc thử’ của vận tải công cộng sẽ đi về đâu?
Buýt nhanh BRT: ‘Liều thuốc thử’ của vận tải công cộng sẽ đi về đâu?
Tấn công nhà tù ở Nigeria, hơn 1.800 tù nhân trốn thoát
Tấn công nhà tù ở Nigeria, hơn 1.800 tù nhân trốn thoát
Hiện trường vụ lở đất kinh hoàng làm hơn 100 người chết tại Indonesia
Hiện trường vụ lở đất kinh hoàng làm hơn 100 người chết tại Indonesia
QUẢNG CÁO
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Quốc hội phê chuẩn bổ nhiệm Phó Thủ tướng Lê Minh Khái và Lê Văn Thành
Quốc hội phê chuẩn bổ nhiệm Phó Thủ tướng Lê Minh Khái và Lê Văn Thành
Quốc hội đã thông qua Nghị quyết phê chuẩn đề nghị của Thủ tướng Chính phủ về việc bổ nhiệm chức vụ Phó Thủ tướng Chính phủ nhiệm kỳ 2016-2021 đối với ông Lê Minh Khái và ông Lê Văn Thành.
Cạnh tranh chiến lược Trung-Mỹ: Cuộc chiến sẽ bớt 'tiếng súng'?
CHÂU Á-TBD
Cạnh tranh chiến lược Trung-Mỹ: Cuộc chiến sẽ bớt 'tiếng súng'?
COVID-19​ có thể kéo theo một làn sóng bệnh nhân gặp rối loạn tâm thần
SỨC KHỎE
COVID-19​ có thể kéo theo một làn sóng bệnh nhân gặp rối loạn tâm thần
Quốc hội phê chuẩn đề nghị bổ nhiệm một số Phó Thủ tướng, Bộ trưởng
CHÍNH TRỊ
Quốc hội phê chuẩn đề nghị bổ nhiệm một số Phó Thủ tướng, Bộ trưởng
XEM THÊM
Đại dịch COVID-19 'tấn công' Cơ quan tình báo an ninh Canada
SỨC KHỎE
Đại dịch COVID-19 'tấn công' Cơ quan tình báo an ninh Canada
Cơ quan Tình báo an ninh Canada đang phải đối phó với các ổ dịch COVID-19, trong đó Giám đốc David Vigneault đã bị nhiễm COVID-19 và phải làm việc tại nhà.
Tổng thống Mỹ kêu gọi doanh nghiệp hỗ trợ kế hoạch cải cách hạ tầng
CHÂU MỸ
Tổng thống Mỹ kêu gọi doanh nghiệp hỗ trợ kế hoạch cải cách hạ tầng
Theo phóng viên TTXVN tại Washington cho biết, Tổng thống Joe Biden ngày 7/4 đã đưa ra lời kêu gọi với các công ty Mỹ đóng góp cho kế hoạch cải cách cơ sở hạ tầng trị giá 2.000 tỷ USD.
Tưởng niệm 20 năm tai nạn trực thăng tìm kiếm người Mỹ mất tích
XÃ HỘI
Tưởng niệm 20 năm tai nạn trực thăng tìm kiếm người Mỹ mất tích
Lễ tưởng niệm 20 năm tai nạn trực thăng trong hoạt động tìm kiếm người Mỹ mất tích trong chiến tranh khiến 16 người tử nạn (9 liệt sỹ Việt Nam và 7 người Mỹ) đã diễn ra tại Quảng Bình.
IMF đánh giá cao kế hoạch cải cách cơ sở hạ tầng của Mỹ
TÀI CHÍNH
IMF đánh giá cao kế hoạch cải cách cơ sở hạ tầng của Mỹ
Theo quan chức IMF, các khoản đầu tư vào năng lượng, giao thông vận tải và viễn thông có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong việc nâng cao năng lực sản xuất của nền kinh tế trong nhiều năm tới.
Mỹ: Bang California mở cửa trở lại hoàn toàn vào giữa tháng 6
CHÂU MỸ
Mỹ: Bang California mở cửa trở lại hoàn toàn vào giữa tháng 6
Thống đốc bang California Gavin Newsom thể hiện tự tin khôi phục toàn bộ hoạt động kinh tế của bang từ giữa tháng 6 tới song vẫn duy trì cảnh giác.
QUẢNG CÁO
VIETNAMPLUS RAO VẶT
Việc làm Tư Vấn tại Tp. Hồ Chí Minh
Việc làm Tư Vấn tại Hà Nội
Việc làm Nhân Viên Tư Vấn tại Hà Nội
Việc làm An Ninh tại Tp. Hồ Chí Minh
Việc làm An Ninh tại Hà Nội
QUẢNG CÁO
THẾ GIỚI CHÂU Á-TBD
Phi hạt nhân hóa sẽ là trọng tâm chính sách mới của Mỹ với Triều Tiên
Người phát ngôn Bộ Ngoại giao Mỹ Ned Price đồng thời khẳng định bất kỳ chính sách nào của Mỹ đối với Triều Tiên đều sẽ được thực hiện cùng các đồng minh quan trọng, bao gồm Hàn Quốc và Nhật Bản.
Thanh Phương (TTXVN/Vietnam+) 02/04/2021 09:29 GMT+7
TIN LIÊN QUAN
Những phép thử đầu tiên đối với chính quyền Tổng thống Joe Biden
26/03/2021 21:37
Triều Tiên xác nhận bắn thử nghiệm tên lửa chiến thuật mới
26/03/2021 08:59
Tổng thống Mỹ đề cập nhiều vấn đề nổi cộm trong cuộc họp báo đầu tiên
26/03/2021 06:21
Động thái của Triều Tiên: Bài trắc nghiệm cho mối quan hệ Mỹ-Triều
25/03/2021 19:29
Quan chức cấp cao Hàn-Mỹ thảo luận về chính sách đối với Triều Tiên
19/03/2021 11:55
Phi hat nhan hoa se la trong tam chinh sach moi cua My voi Trieu Tien hinh anh 1
Một tên lửa đạn đạo chiến thuật kiểu mới được phóng thử từ thị trấn Hamju, tỉnh Nam Hamgyong của Triều Tiên ngày 25/3/2021. (Ảnh: YONHAP/TTXVN)
Phát biểu ngày 1/4, người phát ngôn Bộ Ngoại giao Mỹ Ned Price cho biết phi hạt nhân hóa Triều Tiên sẽ là trọng tâm của mọi chính sách mới của Washington đối với Bình Nhưỡng, đồng thời lưu ý thêm rằng Mỹ sẽ sớm hoàn tất việc xem xét lại các chính sách.
Ông Ned Price đồng thời khẳng định bất kỳ chính sách nào của Mỹ đối với Triều Tiên đều sẽ được thực hiện cùng các đồng minh quan trọng, bao gồm Hàn Quốc và Nhật Bản.
Bình luận của ông Ned Price được đưa ra trong bối cảnh Cố vấn An ninh Quốc gia Mỹ Jake Sullivan sẽ có cuộc gặp với những người đồng cấp Hàn Quốc và Nhật Bản trong ngày 2/4 tại Học viện Hải quân ở Annapolis, Maryland (Mỹ) nhằm thảo luận về nhiều vấn đề khác nhau, bao gồm kết quả của việc xem xét lại chính sách của Mỹ.
[Các nước Hội đồng Bảo an quan ngại về việc Triều Tiên thử tên lửa]
Mỹ đã nhiều lần nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phối hợp các chính sách trong vấn đề Triều Tiên với các đồng minh chủ chốt.
Ông Price không đưa ra câu trả lời trực tiếp khi được hỏi liệu chính sách mới của Mỹ đối với Triều Tiên có thể được sửa đổi sau cuộc họp của các cố vấn an ninh hay không, tuy nhiên, ông cho biết cuộc gặp này sẽ "là dịp để Hàn Quốc và Nhật Bản đóng góp ý kiến."
Đầu tuần này, Hàn Quốc đã tiếp tục kêu gọi các nỗ lực quốc tế nhằm tuyên bố chính thức chấm dứt Chiến tranh Triều Tiên như một cách để nối lại đối thoại với Bình Nhưỡng.
Trong khi đó, chính quyền của Tổng thống Mỹ Joe Biden cho biết đã ngỏ ý muốn đàm phán với Triều Tiên từ giữa tháng 2 vừa qua, song chưa nhận được hồi đáp.
Các cuộc đàm phán phi hạt nhân hóa giữa Mỹ và Triều Tiên đã đình trệ kể từ khi hội nghị thượng đỉnh giữa Tổng thống tiền nhiệm Donald Trump và nhà lãnh đạo Kim Jong-un hồi tháng 2/2019 kết thúc mà không đạt được thỏa thuận./.
Thanh Phương (TTXVN/Vietnam+)
DÒNG SỰ KIỆN: Căng thẳng Triều Tiên-Mỹ
Phi Hạt Nhân HóaMỹ Và Triền TiênDonald TrumpKim Jong UnChiến Tranh Triều Tiên Đọc Thêm Các Bài Liên Quan Mỹ Đọc Thêm Các Bài Liên Quan Triều Tiên
QUẢNG CÁO
TIN ĐỌC NHIỀU
Mở đường cho quan hệ song phương giữa Việt Nam và Saudi Arabia
Mở đường cho quan hệ song phương giữa Việt Nam và Saudi Arabia
Lãnh đạo các nước gửi thư, điện chúc mừng lãnh đạo Việt Nam
Hai lãnh đạo hàng đầu EU tới Thổ Nhĩ Kỳ để cải thiện quan hệ
Các nước phản đối hành động của Trung Quốc tại Biển Đông
Những thống kê đáng chú ý trước trận cầu "duyên nợ" Bayern-PSG
TIN VIDEO
Cô Kim "siêu vòng 3" lần đầu lọt danh sách tỷ phú đôla
Cô Kim "siêu vòng 3" lần đầu lọt danh sách tỷ phú đôla
Cận cảnh 'hố tử thần' khiến nhiều hộ gia đình phải di dời tại Hà Nội
Cận cảnh 'hố tử thần' khiến nhiều hộ gia đình phải di dời tại Hà Nội
Buýt nhanh BRT: ‘Liều thuốc thử’ của vận tải công cộng sẽ đi về đâu?
Buýt nhanh BRT: ‘Liều thuốc thử’ của vận tải công cộng sẽ đi về đâu?
Tấn công nhà tù ở Nigeria, hơn 1.800 tù nhân trốn thoát
Tấn công nhà tù ở Nigeria, hơn 1.800 tù nhân trốn thoát
Hiện trường vụ lở đất kinh hoàng làm hơn 100 người chết tại Indonesia
Hiện trường vụ lở đất kinh hoàng làm hơn 100 người chết tại Indonesia
QUẢNG CÁO
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Cạnh tranh chiến lược Trung-Mỹ: Cuộc chiến sẽ bớt 'tiếng súng'?
Cạnh tranh chiến lược Trung-Mỹ: Cuộc chiến sẽ bớt 'tiếng súng'?
Nhiều người tin rằng cạnh tranh chiến lược sẽ tiếp tục xác định mối quan hệ Mỹ-Trung dưới thời chính quyền Biden, mặc dù cách hiểu về cạnh tranh chiến lược có thể khác so với chính quyền tiền nhiệm.
COVID-19​ có thể kéo theo một làn sóng bệnh nhân gặp rối loạn tâm thần
SỨC KHỎE
COVID-19​ có thể kéo theo một làn sóng bệnh nhân gặp rối loạn tâm thần
Quốc hội phê chuẩn đề nghị bổ nhiệm một số Phó Thủ tướng, Bộ trưởng
CHÍNH TRỊ
Quốc hội phê chuẩn đề nghị bổ nhiệm một số Phó Thủ tướng, Bộ trưởng
Nhiệm kỳ chuyển đổi số ấn tượng, tiến tới Quốc hội không giấy tờ
CHÍNH TRỊ
Nhiệm kỳ chuyển đổi số ấn tượng, tiến tới Quốc hội không giấy tờ
XEM THÊM
Hạt nhân dân sự của Trung Quốc: Biến lưỡi cày thành thanh gươm?
CHÂU Á-TBD
Hạt nhân dân sự của Trung Quốc: Biến lưỡi cày thành thanh gươm?
Dù không có bằng chứng cho thấy Trung Quốc có ý định chuyển đổi kho dự trữ plutoni thành nhiên liệu chế tạo vũ khí hạt nhân song có những dự đoán rằng nước này sẽ tăng số đầu đạn hạt nhân 10 năm tới.
Hàn Quốc và EU thảo luận biện pháp tăng hợp tác song phương
CHÂU Á-TBD
Hàn Quốc và EU thảo luận biện pháp tăng hợp tác song phương
Bộ trưởng Quốc phòng Hàn Quốc kêu gọi EU tham gia tích cực vào Đối thoại An ninh Seoul và Hội nghị cấp bộ trưởng về gìn giữ hòa bình Liên hợp quốc sắp tới.
Thủ tướng Nhật Bản để ngỏ khả năng tổ chức bầu cử sớm
CHÂU Á-TBD
Thủ tướng Nhật Bản để ngỏ khả năng tổ chức bầu cử sớm
Thủ tướng Suga Yoshihide cho biết việc các chính đảng đối lập kiến nghị bỏ phiếu bất tín nhiệm nội các của ông sẽ là cơ sở để tiến hành bầu cử sớm, nhưng chỉ khi nào dịch COVID-19 được kiểm soát.
Hàn Quốc cam kết nỗ lực nối lại các cuộc đàm phán liên Triều
CHÂU Á-TBD
Hàn Quốc cam kết nỗ lực nối lại các cuộc đàm phán liên Triều
Hàn Quốc cam kết nỗ lực nối lại đàm phán liên Triều bất chấp việc Triều Tiên đưa ra quyết định không tham gia Thế vận hội mùa Hè Olympic Tokyo.
Triều Tiên có khả năng sắp thử tên lửa phóng từ tàu ngầm
CHÂU Á-TBD
Triều Tiên có khả năng sắp thử tên lửa phóng từ tàu ngầm
Ngày 7/4, Trung tâm nghiên cứu Chiến lược và Quốc tế (CSIS) của Mỹ cho biết Triều Tiên đã di chuyển một sà lan dùng để thử nghiệm tên lửa tại một xưởng đóng tàu ở bờ biển phía Đông nước này.
QUẢNG CÁO
VIETNAMPLUS RAO VẶT
Việc làm Nhân Viên Bán Hàng tại Tp. Hồ Chí Minh
Việc làm Nhân Sự tại Tp. Hồ Chí Minh
Việc làm Nhân Sự tại Hà Nội
Việc làm Nhân Viên Kế Toán tại Hà Nội
Việc làm Nhân Viên Kế Toán tại Tp. Hồ Chí Minh
QUẢNG CÁO
THẾ GIỚI CHÂU Á-TBD
Các nước Hội đồng Bảo an quan ngại về việc Triều Tiên thử tên lửa
Triều Tiên đã tiến hành thử tên lửa hành trình và tên lửa đạn đạo vào các ngày 21/3 và 25/3 khiến một số nước tại Hội đồng Bảo an phải lên tiếng đề xuất họp kín thảo luận vụ việc ngay lập tức.
Hải Vân (TTXVN/Vietnam+) 31/03/2021 07:13 GMT+7
TIN LIÊN QUAN
Thủ tướng Nhật Bản vẫn sẵn sàng gặp nhà lãnh đạo Triều Tiên
30/03/2021 13:07
'Tiến trình hòa bình trên Bán đảo Triều Tiên còn một chặng đường dài'
30/03/2021 10:42
Quân đội Hàn Quốc theo dõi sát sao các động thái của Triều Tiên
29/03/2021 12:19
Hàn Quốc và Mỹ bày tỏ quan ngại về các vụ phóng tên lửa Triều Tiên
27/03/2021 16:24
Các chuyên gia của LHQ sẽ điều tra vụ thử tên lửa của Triều Tiên
27/03/2021 09:42
Cac nuoc Hoi dong Bao an quan ngai ve viec Trieu Tien thu ten lua hinh anh 1
Người dân theo dõi qua truyền hình vụ phóng tên lửa đạn đạo chiến thuật kiểu mới của Triều Tiên, tại nhà ga Seoul (Hàn Quốc) ngày 26/3/2021. (Nguồn: AFP/TTXVN)
Phóng viên TTXVN tại New York dẫn nguồn tin ngoại giao cho hay, trong phiên họp kín ngày 30/3, hầu hết các nước trong Hội đồng Bảo an Liên hợp quốc đều bày tỏ quan ngại về những vụ thử tên lửa mới đây của Triều Tiên đồng thời tái khẳng định tầm quan trọng của việc đối thoại.
Cũng theo nguồn tin trên, các nước Hội đồng Bảo an đều tái khẳng định mục tiêu cần phải giải trừ vũ khí hạt nhân hoàn toàn, có kiểm chứng và không thể đảo ngược, đồng thời nhận thức tầm quan trọng của ngoại giao và đối thoại.
[Tiến trình hòa bình trên Bán đảo Triều Tiên còn một chặng đường dài]
Triều Tiên đã tiến hành thử tên lửa hành trình và tên lửa đạn đạo vào các ngày 21/3 và 25/3 khiến một số nước tại Hội đồng Bảo an phải lên tiếng đề xuất họp kín thảo luận vụ việc ngay lập tức.
Các nước Ủy viên không thường trực Hội đồng Bảo an gồm Na Uy, Estonia và Ireland đã ra tuyên bố chỉ trích các vụ phóng tên lửa này và kêu gọi Triều Tiên cùng đóng góp cho tiến trình phi hạt nhân hóa.
Ngay sau phiên họp kín, phái đoàn thường trực Na Uy tại Liên hợp quốc đã đăng trên Twitter kêu gọi Chính phủ Triều Tiên tuân thủ các nghị quyết của Hội đồng Bảo an, tiến hành các bước đi cụ thể nhằm tiến tới phi hạt nhân hóa, tham gia vào một cuộc đối thoại ý nghĩa với cộng đồng quốc tế.
Trước đó, ngày 28/3, quan chức cấp cao phía Triều Tiên Ri Pyong-chol lên tiếng cho rằng việc thử tên lửa là quyền của một quốc gia có chủ quyền cần tự vệ trước những đe dọa quân sự của Mỹ và Hàn Quốc./.
Hải Vân (TTXVN/Vietnam+)
DÒNG SỰ KIỆN: Triều Tiên phóng tên lửa Tình hình Triều Tiên
Hội Đồng Bảo AnThử Tên LửaPhóng Tên LửaPhi Hạt Nhân Hóa Đọc Thêm Các Bài Liên Quan Triều Tiên
QUẢNG CÁO
TIN ĐỌC NHIỀU
Mở đường cho quan hệ song phương giữa Việt Nam và Saudi Arabia
Mở đường cho quan hệ song phương giữa Việt Nam và Saudi Arabia
Lãnh đạo các nước gửi thư, điện chúc mừng lãnh đạo Việt Nam
Hai lãnh đạo hàng đầu EU tới Thổ Nhĩ Kỳ để cải thiện quan hệ
Các nước phản đối hành động của Trung Quốc tại Biển Đông
Những thống kê đáng chú ý trước trận cầu "duyên nợ" Bayern-PSG
TIN VIDEO
Cô Kim "siêu vòng 3" lần đầu lọt danh sách tỷ phú đôla
Cô Kim "siêu vòng 3" lần đầu lọt danh sách tỷ phú đôla
Cận cảnh 'hố tử thần' khiến nhiều hộ gia đình phải di dời tại Hà Nội
Cận cảnh 'hố tử thần' khiến nhiều hộ gia đình phải di dời tại Hà Nội
Buýt nhanh BRT: ‘Liều thuốc thử’ của vận tải công cộng sẽ đi về đâu?
Buýt nhanh BRT: ‘Liều thuốc thử’ của vận tải công cộng sẽ đi về đâu?
Tấn công nhà tù ở Nigeria, hơn 1.800 tù nhân trốn thoát
Tấn công nhà tù ở Nigeria, hơn 1.800 tù nhân trốn thoát
Hiện trường vụ lở đất kinh hoàng làm hơn 100 người chết tại Indonesia
Hiện trường vụ lở đất kinh hoàng làm hơn 100 người chết tại Indonesia
QUẢNG CÁO
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Cạnh tranh chiến lược Trung-Mỹ: Cuộc chiến sẽ bớt 'tiếng súng'?
Cạnh tranh chiến lược Trung-Mỹ: Cuộc chiến sẽ bớt 'tiếng súng'?
Nhiều người tin rằng cạnh tranh chiến lược sẽ tiếp tục xác định mối quan hệ Mỹ-Trung dưới thời chính quyền Biden, mặc dù cách hiểu về cạnh tranh chiến lược có thể khác so với chính quyền tiền nhiệm.
COVID-19​ có thể kéo theo một làn sóng bệnh nhân gặp rối loạn tâm thần
SỨC KHỎE
COVID-19​ có thể kéo theo một làn sóng bệnh nhân gặp rối loạn tâm thần
Quốc hội phê chuẩn đề nghị bổ nhiệm một số Phó Thủ tướng, Bộ trưởng
CHÍNH TRỊ
Quốc hội phê chuẩn đề nghị bổ nhiệm một số Phó Thủ tướng, Bộ trưởng
Nhiệm kỳ chuyển đổi số ấn tượng, tiến tới Quốc hội không giấy tờ
CHÍNH TRỊ
Nhiệm kỳ chuyển đổi số ấn tượng, tiến tới Quốc hội không giấy tờ
XEM THÊM
Thủ tướng Nhật Bản để ngỏ khả năng tổ chức bầu cử sớm
CHÂU Á-TBD
Thủ tướng Nhật Bản để ngỏ khả năng tổ chức bầu cử sớm
Thủ tướng Suga Yoshihide cho biết việc các chính đảng đối lập kiến nghị bỏ phiếu bất tín nhiệm nội các của ông sẽ là cơ sở để tiến hành bầu cử sớm, nhưng chỉ khi nào dịch COVID-19 được kiểm soát.
Hàn Quốc cam kết nỗ lực nối lại các cuộc đàm phán liên Triều
CHÂU Á-TBD
Hàn Quốc cam kết nỗ lực nối lại các cuộc đàm phán liên Triều
Hàn Quốc cam kết nỗ lực nối lại đàm phán liên Triều bất chấp việc Triều Tiên đưa ra quyết định không tham gia Thế vận hội mùa Hè Olympic Tokyo.
Triều Tiên có khả năng sắp thử tên lửa phóng từ tàu ngầm
CHÂU Á-TBD
Triều Tiên có khả năng sắp thử tên lửa phóng từ tàu ngầm
Ngày 7/4, Trung tâm nghiên cứu Chiến lược và Quốc tế (CSIS) của Mỹ cho biết Triều Tiên đã di chuyển một sà lan dùng để thử nghiệm tên lửa tại một xưởng đóng tàu ở bờ biển phía Đông nước này.
Đồng tiền kỹ thuật số của Trung Quốc tác động đến Mỹ như thế nào?
TÀI CHÍNH
Đồng tiền kỹ thuật số của Trung Quốc tác động đến Mỹ như thế nào?
Đánh giá về việc Trung Quốc sử dụng đồng kỹ thuật số để thúc đẩy các tham vọng địa chính trị của nước này, chuyên gia cho rằng Mỹ-Trung ngày càng cạnh tranh trong hai lĩnh vực: kinh tế và công nghệ.
Hàn Quốc cân nhắc hạn chế xuất khẩu vaccine để đảm bảo nguồn cung
SỨC KHỎE
Hàn Quốc cân nhắc hạn chế xuất khẩu vaccine để đảm bảo nguồn cung
Hàn Quốc đang phụ thuộc nhiều vào nguồn cung vaccine từ chương trình phân phối COVAX và việc nguồn cung bị cắt giảm khiến nước này phải tính toán các phương án khác.
QUẢNG CÁO
VIETNAMPLUS RAO VẶT
Việc làm An Ninh tại Tp. Hồ Chí Minh
Việc làm Bảo Vệ tại Tp. Hồ Chí Minh
Việc làm An Ninh tại Hà Nội
Việc làm Bảo Vệ tại Hà Nội
Việc làm Nhân Viên Bảo Trì tại Tp. Hồ Chí Minh
QUẢNG CÁO
THẾ GIỚI CHÂU Á-TBD
Các chuyên gia của LHQ sẽ điều tra vụ thử tên lửa của Triều Tiên
Theo nguồn tin ngoại giao, ủy ban này, gồm đại diện từ 15 nước thành viên Hội đồng Bảo an đã đưa ra quyết định điều tra vụ thử tên lửa hôm 25/3 của Bình Nhưỡng, sau khi họp kín ngày 26/3.
(Vietnam+) 27/03/2021 09:42 GMT+7
TIN LIÊN QUAN
​Quan chức Mỹ, Hàn thảo luận về vụ phóng tên lửa của Triều Tiên
25/03/2021 15:47
Nga kêu gọi nỗ lực nhằm duy trì hòa bình trên Bán đảo Triều Tiên
25/03/2021 15:07
Mỹ phản ứng về vụ Triều Tiên phóng tên lửa đạn đạo ra biển Nhật Bản
25/03/2021 09:46
Thủ tướng Nhật Bản lên án vụ phóng vật thể bay của Triều Tiên
25/03/2021 09:41
​Vật thể bay Triều Tiên không rơi vào vùng đặc quyền của Nhật Bản
25/03/2021 08:14
Cac chuyen gia cua LHQ se dieu tra vu thu ten lua cua Trieu Tien hinh anh 1
Một tên lửa đạn đạo được phóng thử nghiệm tại địa điểm không xác định ở Triều Tiên. (Ảnh: AFP/TTXVN)
Ủy ban trừng phạt Triều Tiên của Hội đồng Bảo an ngày 26/3 đã yêu cầu các chuyên gia của ủy ban tiến hành điều tra vụ thử tên lửa hôm 25/3 của Bình Nhưỡng.
Theo nguồn tin ngoại giao, ủy ban này, gồm đại diện từ 15 nước thành viên Hội đồng Bảo an đã đưa ra quyết định điều tra sau khi họp kín ngày 26/3.
Triều Tiên đã phóng hai tên lửa từ phía bờ đông của nước này hôm 25/3 và Thủ tướng Nhật Bản Suga Yoshihide cho rằng đó là tên lửa đạn đạo.
Bình Nhưỡng đang phải chịu rất nhiều lệnh trừng phạt quốc tế bởi các chương trình phát triển vũ khí của nước này, và Hội đồng Bảo an Liên hợp quốc cấm Triều Tiên phát triển tên lửa đạn đạo.
Nguồn tin ngoại giao cũng cho biết việc điều tra của Ủy ban Trừng phạt Triều Tiên, hay còn gọi là Ủy ban 1718, mới chỉ là bước đi đầu tiên và sau đó ủy ban sẽ xem xét các khả năng tiếp theo bởi rõ ràng các nước trong Hội đồng Bảo an đều quan ngại về sự việc thử tên lửa vừa xảy ra.
[Triều Tiên xác nhận bắn thử nghiệm tên lửa chiến thuật mới]
Cũng trong ngày 26/3, Hội đồng Bảo an đã bỏ phiếu nhất trí gia hạn cho phép các chuyên gia Liên hợp quốc tiếp tục giám sát các lệnh trừng phạt đối với Triều Tiên đến ngày 30/4/2022.
Việc giám sát các chương trình phát triển vũ khí của Bình Nhưỡng đã được thực thi mấy năm vừa qua theo sáng kiến của Mỹ. Tuy nhiên việc Hội đồng Bảo an ra nghị quyết gia hạn hoạt động của nhóm chuyên gia giám sát Triều Tiên là hoạt động thông thường, không liên quan gì tới vụ thử tên lửa mới đây của Bình Nhưỡng.
Theo Nghị quyết mới được thông qua ngày 26/3, nhóm chuyên gia của Liên hợp quốc phải trình báo cáo tạm thời về vụ việc thử tên lửa của Triều Tiên lên Liên hợp quốc muộn nhất vào ngày 3/8/2021 và sau đó trình báo cáo đầy đủ không muộn hơn ngày 28/1/2022./.
(Vietnam+)
DÒNG SỰ KIỆN: Triều Tiên phóng tên lửa
Triều TiênHội Đồng Bảo AnTrừng Phạt Triều TiênTriều Tiên Phóng Tên Lửa Đọc Thêm Các Bài Liên Quan Triều Tiên
QUẢNG CÁO
TIN ĐỌC NHIỀU
Mở đường cho quan hệ song phương giữa Việt Nam và Saudi Arabia
Mở đường cho quan hệ song phương giữa Việt Nam và Saudi Arabia
Lãnh đạo các nước gửi thư, điện chúc mừng lãnh đạo Việt Nam
Hai lãnh đạo hàng đầu EU tới Thổ Nhĩ Kỳ để cải thiện quan hệ
Các nước phản đối hành động của Trung Quốc tại Biển Đông
Những thống kê đáng chú ý trước trận cầu "duyên nợ" Bayern-PSG
TIN VIDEO
Cô Kim "siêu vòng 3" lần đầu lọt danh sách tỷ phú đôla
Cô Kim "siêu vòng 3" lần đầu lọt danh sách tỷ phú đôla
Cận cảnh 'hố tử thần' khiến nhiều hộ gia đình phải di dời tại Hà Nội
Cận cảnh 'hố tử thần' khiến nhiều hộ gia đình phải di dời tại Hà Nội
Buýt nhanh BRT: ‘Liều thuốc thử’ của vận tải công cộng sẽ đi về đâu?
Buýt nhanh BRT: ‘Liều thuốc thử’ của vận tải công cộng sẽ đi về đâu?
Tấn công nhà tù ở Nigeria, hơn 1.800 tù nhân trốn thoát
Tấn công nhà tù ở Nigeria, hơn 1.800 tù nhân trốn thoát
Hiện trường vụ lở đất kinh hoàng làm hơn 100 người chết tại Indonesia
Hiện trường vụ lở đất kinh hoàng làm hơn 100 người chết tại Indonesia
QUẢNG CÁO
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Đại biểu Quốc hội: Kỳ vọng vào những 'tư lệnh' ngành dám nghĩ, dám làm
Đại biểu Quốc hội: Kỳ vọng vào những 'tư lệnh' ngành dám nghĩ, dám làm
Các đại biểu Quốc hội đặt nhiều kỳ vọng khi những nhân sự được Quốc hội phê chuẩn bổ nhiệm vào các vị trí “tư lệnh" ngành mới đều đã có kinh nghiệm từ địa phương và trong lĩnh vực được phân công.
Quốc hội phê chuẩn bổ nhiệm Phó Thủ tướng Lê Minh Khái và Lê Văn Thành
CHÍNH TRỊ
Quốc hội phê chuẩn bổ nhiệm Phó Thủ tướng Lê Minh Khái và Lê Văn Thành
Cạnh tranh chiến lược Trung-Mỹ: Cuộc chiến sẽ bớt 'tiếng súng'?
CHÂU Á-TBD
Cạnh tranh chiến lược Trung-Mỹ: Cuộc chiến sẽ bớt 'tiếng súng'?
COVID-19​ có thể kéo theo một làn sóng bệnh nhân gặp rối loạn tâm thần
SỨC KHỎE
COVID-19​ có thể kéo theo một làn sóng bệnh nhân gặp rối loạn tâm thần
XEM THÊM
Hàn Quốc và EU thảo luận biện pháp tăng hợp tác song phương
CHÂU Á-TBD
Hàn Quốc và EU thảo luận biện pháp tăng hợp tác song phương
Bộ trưởng Quốc phòng Hàn Quốc kêu gọi EU tham gia tích cực vào Đối thoại An ninh Seoul và Hội nghị cấp bộ trưởng về gìn giữ hòa bình Liên hợp quốc sắp tới.
Thủ tướng Nhật Bản để ngỏ khả năng tổ chức bầu cử sớm
CHÂU Á-TBD
Thủ tướng Nhật Bản để ngỏ khả năng tổ chức bầu cử sớm
Thủ tướng Suga Yoshihide cho biết việc các chính đảng đối lập kiến nghị bỏ phiếu bất tín nhiệm nội các của ông sẽ là cơ sở để tiến hành bầu cử sớm, nhưng chỉ khi nào dịch COVID-19 được kiểm soát.
Hàn Quốc cam kết nỗ lực nối lại các cuộc đàm phán liên Triều
CHÂU Á-TBD
Hàn Quốc cam kết nỗ lực nối lại các cuộc đàm phán liên Triều
Hàn Quốc cam kết nỗ lực nối lại đàm phán liên Triều bất chấp việc Triều Tiên đưa ra quyết định không tham gia Thế vận hội mùa Hè Olympic Tokyo.
Triều Tiên có khả năng sắp thử tên lửa phóng từ tàu ngầm
CHÂU Á-TBD
Triều Tiên có khả năng sắp thử tên lửa phóng từ tàu ngầm
Ngày 7/4, Trung tâm nghiên cứu Chiến lược và Quốc tế (CSIS) của Mỹ cho biết Triều Tiên đã di chuyển một sà lan dùng để thử nghiệm tên lửa tại một xưởng đóng tàu ở bờ biển phía Đông nước này.
Đồng tiền kỹ thuật số của Trung Quốc tác động đến Mỹ như thế nào?
TÀI CHÍNH
Đồng tiền kỹ thuật số của Trung Quốc tác động đến Mỹ như thế nào?
Đánh giá về việc Trung Quốc sử dụng đồng kỹ thuật số để thúc đẩy các tham vọng địa chính trị của nước này, chuyên gia cho rằng Mỹ-Trung ngày càng cạnh tranh trong hai lĩnh vực: kinh tế và công nghệ.
QUẢNG CÁO
VIETNAMPLUS RAO VẶT
Tìm việc làm tại Duy Tiên
Tìm việc làm tại Tiên Du
Cho thuê bất động sản tại Hà Tiên
Cho thuê Nhà trọ tại Hà Tiên
Cho thuê bất động sản tại Cát Tiên
QUẢNG CÁO
THẾ GIỚI CHÂU Á-TBD
Đảng cầm quyền Hàn Quốc kêu gọi Triều Tiên quay lại bàn đàm phán
Chủ tịch Đảng Dân chủ (DP) cầm quyền của Hàn Quốc lấy làm tiếc về các hành động của Triều Tiên, diễn ra trong bối cảnh chính quyền Tổng thống Mỹ Joe Biden đang xem xét lại chính sách đối với nước này.
Phương Hoa (TTXVN/Vietnam+) 26/03/2021 14:28 GMT+7
TIN LIÊN QUAN
Triều Tiên xác nhận bắn thử nghiệm tên lửa chiến thuật mới
26/03/2021 08:59
Tổng thống Mỹ đề cập nhiều vấn đề nổi cộm trong cuộc họp báo đầu tiên
26/03/2021 06:21
Động thái của Triều Tiên: Bài trắc nghiệm cho mối quan hệ Mỹ-Triều
25/03/2021 19:29
​Quan chức Mỹ, Hàn thảo luận về vụ phóng tên lửa của Triều Tiên
25/03/2021 15:47
Nga kêu gọi nỗ lực nhằm duy trì hòa bình trên Bán đảo Triều Tiên
25/03/2021 15:07
Dang cam quyen Han Quoc keu goi Trieu Tien quay lai ban dam phan hinh anh 1
Hạ nghị sỹ Kim Tae-nyeon, Chủ tịch đảng DP. (Nguồn: Yonhap)
Đảng Dân chủ (DP) cầm quyền của Hàn Quốc ngày 26/3 bày tỏ "rất lấy làm tiếc" về việc Triều Tiên liên tiếp phóng tên lửa tầm ngắn, đồng thời kêu gọi Bình Nhưỡng quay lại bàn đàm phán.
Trong một cuộc họp tại thành phố cảng Busan, Hạ nghị sỹ Kim Tae-nyeon, Chủ tịch đảng DP nhấn mạnh: "(Chúng tôi) rất lấy làm tiếc về các hành động của Triều Tiên, diễn ra trong bối cảnh chính quyền Tổng thống Mỹ Joe Biden đang xem xét lại chính sách đối với quốc gia Đông Bắc Á này."
Bên cạnh đó, ông Kim Tae-nyeon lưu ý thêm rằng: "Triều Tiên nên dừng các hoạt động quân sự làm leo thang căng thẳng trên Bán đảo Triều Tiên và thay vào đó là tiến tới đối thoại vì hòa bình."
Cùng ngày, Hạ nghị sỹ Lee Nak-yon, cựu Chủ tịch DP, hiện cũng là đồng Chủ tịch Ủy ban bầu cử của DP trong cuộc bầu cử bổ sung diễn ra ngày 7/4 sắp tới, kêu gọi Triều Tiên kiềm chế, tránh xảy ra các hành động khiêu khích nhằm thúc đẩy phía Mỹ "tăng tốc" đối thoại với Triều Tiên."
Phản ứng từ chính đảng cầm quyền tại Hàn Quốc được đưa ra vài giờ sau khi Bình Nhưỡng xác nhận đã tiến hành các vụ thử tên lửa hành trình.
Trước đó, quân đội Hàn Quốc cho biết 2 vật thể mà Triều Tiên phóng sang vùng biển Nhật Bản rạng sáng ngày 25/3 có vẻ là các tên lửa đạn đạo tầm ngắn.
[Triều Tiên xác nhận bắn thử nghiệm tên lửa chiến thuật mới]
Ngày 25/3, giới chức an ninh quốc gia hàng đầu của Hàn Quốc cũng bày tỏ sự "quan ngại sâu sắc" về vụ phóng sáng cùng ngày của Triều Tiên. Trong cuộc họp khẩn kéo dài 90 phút của Ủy ban thường trực Hội đồng An ninh Quốc gia (NSC), được tiến hành ngay sau khi quân đội Hàn Quốc thông báo Triều Tiên đã phóng hai "vật thể chưa xác định" xuống vùng biển Nhật Bản, NSC đã đánh giá tình hình an ninh chung trên Bán đảo Triều Tiên và quyết định tiến hành phân tích đầy đủ ý định của Triều Tiên cùng với các quốc gia khác liên quan, đồng thời tăng cường tham vấn với các nước này.
Đây là vụ phóng thứ hai của Triều Tiên trong vòng một tuần, sau vụ phóng các tên lửa hành trình tầm ngắn ra biển Hoàng Hải.
Thủ tướng Nhật Bản khẳng định đây là hai tên lửa đạn đạo và là vụ phóng tên lửa đạn đạo đầu tiên của Bình Nhưỡng kể từ ngày 29/3/2020, vi phạm các nghị quyết của Hội đồng Bảo an Liên Hợp quốc./.
Phương Hoa (TTXVN/Vietnam+)
DÒNG SỰ KIỆN: Triều Tiên phóng tên lửa
Đảng Cầm Quyền Hàn QuốcPhóng Tên LửaTổng Thống MỹJoe BidenTên Lửa Hành Trình Đọc Thêm Các Bài Liên Quan Hàn Quốc Đọc Thêm Các Bài Liên Quan Triều Tiên
QUẢNG CÁO
TIN ĐỌC NHIỀU
Mở đường cho quan hệ song phương giữa Việt Nam và Saudi Arabia
Mở đường cho quan hệ song phương giữa Việt Nam và Saudi Arabia
Lãnh đạo các nước gửi thư, điện chúc mừng lãnh đạo Việt Nam
Hai lãnh đạo hàng đầu EU tới Thổ Nhĩ Kỳ để cải thiện quan hệ
Các nước phản đối hành động của Trung Quốc tại Biển Đông
Những thống kê đáng chú ý trước trận cầu "duyên nợ" Bayern-PSG
TIN VIDEO
Cô Kim "siêu vòng 3" lần đầu lọt danh sách tỷ phú đôla
Cô Kim "siêu vòng 3" lần đầu lọt danh sách tỷ phú đôla
Cận cảnh 'hố tử thần' khiến nhiều hộ gia đình phải di dời tại Hà Nội
Cận cảnh 'hố tử thần' khiến nhiều hộ gia đình phải di dời tại Hà Nội
Buýt nhanh BRT: ‘Liều thuốc thử’ của vận tải công cộng sẽ đi về đâu?
Buýt nhanh BRT: ‘Liều thuốc thử’ của vận tải công cộng sẽ đi về đâu?
Tấn công nhà tù ở Nigeria, hơn 1.800 tù nhân trốn thoát
Tấn công nhà tù ở Nigeria, hơn 1.800 tù nhân trốn thoát
Hiện trường vụ lở đất kinh hoàng làm hơn 100 người chết tại Indonesia
Hiện trường vụ lở đất kinh hoàng làm hơn 100 người chết tại Indonesia
QUẢNG CÁO
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Cạnh tranh chiến lược Trung-Mỹ: Cuộc chiến sẽ bớt 'tiếng súng'?
Cạnh tranh chiến lược Trung-Mỹ: Cuộc chiến sẽ bớt 'tiếng súng'?
Nhiều người tin rằng cạnh tranh chiến lược sẽ tiếp tục xác định mối quan hệ Mỹ-Trung dưới thời chính quyền Biden, mặc dù cách hiểu về cạnh tranh chiến lược có thể khác so với chính quyền tiền nhiệm.
COVID-19​ có thể kéo theo một làn sóng bệnh nhân gặp rối loạn tâm thần
SỨC KHỎE
COVID-19​ có thể kéo theo một làn sóng bệnh nhân gặp rối loạn tâm thần
Quốc hội phê chuẩn đề nghị bổ nhiệm một số Phó Thủ tướng, Bộ trưởng
CHÍNH TRỊ
Quốc hội phê chuẩn đề nghị bổ nhiệm một số Phó Thủ tướng, Bộ trưởng
Nhiệm kỳ chuyển đổi số ấn tượng, tiến tới Quốc hội không giấy tờ
CHÍNH TRỊ
Nhiệm kỳ chuyển đổi số ấn tượng, tiến tới Quốc hội không giấy tờ
XEM THÊM
Trung Quốc: Trùm truyền thông Hong Kong nhận tội tụ tập bất hợp pháp
CHÂU Á-TBD
Trung Quốc: Trùm truyền thông Hong Kong nhận tội tụ tập bất hợp pháp
Hồi tháng 8 năm ngoái, cảnh sát tại Hong Kong đã đột kích vào trụ sở của báo Apple Daily và bắt nhiều nhân vật cấp cao của công ty, gồm ông Lê Trí Anh vì nghi ngờ "cấu kết với các thế lực bên ngoài."
Hạt nhân dân sự của Trung Quốc: Biến lưỡi cày thành thanh gươm?
CHÂU Á-TBD
Hạt nhân dân sự của Trung Quốc: Biến lưỡi cày thành thanh gươm?
Dù không có bằng chứng cho thấy Trung Quốc có ý định chuyển đổi kho dự trữ plutoni thành nhiên liệu chế tạo vũ khí hạt nhân song có những dự đoán rằng nước này sẽ tăng số đầu đạn hạt nhân 10 năm tới.
Hàn Quốc và EU thảo luận biện pháp tăng hợp tác song phương
CHÂU Á-TBD
Hàn Quốc và EU thảo luận biện pháp tăng hợp tác song phương
Bộ trưởng Quốc phòng Hàn Quốc kêu gọi EU tham gia tích cực vào Đối thoại An ninh Seoul và Hội nghị cấp bộ trưởng về gìn giữ hòa bình Liên hợp quốc sắp tới.
Thủ tướng Nhật Bản để ngỏ khả năng tổ chức bầu cử sớm
CHÂU Á-TBD
Thủ tướng Nhật Bản để ngỏ khả năng tổ chức bầu cử sớm
Thủ tướng Suga Yoshihide cho biết việc các chính đảng đối lập kiến nghị bỏ phiếu bất tín nhiệm nội các của ông sẽ là cơ sở để tiến hành bầu cử sớm, nhưng chỉ khi nào dịch COVID-19 được kiểm soát.
Hàn Quốc cam kết nỗ lực nối lại các cuộc đàm phán liên Triều
CHÂU Á-TBD
Hàn Quốc cam kết nỗ lực nối lại các cuộc đàm phán liên Triều
Hàn Quốc cam kết nỗ lực nối lại đàm phán liên Triều bất chấp việc Triều Tiên đưa ra quyết định không tham gia Thế vận hội mùa Hè Olympic Tokyo.
QUẢNG CÁO
VIETNAMPLUS RAO VẶT
Việc làm Nhân Viên Kinh Doanh Quốc Tế tại Hà Nội
Việc làm Thợ Hàn tại Hà Nội
Việc làm Thợ Hàn tại Tp. Hồ Chí Minh
Việc làm Biên Dịch Tiếng Hàn tại Hà Nội
Việc làm Biên Phiên Dịch Tiếng Hàn tại Hà Nội
QUẢNG CÁO
THẾ GIỚI CHÂU Á-TBD
Trung Quốc: Trùm truyền thông Hong Kong nhận tội tụ tập bất hợp pháp
Hồi tháng 8 năm ngoái, cảnh sát tại Hong Kong đã đột kích vào trụ sở của báo Apple Daily và bắt nhiều nhân vật cấp cao của công ty, gồm ông Lê Trí Anh vì nghi ngờ "cấu kết với các thế lực bên ngoài."
Văn Khoa (TTXVN/Vietnam+) 07/04/2021 17:41 GMT+7
TIN LIÊN QUAN
Gần 5.000 người Hong Kong đăng ký chương trình BNO nhập quốc tịch Anh
18/02/2021 10:01
Mỹ chính thức chấm dứt 3 thỏa thuận song phương với Hong Kong
20/08/2020 11:54
Đức đình chỉ hiệp ước dẫn độ với Khu hành chính đặc biệt Hong Kong
01/08/2020 20:39
Trung Quốc mở văn phòng bảo vệ an ninh quốc gia ở Hong Kong
08/07/2020 09:00
Hong Kong khẳng định Luật An ninh quốc gia giúp duy trì sự ổn định
07/07/2020 15:17
Trung Quốc bổ nhiệm người đứng đầu văn phòng an ninh tại Hong Kong
03/07/2020 17:00
Trung Quoc: Trum truyen thong Hong Kong nhan toi tu tap bat hop phap hinh anh 1
Ông Lê Trí Anh bị cảnh sát Hong Kong dẫn giải. (Ảnh: AP)
Theo Tân Hoa xã, ông trùm truyền thông tại vùng lãnh thổ Hong Kong (Trung Quốc) Lê Trí Anh (Jimmy Lai) và hai đối tượng khác ngày 7/4 đã nhận tội tham gia một cuộc tụ tập bất hợp pháp vào ngày 31/8/2019.
Hồi tuần trước, ông này và 6 đối tượng khác cũng đã bị kết tội trong một vụ án khác về hành vi tụ tập trái phép.
Ông Lê Trí Anh từng dính líu đến nhiều vụ án khác nhau bao gồm tụ tập trái phép và vi phạm Luật an ninh quốc gia của Trung Quốc.
[Trung Quốc đình chỉ hợp tác pháp lý giữa Hong Kong và Mỹ]
Ông này là người sáng lập kiêm sở hữu công ty truyền thông Next Digital - công ty sở hữu Apple Daily (nhật báo Quả Táo), một tờ báo nổi tiếng Hong Kong với cả phiên bản báo giấy và báo mạng.
Hồi tháng 8 năm ngoái, cảnh sát tại Hong Kong đã đột kích vào trụ sở của báo Apple Daily và bắt nhiều nhân vật cấp cao của công ty, gồm ông Lê Trí Anh vì nghi ngờ "cấu kết với các thế lực bên ngoài."
Trước đó, Trung Quốc đã áp dụng Luật an ninh quốc gia ở Hong Kong, có nội dung cấm hành vi như vậy./.
Văn Khoa (TTXVN/Vietnam+)
DÒNG SỰ KIỆN: Biểu tình ở Hong Kong
Hong KongTrung QuốcTụ Tập Bất Hợp PhápLuật An Ninh Quốc GiaNext DigitalĐột Kích Đọc Thêm Các Bài Liên Quan Hongkong
QUẢNG CÁO
TIN ĐỌC NHIỀU
Mở đường cho quan hệ song phương giữa Việt Nam và Saudi Arabia
Mở đường cho quan hệ song phương giữa Việt Nam và Saudi Arabia
Lãnh đạo các nước gửi thư, điện chúc mừng lãnh đạo Việt Nam
Hai lãnh đạo hàng đầu EU tới Thổ Nhĩ Kỳ để cải thiện quan hệ
Các nước phản đối hành động của Trung Quốc tại Biển Đông
Những thống kê đáng chú ý trước trận cầu "duyên nợ" Bayern-PSG
TIN VIDEO
Cô Kim "siêu vòng 3" lần đầu lọt danh sách tỷ phú đôla
Cô Kim "siêu vòng 3" lần đầu lọt danh sách tỷ phú đôla
Cận cảnh 'hố tử thần' khiến nhiều hộ gia đình phải di dời tại Hà Nội
Cận cảnh 'hố tử thần' khiến nhiều hộ gia đình phải di dời tại Hà Nội
Buýt nhanh BRT: ‘Liều thuốc thử’ của vận tải công cộng sẽ đi về đâu?
Buýt nhanh BRT: ‘Liều thuốc thử’ của vận tải công cộng sẽ đi về đâu?
Tấn công nhà tù ở Nigeria, hơn 1.800 tù nhân trốn thoát
Tấn công nhà tù ở Nigeria, hơn 1.800 tù nhân trốn thoát
Hiện trường vụ lở đất kinh hoàng làm hơn 100 người chết tại Indonesia
Hiện trường vụ lở đất kinh hoàng làm hơn 100 người chết tại Indonesia
QUẢNG CÁO
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Cạnh tranh chiến lược Trung-Mỹ: Cuộc chiến sẽ bớt 'tiếng súng'?
Cạnh tranh chiến lược Trung-Mỹ: Cuộc chiến sẽ bớt 'tiếng súng'?
Nhiều người tin rằng cạnh tranh chiến lược sẽ tiếp tục xác định mối quan hệ Mỹ-Trung dưới thời chính quyền Biden, mặc dù cách hiểu về cạnh tranh chiến lược có thể khác so với chính quyền tiền nhiệm.
COVID-19​ có thể kéo theo một làn sóng bệnh nhân gặp rối loạn tâm thần
SỨC KHỎE
COVID-19​ có thể kéo theo một làn sóng bệnh nhân gặp rối loạn tâm thần
Quốc hội phê chuẩn đề nghị bổ nhiệm một số Phó Thủ tướng, Bộ trưởng
CHÍNH TRỊ
Quốc hội phê chuẩn đề nghị bổ nhiệm một số Phó Thủ tướng, Bộ trưởng
Nhiệm kỳ chuyển đổi số ấn tượng, tiến tới Quốc hội không giấy tờ
CHÍNH TRỊ
Nhiệm kỳ chuyển đổi số ấn tượng, tiến tới Quốc hội không giấy tờ
XEM THÊM
Hạt nhân dân sự của Trung Quốc: Biến lưỡi cày thành thanh gươm?
CHÂU Á-TBD
Hạt nhân dân sự của Trung Quốc: Biến lưỡi cày thành thanh gươm?
Dù không có bằng chứng cho thấy Trung Quốc có ý định chuyển đổi kho dự trữ plutoni thành nhiên liệu chế tạo vũ khí hạt nhân song có những dự đoán rằng nước này sẽ tăng số đầu đạn hạt nhân 10 năm tới.
Hàn Quốc và EU thảo luận biện pháp tăng hợp tác song phương
CHÂU Á-TBD
Hàn Quốc và EU thảo luận biện pháp tăng hợp tác song phương
Bộ trưởng Quốc phòng Hàn Quốc kêu gọi EU tham gia tích cực vào Đối thoại An ninh Seoul và Hội nghị cấp bộ trưởng về gìn giữ hòa bình Liên hợp quốc sắp tới.
Thủ tướng Nhật Bản để ngỏ khả năng tổ chức bầu cử sớm
CHÂU Á-TBD
Thủ tướng Nhật Bản để ngỏ khả năng tổ chức bầu cử sớm
Thủ tướng Suga Yoshihide cho biết việc các chính đảng đối lập kiến nghị bỏ phiếu bất tín nhiệm nội các của ông sẽ là cơ sở để tiến hành bầu cử sớm, nhưng chỉ khi nào dịch COVID-19 được kiểm soát.
Hàn Quốc cam kết nỗ lực nối lại các cuộc đàm phán liên Triều
CHÂU Á-TBD
Hàn Quốc cam kết nỗ lực nối lại các cuộc đàm phán liên Triều
Hàn Quốc cam kết nỗ lực nối lại đàm phán liên Triều bất chấp việc Triều Tiên đưa ra quyết định không tham gia Thế vận hội mùa Hè Olympic Tokyo.
Triều Tiên có khả năng sắp thử tên lửa phóng từ tàu ngầm
CHÂU Á-TBD
Triều Tiên có khả năng sắp thử tên lửa phóng từ tàu ngầm
Ngày 7/4, Trung tâm nghiên cứu Chiến lược và Quốc tế (CSIS) của Mỹ cho biết Triều Tiên đã di chuyển một sà lan dùng để thử nghiệm tên lửa tại một xưởng đóng tàu ở bờ biển phía Đông nước này.
QUẢNG CÁO
VIETNAMPLUS RAO VẶT
QUẢNG CÁO
THẾ GIỚI CHÂU Á-TBD
Hàn Quốc và EU thảo luận biện pháp tăng hợp tác song phương
Bộ trưởng Quốc phòng Hàn Quốc kêu gọi EU tham gia tích cực vào Đối thoại An ninh Seoul và Hội nghị cấp bộ trưởng về gìn giữ hòa bình Liên hợp quốc sắp tới.
Phan An (TTXVN/Vietnam+) 07/04/2021 13:54 GMT+7
TIN LIÊN QUAN
EU-Hàn Quốc củng cố quan hệ đối tác chiến lược, hợp tác chống COVID-19
30/06/2020 20:01
Hàn Quốc và Liên minh châu Âu tăng cường quan hệ quốc phòng
26/11/2019 19:44
EU hối thúc Hàn Quốc phê chuẩn các công ước của tổ chức ILO
18/12/2018 10:42
EU-Hàn Quốc khẳng định cam kết về thương mại và an ninh
20/10/2018 09:18
Hàn Quốc và EU cam kết hợp tác chống đánh bắt cá trái phép
18/10/2018 20:57
Hàn Quốc-EU cam kết cùng nỗ lực vì hòa bình trên Bán đảo Triều Tiên
16/07/2018 17:14
Han Quoc va EU thao luan bien phap tang hop tac song phuong hinh anh 1
Bộ trưởng Quốc phòng Hàn Quốc Suh Wook (trái) và Tướng Graziano trong cuộc gặp ngày 7/4. (Nguồn: Yonhap)
Ngày 7/4, Bộ trưởng Quốc phòng Hàn Quốc Suh Wook đã gặp Chủ tịch Ủy ban Quân sự Liên minh châu Âu (EU) Claudio Graziano, thảo luận tình hình an ninh khu vực cũng như các biện pháp tăng cường hợp tác song phương.
Theo thông báo của Văn phòng Bộ trưởng Quốc phòng Hàn Quốc, tại cuộc gặp, Bộ trưởng Suh Wook nhấn mạnh tầm quan trọng của hợp tác đa phương trong bối cảnh tình hình an ninh quốc tế thay đổi nhanh chóng.
Ông đồng thời kêu gọi EU tham gia tích cực vào Đối thoại An ninh Seoul và Hội nghị cấp bộ trưởng về gìn giữ hòa bình Liên hợp quốc sắp tới, đều do Chính phủ Hàn Quốc chủ trì.
Về phần mình, Tướng Graziano bày tỏ ủng hộ các nỗ lực hòa bình của Hàn Quốc thiết lập hòa bình trên Bán đảo Triều Tiên, đồng thời nhất trí chia sẻ các chiến lược về Ấn Độ Dương-Thái Bình Dương của EU ngay khi vạch ra chiến lược, cũng như thảo luận các biện pháp hợp tác cụ thể.
[Hàn Quốc và EU cam kết thúc đẩy quan hệ hợp tác an ninh]
Thông cáo báo chí của Bộ Quốc phòng Hàn Quốc nêu rõ: "Hai bên đã nhất trí phối hợp chặt chẽ nhằm ứng phó một cách hiệu quả với những thay đổi tình hình an ninh bằng cách chia sẻ kinh nghiệm về các lĩnh vực an ninh hàng hải, chống khủng bố và an ninh mạng."
Trước đó cùng ngày, Tướng Graziano đã gặp Chủ tịch Hội đồng tham mưu trưởng liên quân Hàn Quốc (JCS) - Tướng Won In-choul, và thảo luận tình hình an ninh tại Bán đảo Triều Tiên.
Ông Won In-choul kêu gọi EU tiếp tục ủng hộ các nỗ lực của Seoul nhằm phi hạt nhân hóa bán đảo cũng như thiết lập hòa bình lâu dài, trong khi ông Graziano đề xuất "thúc đẩy mối quan hệ đối tác chiến lược thông qua hợp tác quân sự bền vững."
Tướng Claudio Graziano thăm Hàn Quốc theo lời mời của JCS./.
Phan An (TTXVN/Vietnam+)
Ấn Độ Dương-Thái Bình DươngBán Đảo Triều TiênAn Ninh MạngKhủng Bố Đọc Thêm Các Bài Liên Quan Hàn Quốc
QUẢNG CÁO
TIN ĐỌC NHIỀU
Mở đường cho quan hệ song phương giữa Việt Nam và Saudi Arabia
Mở đường cho quan hệ song phương giữa Việt Nam và Saudi Arabia
Lãnh đạo các nước gửi thư, điện chúc mừng lãnh đạo Việt Nam
Hai lãnh đạo hàng đầu EU tới Thổ Nhĩ Kỳ để cải thiện quan hệ
Các nước phản đối hành động của Trung Quốc tại Biển Đông
Những thống kê đáng chú ý trước trận cầu "duyên nợ" Bayern-PSG
TIN VIDEO
Cô Kim "siêu vòng 3" lần đầu lọt danh sách tỷ phú đôla
Cô Kim "siêu vòng 3" lần đầu lọt danh sách tỷ phú đôla
Cận cảnh 'hố tử thần' khiến nhiều hộ gia đình phải di dời tại Hà Nội
Cận cảnh 'hố tử thần' khiến nhiều hộ gia đình phải di dời tại Hà Nội
Buýt nhanh BRT: ‘Liều thuốc thử’ của vận tải công cộng sẽ đi về đâu?
Buýt nhanh BRT: ‘Liều thuốc thử’ của vận tải công cộng sẽ đi về đâu?
Tấn công nhà tù ở Nigeria, hơn 1.800 tù nhân trốn thoát
Tấn công nhà tù ở Nigeria, hơn 1.800 tù nhân trốn thoát
Hiện trường vụ lở đất kinh hoàng làm hơn 100 người chết tại Indonesia
Hiện trường vụ lở đất kinh hoàng làm hơn 100 người chết tại Indonesia
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Quốc hội phê chuẩn bổ nhiệm Phó Thủ tướng Lê Minh Khái và Lê Văn Thành
Quốc hội phê chuẩn bổ nhiệm Phó Thủ tướng Lê Minh Khái và Lê Văn Thành
Quốc hội đã thông qua Nghị quyết phê chuẩn đề nghị của Thủ tướng Chính phủ về việc bổ nhiệm chức vụ Phó Thủ tướng Chính phủ nhiệm kỳ 2016-2021 đối với ông Lê Minh Khái và ông Lê Văn Thành.
Cạnh tranh chiến lược Trung-Mỹ: Cuộc chiến sẽ bớt 'tiếng súng'?
CHÂU Á-TBD
Cạnh tranh chiến lược Trung-Mỹ: Cuộc chiến sẽ bớt 'tiếng súng'?
COVID-19​ có thể kéo theo một làn sóng bệnh nhân gặp rối loạn tâm thần
SỨC KHỎE
COVID-19​ có thể kéo theo một làn sóng bệnh nhân gặp rối loạn tâm thần
Quốc hội phê chuẩn đề nghị bổ nhiệm một số Phó Thủ tướng, Bộ trưởng
CHÍNH TRỊ
Quốc hội phê chuẩn đề nghị bổ nhiệm một số Phó Thủ tướng, Bộ trưởng
XEM THÊM
Thủ tướng Nhật Bản để ngỏ khả năng tổ chức bầu cử sớm
CHÂU Á-TBD
Thủ tướng Nhật Bản để ngỏ khả năng tổ chức bầu cử sớm
Thủ tướng Suga Yoshihide cho biết việc các chính đảng đối lập kiến nghị bỏ phiếu bất tín nhiệm nội các của ông sẽ là cơ sở để tiến hành bầu cử sớm, nhưng chỉ khi nào dịch COVID-19 được kiểm soát.
Hàn Quốc cam kết nỗ lực nối lại các cuộc đàm phán liên Triều
CHÂU Á-TBD
Hàn Quốc cam kết nỗ lực nối lại các cuộc đàm phán liên Triều
Hàn Quốc cam kết nỗ lực nối lại đàm phán liên Triều bất chấp việc Triều Tiên đưa ra quyết định không tham gia Thế vận hội mùa Hè Olympic Tokyo.
Triều Tiên có khả năng sắp thử tên lửa phóng từ tàu ngầm
CHÂU Á-TBD
Triều Tiên có khả năng sắp thử tên lửa phóng từ tàu ngầm
Ngày 7/4, Trung tâm nghiên cứu Chiến lược và Quốc tế (CSIS) của Mỹ cho biết Triều Tiên đã di chuyển một sà lan dùng để thử nghiệm tên lửa tại một xưởng đóng tàu ở bờ biển phía Đông nước này.
Đồng tiền kỹ thuật số của Trung Quốc tác động đến Mỹ như thế nào?
TÀI CHÍNH
Đồng tiền kỹ thuật số của Trung Quốc tác động đến Mỹ như thế nào?
Đánh giá về việc Trung Quốc sử dụng đồng kỹ thuật số để thúc đẩy các tham vọng địa chính trị của nước này, chuyên gia cho rằng Mỹ-Trung ngày càng cạnh tranh trong hai lĩnh vực: kinh tế và công nghệ.
Hàn Quốc cân nhắc hạn chế xuất khẩu vaccine để đảm bảo nguồn cung
SỨC KHỎE
Hàn Quốc cân nhắc hạn chế xuất khẩu vaccine để đảm bảo nguồn cung
Hàn Quốc đang phụ thuộc nhiều vào nguồn cung vaccine từ chương trình phân phối COVAX và việc nguồn cung bị cắt giảm khiến nước này phải tính toán các phương án khác.
QUẢNG CÁO
VIETNAMPLUS RAO VẶT
Cho thuê Căn hộ chung cư tại Bình Chánh
Mua bán Nhà nguyên căn tại Bình Chánh
Tìm việc làm tại Bình Chánh
Việc làm Nhân Viên Thiết Kế In Ấn tại Tp. Hồ Chí Minh
Việc làm Nhân Viên Thiết Kế In Ấn tại Hà Nội
QUẢNG CÁO
THẾ GIỚI CHÂU Á-TBD
Thủ tướng Nhật Bản để ngỏ khả năng tổ chức bầu cử sớm
Thủ tướng Suga Yoshihide cho biết việc các chính đảng đối lập kiến nghị bỏ phiếu bất tín nhiệm nội các của ông sẽ là cơ sở để tiến hành bầu cử sớm, nhưng chỉ khi nào dịch COVID-19 được kiểm soát.
Thanh Hương (TTXVN/Vietnam+) 07/04/2021 13:20 GMT+7
TIN LIÊN QUAN
Phép thử lớn nhất đối với Thủ tướng Nhật Bản Y.Suga trước thềm bầu cử
16/03/2021 14:49
Nhật Bản: Tỷ lệ ủng hộ nội các của Thủ tướng Suga tiếp tục giảm mạnh
29/12/2020 12:08
Giới học giả: Chính phủ Nhật Bản cần duy trì hợp tác kinh tế-hàng hải
22/09/2020 13:55
Nhật Bản: Đảng LDP cầm quyền chia rẽ về thời điểm giải tán Hạ viện
22/09/2020 11:40
Thu tuong Nhat Ban de ngo kha nang to chuc bau cu som hinh anh 1
Thủ tướng Nhật Bản Suga Yoshihide. (Ảnh: AFP/TTXVN)
Ngày 6/4, Thủ tướng Nhật Bản Suga Yoshihide đã để ngỏ khả năng tiến hành bầu cử sớm trước khi nhiệm kỳ Chủ tịch đảng Dân chủ Tự do (LDP) cầm quyền kết thúc vào ngày 30/9 tới.
Trả lời phỏng vấn trên truyền hình, Thủ tướng Suga có nhắc đến khả năng giải tán Hạ viện để tiến hành tổng tuyển cử sớm. Nhiệm kỳ của các thành viên Hạ viện đương nhiệm sẽ kết thúc vào ngày 21/10 tới. Ông Suga cho biết việc các chính đảng đối lập kiến nghị bỏ phiếu bất tín nhiệm nội các của ông sẽ là cơ sở để tiến hành bầu cử sớm.
Trước đó, Tổng thư ký LDP Toshihiro Nikai đã cảnh báo phe đối lập về khả năng tiến hành bầu cử sớm nếu họ kiến nghị bỏ phiếu bất tín nhiệm đối với chính phủ của ông Suga.
[Quốc hội Nhật Bản thông qua ngân sách kỷ lục cho tài khóa 2021]
Đảng Dân chủ Lập hiến của Nhật Bản và các đảng đối lập khác tuyên bố có thể đưa ra kiến nghị trên trong bối cảnh có nhiều ý kiến bất bình về cách thức ứng phó với dịch COVID-19 của chính phủ và một số quan chức chính phủ dính vào các vụ bê bối.  Tuy nhiên, Thủ tướng Suga khẳng định bầu cử sớm chỉ diễn ra sau khi kiểm soát được dịch COVID-19.
Số ca mắc mới COVID-19 tại Nhật Bản gia tăng trở lại sau khi dỡ bỏ tình trạng khẩn cấp tại Tokyo và một số khu vực khác vào tháng trước. Diễn biến dịch phức tạp trở lại buộc chính phủ phải áp đặt các biện pháp tăng cường phòng dịch tại các tỉnh Osaka, Hyogo và Miyagi./.
Thanh Hương (TTXVN/Vietnam+)
Suga YoshihideBầu Cử SớmLDPGiải TánHạ ViệnBỏ Phiếu Bất Tín Nhiệm Đọc Thêm Các Bài Liên Quan Nhật Bản
QUẢNG CÁO
TIN ĐỌC NHIỀU
Mở đường cho quan hệ song phương giữa Việt Nam và Saudi Arabia
Mở đường cho quan hệ song phương giữa Việt Nam và Saudi Arabia
Lãnh đạo các nước gửi thư, điện chúc mừng lãnh đạo Việt Nam
Hai lãnh đạo hàng đầu EU tới Thổ Nhĩ Kỳ để cải thiện quan hệ
Các nước phản đối hành động của Trung Quốc tại Biển Đông
Những thống kê đáng chú ý trước trận cầu "duyên nợ" Bayern-PSG
TIN VIDEO
Cô Kim "siêu vòng 3" lần đầu lọt danh sách tỷ phú đôla
Cô Kim "siêu vòng 3" lần đầu lọt danh sách tỷ phú đôla
Cận cảnh 'hố tử thần' khiến nhiều hộ gia đình phải di dời tại Hà Nội
Cận cảnh 'hố tử thần' khiến nhiều hộ gia đình phải di dời tại Hà Nội
Buýt nhanh BRT: ‘Liều thuốc thử’ của vận tải công cộng sẽ đi về đâu?
Buýt nhanh BRT: ‘Liều thuốc thử’ của vận tải công cộng sẽ đi về đâu?
Tấn công nhà tù ở Nigeria, hơn 1.800 tù nhân trốn thoát
Tấn công nhà tù ở Nigeria, hơn 1.800 tù nhân trốn thoát
Hiện trường vụ lở đất kinh hoàng làm hơn 100 người chết tại Indonesia
Hiện trường vụ lở đất kinh hoàng làm hơn 100 người chết tại Indonesia
QUẢNG CÁO
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Quốc hội phê chuẩn đề nghị bổ nhiệm một số Phó Thủ tướng, Bộ trưởng
Quốc hội phê chuẩn đề nghị bổ nhiệm một số Phó Thủ tướng, Bộ trưởng
Sáng 8/4/2021, Quốc hội phê chuẩn đề nghị việc bổ nhiệm một số Phó Thủ tướng Chính phủ, một số Bộ trưởng và thành viên khác của Chính phủ.
Nhiệm kỳ chuyển đổi số ấn tượng, tiến tới Quốc hội không giấy tờ
CHÍNH TRỊ
Nhiệm kỳ chuyển đổi số ấn tượng, tiến tới Quốc hội không giấy tờ
Sáng 8/4: Việt Nam không ghi nhận ca mắc mới, điều trị khỏi 2.429 ca
Sáng 8/4: Việt Nam không ghi nhận ca mắc mới, điều trị khỏi 2.429 ca
Xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về giá đất, cắt cơn 'sốt ảo' BĐS
BẤT ĐỘNG SẢN
Xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về giá đất, cắt cơn 'sốt ảo' BĐS
XEM THÊM
Hàn Quốc và EU thảo luận biện pháp tăng hợp tác song phương
CHÂU Á-TBD
Hàn Quốc và EU thảo luận biện pháp tăng hợp tác song phương
Bộ trưởng Quốc phòng Hàn Quốc kêu gọi EU tham gia tích cực vào Đối thoại An ninh Seoul và Hội nghị cấp bộ trưởng về gìn giữ hòa bình Liên hợp quốc sắp tới.
Hàn Quốc cam kết nỗ lực nối lại các cuộc đàm phán liên Triều
CHÂU Á-TBD
Hàn Quốc cam kết nỗ lực nối lại các cuộc đàm phán liên Triều
Hàn Quốc cam kết nỗ lực nối lại đàm phán liên Triều bất chấp việc Triều Tiên đưa ra quyết định không tham gia Thế vận hội mùa Hè Olympic Tokyo.
Triều Tiên có khả năng sắp thử tên lửa phóng từ tàu ngầm
CHÂU Á-TBD
Triều Tiên có khả năng sắp thử tên lửa phóng từ tàu ngầm
Ngày 7/4, Trung tâm nghiên cứu Chiến lược và Quốc tế (CSIS) của Mỹ cho biết Triều Tiên đã di chuyển một sà lan dùng để thử nghiệm tên lửa tại một xưởng đóng tàu ở bờ biển phía Đông nước này.
Đồng tiền kỹ thuật số của Trung Quốc tác động đến Mỹ như thế nào?
TÀI CHÍNH
Đồng tiền kỹ thuật số của Trung Quốc tác động đến Mỹ như thế nào?
Đánh giá về việc Trung Quốc sử dụng đồng kỹ thuật số để thúc đẩy các tham vọng địa chính trị của nước này, chuyên gia cho rằng Mỹ-Trung ngày càng cạnh tranh trong hai lĩnh vực: kinh tế và công nghệ.
Hàn Quốc cân nhắc hạn chế xuất khẩu vaccine để đảm bảo nguồn cung
SỨC KHỎE
Hàn Quốc cân nhắc hạn chế xuất khẩu vaccine để đảm bảo nguồn cung
Hàn Quốc đang phụ thuộc nhiều vào nguồn cung vaccine từ chương trình phân phối COVAX và việc nguồn cung bị cắt giảm khiến nước này phải tính toán các phương án khác.
QUẢNG CÁO
VIETNAMPLUS RAO VẶT
QUẢNG CÁO
THẾ GIỚI CHÂU Á-TBD
Hàn Quốc cam kết nỗ lực nối lại các cuộc đàm phán liên Triều
Hàn Quốc cam kết nỗ lực nối lại đàm phán liên Triều bất chấp việc Triều Tiên đưa ra quyết định không tham gia Thế vận hội mùa Hè Olympic Tokyo.
(Vietnam+) 07/04/2021 10:54 GMT+7
TIN LIÊN QUAN
Seoul gửi IOC đề xuất đồng đăng cai Thế vận hội 2032 với Bình Nhưỡng
01/04/2021 17:54
Quân đội Hàn Quốc theo dõi sát sao các động thái của Triều Tiên
29/03/2021 12:19
Nhiều người Hàn Quốc muốn Mỹ giảm nhẹ các lệnh trừng phạt Triều Tiên
19/03/2021 09:20
Hàn Quốc hy vọng khu công nghiệp chung Kaesong sớm mở trở lại
09/02/2021 14:25
Hàn Quốc: Ứng viên Ngoại trưởng sẽ tiếp cận hòa bình với Triều Tiên
05/02/2021 15:41
Han Quoc cam ket no luc noi lai cac cuoc dam phan lien Trieu hinh anh 1
Một chốt canh gác của Hàn Quốc ở Khu phi quân sự (DMZ), giáp giới với Triều Tiên. (Ảnh: AFP/TTXVN)
Hãng tin Yonhap dẫn lời một quan chức cấp cao giấu tên thuộc Bộ Thống nhất Hàn Quốc ngày 7/4 cho biết Bộ này cam kết nỗ lực nối lại đàm phán liên Triều bất chấp việc Triều Tiên đưa ra quyết định không tham gia Thế vận hội mùa Hè Olympic Tokyo.
Quan chức Bộ Thống nhất nêu rõ: "Vẫn còn thời gian cho tới tháng 7. Chúng tôi sẽ duy trì các nỗ lực nhằm khôi phục mối quan hệ liên Triều thông qua những cơ hội khác nhau, trong khi vẫn theo dõi tình hình."
[Hàn Quốc xem xét việc gửi viện trợ nhân đạo cho Triều Tiên]
Hôm 6/4, Triều Tiên thông báo sẽ không tham gia Thế vận hội mùa Hè sắp tới tại Tokyo nhằm bảo vệ các vận động viên trước đại dịch viêm đường hô hấp cấp COVID-19, làm tiêu tan hy vọng của Hàn Quốc sử dụng thế vận hội làm bàn đạp tái khởi động tiến trình hòa bình hiện đang đình trệ với Triều Tiên.
Đây là Thế vận hội mùa Hè đầu tiên mà Triều Tiên không tham gia kể từ sau Thế vận hội Olympic Seoul 1988./.
(Vietnam+)
DÒNG SỰ KIỆN: Căng thẳng liên Triều
Bộ Thống Nhất Hàn QuốcĐàm Phán Liên TriềuOlympic TokyoTái Khởi Động Tiến Trình Hòa Bình Đọc Thêm Các Bài Liên Quan Hàn Quốc Đọc Thêm Các Bài Liên Quan Triều Tiên
QUẢNG CÁO
TIN ĐỌC NHIỀU
Mở đường cho quan hệ song phương giữa Việt Nam và Saudi Arabia
Mở đường cho quan hệ song phương giữa Việt Nam và Saudi Arabia
Lãnh đạo các nước gửi thư, điện chúc mừng lãnh đạo Việt Nam
Hai lãnh đạo hàng đầu EU tới Thổ Nhĩ Kỳ để cải thiện quan hệ
Các nước phản đối hành động của Trung Quốc tại Biển Đông
Những thống kê đáng chú ý trước trận cầu "duyên nợ" Bayern-PSG
TIN VIDEO
Cô Kim "siêu vòng 3" lần đầu lọt danh sách tỷ phú đôla
Cô Kim "siêu vòng 3" lần đầu lọt danh sách tỷ phú đôla
Cận cảnh 'hố tử thần' khiến nhiều hộ gia đình phải di dời tại Hà Nội
Cận cảnh 'hố tử thần' khiến nhiều hộ gia đình phải di dời tại Hà Nội
Buýt nhanh BRT: ‘Liều thuốc thử’ của vận tải công cộng sẽ đi về đâu?
Buýt nhanh BRT: ‘Liều thuốc thử’ của vận tải công cộng sẽ đi về đâu?
Tấn công nhà tù ở Nigeria, hơn 1.800 tù nhân trốn thoát
Tấn công nhà tù ở Nigeria, hơn 1.800 tù nhân trốn thoát
Hiện trường vụ lở đất kinh hoàng làm hơn 100 người chết tại Indonesia
Hiện trường vụ lở đất kinh hoàng làm hơn 100 người chết tại Indonesia
QUẢNG CÁO
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Quốc hội phê chuẩn đề nghị bổ nhiệm một số Phó Thủ tướng, Bộ trưởng
Quốc hội phê chuẩn đề nghị bổ nhiệm một số Phó Thủ tướng, Bộ trưởng
Sáng 8/4/2021, Quốc hội phê chuẩn đề nghị việc bổ nhiệm một số Phó Thủ tướng Chính phủ, một số Bộ trưởng và thành viên khác của Chính phủ.
Nhiệm kỳ chuyển đổi số ấn tượng, tiến tới Quốc hội không giấy tờ
CHÍNH TRỊ
Nhiệm kỳ chuyển đổi số ấn tượng, tiến tới Quốc hội không giấy tờ
Sáng 8/4: Việt Nam không ghi nhận ca mắc mới, điều trị khỏi 2.429 ca
Sáng 8/4: Việt Nam không ghi nhận ca mắc mới, điều trị khỏi 2.429 ca
Xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về giá đất, cắt cơn 'sốt ảo' BĐS
BẤT ĐỘNG SẢN
Xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về giá đất, cắt cơn 'sốt ảo' BĐS
XEM THÊM
Trung Quốc: Trùm truyền thông Hong Kong nhận tội tụ tập bất hợp pháp
CHÂU Á-TBD
Trung Quốc: Trùm truyền thông Hong Kong nhận tội tụ tập bất hợp pháp
Hồi tháng 8 năm ngoái, cảnh sát tại Hong Kong đã đột kích vào trụ sở của báo Apple Daily và bắt nhiều nhân vật cấp cao của công ty, gồm ông Lê Trí Anh vì nghi ngờ "cấu kết với các thế lực bên ngoài."
Hạt nhân dân sự của Trung Quốc: Biến lưỡi cày thành thanh gươm?
CHÂU Á-TBD
Hạt nhân dân sự của Trung Quốc: Biến lưỡi cày thành thanh gươm?
Dù không có bằng chứng cho thấy Trung Quốc có ý định chuyển đổi kho dự trữ plutoni thành nhiên liệu chế tạo vũ khí hạt nhân song có những dự đoán rằng nước này sẽ tăng số đầu đạn hạt nhân 10 năm tới.
Hàn Quốc và EU thảo luận biện pháp tăng hợp tác song phương
CHÂU Á-TBD
Hàn Quốc và EU thảo luận biện pháp tăng hợp tác song phương
Bộ trưởng Quốc phòng Hàn Quốc kêu gọi EU tham gia tích cực vào Đối thoại An ninh Seoul và Hội nghị cấp bộ trưởng về gìn giữ hòa bình Liên hợp quốc sắp tới.
Thủ tướng Nhật Bản để ngỏ khả năng tổ chức bầu cử sớm
CHÂU Á-TBD
Thủ tướng Nhật Bản để ngỏ khả năng tổ chức bầu cử sớm
Thủ tướng Suga Yoshihide cho biết việc các chính đảng đối lập kiến nghị bỏ phiếu bất tín nhiệm nội các của ông sẽ là cơ sở để tiến hành bầu cử sớm, nhưng chỉ khi nào dịch COVID-19 được kiểm soát.
Triều Tiên có khả năng sắp thử tên lửa phóng từ tàu ngầm
CHÂU Á-TBD
Triều Tiên có khả năng sắp thử tên lửa phóng từ tàu ngầm
Ngày 7/4, Trung tâm nghiên cứu Chiến lược và Quốc tế (CSIS) của Mỹ cho biết Triều Tiên đã di chuyển một sà lan dùng để thử nghiệm tên lửa tại một xưởng đóng tàu ở bờ biển phía Đông nước này.
THÔNG TẤN XÃ VIỆT NAM
TRUNG TÂM THÔNG TIN CHIẾN LƯỢC TIN CẬY
CỦA ĐẢNG VÀ NHÀ NƯỚC
Thông tấn xã Việt Nam (TTXVN) là cơ quan thuộc Chính phủ, thực hiện chức năng thông tấn nhà nước trong việc đăng, phát thông tin, văn kiện chính thức của Đảng và Nhà nước; cung cấp thông tin phục vụ yêu cầu lãnh đạo của Đảng và quản lý của Nhà nước; thu thập, phổ biến thông tin bằng các loại hình báo chí và truyền thông đa phương tiện, phục vụ các cơ quan thông tin đại chúng, công chúng và các đối tượng khác trong và ngoài nước.
TTXVN hoạt động theo mô hình tổ hợp với 15 đơn vị thông tin đối nội và đối ngoại (gồm năm ban biên tập, hai trung tâm thông tin nguồn và tám tòa soạn) cùng với năm trung tâm phục vụ thông tin, một nhà xuất bản, hai doanh nghiệp in, Cơ quan TTXVN khu vực phía Nam, Cơ quan TTXVN khu vực miền Trung-Tây Nguyên; và khối các đơn vị chức năng giúp việc Tổng giám đốc TTXVN.
Với hệ thống cơ quan thường trú rộng khắp tại 63 tỉnh, thành trong cả nước và 30 cơ quan thường trú ở nước ngoài đặt tại tất cả 5 châu lục, TTXVN có lực lượng phóng viên tác nghiệp trên khắp mọi miền đất nước và tại hầu hết các địa bàn trọng điểm của thế giới. Đây là một ưu thế mà không một cơ quan báo chí nào ở nước ta có được.
Với hơn 60 sản phẩm thông tin được thực hiện bởi đội ngũ trên 1.000 phóng viên, biên tập viên (trong tổng số trên 2.300 cán bộ, công nhân viên toàn ngành), TTXVN hiện là cơ quan báo chí có nhiều sản phẩm và loại hình thông tin nhất cả nước, từ thông tin nguồn bằng văn bản, ảnh, truyền hình, đồ họa, âm thanh..., cho đến các xuất bản phẩm gồm báo ngày, tuần báo, tạp chí, báo ảnh, ấn phẩm sách, báo điện tử, trang điện tử, báo giấy trực tuyến, thông tin trên các thiết bị di động, trên các mạng xã hội v,v...
Là cơ quan báo chí đối ngoại chủ lực quốc gia, TTXVN cung cấp tin cho hệ thống truyền thông trong và ngoài nước bằng năm thứ tiếng: Việt Nam, Trung Quốc, Anh, Pháp và Tây Ban Nha. Bên cạnh đó, các tờ báo in, báo điện tử xuất bản bằng 10 ngữ: Việt Nam, Lào, Khmer, Trung Quốc, Nhật Bản, Triều Tiên, Nga, Anh, Pháp, Tây Ban Nha.
TTXVN đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt “Đề án phát triển một số báo in và báo điện tử đối ngoại Quốc gia của Thông tấn xã Việt Nam” đối với 03 đơn vị thông tin đối ngoại, bao gồm:     Báo Việt Nam News, Báo ảnh Việt Nam và báo điện tử VietnamPlus.
TTXVN còn được giao nhiệm vụ xuất bản ấn phẩm báo ảnh bằng chữ viết của đồng bào các dân tộc thiểu số. Báo ảnh Dân tộc và Miền núi của TTXVN hiện có 11 ấn phẩm song ngữ: Việt - Khmer, Việt - Bahnar, Việt- Jrai, Việt - Ê đê, Việt - Chăm, Việt - Mông, Việt - K'ho, Việt - M'nông, Việt - Tày, Việt - Xê đăng và Việt - Cơ tu.
TTXVN hiện có quan hệ hợp tác song phương và đa phương với hơn 40 hãng thông tấn và tổ chức báo chí quốc tế lớn trên thế giới và là Ủy viên Ban chấp hành Tổ chức các hãng thông tấn Châu Á-Thái Bình Dương (OANA). Nguồn tin chính thống của TTXVN được đăng tải rộng rãi trên các kênh truyền thông của các hãng đối tác đã góp phần nâng cao hiệu quả thông tin tuyên truyền đối ngoại của Việt Nam đến với bạn bè thế giới.
Luôn nỗ lực thực hiện tốt chức năng của một hãng thông tấn quốc gia, cung cấp kịp thời thông tin thời sự về mọi mặt đời sống xã hội trong nước và quốc tế cho hệ thống truyền thông trong và ngoài nước với một nguồn tin chính thống được cập nhật liên tục; đồng thời trực tiếp đáp ứng nhu cầu thông tin của công chúng bằng các sản phẩm truyền thông đa dạng, hấp dẫn trên nền tảng công nghệ hiện đại, TTXVN giữ vững vị thế là dòng thông tin chủ lưu có vai trò định hướng thông tin, là trung tâm thông tin chiến lược, tin cậy của Đảng và Nhà nước, góp phần quan trọng vào công cuộc xây dựng, phát triển và bảo vệ đất nước.
KẾ THỪA TRUYỀN THỐNG LỊCH SỬ TỰ HÀO
Ngày 15/9/1945, Việt Nam Thông tấn xã – danh xưng do Bác Hồ chấp bút -  phát đi toàn văn bản Tuyên ngôn Độc lập cùng với danh sách Chính phủ lâm thời của nước Việt Nam Dân chủ Cộng hòa thông qua những bản tin bằng 3 thứ tiếng - tiếng Việt mang ký hiệu VNTTX (Việt Nam Thông tấn xã), tiếng Anh mang ký hiệu VNA (Vietnam News Agency) và tiếng Pháp mang ký hiệu AVI (Agence Vietnammien D’Infomation). Sự kiện này có ý nghĩa trọng đại không chỉ với TTXVN mà với cả dân tộc - Ngày 15 tháng 9 đã trở thành Ngày truyền thống của ngành thông tấn quốc gia.
Sau khi thống nhất đất nước, ngày 24/5/1976, thực hiện chỉ thị của Ban Bí thư Trung ương Đảng, VNTTX và Thông tấn xã Giải phóng - cơ quan thông tin chính thức của Mặt trận dân tộc giải phóng miền Nam - được hợp nhất, đánh dấu một giai đoạn mới trong bước phát triển của ngành. Ngày 12/5/1977, Ủy ban Thường vụ Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam ra Nghị quyết số 84/NQ-QHK6 phê chuẩn việc đổi tên Việt Nam Thông tấn xã thành Thông tấn xã Việt Nam.
Quá trình hình thành và phát triển của TTXVN luôn đồng hành với sự nghiệp cách mạng, giải phóng dân tộc và dựng xây đất nước của nhân dân ta. Trong công cuộc kháng chiến cứu quốc, đội ngũ đông đảo những người làm báo của TTXVN đã thực sự là những nhà báo – chiến sĩ. Với hơn 260 liệt sỹ, TTXVN là cơ quan báo chí có số nhà báo hy sinh nhiều nhất trong số các cơ quan báo chí cả nước. Nhà báo Trần Kim Xuyến, vị lãnh đạo đầu tiên của TTXVN, cũng là nhà báo - liệt sĩ đầu tiên của đất nước hy sinh vì nền độc lập, tự do của dân tộc vào năm 1947 tại Chương Mỹ, Hà Tây cũ. Nhà báo Bùi Đình Túy, Phó Giám đốc Thông tấn xã Giải phóng, cũng đã hy sinh năm 1967 tại Trảng Dầu, Đông Nam Bộ. Đây là hai trong số những nhà báo cách mạng được lấy tên để đặt cho ba đường phố và một cây cầu (phố Trần Kim Xuyến tại Hà Nội, phố Trần Kim Xuyến tại huyện Hương Sơn, Hà Tĩnh; đường Bùi Đình Túy và cầu Bùi Đình Túy tại TP. Hồ Chí Minh).
Trải qua hơn 7 thập kỷ chiến đấu, xây dựng và phát triển gắn liền với những dấu mốc lịch sử của đất nước, TTXVN là cơ quan báo chí đầu tiên của cả nước được phong tặng hai danh hiệu Anh hùng: Anh hùng Lao động thời kỳ đổi mới và Anh hùng Lực lượng vũ trang nhân dân. Cùng với đó, TTXVN đã được Đảng và Nhà nước tặng thưởng Huân chương Sao Vàng, hai Huân chương Hồ Chí Minh, hai Huân chương Độc lập hạng Nhất và nhiều huân, huy chương cao quý khác.
TIẾP TỤC VỮNG BƯỚC TRÊN CON ĐƯỜNG PHÁT TRIỂN
(Các sản phẩm thông tin - báo chí của TTXVN)
Phát huy truyền thống lịch sử đáng tự hào, những năm qua TTXVN tiếp tục nỗ lực đổi mới cơ chế và phương thức hoạt động, với mục tiêu phát triển thành một hãng thông tấn có uy tín trong khu vực, theo mô hình là một tổ hợp truyền thông đa phương tiện mạnh, cung cấp thông tin tới nhiều đối tượng khác nhau. Theo mô hình này, hoạt động tác nghiệp của TTXVN gồm hai khối lớn như sau:
Khối Thông tin thông tấn (thông tin nguồn):
Với vai trò là “ngân hàng tin quốc gia”, thực hiện chức năng thông tấn Nhà nước, TTXVN cung cấp tin nguồn chính thức và chính thống cho các cơ quan báo chí trong và ngoài nước thông qua 7 đơn vị thông tin, với gần 30 sản phẩm thuộc mọi loại hình truyền thông, gồm:
Ban biên tập tin Trong nước: Kết hợp với mạng lưới 63 cơ quan thường trú tại tất cả các tỉnh/thành trong cả nước, hàng ngày cung cấp thông tin thời sự mang tính định hướng về các mặt chính trị, xã hội, ngoại giao, văn hóa, khoa học - công nghệ và môi trường... của Việt Nam; phản ánh kịp thời việc triển khai thực hiện các chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước; cải chính những thông tin sai lệch và phản bác các luận điệu thù địch, chống phá Nhà nước.
- Tin trong nước (phát trên cổng điện tử vnanet.vn)
Ban biên tập tin Thế giới: Kết hợp với mạng lưới 30 cơ quan thường trú tại khắp 5 châu lục, hàng ngày liên tục đưa thông tin thời sự về các vấn đề quốc tế và khu vực theo quan điểm chính thống của Đảng và Nhà nước, phát trên cổng điện tử vnanet.vn; đồng thời xuất bản nhiều ấn phẩm định kỳ và thực hiện một số chương trình truyền hình.
- Tin thế giới (phát trên cổng điện tử vnanet.vn và ấn bản hàng ngày)
- Tài liệu tham khảo đặc biệt (phát trên cổng điện tử vnanet.vn và ấn bản hàng ngày)
- Tin nhanh (phát trên cổng điện tử vnanet.vn và hai ấn bản sáng-chiều hàng ngày)
- Tin tham khảo thế giới (phát trên cổng điện tử vnanet.vn và ấn bản hàng ngày, trừ Chủ nhật)
- Dư luận thế giới về Việt Nam (xuất bản hàng tuần và bản hàng ngày phát trên cổng điện tử vnanet.vn, trừ thứ Bảy và Chủ nhật)
- Tài liệu tham khảo đặc biệt chuyên đề (xuất bản hàng tháng)
- Các vấn đề quốc tế (tài liệu tham khảo đặc biệt xuất bản hàng tháng)
- Báo cáo tham khảo nội bộ (xuất bản hàng ngày, trừ thứ Bảy và Chủ nhật)
- Điểm báo quốc tế tuần (phát sóng hàng tuần trên kênh VNews)
- Bản tin thời sự quốc tế truyền hình (phát sóng 24/7 trên kênh VNews)
- Chuyên mục Bình luận Thế giới 360 độ trên truyền hình (phát sóng hàng tuần trên kênh VNews)...
Ban biên tập tin Đối ngoại: Hàng ngày đưa thông tin chính thức về Việt Nam ra thế giới thông qua các bản tin đối ngoại (tin văn bản và tin truyền hình) bằng các ngữ khác nhau, phát trên cổng điện tử vnanet.vn.
- Tin thời sự tiếng Anh
- Tin thời sự tiếng Trung
- Tin thời sự tiếng Pháp
- Tin thời sự tiếng Tây Ban Nha
- Bản tin thời sự đối ngoại truyền hình (tiếng Anh và tiếng Trung hàng ngày; tiếng Pháp và tiếng Tây Ban Nha hàng tuần phát sóng trên kênh VNews)
Ban biên tập Ảnh: Với đội ngũ phóng viên ảnh chuyên nghiệp, kết hợp với mạng lưới phóng viên thường trú trong và ngoài nước, và các nguồn ảnh thời sự quốc tế của các hãng đối tác, Ban biên tập Ảnh liên tục cung cấp ảnh báo chí về các sự kiện thời sự trong nước và quốc tế, phát trực tiếp cho các cơ quan báo chí phát trên cổng điện tử vnanet.vn. Ban biên tập Ảnh đang sở hữu kho tư liệu ảnh báo chí lớn nhất trên cả nước, với hàng triệu bức ảnh được thực hiện trong hơn 7 thập kỷ qua.
- Ảnh thời sự trong nước và quốc tế (hàng ngày)
- Ảnh Chuyên đề
- Ảnh tư liệu
- Chuyên mục truyền hình Thời sự 24h qua ảnh (hàng ngày); Thế giới trong tuần (hàng tuần) (phát sóng trên kênh VNews)
- Trang tích hợp Tin - Ảnh.
Ban biên tập tin Kinh tế:  Kết hợp với mạng lưới cơ quan thường trú trong và ngoài nước, Ban biên tập tin Kinh tế hàng ngày cung cấp thông tin thời sự và chuyên sâu các vấn đề về kinh tế, tài chính, thị trường... Việt Nam và thế giới, phát trên cổng điện tử vnanet.vn; đồng thời xuất bản 2 ấn phẩm định kỳ và thực hiện một chuyên mục truyền hình.
- Ấn phẩm Kinh tế Việt Nam và Thế giới
- Trang thông tin điện tử Bnews.vn
- Chương trình truyền hình Tiêu điểm Kinh tế (hàng tuần)
Trung tâm truyền hình Thông tấn: Kết hợp với các đơn vị thông tin trong ngành và mạng lưới cơ quan thường trú TTXVN trong và ngoài nước, Trung tâm truyền hình Thông tấn cung cấp tin và các bản tin truyền hình, bản tin âm thanh cho các đài phát thanh - truyền hình và các cơ quan báo chí có nhu cầu ở Việt Nam và nước ngoài.
Trung tâm truyền hình Thông tấn còn là một trong hai cơ quan (cùng với Đài Truyền hình Việt Nam) được Chính phủ giao nhiệm vụ biên tập nội dung các kênh truyền hình nước ngoài phát trên lãnh thổ Việt Nam.
Ngoài chức năng cung cấp thông tin nguồn, Trung tâm truyền hình Thông tấn còn là đơn vị chủ lực trong việc phát Kênh truyền hình Thông tấn - VNews.
VNews là kênh truyền hình chuyên biệt tin tức chính luận đầu tiên của cả nước, do Trung tâm truyền hình Thông tấn thực hiện, có sự tham gia của hầu hết các đơn vị thông tin của TTXVN cùng hệ thống 93 cơ quan thường trú TTXVN trên cả nước và khắp 5 châu lục. VNews liên tục cập nhật thông tin 24/24 giờ hằng ngày, phản ánh kịp thời, nhanh nhạy và chuẩn xác về các sự kiện, vấn đề thời sự nổi bật trong nước và quốc tế trên tất cả các lĩnh vực.
VNews đã được Bộ Thông tin & Truyền thông xếp vào danh mục các kênh truyền hình phục vụ nhiệm vụ chính trị, thông tin tuyên truyền thiết yếu của quốc gia.
Trung tâm Thông tin tư liệu và Đồ họa: Cung cấp các tư liệu được tổng hợp một cách có hệ thống từ nhiều nguồn chính thống liên quan đến những sự kiện thời sự lớn trong nước và quốc tế, phát trên cổng điện tử vnanet.vn và thực hiện một số chuyên mục truyền hình. Trung tâm đang phấn đấu đưa thông tin đồ họa trở thành một loại hình thông tin chủ lực của TTXVN.
- Chuyên đề Thông tin tư liệu (phát trên cổng điện tử vnanet.vn)
- Thông tin đồ họa tĩnh và động (phát trên cổng điện tử vnanet.vn)
- Các chuyên mục truyền hình: Thông điệp lịch sử, Khoảnh khắc và sự kiện, Việt Nam và bạn bè quốc tế, Học Bác mỗi ngày (phát sóng hàng tuần trên kênh VNews)
Ngoài việc cung cấp tin nguồn chính thức và chính thống, TTXVN có một số bản tin báo cáo phục vụ lãnh đạo Đảng và Nhà nước, bao gồm bản Tóm tắt tin trong nước và quốc tế, Điểm tin của TTXVN (tham khảo, ra đầu buổi sáng hàng ngày, trừ cuối tuần và ngày lễ), do Ban Thư ký Biên tập và Quan hệ đối ngoại TTXVN tổng hợp, thực hiện.
Khối Báo chí Xuất bản:
Song song với việc thực hiện chức năng của hãng thông tấn quốc gia, TTXVN còn phục vụ trực tiếp nhu cầu thông tin của công chúng trong và ngoài nước với hàng chục sản phẩm của các đơn vị báo chí - xuất bản thuộc nhiều loại hình, ngôn ngữ đa dạng như sau:
Báo Tin tức: Là một kênh thông tin của Chính phủ nước CHXHCN Việt Nam.
- Tuần Tin tức (xuất bản vào thứ Năm hàng tuần)
- Tin tức - Chuyên đề Dân tộc và Miền núi (xuất bản vào thứ Ba hàng tuần)
- Tin tức điện tử  (phát tại địa chỉ: baotintuc.vn)
Báo điện tử VietnamPlus: Phát tại địa chỉ vietnamplus.vn là một trong những tờ báo điện tử chính thống có lượng công chúng từ nhiều quốc gia nhất truy cập và là báo điện tử đa ngữ lớn nhất (xuất bản bằng 5 thứ tiếng Việt, Anh, Trung, Pháp và Tây Ban Nha) ở Việt Nam hiện nay. VietnamPlus đi tiên phong trong việc áp dụng các công nghệ truyền thông mới: báo chí di động, báo chí dữ liệu, ảnh/video 360 độ, cùng những sản phầm báo chí độc đáo, như Mega story (siêu tác phẩm báo chí) hay RapNewsPlus (bản tin trên nền nhạc rap) từng đoạt giải thưởng quốc tế.
Báo Thể thao & Văn hóa: Là tờ báo chuyên về lĩnh vực thể thao và văn hóa đầu tiên và hàng đầu ở Việt Nam, Thể thao và Văn hóa còn “ghi dấu ấn” trong lòng công chúng cả nước thông qua các hoạt động tổ chức sự kiện (Giải Âm nhạc Cống hiến, Giải Bùi Xuân Phái - Vì tình yêu Hà Nội...).
- Thể thao & Văn hóa (bản in xuất bản vào các ngày từ thứ Hai đến thứ Sáu)
- Thể thao & Văn hóa - Đàn ông (tạp chí hàng tháng)
- Báo điện tử Thể thao & Văn hóa (phát tại địa chỉ: thethaovanhoa.vn)
- Chuyên mục truyền hình: Văn hóa toàn cảnh, Hành tinh Thể thao (hàng ngày), Radar Văn hóa (hàng tuần)...
Báo ảnh Dân tộc & Miền núi: Ấn phẩm báo chí song ngữ duy nhất cho tới nay ở Việt Nam được xuất bản bằng các tiếng dân tộc thiểu số có chữ viết được Nhà nước công nhận, phục vụ các đồng bào dân tộc thiểu số.
- Hàng tháng, có 11 ấn phẩm báo ảnh song ngữ Dân tộc & Miền núi được xuất bản, gồm: Việt - Khmer, Việt - Bhana, Việt - Jrai, Việt - Êđê, Việt - Chăm, Việt - Mông, Việt - K'ho, Việt - M'nông, Việt - Tày, Việt - Xê đăng và Việt - Cơtu. Các tiếng dân tộc có chữ viết còn lại sẽ tiếp tục được xuất bản trong những năm tới.
- Báo điện tử Dân tộc & Miền núi (phát tại địa chỉ dantocmiennui.vn).
Báo Ảnh Việt Nam: Tạp chí đối ngoại đầu tiên của Việt Nam (ra đời năm 1954), là tờ báo nhiều ngữ nhất (10 thứ tiếng) và là tờ báo Việt Nam duy nhất được phát hành tại khu vực các nước Mỹ Latinh (hiện được in ấn và xuất bản tại Cuba và Mexico).
- Hiện có 4 ấn phẩm Báo ảnh Việt Nam được xuất bản định kỳ, gồm các ngữ: tiếng Anh (hàng tháng); tiếng Trung (hàng tháng); tiếng Tây Ban Nha (2 tháng/kỳ); tiếng Lào (2 tháng/kỳ).
- Báo điện tử Báo ảnh Việt Nam (phát bằng 10 thứ tiếng: Việt, Trung, Nga, Anh, Pháp, Tây Ban Nha, Nhật, Lào, Triều Tiên và Khmer tại địa chỉ: vietnam.vnanet.vn).
- Tạp chí Đẹp (phụ san, xuất bản hàng tháng)
- Thời báo Việt Hàn (tiếng Triều Tiên, xuất bản hàng tuần).
Báo Việt Nam News: Tờ báo tiếng Anh hàng ngày duy nhất của Việt Nam, đồng thời là ấn phẩm thông tin đối ngoại có lượng công chúng lớn nhất Việt Nam hiện nay.
- Nhật báo Việt Nam News (xuất bản hàng ngày, trừ Chủ nhật)
- Việt Nam News Sunday (xuất bản vào Chủ nhật hàng tuần)
- Báo điện tử Việt Nam News (phát tại địa chỉ: vietnamnews.vn)
- Ovietnam.vn
- Bizhub.vn
Báo Le Courrier du Vietnam: Là báo tiếng Pháp duy nhất hiện nay ở Việt Nam. Cùng với bản báo điện tử, Le Courrier du Vietnam xuất bản tạp chí ra hàng tuần.
- Tuần báo Le Courrier du Vietnam (xuất bản vào thứ Năm hàng tuần)
- Báo điện tử Le Courrier du Vietnam (phát tại địa chỉ: lecourrier.vn)
- Chuyên mục truyền hình Không gian Pháp ngữ (phát sóng hàng tuần trên kênh VNews)
Tạp chí Vietnam Law & Legal Forum: Ấn phẩm chuyên về thông tin luật pháp hàng tháng duy nhất bằng tiếng nước ngoài ở Việt Nam hiện nay. Đây còn là đơn vị thông tin duy nhất của cả nước ra Công báo tiếng Anh.
- Tạp chí Vietnam Law&Legal Forum (tiếng Anh, xuất bản hàng tháng và phiên bản điện tử: vietnamlaw.vnanet.vn)
- Công báo tiếng Anh (xuất bản mỗi tuần 3 kỳ)
- Trang điện tử vietnamlawmagazine.vn
Nhà xuất bản Thông tấn: Chuyên xuất bản các ấn phẩm liên quan đến thông tin, tuyên truyền đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước; các loại sách chuyên ngành, sách ảnh, sách khoa học kỹ thuật phục vụ thông tin báo chí; các ấn phẩm phục vụ thông tin, tuyên truyền đối ngoại, hợp tác quốc tế.
- Sách nghiệp vụ báo chí
- Sách thời sự - sự kiện
- Sách ảnh các loại.
Trong chiến lược phát triển để trở thành một tổ hợp truyền thông đa phương tiện mạnh, những năm qua TTXVN không ngừng nỗ lực mở rộng và đa dạng hóa các loại hình truyền thông, đặc biệt là phát triển các loại hình thông tin điện tử. Là một trong những cơ quan báo chí đầu tiên ở Việt Nam hoạt động trên mạng Internet (từ năm 1998), TTXVN hiện cập nhật liên tục tin, bài, ảnh, đồ họa (tĩnh và động) mới nhất, với các phiên bản ngôn ngữ khác nhau trên cổng thông tin chính thức của TTXVN: vnanet.vn. Đây cũng là cổng truy cập cho các cơ quan báo chí và đối tượng có nhu cầu trong cả nước để đăng ký dịch vụ sử dụng các sản phẩm thông tin đa dạng và phong phú của TTXVN.
Để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của công chúng, từ một tờ báo điện tử duy nhất VietnamPlus ra đời năm 2008, hầu hết các đơn vị báo chí xuất bản của TTXVN đã chuyển mạnh sang phát triển tòa soạn điện tử và tác nghiệp theo mô hình tòa soạn hội tụ... Những sản phẩm thông tin của TTXVN đã trở thành những kênh thông tin tin cậy và nhanh nhạy để từng giờ, từng phút đưa nguồn thông tin dồi dào và phong phú của TTXVN đến với công chúng trong và ngoài nước.
Qua địa chỉ xembao.vn do Trung tâm Kỹ thuật Thông tấn quản lý, công chúng còn có thể đọc các tờ báo giấy của TTXVN trực tiếp qua mạng ở dạng báo giấy trực tuyến.
Trong vai trò là ngân hàng thông tin quốc gia, TTXVN còn là nhà cung cấp thông tin chiến lược quan trọng, tin cậy cho các đối tác lớn, cung cấp thông tin qua các thiết bị di động trên mạng viễn thông, cũng như đưa thông tin lên các trang mạng xã hội:
جميع حقوق الملكية الفكرية مملوكة ومرخصة لوزارة الدولة للتنمية الإدارية. يحمي القانون كافة المواد التي يحتوي عليها هذا الموقع الإليكتروني بما فيها كود المصدر والصفحات والوثائق والرسومات المتضمنة على الإنترنت والمواد المرئية والمسموعة.
المحتوي الإلكتروني للموقع مخصص للاستخدام العام ويُحظر على أية جهة إعادة إنتاج المحتوي سواء في صورة مطبوعة أو رقمية دون إذن كتابي، كما يُحظر نقل أو توزيع أو الإعلان عنه بشكل مباشر دون تصريح من وزارة الدولة للتنمية الإدارية.
و لكن يمكن تحميل أو طباعة أو نقل أية معلومات من موقع بوابة خدمات الحكومة المصرية دون تحريف أو تغيير بغرض الإستخدام الشخصي فقط.
لا يجوز تعديل المحتوى الإلكتروني المعاد انتاجه دون تصريح من وزارة الدولة للتنمية الإدارية.
فى حالة إعادة نشر أو نقل أيا من مواد المحتوى الإلكتروني لصالح أية جهة,يجب الإشارة إلى المصدر الرئيسي للمحتوى المذكور,بالإضافة إلى نسبة حقوق الملكية و الطبع الحصرية لبوابة خدمات الحكومة المصرية.
لا يجوز تمديد التصريح بإعادة نشر محتوى بوابة خدمات الحكومة المصرية إلى طرف ثالث,بحجة حصوله على حق النشر بالتبعية,و يجب الحصول على جميع تللك التصاريح من الجهة الأصليةصاحبة الحق فى ذللك.
و للحصول على التصريح بإعادة نشر المحتوى اتصل بنا على Contact Us
2- السرية
شكرا لزيارتكم موقع بوابة خدمات الحكومة المصريةو قراءة لائحة السرية
لائحتنا واضحة و بسيطة,فنحن لا نجمع عنك معلومات شخصية كالإسم أو العنوان إلا إذا قررت تزويدنا بها في مقابل تزويدك بخدمة تطلبها منا
راجع الجزء الخاص بالبيانات الشخصية 2.1.3.
في حالة انتهاء صلاحية البيانات,برجاء إفادتنا بأحدث بياناتك سنحتفظ بملفك كى يتسنى لنا توصيل الخدمات العامة لك.
علما بأننا نستخدم أحدث تقنيات و معايير الأمان لحماية بياناتك من أية انتهاكات للخصوصية.
يتم تطبيق اللائحة السابقة على زائري بوابة خدمات الحكومة المصرية لمستخدمي النطاقات التالية
Egypt.gov.eg
misr.gov.eg
masr.gov.eg
1 جمع البيانات
يتم جمع البيانات الخاصة بمستخدمي بوابة خدمات الحكومة المصرية عند زيارتهم للموقع بالوسائل التالية
1. البيانات التي يستخدمها الموقع
يتم جمع بعض البيانات التقنية عن مستخدمي الموقع والتي قد تساعد في تسهيل عملية تصفح الموقع كما يجري حاليًا جمع بيانات إحصائية عن طبيعة إستخدام الموقع كي نتمكن من الحصول على كم أكبر من المعلومات الإحصائية الخاصة بتوزيع حمل الإستخدام وكم الخدمات المستخدمة بشكل دوري. حين تستخدم موقع بوابة خدمات الحكومة المصرية، يتم تجميع وتخزين المعلومات الخاصة بالزيارة بشكل آلي والتي تتضمن علي سبيل المثال ما يلي:
نطاق الإنترنت المستخدم مثل ("xcompany.com" علي سبيل المثال في حالة استخدام حساب خاص أو"yourschool.edu" إذا كنت تدخل من حساب مؤسسة تعليمية) والعنوان الإلكتروني IP للحاسب الآلي الذي تستخدمه لزيارة الموقع.
نوع المتصفح الذي تستخدمها (مثال: نتسكيب أو إنترنت إكسبلورير) أو نظام التشغيل (مثل ويندوز أو يونيكس).
تاريخ وتوقيت الزيارة.
الصفحات التي تمت زيارتها أو تصفحها.
عنوان الموقع الذي تدخل من خلاله إلى البوابة
يتم الإستفادة من التقنيات التالية لتجميع البيانات التقنية سالفة الذكر: ملفات تسجيل الدخول والخروج Log Files , ملفات تخزين تفضيلاتك أثناء زيارة الموقع Cookies
2 بيانات الإفادة الراجعة من المستخدم (User Feedback):
نبحث دائمًا عن الإفادة الراجعة لمستخدمي الموقع كي يتسنى لنا تطوير خدماتنا. وتعد الإجابة عن استطلاعات الرأي التي قد نضعها على الموقع أمرًا اختياريًا، ولا يؤثر عدم الإجابة عن تلك الأسئلة على إمكانية زيارة الموقع والتمتع بخدمات الحكومة الإليكترونية.
3 البيانات الشخصية:
في حالة طلب جمع البيانات الشخصية لزائري الموقع فإننا نقوم بهذه العملية بغرض اللإجابة عن تساؤلاتهم وتلبية رغباتهم وتسيير اشتراكاتهم. ولا تقوم بوابة خدمات الحكومة المصرية بهذه العملية لتحقيق أية أهداف تجارية بحتة.
2 تخزين البيانات والاحتفاظ بها واستخدامها واستعراضها:
يتم تخزين كافة البيانات الشخصية بطريقة آمنة وخاضعة لكافة معايير الأمن والسرية.
الوحيد المخول له إستخدام البيانات سالفة الذكر هو فريق تشغيل وإدارة موقع بوابة خدمات الحكومة المصرية وذلك بغرض:
إدارة الموقع ومراقبته وحمايته من أي انتهاكات للخصوصية.
تنبيه المستخدمين (بعد الحصول على موافقتهم) بآخر عمليات التحديث التي تتم على الموقع.
الاتصال بالمستخدمين (بعد الحصول على موافقتهم) لتسويق خدمات الحكومة الإليكترونية.
تولي عملية تقييم وإجراء أبحاث الرقابة والجودة على الموقع بغرض تطوير محتواه.
تخصيص محتوى الموقع أو شكله الخارجي بما يتناسب مع الاحتياجات المستقبلية للمستخدم.
نحن لا نتبادل المعلومات الخاصة بمستخدمينا مع أية جهة حكومية أو هيئة مانحة للخدمات إلا إذا اقتضت الضرورة ذلك (أي بما يتفق مع احتياجات المستخدمين). كما لا يتم تبادل المعلومات المجمعة مع أية جهة بهدف تحقيق أغراض تجارية. يستطيع المستخدم الدخول إلى بياناته الشخصية لتحديث ملفه، وهي عملية مؤمنة بإحكام.
3 المسؤولية / الالتزامات:
يلتزم القائمون على تشغيل الموقع بكافة لوائح السرية سالفة الذكر.
4 تغيير لوائح السرية
يتم تغيير لوائح السرية طبقًا للمتطلبات والمقتضيات المستقبلية للموقع؛ في هذه الحالة، يتم عرض الشكل المستحدَث للموقع على الصفحة المخصصة للوائح السرية. برجاء التكرم بزيارة هذه الصفحة بانتظام كي تُحاط علمًا بأي تحديث قد يطرأ عليها.
3- ملفات تخزين تفضيلاتك أثناء زيارة الموقع Cookies
في حالة زيارتك لأي موقع إليكتروني، تقوم خوادمها بإنشاء أو تخزين معلومات تعرف باسم "ملفات تخزين التفضيلات Cookies"، وتخزن بعض هذه الملفات البيانات الشخصية للتعرف على حاسبك الشخصي في المستقبل. بيد أن هذه القاعدة لا تسري على موقع بوابة خدمات الحكومة المصرية حيث يتم استخدام "ملفات مؤقتة" لا تقوم بجمع أية بيانات شخصية و تتم إزالتها حالما تنتهي من زيارة الموقع.
هذا وتوفر الملفات المؤقتة سالفة الذكر عدة خدمات منها تصفح الموقع بشكل آمن، وهي لا تحتفظ بالبيانات بشكل دائم ولا يتم تخزينها على محرك الأقراص الصلبة الخاص بحاسبك الشخصي، إذ يتم تخزينها على الذاكرة بحيث تسترجع حين يقوم المستخدم بفتح المتصفح الخاص به. وبالتالي في حالة إغلاق المتصفح، يختفي الملف المؤقت.
4- ملفات تسجيل الدخول والخروج Log Files
تمكننا هذه الملفات من تسجيل دخول وخروج المستخدم للموقع، كما يتم تحليل البيانات المتوفرة على هذه الملفات بغرض تطوير واجهة الموقع وكفاءته ومحتواه.
يضاف إلى ما سبق أن ملفات الدخول والخروج لا تحتوي على أية بيانات شخصية قد تستخدم في التعرف على الأساليب الخاصة بزيارة الموقع.
Обращения
Госуслуги
Работа Правительства
Демография
Здоровье
Образование
Культура
Общество
Государство
Занятость и труд
Технологическое развитие
Экономика. Регулирование
Финансы
Социальные услуги
Экология
Жильё и города
Транспорт и связь
Энергетика
Промышленность
Сельское хозяйство
Региональное развитие
Дальний Восток
Россия и мир
Безопасность
Право и юстиция
Стратегии
Государственные программы
Национальные проекты
Реформа контрольно-надзорной деятельности
Развернуть
ДокументыСТАТИСТИКА ПО ДОКУМЕНТАМ И ВЫПОЛНЕНИЮ ПОРУЧЕНИЙ
Избранные документы со справками к нимПоиск по всем документам
Для системного поиска перейдите в раздел "Поиск по всем документам"
Избранные документы со справками к ним
страница4
7 апреля, среда
7 апреля 2021, Экспорт продукции АПК
Правительство одобрило плавающую пошлину на подсолнечное масло и скорректировало пошлину на подсолнечник
Постановления от 6 апреля 2021 года №546 и №547
7 апреля 2021, Продовольственный рынок
Правительство выделило 9 млрд рублей на субсидии производителям сахара и подсолнечного масла
Распоряжение от 6 апреля 2021 года №885-р, постановление от 6 апреля 2021 года №544.
7 апреля 2021, Общие вопросы агропромышленного комплекса
Правительство смягчило условия погашения кредитов для пострадавших от АЧС аграриев
Постановление от 3 апреля 2021 года №538
6 апреля, вторник
6 апреля 2021, Государственные и муниципальные услуги
Особый порядок предоставления госуслуг будет действовать до конца 2021 года
Постановление от 2 апреля 2021 года №530
6 апреля 2021, Организация системы здравоохранения. Медицинское страхование
Правительство расширит меры господдержки в рамках модернизации первичного звена здравоохранения
Постановление от 31 марта 2021 года №512
6 апреля 2021, Отрасль информационных технологий
Правительство расширит эксперимент по переводу государственных IT-систем на единую облачную платформу
Постановление от 2 апреля 2021 года №527
6 апреля 2021, Развитие отдельных территорий, городов и объектов Дальневосточного федерального округа (кроме Сахалина и Курил)
Правительство направит 6,9 млрд рублей на строительство Камчатской краевой больницы
Распоряжение от 5 апреля 2021 года №880-р
5 апреля, понедельник
5 апреля 2021, Бюджеты субъектов Федерации. Межбюджетные отношения
Правительство смягчило условия предоставления казначейских кредитов
Постановление от 2 апреля 2021 года №526
5 апреля 2021, Арктическая деятельность
Правительство утвердило государственную программу развития Арктики
Постановление от 30 марта 2021 года №484
5 апреля 2021, Рыболовство, аквакультура, рыбопереработка
Правительство расширит меры господдержки рыбного промысла
Постановление от 30 марта 2021 года №485
5 апреля 2021, Общие вопросы промышленной политики
Регионы получат 1 млрд рублей на модернизацию промышленных предприятий
Распоряжение от 3 апреля 2021 года №862-р
4 апреля, воскресенье
4 апреля 2021, Система государственного контроля и надзора
В России появится Единый реестр видов контроля
Постановление от 2 апреля 2021 года №528
4 апреля 2021
Правительство выделило 278 млн рублей на строительство водопроводов в Кемеровской области
Распоряжение от 2 апреля 2021 года №840-р
3 апреля, суббота
3 апреля 2021, Государственная политика в сфере научных исследований и разработок
Правительство одобрило выделение средств на модернизацию Курчатовского синхротрона
Постановление от 1 апреля 2021 года №520
2 апреля, пятница
2 апреля 2021, Внутренний и въездной туризм
Правительство отменило требование о нотариальном согласии при заселении детей в гостиницы
Постановление от 1 апреля 2021 года №519
2 апреля 2021, Арктическая деятельность
Правительство одобрило бюджетные инвестиции в строительство гидрографического судна для работы в Арктике
Постановление от 31 марта 2021 года №499
1 апреля, четверг
1 апреля 2021, Добыча, транспортировка, экспорт нефти и нефтепродуктов
Правительство внесло изменения в Правила определения индикативного тарифа на транспортировку нефти
Постановление от 29 марта 2021 года №477
1 апреля 2021, Санитарно-эпидемиологическая безопасность
Правительство утвердило план мероприятий в рамках Стратегии развития иммунопрофилактики в России
Распоряжение от 29 марта 2021 года №774-р
31 марта, среда
31 марта 2021, COVID-19. Меры Правительства по борьбе с коронавирусной инфекцией и поддержке экономики
Работающие пенсионеры смогут продлить электронные больничные до 1 мая
Постановление от 31 марта 2021 года №494
31 марта 2021, Социальная поддержка семей с детьми
Правительством утверждены правила назначения пособий на детей от 3 до 7 лет
Постановление от 31 марта 2021 года №489
31 марта 2021, Общие вопросы промышленной политики
Правительство расширило меры господдержки производителей техники и оборудования
Постановление от 27 марта 2021 года №457
31 марта 2021, Вопросы производительности труда и поддержки занятости
Правительство расширило возможности получения максимальных пособий по безработице
Постановление от 27 марта 2021 года №454
31 марта 2021, Вопросы производительности труда и поддержки занятости
Правительство продлило упрощённый порядок регистрации безработных по 31 июля 2021 года
Постановление от 27 марта 2021 года №451
30 марта, вторник
30 марта 2021
Михаил Мишустин назначил нового главу Ростехнадзора
Распоряжение от 30 марта 2021 года №783-р
30 марта 2021, Продовольственный рынок
Правительство продлило срок действия соглашений о стабилизации цен на сахар и масло
Постановление от 27 марта 2021 года №455
30 марта 2021, COVID-19. Меры Правительства по борьбе с коронавирусной инфекцией и поддержке экономики
Правительство утвердило постановление о возможности получать результаты тестов на COVID-19 через портал госуслуг
Постановление от 27 марта 2021 года №452
30 марта 2021, Развитие Сахалина и Курильских островов
Правительство утвердило концессионное соглашение о строительстве многофункционального грузового комплекса в порту Поронайск на Сахалине
29 марта, понедельник
29 марта 2021, Железнодорожный транспорт
Михаил Мишустин переназначил Олега Белозёрова на должность главы «РЖД»
Распоряжение от 29 марта 2021 года №757-р
29 марта 2021, Малое и среднее предпринимательство
Правительство упростило порядок оформления льготных кредитов для самозанятых
Распоряжение от 27 марта 2021 года №739-р
29 марта 2021, Отрасль информационных технологий
Правительство окажет поддержку разработчикам проектов в сфере искусственного интеллекта
Постановление от 27 марта 2021 года №456
28 марта, воскресенье
28 марта 2021, Санитарно-эпидемиологическая безопасность
Правительство утвердило алгоритм межведомственного взаимодействия на случай распространения опасных инфекций
Распоряжение от 27 марта 2021 года №741-р
26 марта, пятница
26 марта 2021, Санитарно-эпидемиологическая безопасность
Правительство утвердило порядок предоставления данных о новых штаммах коронавируса
Постановление от 23 марта 2021 года №448
26 марта 2021, Пенсионное обеспечение
Правительство проиндексирует социальные пенсии на 3,4%
Постановление от 23 марта 2021 года №443
26 марта 2021, Организация системы здравоохранения. Медицинское страхование
Правительство направит свыше 3,5 млрд рублей на дополнительное финансирование больниц и поликлиник
Распоряжение от 23 марта 2021 года №728-р
24 марта, среда
24 марта 2021, Государственная программа развития сельского хозяйства и регулирования рынков сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия
Правительство распространило меры господдержки аграриев на производителей биополимеров
Распоряжение от 22 марта 2021 года №699-р
24 марта 2021, Вопросы организации и качества услуг в социальной сфере
Правительство определило условия договоров между гражданами и исполнителями госуслуг в социальной сфере
Постановление от 20 марта 2021 года №430
24 марта 2021
Правительство выделило более 1,3 млрд рублей на поддержку регионов Сибирского федерального округа
Распоряжение от 23 марта 2021 года №718-р
23 марта, вторник
23 марта 2021, Аттестация научных кадров
Правительство усовершенствовало систему научной аттестации
Постановление от 20 марта 2021 года №426
23 марта 2021, Высшее, послевузовское и непрерывное образование
Правительство распределило 5 млрд рублей на модернизацию инфраструктуры вузов
Распоряжение от 20 марта 2021 года №691-р
23 марта 2021, Расселение аварийного жилья
Правительство дополнительно профинансирует расселение аварийного жилья в Архангельской области
Распоряжение от 22 марта 2021 года №698-р
22 марта, понедельник
22 марта 2021, Добыча, транспортировка, экспорт газа. Индустрия СПГ. Газификация
Правительство утвердило долгосрочную программу развития производства СПГ
Распоряжение от 16 марта 2021 года №640-р
22 марта 2021, Вопросы производительности труда и поддержки занятости
Правительство запускает дополнительные меры помощи в трудоустройстве безработных граждан
Постановление от 13 марта 2021 года №362, постановление от 13 марта 2021 года №369
20 марта, суббота
20 марта 2021, Добыча, транспортировка, экспорт нефти и нефтепродуктов
Правительство утвердило перечень установок по производству жидкого топлива для использования СЗПК в нефтепереработке
Постановление от 18 марта 2021 года №405
20 марта 2021, Социальные инновации. Некоммерческие организации. Добровольчество и волонтёрство. Благотворительность
Правительство утвердило правила предоставления грантов некоммерческим организациям на поддержку образовательных проектов
Постановление от 16 марта 2021 года №389
19 марта, пятница
19 марта 2021
Правительство перезапустит работу с экспертами и общественностью
Распоряжение от 19 марта 2021 года №677-р
19 марта 2021, Трудовые отношения. Социальное партнёрство в сфере труда
В России запустят пилотный проект по профилактике профессиональных заболеваний
Постановление от 18 марта 2021 года №401
19 марта 2021, Общие вопросы агропромышленного комплекса
Правительство смягчило условия погашения льготных инвестиционных кредитов для аграриев
Постановление от 18 марта 2021 года №400
18 марта, четверг
18 марта 2021, Государственная политика в сфере научных исследований и разработок
Правительство утвердило план мероприятий, посвящённых Году науки и технологий
Распоряжение от 13 марта 2021 года №605-р
17 марта, среда
17 марта 2021, Судостроение и морская техника
Правительство выделило более 430 млн рублей на модернизацию исследовательского судна «Григорий Михеев»
Постановление от 15 марта 2021 года №375
17 марта 2021
Правительство выделило финансирование Калмыкии на строительство жилья и модернизацию системы водоснабжения
Распоряжения от 13 марта 2021 года №598-р, №599-р и постановление от 13 марта 2021 года №363
17 марта 2021, Жилищная политика, рынок жилья
Правительство закрепило возможность погашения военной ипотеки за счёт маткапитала
Постановление от 13 марта 2021 года №368
17 марта 2021, Общеобразовательная школа
Правительство уточнило правила финансирования программы «Земский учитель»
Постановление от 13 марта 2021 года №367
16 марта, вторник
16 марта 2021, Литература и книгоиздание. Библиотеки
Правительство утвердило Стратегию развития библиотечного дела в России
Распоряжение от 13 марта 2021 года №608-р
16 марта 2021, COVID-19. Меры Правительства по борьбе с коронавирусной инфекцией и поддержке экономики
Правительство направит ещё 2,7 млрд рублей на бесплатные лекарства для больных с коронавирусом
Распоряжение от 13 марта 2021 года №600-р
15 марта, понедельник
15 марта 2021, Развитие Крыма
Михаил Мишустин подписал распоряжения о капремонте многоквартирных домов и поддержке обманутых дольщиков в Крыму
Распоряжения от 13 марта 2021 года №602-р и №606-р
15 марта 2021, Развитие Крыма
Правительство выделило более 3,2 млрд рублей на обеспечение надёжного водоснабжения Крыма и Севастополя
Распоряжения от 13 марта 2021 года №596-р и №597-р
15 марта 2021, COVID-19. Поездки по стране и за рубеж
Правительство направит 2 млрд рублей на новый этап программы туристического кешбэка
Постановление от 13 марта 2021 года №360, распоряжение от 13 марта 2021 года №590-р
14 марта, воскресенье
14 марта 2021, Переработка углеводородов, нефте- и газохимия. Химическая промышленность
Правительство утвердило правила заключения соглашений в рамках механизма обратного акциза в нефтехимии
Постановление от 10 марта 2021 года №341
13 марта, суббота
13 марта 2021, Государственная политика в сфере научных исследований и разработок
Правительство расширило перечень премий, которые освобождаются от НДФЛ
Постановление от 11 марта 2021 года №351
13 марта 2021, Моногорода
Правительство смягчило требования к резидентам ТОР в моногородах
Постановление от 11 марта 2021 года №350
13 марта 2021, Судостроение и морская техника
Правительство увеличило размер судового утилизационного гранта для Крайнего Севера
Постановление от 11 марта 2021 года №352
12 марта, пятница
12 марта 2021, Аттестация научных кадров
В России появится единый перечень иностранных образовательных и научных организаций, чьи дипломы признаются автоматически
Постановление от 5 марта 2021 года №326
12 марта 2021, COVID-19. Меры Правительства по борьбе с коронавирусной инфекцией и поддержке экономики
Правительство продлило меры поддержки предпринимателей, реализующих подакцизную продукцию
Постановление от 4 марта 2021 года №316
12 марта 2021, Инвалиды. Безбарьерная среда
Правительство вдвое увеличило объём услуг сурдоперевода для слабослышащих
Постановление от 6 марта 2021 года №334
11 марта, четверг
11 марта 2021, Социальная поддержка отдельных категорий граждан
Михаил Мишустин утвердил правила субсидирования фонда «Круг добра»
Постановление от 5 марта 2021 года №327
10 марта, среда
10 марта 2021, Общие вопросы промышленной политики
Правительство утвердило концепцию мониторинга и оценки ситуации в сфере противодействия незаконному обороту промышленной продукции
Распоряжение от 5 марта 2021 года №551-р
10 марта 2021, Внутренний и въездной туризм
Правительство изменило правовой статус земель Беломорского лесничества для развития инфраструктуры «Беломорских петроглифов»
Распоряжение от 4 марта 2021 года №536-р
9 марта, вторник
9 марта 2021, Охрана природы. Заповедники, национальные парки
Правительство расширило границы заповедника «Утриш» в Краснодарском крае
Постановление от 5 марта 2021 года №332
9 марта 2021, COVID-19. Меры Правительства по борьбе с коронавирусной инфекцией и поддержке экономики
Правительство усиливает контроль за ценами на потребительском рынке
Распоряжение от 27 февраля 2021 года №497-р
9 марта 2021, Пенсионное обеспечение
Правительство расширило возможности досрочного выхода на пенсию для отдельных категорий граждан
Постановление от 4 марта 2021 года №322
9 марта 2021, Жилищная политика, рынок жилья
Михаил Мишустин подписал распоряжение о распределении жилищных сертификатов и применении эскроу-счетов при погашении военной ипотеки
Распоряжение от 4 марта 2021 года №540-р, постановление от 4 марта 2021 года №317
7 марта, воскресенье
7 марта 2021, Высшее, послевузовское и непрерывное образование
Вузы смогут проводить дистанционные экзамены с использованием биометрии
Постановление от 2 марта 2021 года №301
7 марта 2021, Жилищная политика, рынок жилья
Правительство уточнило требования к организациям, выдающим ипотечные займы
Постановление от 27 февраля 2021 года №281
7 марта 2021, Жилищная политика, рынок жилья
Правительство упростило правила направления средств маткапитала на улучшение жилищных условий
Постановление от 27 февраля 2021 года №280
7 марта 2021, Чрезвычайные ситуации и ликвидация их последствий
Михаил Мишустин выделил более 211,6 млн рублей на жильё для пострадавших от взрыва газа в Ярославле
Распоряжение от 4 марта 2021 года №539-р
6 марта, суббота
6 марта 2021, Инструменты развития территорий. Инвестиционные проекты регионального значения
Михаил Мишустин утвердил программу социально-экономического развития Кемеровской области
Распоряжение от 6 марта 2021 года №556-р
2 марта, вторник
2 марта 2021, Социальная поддержка отдельных категорий граждан
Правительство упростило порядок оформления выплат по уходу за инвалидами и престарелыми гражданами
Постановление от 27 февраля 2021 года №278
1 марта, понедельник
1 марта 2021, Внутренний и въездной туризм
Правительство продлило срок въезда в Российскую Федерацию по приложению «Путешествую без COVID-19»
Распоряжение от 26 февраля 2021 года №485-р
1 марта 2021, Автомобильный транспорт. Безопасность дорожного движения
Правительство направит 100 млрд рублей на развитие дорожной инфраструктуры
Распоряжение от 26 февраля 2021 года №475-р, распоряжение от 26 февраля 2021 года №481-р
1 марта 2021, Вопросы организации и качества услуг в социальной сфере
Михаил Мишустин утвердил Концепцию цифровой трансформации социальной сферы
Распоряжение от 26 февраля 2021 года №431-р
Календарь документов работает только для информации об избранных документах. Для системного поиска перейдите в раздел "Поиск по всем документам".
С помощью этого календаря поиск осуществляется в рамках текущего раздела. Для поиска по всему сайту воспользуйтесь сервисом "Поиск"
Выбрать материалы текущего раздела за период
Архив
Подписка
Правительство России
О Правительстве
Новости
Заседания
Документы
Поручения
Законопроектная деятельность
Отчёты
Поиск
Уменьшить шрифт
Увеличить шрифт
Распечать
Открыть панель "Поделиться в социальных сетях"
О сайте
Сайт Правительства – это средство системного, подробного и оперативного информирования о текущей работе кабинета министров как коллегиального органа. Библиотека, снабжённая удобными инструментами для быстрого получения архивных данных по когда-либо обсуждавшимся и принятым Правительством решениям, по законопроектной деятельности Правительства, по исполнению в Правительстве поручений и планов, по работе премьер-министра, его заместителей, федеральных министров.
О содержании и основных разделах сайта Правительства России
Раздел «Структура Правительства», в частности, содержит базовые сведения о правовых основах деятельности Правительства; состав кабинета министров; сведения о распределении обязанностей между вице-премьерами; сведения о системе органов исполнительной власти России – кликабельный список федеральных министерств, ведомств, агентств, служб, надзоров (каждое министерство или ведомство имеет на сайте свою новостную ленту); сведения об органах при Правительстве (включая правительственные комиссии и советы, при этом каждый координационный или совещательный орган имеет на сайте свою новостную ленту); сведения об Аппарате Правительства с распределением обязанностей в руководящем звене аппарата.
Блок «Работа Правительства» – это 257 тематических разделов, помещённых в 27 блоков, которые в совокупности отражают основные функции федерального Правительства согласно Конституции Российской Федерации и Федеральному конституционному закону «О Правительстве Российской Федерации». Содержимое каждого из разделов представляет собой подборку материалов по соответствующей функции кабинета министров, в том числе ключевые решения. Тегами маркируется большинство материалов рубрик «Документы», «Поручения», «Законопроектная деятельность», стенограммы (или их фрагменты), новости, а также информация о работе членов Правительства, министерств и ведомств. В блоке «Работа Правительства» представлены также отчёты Правительства.
Документы. Акты Правительства – полные тексты постановлений и распоряжений с пояснениями.
Законопроектная деятельность. Планы законопроектной деятельности Правительства.  Распоряжения Правительства о внесении законопроектов в Государственную Думу.
Поручения. Тексты поручений и указаний Председателя Правительства, данные по итогам совещаний, заседаний, встреч и других мероприятий с участием Председателя Правительства. Тексты поручений, данных на заседаниях Правительства. Тексты отдельных поручений заместителей Председателя Правительства. Тексты поручений и указаний Председателя Правительства, заместителей Председателя Правительства, которые даются в целях обеспечения исполнения поручений Президента Российской Федерации Правительству, опубликованных Администрацией Президента.
Заседания Правительства. Подборки по каждому заседанию кабинета министров включают материалы к заседанию (анонсы), стенограмму заседания в части, транслируемой в пресс-центре Дома Правительства, решения Правительства, принятые на заседании (протокол), стенограмму брифинга по окончании заседания (если брифинг проводился).
Новостной блок включает ленты «Анонсы» и «Новости». В ленте новостей размещаются в том числе стенограммы мероприятий с участием Председателя Правительства, сообщения о мероприятиях заместителей Председателя Правительства, стенограммы их брифингов. Стенограммы и новостные материалы снабжены контекстными ссылками, фотоподборками, видео, выносными цитатами. В ленте «Анонсы» размещаются материалы к предстоящим заседаниям Правительства, релизы к запланированным мероприятиям Председателя Правительства.
Председатель Правительства. Новости, связанные с текущей работой главы кабинета министров, выступления Председателя Правительства, лента телеграмм, фотоподборки и видеоподборки о мероприятиях премьер-министра, в том числе о рабочих поездках. Ссылки на страницы в социальных сетях.
Персональные ленты каждого члена Правительства. Выступления федеральных министров на совещаниях в Правительстве. Ссылки на авторизованные страницы министров в социальных сетях.
В министерствах и ведомствах. Поручения Правительства министерствам. Решения Правительства, подготовленные министерствами и результаты работы министерств (ведомств). Ссылки на верифицированные страницы министерств и ведомств в социальных сетях.
Правительственная информация: региональный контекст (карта). Географический срез работы Правительства. Материалы классифицируются по признаку связанности содержания с конкретными субъектами Федерации. В региональном контексте могут рассматриваться новостные материалы, стенограммы (или выдержки из них), документы, поручения, новости о работе вице-премьеров, новости федеральных министерств и ведомств.
О служебном функционале сайта Правительства России
Отправить обращение. Служба отправки электронных обращений в адрес Правительства и Председателя Правительства. Сведения о приёме граждан руководителями федеральных органов исполнительной власти. Правовые нормативные акты, регламентирующие работу с обращениями граждан. Периодические обзоры обращений граждан.
Сайт содержит именной указатель.
Поиск может вестись как по сайту в целом, так и в любом из разделов в отдельности, а также в нескольких разделах одновременно. Календарем для хронологического поиска снабжён каждый раздел с последовательным содержанием. Поиск осуществляется с учётом морфологии русского языка. Добавлены опции поиска в архивах предыдущих версий сайта.
Работает подписка на материалы сайта. В частности, публикуемые новости, документы, поручения, телеграммы можно получать по электронной почте или RSS.
Любым материалом можно делиться в социальных сетях или же воспользоваться сервисами хранения заметок.
Англоязычная версия сайта содержит ключевые разделы и материалы, представляющие интерес для международной аудитории.
О дизайне сайта Правительства России
Структура, навигация и дизайн сайта основаны на принципах последовательного отображения информации и первичности контента. Главное меню, поиск, карта сайта и последние события всегда под рукой. Бесконечная интеллектуальная прокрутка событийных лент. Контекстные подсказки к персонам.
Простой и строгий дизайн сайта исключает информационный шум на страницах. Ссылки раскрываются без перехода на отдельные новые страницы, непосредственно поверх главной страницы сайта или индексной страницы соответствующего раздела.
Графика ресурса адаптирована под дисплеи высокой четкости. Дизайн интерфейсов рассчитан для использования на устройствах с сенсорным экраном, реагирующим на прикосновение. Применяется удобочитаемая адаптивная типографика.
На сайте внедрена утилита Mark&Share, позволяющая отметить интересующие фрагменты текста на странице и получить уникальный url с размеченными фрагментами. Это удобно: нужными фрагментами текста можно делиться, отправляя автоматически сгенерированную уникальную ссылку. При переходе по такой ссылке адресат попадёт на страницу с исходным текстом и сохранённой маркировкой.
Применяется HTML5 видео.
Сайт адаптирован для людей, использующих специальное программное обеспечение и технологии для просмотра веб-сайтов. При разработке сайта программисты руководствовались задачей обеспечить соответствие интернет-ресурса национальному стандарту ГОСТ Р 52872-2007 «Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению», а также международным стандартам доступности (W3C,WAI,WCAG 2.0). Учитывался имеющийся международный опыт разработки аналогичных проектов.
Аппарат Правительства продолжает работу по развитию официального сайта Правительства России. Пресс-служба будет информировать об улучшении существующих и внедрении новых функций и разделов сайта.
Замечания и предложения по работе сайта направляйте через раздел «Написать в редакцию».
ЗакрытьСледующая новостьПредыдущая новость
Правительство России
Председатель Правительства
Вице-премьеры
Министерства и ведомства
Министры
Советы и комиссии
По регионам
Обращения
Госуслуги
Работа Правительства
Демография
Здоровье
Образование
Культура
Общество
Государство
Занятость и труд
Технологическое развитие
Экономика. Регулирование
Финансы
Социальные услуги
Экология
Жильё и города
Транспорт и связь
Энергетика
Промышленность
Сельское хозяйство
Региональное развитие
Дальний Восток
Россия и мир
Безопасность
Право и юстиция
Стратегии
Государственные программы
Национальные проекты
Реформа контрольно-надзорной деятельности
Развернуть
Работа Правительства
Региональное развитие
ПРАВИТЕЛЬСТВЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ В РЕГИОНАЛЬНОМ КОНТЕКСТЕ
Общие вопросы пространственного развития и федеративных отношений
Инструменты развития территорий. Инвестиционные проекты регионального значения
Качество регионального и муниципального управления
Миграционная политика
Развитие Северного Кавказа
Развитие Крыма
Развитие Калининградской области
Арктическая деятельность
Правительство России
Подписка
Архив
О сайте
Написать в редакцию
Карта сайта
Пресс-служба
Именной указатель
Все материалы сайта доступны по лицензии: Creative Commons Attribution 4.0
Распределение обязанностей между Первым заместителем Председателя Правительства Российской Федерации, заместителями Председателя Правительства Российской Федерации
ШУВАЛОВ И.И. - Первый заместитель Председателя Правительства Российской Федерации. Координирует работу федеральных органов исполнительной власти, дает им поручения по вопросам:
разработки основных направлений социально-экономического развития Российской Федерации;
проведения единой финансовой, кредитной и денежной политики, управления государственным долгом и финансовыми активами Российской Федерации;
государственного финансового планирования, разработки и исполнения государственного бюджета, повышения результативности бюджетных расходов и совершенствования бюджетной системы, разработки и реализации налоговой политики;
государственной инвестиционной политики, разработки
государственных программ Российской Федерации, федеральных целевых программ;
государственного регулирования финансовых рынков, страховой и аудиторской деятельности;
выработки государственной политики в сфере внешнеэкономической деятельности и внешней торговли;
реализации инвестиционных проектов, осуществляемых Внешэкономбанком;
торгово-экономических отношений и экономической интеграции Российской Федерации и государств - участников Содружества Независимых Государств;
государственной политики в сфере международных отношений Российской Федерации;
государственной политики в сфере технического регулирования;
участия Российской Федерации во Всемирной торговой организации;
государственного регулирования интеллектуальной собственности;
обеспечения безопасности дорожного движения;
государственной поддержки развития малого предпринимательства;
управления государственной собственностью;
государственной политики в области кадастрового учета объектов недвижимости, регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
государственной политики в области единства экономического пространства и свободы экономической деятельности, совершенствования регуляторной среды, антимонопольной политики и развития конкуренции;
государственной политики в области регулирования деятельности субъектов естественных монополий и развития рынков инфраструктурных отраслей;
государственной тарифной политики; государственной миграционной политики;
таможенно-тарифного регулирования и нетарифного регулирования, защитных мер во внешней торговле;
государственной жилищной политики, реализации приоритетного национального проекта в области доступного и комфортного жилья;
развития Московского авиационного узла;
организации, подготовки и проведения Чемпионата мира по футболу 2018 года, включая вопросы создания и развития необходимой транспортной инфраструктуры;
развития субъектов Российской Федерации, входящих в состав Дальневосточного федерального округа.
ГОЛОДЕЦ О.Ю. - Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации. Координирует работу федеральных органов исполнительной власти, дает им поручения по вопросам:
реализации приоритетных национальных проектов в сфере демографической политики, здравоохранения, образования и социальной защиты;
государственной демографической политики;
государственной политики в сфере здравоохранения и социального развития, включая вопросы оплаты труда, уровня жизни и доходов населения;
государственной политики в области оборота лекарственных средств и медицинских изделий, обеспечения их качества и безопасности, в области фармацевтической деятельности;
государственной политики в сфере образования и науки;
государственной политики в области занятости, трудовых отношений и социального партнерства;
государственной политики в области социального и медицинского страхования и пенсионного обеспечения;
государственной политики в области культуры, туризма;
государственной молодежной политики;
поддержки социально ориентированных некоммерческих организаций.
ДВОРКОВИЧ A.B. - Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации. Координирует работу федеральных органов исполнительной власти, дает им поручения по вопросам:
государственной политики в области сельского хозяйства и агропромышленного комплекса, лесного хозяйства и лесопромышленного комплекса, развития рыболовства;
реализации национального проекта в области сельского хозяйства;
государственной политики в области транспорта и связи;
государственной политики в области энергетики, промышленности (за исключением оборонно-промышленного комплекса);
государственной политики в области природопользования и охраны окружающей среды;
осуществления экологического и технологического надзора.
КОЗАК Д.Н. - Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации. Координирует работу федеральных органов исполнительной власти, дает им поручения по вопросам:
реализации государственной политики в сфере социально-экономического развития субъектов Российской Федерации и муниципальных образований, включая вопросы межбюджетных отношений и территориального планирования;
разработки комплексных стратегий и федеральных целевых программ развития регионов (за исключением регионов Дальневосточного федерального округа и Северо-Кавказского федерального округа), реализации мероприятий, направленных на сокращение различий в уровне социально-экономического положения регионов и стимулирование их развития, создания и функционирования свободных и особых экономических зон, предоставления государственной поддержки за счет средств Инвестиционного фонда Российской Федерации;
разграничения полномочий между федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления и обеспечения согласованности их деятельности;
государственной политики в сфере строительства и архитектуры, жилищно-коммунального хозяйства;
реализации государственной национальной политики, совершенствования организационных и правовых основ национальных отношений;
развития физкультуры и спорта;
подготовки к проведению XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в г. Сочи.
РОГОЗИН Д.О. - Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации. Координирует работу федеральных органов исполнительной власти, дает им поручения по вопросам:
обеспечения национальной обороны, мобилизационной подготовки Российской Федерации и управления государственным материальным резервом;
государственной политики в области развития оборонно-промышленного комплекса;
выполнения государственной программы вооружения, государственного оборонного заказа и программ развития оборонной, атомной и ракетно-космической промышленности;
осуществления атомного надзора;
экспортного контроля в отношении товаров, информации, работ, услуг и результатов интеллектуальной деятельности, которые могут быть использованы при создании оружия массового поражения, средств доставки оружия массового поражения, иных видов вооружения и военной техники;
реализации согласованной военно-технической политики в рамках Организации Договора о коллективной безопасности;
государственной политики в области международного военно-технического сотрудничества;
государственной политики в области гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций;
развития научно-исследовательской деятельности в целях обеспечения стратегического военно-технического и оборонного планирования;
обустройства государственной границы Российской Федерации;
выработки предложений по созданию системы подготовки молодежи к службе в Вооруженных Силах Российской Федерации.
Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации - Руководитель Аппарата Правительства Российской Федерации. Координирует работу федеральных органов исполнительной власти, дает им поручения по вопросам:
формирования в соответствии с приоритетами государственной социально-экономической политики системы целей, задач и показателей оценки эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации;
развития системы мониторинга эффективности и результативности деятельности федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации;
повышения эффективности исполнения полномочий федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, проведения административной реформы;
государственной службы;
разработки и реализации государственной политики в сфере массовых коммуникаций и средств массовой информации;
организации законопроектной деятельности;
организации планирования работы Правительства Российской Федерации и контроля за исполнением федеральными органами исполнительной власти решений, принимаемых Правительством Российской Федерации;
государственной политики в сфере юстиции, взаимодействия с органами судебной власти и органами прокуратуры;
государственной статистической деятельности;
организации подготовки проектов решений Правительства Российской Федерации и поручений Председателя Правительства Российской Федерации;
государственной политики в области инновационной деятельности;
государственной политики в области культуры по отдельным поручениям Председателя Правительства Российской Федерации;
взаимодействия с религиозными организациями.
ХЛОПОНИН А.Г. - Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации - полномочный представитель Президента Российской Федерации в Северо-Кавказском федеральном округе. Координирует работу федеральных органов исполнительной власти, дает им поручения по вопросам:
государственной политики в области комплексного социально-экономического развития субъектов Российской Федерации, входящих в состав Северо-Кавказского федерального округа;
государственного регулирования в сфере предоставления финансовой помощи субъектам Российской Федерации, входящим в состав Северо-Кавказского федерального округа, и контроля за ее использованием;
разработки и реализации государственных инвестиционных проектов, повышения результативности бюджетных расходов в субъектах Российской Федерации, входящих в состав Северо-Кавказского федерального округа;
повышения инвестиционной привлекательности субъектов Российской Федерации, входящих в состав Северо-Кавказского федерального округа, развития экономически эффективных инфраструктурных объектов;
разработки и реализации на территории Северо-Кавказского федерального округа государственных программ Российской Федерации, мероприятий федеральных целевых программ, государственных инвестиционных программ;
проведения единой государственной политики в области развития курортов Северного Кавказа, обеспечения их внешней энергетической, транспортной и инженерной инфраструктурой;
единой государственной политики комплексного развития региона Кавказских Минеральных Вод.
* * *
В случае временного отсутствия Председателя Правительства Российской Федерации его обязанности исполняет Первый заместитель Председателя Правительства Российской Федерации Шувалов И.И.
На период временного отсутствия вопросы, закрепленные настоящим распределением обязанностей за
Шуваловым, рассматривает А.В.Дворкович;
В.Дворковичем, рассматривает И.И.Шувалов;
Ю.Голодец, рассматривает Д.Н.Козак;
Н.Козаком, рассматривает О.Ю.Голодец;
О.Рогозиным, рассматривает А.Г.Хлопонин;
Г.Хлопониным, рассматривает Д.О.Рогозин.
Распределение обязанностей в Аппарате Правительства Российской Федерации по координации и контролю деятельности структурных подразделений
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЯЗАННОСТЕЙ
в Аппарате Правительства Российской Федерации по координации и контролю деятельности структурных подразделений
по состоянию на 19.02.2013
Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации - Руководитель Аппарата Правительства Российской Федерации. Организует деятельность Аппарата Правительства Российской Федерации. Непосредственно рассматривает вопросы реализации основных направлений деятельности Правительства Российской Федерации.
ЛЕВИЦКАЯ А.Ю. - первый заместитель Руководителя Аппарата Правительства Российской Федерации. Организует работу в Аппарате Правительства Российской Федерации по выполнению отдельных поручений Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации - Руководителя Аппарата Правительства Российской Федерации.
ПРИХОДЬКО С.Э. - первый заместитель Руководителя Аппарата Правительства Российской Федерации. Организует работу структурных подразделений Аппарата Правительства Российской Федерации по вопросам:
обеспечения реализации внешней политики;
обеспечения внешнеэкономической деятельности, внешней торговли и таможенно-тарифного регулирования;
координации международных   контактов   Председателя   Правительства
Российской Федерации, заместителей Председателя Правительства Российской Федерации и руководства Аппарата Правительства Российской Федерации;
подготовки проведения международных мероприятий с участием Председателя Правительства Российской Федерации и заместителей Председателя Правительства Российской Федерации;
формирования и деятельности межправительственных комиссий по сотрудничеству с иностранными государствами;
торгово-экономических отношений и экономической интеграции Российской Федерации и стран-участниц СНГ;
сотрудничества с международными организациями;
участия Российской Федерации во Всемирной торговой организации;
обеспечения государственной политики в отношении соотечественников за рубежом.
Координирует деятельность следующих подразделений Аппарата Правительства Российской Федерации:
Департамент международного сотрудничества Правительства Российской Федерации;
Департамент экономики и финансов Правительства Российской Федерации (в части участия Российской Федерации во Всемирной торговой организации).
АКИМОВ М.А. - заместитель Руководителя Аппарата Правительства Российской Федерации. Организует работу структурных подразделений Аппарата Правительства Российской Федерации по вопросам:
реализации государственной политики в области экономики и финансов;
реализации государственной инвестиционной политики, включая улучшение инвестиционного климата;
развития промышленности, энергетики, транспорта и связи;
реализации государственной политики в сфере высоких технологий и инновационной деятельности;
реализации государственной политики в области сельского хозяйства и агропромышленного комплекса, лесного хозяйства и лесопромышленного комплекса, развития рыболовства;
эффективного использования природных ресурсов;
управления федеральным имуществом;
таможенной службы;
развития информационных технологий;
использования информационных средств и технологий в части реализации мероприятий по формированию в Российской Федерации электронного правительства;
автоматизации делопроизводства и документооборота.
Координирует деятельность следующих подразделений Аппарата Правительства Российской Федерации:
Департамент экономики и финансов Правительства Российской Федерации;
Департамент промышленности и инфраструктуры Правительства Российской Федерации;
Департамент агропромышленного комплекса Правительства Российской Федерации;
Департамент информационных технологий и связи Правительства Российской Федерации;
Департамент науки, высоких технологий и образования Правительства Российской Федерации (в части вопросов высоких технологий и инновационной деятельности);
Административный департамент Правительства Российской Федерации (в части вопросов таможенной службы);
Департамент делопроизводства и архива (в части автоматизации делопроизводства и документооборота).
БОРОВКОВ И.В. - руководитель аппарата Военно-промышленной комиссии при Правительстве Российской Федерации - заместитель Руководителя Аппарата Правительства Российской Федерации. Организует работу структурных подразделений Аппарата Правительства Российской Федерации по вопросам:
реализации пограничной политики и обустройства государственной границы Российской Федерации;
обороны, правопорядка и безопасности государства, предупреждения и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций;
метрологии и технического регулирования;
оборонно-промышленного комплекса и космической деятельности;
атомной промышленности и использования атомной энергии;
мобилизационной подготовки и мобилизации, государственного и мобилизационного резерва материальных ценностей;
экспортного контроля в отношении товаров, работ, услуг и информации, которые могут быть использованы при создании оружия массового поражения;
военно-технического сотрудничества Российской Федерации с иностранными государствами;
Военно-промышленной комиссии при Правительстве Российской Федерации;
организации и обеспечения функционирования системы защиты государственной тайны.
Координирует деятельность следующих подразделений Аппарата Правительства Российской Федерации:
Административный департамент Правительства Российской Федерации;
Департамент оборонной промышленности Правительства Российской Федерации;
Департамент Правительства Российской Федерации по обеспечению деятельности Военно-промышленной комиссии при Правительстве Российской Федерации.
ЕНТАЛЬЦЕВА М.В. - руководитель протокола Председателя Правительства Российской Федерации - заместитель Руководителя Аппарата Правительства Российской Федерации. Организует работу структурных подразделений Аппарата Правительства Российской Федерации по вопросам:
подготовки протокольного и организационного обеспечения мероприятий с участием Председателя Правительства Российской Федерации и заместителей Председателя Правительства Российской Федерации;
паспортно-визового обеспечения международных контактов Председателя Правительства Российской Федерации, заместителей Председателя Правительства Российской Федерации;
формирования подготовительных и передовых групп, осуществляющих подготовку поездок в субъекты Российской Федерации и визитов за рубеж Председателя Правительства Российской Федерации и заместителей Председателя Правительства Российской Федерации;
международного сотрудничества в части, касающейся взаимодействия с протокольными службами иностранных государств;
организации деятельности приемной Председателя Правительства Российской Федерации;
материально-технического обеспечения  Аппарата Правительства Российской Федерации.
Координирует деятельность следующих подразделений Аппарата Правительства Российской Федерации:
Департамент протокола Правительства Российской Федерации;
Департамент по обеспечению деятельности приемной Председателя Правительства Российской Федерации;
Департамент управления делами Правительства Российской Федерации.
ЗАБАРЧУК Е.Л. - заместитель Руководителя Аппарата Правительства Российской Федерации. Организует работу структурных подразделений Аппарата   Правительства Российской Федерации по вопросам:
контроля и проверки выполнения решений, поручений и указаний Президента Российской Федерации, решений Правительства Российской Федерации и поручений Председателя Правительства Российской Федерации;
подготовки заседаний Правительства Российской Федерации и Президиума Правительства Российской Федерации, совещаний и иных мероприятий, проводимых Председателем Правительства Российской Федерации;
подготовки протоколов заседаний Правительства Российской Федерации и Президиума Правительства Российской Федерации;
реализации государственной политики в сфере юстиции, взаимодействия с органами судебной власти и органами прокуратуры;
совершенствования уголовного, уголовно-процессуального, уголовно-исполнительного и арбитражного законодательства, законодательства в области адвокатуры и нотариата;
профилактики коррупционных и иных правонарушений;
социально-бытового обеспечения Аппарата Правительства Российской Федерации;
обеспечения информационной безопасности и предотвращения несанкционированных действий при работе со служебными документами и иными информационными ресурсами Аппарата Правительства Российской Федерации;
обеспечения единого порядка предоставления жилых помещений работникам Аппарата Правительства Российской Федерации;
организации приема граждан в Приемной Правительства Российской Федерации.
Координирует деятельность следующих подразделений Аппарата Правительства Российской Федерации:
Департамент контроля и проверки выполнения решений Правительства Российской Федерации;
Департамент делопроизводства и архива Правительства Российской Федерации;
Административный департамент (в части вопросов обеспечения деятельности системы органов правосудия, совершенствования уголовного, уголовно-процессуального, уголовно-исполнительного и арбитражного законодательства, законодательства в области адвокатуры и нотариата);
Департамент культуры Правительства Российской Федерации (в части вопросов организации приема граждан в Приемной Правительства Российской Федерации).
Координирует работу:
Комиссии по соблюдению требований к служебному поведению федеральных государственных служащих Аппарата Правительства Российской Федерации и урегулированию конфликта интересов;
Комиссии по вопросам обеспечения информационной безопасности и предотвращения несанкционированных действий при работе со служебными документами и иными информационными ресурсами Аппарата Правительства Российской Федерации;
Комиссии Аппарата Правительства Российской Федерации для рассмотрения вопросов предоставления федеральным государственным гражданским служащим единовременной субсидии на приобретение жилого помещения;
Жилищной комиссии Аппарата Правительства Российской Федерации.
ЛОБАНОВ И.В. - заместитель Руководителя Аппарата Правительства Российской Федерации. Организует работу структурных подразделений Аппарата Правительства Российской Федерации по вопросам:
организации работы с кадровым составом Аппарата Правительства Российской Федерации;
прохождения государственной службы, подготовки управленческих кадров, формирования и использования федерального кадрового резерва;
региональной политики, местного самоуправления;
совершенствования государственного управления, оценки эффективности деятельности органов исполнительной власти и органов местного самоуправления;
подготовки и проведения мероприятий по реализации административной реформы;
правового обеспечения деятельности Аппарата Правительства Российской Федерации.
По поручению Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации - Руководителя Аппарата Правительства Российской Федерации организует работу в Аппарате  Правительства Российской Федерации по вопросам:
подготовки предложений по плану работы Правительства Российской Федерации и Председателя Правительства Российской Федерации;
подготовки заседаний Правительства Российской Федерации и Президиума Правительства Российской Федерации, совещаний и иных мероприятий, проводимых  Председателем Правительства Российской Федерации;
подготовки протоколов заседаний Правительства Российской Федерации и Президиума Правительства Российской Федерации.
Координирует деятельность следующих подразделений Аппарата Правительства Российской Федерации:
Департамент государственной службы и кадров Правительства Российской Федерации;
Департамент государственного управления, регионального развития и местного самоуправления Правительства Российской Федерации;
Правовой департамент Правительства Российской Федерации;
Секретариат Первого заместителя Председателя Правительства Российской Федерации, секретариаты заместителей Председателя Правительства Российской Федерации.
ЛОГИНОВ А.В. - заместитель Руководителя Аппарата Правительства Российской Федерации. Организует работу структурных подразделений Аппарата Правительства Российской Федерации по вопросам:
организации законопроектной деятельности Правительства Российской Федерации;
координации деятельности полномочных представителей Правительства Российской Федерации в Совете Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, Государственной Думе Федерального Собрания Российской Федерации, Конституционном Суде Российской Федерации, Верховном Суде Российской Федерации и Высшем Арбитражном Суде Российской Федерации.
Координирует деятельность следующих подразделений Аппарата Правительства Российской Федерации:
Правовой департамент Правительства Российской Федерации (в части организации законопроектной деятельности Правительства Российской Федерации).
МОЛЧАНОВ Д.В. - заместитель Руководителя Аппарата Правительства Российской Федерации. Организует работу структурных подразделений Аппарата Правительства Российской Федерации по вопросам:
реализации государственной политики в сфере науки и образования;
реализации государственной политики в области  культуры и кинематографии.
Координирует деятельность следующих подразделений Аппарата Правительства Российской Федерации:
Департамент науки, высоких технологий и образования Правительства Российской Федерации;
Департамент культуры Правительства Российской Федерации.
НАЙГОВЗИНА Н.Б. - заместитель Руководителя Аппарата Правительства Российской Федерации. Организует работу структурных подразделений Аппарата Правительства Российской Федерации по вопросам:
реализации государственной политики в области социального развития и демографии.
Координирует деятельность следующих подразделений Аппарата Правительства Российской Федерации:
Департамент социального развития Правительства Российской Федерации.
ТИМАКОВА Н.А. - пресс-секретарь Председателя Правительства Российской Федерации - заместитель Руководителя Аппарата Правительства Российской Федерации. Организует работу структурных подразделений Аппарата Правительства Российской Федерации по вопросам:
информационного обеспечения деятельности Правительства Российской Федерации;
подготовки текстов публичных выступлений Председателя Правительства Российской Федерации;
организации и обеспечения взаимодействия Председателя Правительства Российской Федерации и заместителей Председателя Правительства Российской Федерации со средствами массовой информации;
реализации государственной политики и регулирования в области средств массовой информации, массовых коммуникаций, печати, издательской и полиграфической деятельности;
реализации государственной политики по формированию позитивного образа страны за рубежом;
информационного обеспечения проведения XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в г. Сочи;
координации работы пресс-служб федеральных органов исполнительной власти;
архивирования информационных материалов, касающихся мероприятий с участием Председателя Правительства Российской Федерации и заместителей Председателя Правительства Российской Федерации;
формирования системы "Открытое правительство".
Координирует деятельность следующих подразделений Аппарата Правительства Российской Федерации:
Департамент пресс-службы и информации Правительства Российской Федерации;
Департамент по подготовке текстов публичных выступлений Председателя Правительства Российской Федерации.
ТРИНОГА М.И. - заместитель Руководителя Аппарата Правительства Российской Федерации - руководитель Секретариата Председателя Правительства Российской Федерации. Организует работу структурных подразделений Аппарата Правительства Российской Федерации по вопросам:
организации деятельности Секретариата Председателя Правительства Российской Федерации.
Координирует деятельность следующих подразделений Аппарата Правительства Российской Федерации:
Секретариат Председателя Правительства Российской Федерации.
Руководители секретариатов Первого заместителя Председателя Правительства Российской Федерации, заместителей Председателя Правительства Российской Федерации, Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации - Руководителя Аппарата Правительства Российской Федерации, Заместителя Председателя  Правительства Российской Федерации - полномочного представителя Президента Российской Федерации в Северо-Кавказском федеральном округе осуществляют контроль за исполнением поручений соответственно Первого заместителя Председателя Правительства Российской Федерации, заместителей Председателя Правительства Российской Федерации, Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации - Руководителя Аппарата Правительства Российской Федерации, Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации - полномочного представителя Президента Российской Федерации в Северо-Кавказском федеральном округе структурными подразделениями Аппарата Правительства Российской Федерации, а также координацию обеспечения мероприятий с участием Первого заместителя Председателя Правительства Российской Федерации, заместителей Председателя Правительства Российской Федерации, Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации - Руководителя Аппарата Правительства Российской Федерации, Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации - полномочного представителя Президента Российской Федерации в Северо-Кавказском федеральном округе.
В случае временного отсутствия одного из заместителей Руководителя  Аппарата Правительства Российской Федерации действует следующая схема замещения:
вопросы Левицкой А.Ю. рассматривает Забарчук Е.Л.;
вопросы Приходько С.Э. рассматривает Акимов М.А.;
вопросы Акимова М.А. рассматривает Молчанов Д.В.;
вопросы Боровкова И.В. рассматривает Забарчук Е.Л.;
вопросы Ентальцевой М.В. рассматривает Тринога М.И.;
вопросы Забарчука Е.Л. рассматривает Боровков И.В.;
вопросы Лобанова И.В. рассматривает Логинов А.В.;
вопросы Логинова А.В. рассматривает Лобанов И.В.;
вопросы Молчанова Д.В. рассматривает Найговзина Н.Б.;
вопросы Найговзиной Н.Б. рассматривает Молчанов Д.В.;
вопросы Тимаковой Н.А. рассматривает Акимов М.А.;
вопросы Триноги М.И. рассматривает Ентальцева М.В.
Настоящий документ предназначен для пользователей Официального сайта Российской Федерации для размещения информации о проведении торгов и содержит основную информацию о просмотре торгов на сайте.
Документ предназначен для пользователей, работающих с публичным разделом Официального сайта.
Желательно, чтобы пользователь публичного раздела обладал базовыми навыками использования веб-браузера в части просмотра веб-страниц.
Публичный раздел предназначен для поиска и просмотра опубликованной на Официальном сайте информации по размещению торгов, а так же информации,
не относящейся непосредственно к торгам (новости, законодательные материалы, курсы валют) и регистрации организатора торгов.
СОДЕРЖАНИЕ
Торги
Простой поиск торгов
Расширенный поиск торгов
Поиск по всем торгам
Быстрый просмотр информации о лоте
Детальный просмотр информации по торгам
Подписка на получение уведомлений об изменении информации в лоте
Скачать печатную версию извещения
Архив торгов
Создание жалобы в ФАС
Реестр жалоб по торгам
Получение услуг ФАС в электронной форме
Функциональные клавиши
Системные требования для работы с публичным разделом
Рисунок 1. Главная страница публичного раздела Официального сайта
Главная страница публичного раздела состоит из следующих частей (Рисунок 1):
Главное меню, содержащее разделы:
Новости (разделактивен)
Торги
Законодательство
Антимонопольныйконтроль
Вопрос-ответ
Форум
Подписка
Блок «Авторизация»:
Регистрация
Личныйкабинет
Блок ссылок на различные видыторгов
Поиск по всемторгам
Блок «Основнаяинформация»:
Порталы субъектов РФ и муниципальных образований 11.Статистическая информация
Организаторы торгов
Регламент официального сайта
Блок «Справочная информация»: 14.О работе ссайтом
Для организатора торгов 16.Публичные мероприятия 17.Контакты
Блок данных служб техническойподдержки
Блок контекстногопоиска
Блок«Новости»
Блок «Сообщения технической поддержки» 11.Блок ссылок на смежныересурсы
Рисунок 2. Структура страницы сайта
Последующие страницы сайта имеют следующую структуру (Рисунок 2):
Главное меню, содержащее разделы:
Новости (разделактивен)
Торги
Законодательство
Антимонопольныйконтроль
Вопрос-ответ
Форум
Подписка
Блок«Авторизация»:
Регистрация
Личныйкабинет
Меню текущего раздела. Состав блоков в меню различается в зависимости от выбранного раздела. Блоки Основная информация и Справочная информация отображаются для всехразделов.
Область отображения содержания раздела. Например, для разделаТорги, список всех торгов текущеговида
Блок контекстногопоиска
Блок атрибутивного поиска (отображается для различных видовторгов)
Ссылки для быстрого возврата к предыдущему разделусайта
1Торги
Раздел Торги содержит ссылки на ряд страниц, предназначенных для поиска и просмотра информации по торгам (Рисунок 3).
Рисунок 3. Раздел «Торги» вид торгов «Аренда лесных участков и продажа лесных насаждений»
Для перехода в раздел выберите необходимый вид торгов в главном меню, либо перейдите на страницу с торгами, выбрав на главной странице соответствующий значок торгов.
Отобразится страница содержащие Все торги указанного вида.
В меню раздела Торги (Рисунок 2 п. 3) можно выбрать вид торгов:
• - Аренда, безвозмездное пользование, доверительноеуправление
имуществом, иные договоры, предусматривающие передачу прав владения и пользования в отношении государственного и муниципального имущества
• - Продажа государственного и муниципальногоимущества
• - Передача прав на единыетехнологии
• - Аренда и продажа земельныхучастков
• - Развитие застроеннойтерритории
• - Охотхозяйственныесоглашения
• - Аренда лесных участков и продажа лесныхнасаждений
• - Пользование участкаминедр
• - Рыболовство и добыча водныхбиоресурсов
• Реализация имуществадолжников
• Отбор управляющейорганизации
• Заключение договоровводопользования
• Концессионныесоглашения
•- Создание искусственных земельныхучастков
• - Размещение рекламныхконструкций
• - Продажа объектовэлектроэнергетики
• - Лицензии на оказание услугсвязи
Также в меню раздела Торги можно выбрать торги в зависимости от их текущего состояния:
•Все – торги, опубликованные на Официальном сайте, отображается по умолчанию при входе в раздел
•В процессе подачи заявок – торги, опубликованные на Официальном сайте, но по которым еще не завершена процедура регистрация заявок. Торги в статусе«Объявлен»
•В процессе подведения итогов – торги, по которым уже завершена процедура приема заявок, но результаты еще не размещенына
Официальном сайте. Торги в статусе «Текущий»
•Отмененные/аннулированные – торги, которые были отменены организаторами. Торги в статусе«Отменен»
•Завершенные – торги, результаты проведения которых размещены на сайте. Торги в статусах «Состоявшиеся», «Несостоявшиеся в связи с отсутствием допущенных участников», «Несостоявшиеся с единственным участником», «Несостоявшиеся из-за отказа от заключения контракта»и
«Несостоявшиеся из-за отсутствия предложения повышения цены»
•Приостановленные - торги, которые были приостановлены организаторами. Торги в статусе«Приостановлен»
•Архив - торги, которые были перенесены в Архив организаторами. Также в меню раздела Торги доступенКалендарь.
К содержанию
2Простой поискторгов
Форма для поиска торгов доступна всегда в разделе Торги. Для начала выполнения поиска выберите вид торгов и нажмите на одну из ссылок «Все торги», «В процессе подачи заявок», «В процессе подведения итогов»,
«Отмененные/аннулированные», «Завершенные», «Приостановленные», «Архив» в подразделе Торги (Рисунок 3).
Для поиска торгов:
•Укажите параметры поиска торгов (Параметры поиска торгов отличаются для каждого вида торгов и описаныниже)
•Нажмите кнопкуПоиск
На экране отобразится список торгов, подходящих под заданные параметры поиска
Рисунок 4. Пример, список лотов для вида торгов «Передача прав на единые технологии»
К содержанию
Красным цветом подсвечивается общая начальная минимальная цена договора для тех лотов, по которым превышен установленный для организации порог
крупной сделки.
Подсветка номера лота зависит от статуса подтверждения наличия согласия (решения) собственника в базе данных Росимущества (только для вида торгов
«Передача прав владения и пользования в отношении имущества (аренда)»):
•Зеленый - данные отправлены на подтверждение наличия согласия (решения) собственника в базе данныхРосимущества
•Черный – подтверждено наличие согласия (решения) собственника в базе данных Росимущества или согласие (решение) собственника нетребуется
•Красный – не подтверждено наличие согласия (решения) собственника в базе данныхРосимущества
Для очистки фильтра нажмите кнопку Очистить.
3Расширенный поискторгов
Переход к форме расширенного поиска торгов доступен всегда в разделе Торги. Для начала выполнения поиска выберите вид торгов и нажмите на одну из ссылок
«Все торги», «В процессе подачи заявок», «В процессе подведения итогов»,
«Отмененные/аннулированные», «Завершенные» в подразделе Торги. В области поиска торгов нажмите кнопку Расширенный поиск (Рисунок 5)
Рисунок 5. Переход к расширенному поиску
Откроется окноРасширенный поиск торгов (Рисунок 6)
•Укажите параметры расширенного поиска торгов (параметры поиска отличаются по видамторгов)
•Нажмите кнопкуПоиск
К содержанию
Рисунок 6. Пример, параметры расширенного поиска для вида торгов
«Передача прав на единые технологии»
На экране отобразится список торгов, подходящих под заданные параметры поиска
Красным цветом подсвечивается общая начальная минимальная цена договора для тех лотов, по которым превышен установленный для организации порог
крупной сделки.
Для очистки фильтра нажмите кнопку Очистить.
4Поискповсемторгам
Для выполнения поиска по всем видам торгов на Официальном сайте:
•Нажмите на значок поиска на главной странице (Рисунок7)
Рисунок 7. Переход к поиску по всем торгам
В открывшейся форме (Рисунок 8) введите необходимые параметры поиска и нажмите кнопку «Поиск».
Рисунок 8. Форма поиска по всем торгам
Результаты поиска отобразятся в виде таблицы (Рисунок 9), аналогично контекстному поиску. По умолчанию показываются результаты поиска для раздела «Аренда, безвозмездное пользование, доверительное управление имуществом, иные договоры, предусматривающие передачу прав владения и пользования в отношении государственного и муниципального имущества».
Для каждого вида торгов отображается количество
результатов поиска, удовлетворяющих заданным параметрам. Для отображения результатов только по другому виду торгов следует нажать на наименование торгов в верхней части таблицы.
Рисунок 9. Результаты поиска по всем торгам
5Быстрыйпросмотринформацииолоте
Для ознакомления с основной информацией о лоте можно воспользоваться функцией быстрого просмотра.
Для быстрого просмотра лота выберите в списке торгов интересующий лот и нажмите кнопку  (Рисунок10).
Рисунок 10. Быстрый просмотр информации о лоте
Ознакомьтесь с основной информацией о лоте в открывшемся окне (Рисунок 11)
Рисунок 11. Основная информация о лоте
По завершению просмотра информации о лоте нажмите кнопку Закрыть.
К содержанию
6Детальныйпросмотринформациипоторгам
Для просмотра детальной информации о торгах:
•Выберите видторгов
•Выполните операциюПоискаторгов
•Нажмите кнопку Просмотр  напротив нужноголота
Откроется окно Просмотр информации о лоте (Рисунок 12). В верхней части расположены вкладки извещения о торгах. В скобках в названиях вкладок указано количество соответствующих объектов извещения.
Ниже расположены вкладки с информацией о лоте.
•Для возврата к списку лотов нажмите кнопку К списку лотов, расположенную внизуформы
Рисунок 12. Просмотр информации о лоте для вида торгов «Передача прав на единые технологии»
Для просмотра места расположения объекта на карте:
•Нажмите кнопку  Расположение объекта накарте
Если организатор торгов при создании извещения указал ссылку на конкретную карту с указанием границ объекта (выделением объекта на карте), то откроется новое окно с картой.
Иначе откроется окно с Яндекс картой с отображением участка карты, соответствующей местоположению объекта.
Для просмотра и печати данных для внесения залога:
•Нажмитекнопкуоколо поля Размерзадатка
Откроется форма просмотра платежных реквизитов для внесения залога по лоту (Рисунок 13).
Рисунок 13. Форма просмотра платежных реквизитов для внесения залога
•Для формирования печатной формы счета на внесение задатканажмите кнопку Скачатьсчет
К содержанию
Для просмотра изображения лота:
•Перейдите на вкладку Изображения лота (Рисунок 12) Откроется вкладка Изображения лота (Рисунок14).
Рисунок 14. Просмотр информации о лоте – вкладка Изображения лота
•Нажмите кнопку  Скачатьдля того чтобы сохранить или открыть необходимый файл. В зависимости от вида торгов набор вкладок лота может различаться.
Для просмотра контрактов лота:
•Перейдите на вкладку Контракты лота (Рисунок 12) Откроется вкладка Контракты лота (Рисунок15).
Рисунок 15. Просмотр информации о лоте – вкладка Контракты лота
•Нажмите кнопку  Скачатьдля того чтобы сохранить или открыть необходимыйфайл
Для просмотра извещения:
•Нажмите кнопку К списку лотов (Рисунок 12) расположенную внизуформы
Откроется окно Просмотр извещения – вкладка Лоты (Рисунок 16) содержащее список лотов извещения.
Рисунок 16. Просмотр извещения – вкладка Лоты для вида торгов
•Нажмите кнопку  Расположение объекта на карте для того чтобы посмотреть на карте расположениеобъекта
•Для просмотра общих сведений по извещению перейдите на вкладкуОбщие
Откроется окно Просмотр извещения – вкладка Общие (Рисунок 17).
Рисунок 17. Просмотр извещения – вкладка Общие для вида торгов
•Нажмите кнопку  в поле Организатор торгов для просмотра более подробной информации по организатору торгов (Рисунок18)
Рисунок 18. Информация об организаторе торгов
•Для просмотра документов по извещению перейдите на вкладкуДокументы
Откроется окно Просмотр извещения – вкладка Документы (Рисунок 19).
•Нажмите кнопку  напротив нужного документа, чтобы просмотретьего
Рисунок 19. Просмотр извещения – вкладка Документы
•Для просмотра изменений по извещению перейдите на вкладку Изменения Откроется окно Просмотр извещения – вкладка Изменения – История изменений (Рисунок20).
•Нажмите кнопку  напротив изменения, чтобы просмотретьпечатную
версию извещения до внесения изменений
К содержанию
Рисунок 20. Просмотр извещения – вкладка Изменения
•Для просмотра изменений в виде журнал действий, перейдите на вкладку Детализация изменений (Рисунок 21). На этой вкладке отображаются изменения атрибутов извещения с указанием времени изменения, новых и старых(при
наличии) значений атрибутов.
Рисунок 21. Просмотр извещения – вкладка Детализация
•Для просмотра протоколов по извещению перейдите навкладку
Протоколы
Откроется окно Просмотр извещения – вкладка Протоколы (Рисунок 22).
Рисунок 22. Просмотр извещения – вкладка Протоколы
•Нажмите кнопку  напротив нужного протокола Откроется окно просмотра протокола (Рисунок21).
Для возврата к списку протоколов нажмите кнопку К списку протоколов
расположенную внизу формы.
К содержанию
Рисунок 23. Окно просмотра информации по протоколу
•Нажмитекнопкуоколо лота. Будет сформирована печатная версия протокола с решением по данномулоту
•Для просмотра документов протокола перейдите на вкладкуДокументы
протокола
•Для просмотра разъяснений по извещению перейдите на вкладкуРазъяснения
Откроется окно Просмотр извещения – вкладка Разъяснения (Рисунок 24).
Рисунок 24. Просмотр извещения – вкладка Разъяснения
К содержанию
•Для просмотра жалоб по извещению перейдите на вкладкуЖалобы
Откроется окно Просмотр извещения – вкладка Жалобы (Рисунок 25).
•Нажмите кнопку  напротив нужной жалобы, чтобы открыть или сохранитьее
Рисунок 25. Просмотр извещения – вкладка Жалобы
•Для того чтобы выйти из просмотра извещения нажмите кнопку Назад кторгам
7Подписканаполучениеуведомленийобизмененииинформации влоте
Чтобы подписаться на получение уведомления об изменении информации в лоте:
•Выполните операцию по просмотру информации по торгам (см. п.6)
•Нажмите на кнопку Подписаться на изменения расположенную внизу формы Откроется страница запроса адреса электронной почты (Рисунок26).
Рисунок 26. Запрос адреса электронной почты для подписки на получение уведомлений об изменении информации в лоте
К содержанию
•Укажите адрес электронной почты, на которую должны присылаться изменения
•Укажите код сизображения
•Нажмите кнопкуПодписаться
На указанный адрес система автоматически вышлет уведомление о подписке.
8Скачатьпечатнуюверсиюизвещения
Для просмотра печатной формы извещения:
•Нажмите кнопку  в спискеторгов
Откроется стандартное окно запроса о загрузке файла (Рисунок 27).
Рисунок 27. Загрузка файла
•Нажмите кнопку Скачать RTF или Скачать PDF и откройте документ в соответствующем редакторе для его последующейпечати
9Архивторгов
В разделе «Архив» отображаются извещения, которые были перенесены в него администратором при выполнении функции архивирования.
Раздел «Архив» доступен в публичной части Официального сайта при просмотре различных видов торгов (см. Рисунок 28).
Рисунок 28. Просмотр раздела "Архив торгов" для вида торгов Развитие застроенной территории
Извещения, которые помещены в архив, доступны всем пользователям сайта на просмотр, печать и скачивание прикрепленных документов.
Рисунок 29. Просмотр извещения в архиве
На форме расширенного поиска по архиву при определении значения атрибута
«Статус» для всех пользователей сайта исключены из предлагаемого списка значения «Текущий» и «Объявлен», для авторизованного пользователя организатора торгов значения: «Создан», «Текущий» и «Объявлен».
Рисунок 30. Форма расширенного поиска в архиве торгов
При переносе извещения в архив всем пользователям сайта, которые
получали уведомление об изменении данного извещения или одного из лотов, входящий в состав извещения по подписке отправляются информационное сообщение о переносе извещения в архив.
10СозданиежалобывФАС
Для создания жалобы в ФАС:
•Выполните операцию по просмотру информации по торгам (см. п.6)
•Нажмите на кнопку Обращение в ФАС расположенную внизу формы (Рисунок12)
Откроется окно составления жалобы (Рисунок 31).
Рисунок 31. Окно выбора способа обращения в ФАС России
Нажмите ссылку «Сформировать печатную форму жалобы в ФАС России». Откроется страница формирования жалобы по извещению (Рисунок 32).
Рисунок 32. Форма жалобы в ФАС
Заполните необходимые поля и нажмите кнопку Распечатать жалобу, после чего следует направить полученный документ в ФАС официальным путем.
Для отказа от составления жалобы нажмите кнопку Выход
11Реестржалобпоторгам
Доступ к реестру жалоб по торгам может осуществляться:
Со страницы Официального сайта «Антимонопольный контроль» (Рисунок33).
Со страницы о страницы определенного вида торгов изблока
«Антимонопольный контроль»
Для перехода к реестру жалоб по торгам со страницы Официальногосайта
«Антимонопольный контроль»:
•Нажмите на раздел «Антимонопольный контроль» в верхней части страницы Официального сайта (Рисунок 33).
Рисунок 33. Переход к странице «Антимонопольный контроль»
Откроется страница Официального сайта «Антимонопольный контроль» (Рисунок 42)
Рисунок 34. Страница «Антимонопольный контроль»
Нажмите на ссылку Реестр жалоб по торгам (Рисунок 34) .
Откроется страница реестра жалоб и решений по ним (Рисунок 36)
Для перехода к реестру жалоб и решений по ним со страницы определенного вида торгов из блока «Антимонопольныйконтроль»:
•Осуществите переход к торгам, выбрав необходимый видторгов. Откроется страница с таблицей лотов (Рисунок43).
Рисунок 35. Страница с таблицей лотов, блок «Антимонопольный контроль»
В блоке «Антимонопольный контроль» (Рисунок 35) нажмите на раздел Реестр жалоб по торгам.
Откроется страница реестра жалоб и решений по ним (Рисунок 36)
Рисунок 36. Страница "Реестр жалоб и решений по ним"
Для поиска жалоб и решений по ним:
•Укажите параметры поиска в форме поиска на странице Реестр жалоб и решений по ним (Рисунок36)
•Нажмите кнопкуПоиск
На экране отобразится список жалоб и решений по ним, подходящих под заданные параметры поиска (Рисунок 37) .
Рисунок 37. Результат поиска в реестре жалоб и решений по ним
Для того, чтобы скачать результаты поиска:
•Нажмите на кнопкуСкачать.
Откроется окно выбора формата файла для скачивания (Рисунок 38).
Рисунок 38. Окно выбора формата файла для скачивания
Выберите из списка формат файла (Рисунок 39).
Рисунок 39. Окно выбора формата файла для скачивания
Нажмите кнопку Сохранить.
Для просмотра и скачивания электронной копии прикрепленного документа к жалобе или решению по ней:
НажмитенаиконкуПросмотр около жалобы или решения по ней (Рисунок 37). Откроется печатная версия документа (Рисунок40)
Рисунок 40. Печатная версия документа, прикреплённого к жалобе или решению по ней
Для того, чтобы скачать документ нажмите на ссылку Скачать.
Для возврата к реестру жалоб т решений по ним нажмите на ссылку Вернуться назад.
12ПолучениеуслугФАСвэлектроннойформе
Существует возможность перехода на портал государственных услуг Российской Федерации для получения следующих услуг:
«Устранение нарушения антимонопольного законодательства»
«Получение разъяснений по вопросам применения федеральным антимонопольным органом антимонопольного законодательства». Переход на получение услуг возможен:
Cо страницы Официального сайта «Антимонопольный контроль» (Рисунок42)
Со страницы о страницы определенного вида торгов изблока
«Антимонопольный контроль» (Рисунок 43).
Со страницы просмотра лота по нажатию на кнопку Обращение вФАС
(только для услуги «Устранение нарушения антимонопольного законодательства») Рисунок 44).
Для перехода на получение услуг со страницы Официальногосайта
«Антимонопольный контроль»:
•Нажмите на раздел «Антимонопольный контроль» в верхней части страницы Официального сайта (Рисунок41).
Рисунок 41. Страница "Антимонопольный контроль
Откроется страница Официального сайта «Антимонопольный контроль» (Рисунок 42)
Рисунок 42. Страница Официального сайта «Антимонопольный контроль», блок «Услуги ФАС России в электронной форме»
В блоке «Услуги ФАС России в электронной форме» (Рисунок 42) выберите и нажмите на необходимую услугу.
При нажатии на ссылку «Получение разъяснений по вопросам применения федеральным антимонопольным органом антимонопольного законодательства» откроется страница получения услуги (Рисунок 45).
При нажатии на ссылку «Устранение нарушения антимонопольного законодательства» откроется страница получения услуги (Рисунок 46)
Для перехода на получение услуг со страницы определенного вида торговиз блока «Антимонопольный контроль»:
•Осуществите переход к торгам, выбрав необходимый вид торгов. Откроется страница с таблицей лотов (Рисунок43).
Рисунок 43. Страница с таблицей лотов, блок «Антимонопольный контроль»
В блоке ««Антимонопольный контроль»» (Рисунок 43) выберите и нажмите на необходимую услугу.
При нажатии на ссылку «Получение разъяснений по вопросам применения федеральным антимонопольным органом антимонопольного законодательства» откроется страница получения услуги (Рисунок 45).
При нажатии на ссылку «Устранение нарушения антимонопольного законодательства» откроется страница получения услуги (Рисунок 46)
. Для перехода на получение услуги со страницы просмотра лота при просмотре извещения:
•Выполните операцию по просмотру информации по торгам (см. п.6)
•Нажмите на кнопку Обращение в ФАС расположенную внизу формы (Рисунок12)
Рисунок 44. Окно выбора способа обращения в ФАС России
Нажмите на ссылку «Перейти на получение услуги «Устранение нарушения антимонопольного законодательства» (Рисунок44).
Открывается окно Портала Государственных Услуг «Устранениенарушения антимонопольного законодательства» (Рисунок46).
Рисунок 45. Экран услуги «Получение разъяснений по вопросам применения федеральным антимонопольным органом антимонопольного
законодательства»
Рисунок 46. Экран услуги «Устранение нарушения антимонопольного законодательства»
13Функциональныеклавиши
При работе с публичным разделом существует возможность использования функциональных клавиш. Сочетание клавиш и действие, производимое при нажатии данного сочетания клавиш, помещены в таблице (Таблица 1.
Функциональные клавиши).
Таблица 1. Функциональные клавиши
СОЧЕТАНИЕ КЛАВИШДЕЙСТВИЕ
EnterПри нажатии данной клавиши, осуществляется
нажатие выделенной кнопки.
TabПри нажатии данной клавиши, осуществляется
переход в следующее поле.
↑ ↓При нажатии клавиш, осуществляется выбор
записи из списка
14Системныетребованиядляработыспубличнымразделом
Ниже приведены минимальные характеристики рабочей станции пользователя сайта:
•процессор Pentium IV 2.4 или болеемощный
•оперативная память не менее 512Мбайт
•разрешение экрана не менее 1024x768точек
•доступ в интернет. Пропускная способность не менее 125 Кбит/сек, время прохождения сигнала (ping) - не более 20 милисекунд, коэффициент потерь пакетов данных - не более5%
Для работы с сайтом на рабочей станции пользователя должно быть установлено следующего программное обеспечение:
•один из браузеров: MicrosoftInternetExplorer 7.0 и выше или MozillaFirefox 3.x, Opera, Chrome(автообновленные последниеверсии)
•любая операционная система, на которой можно установить один из перечисленныхбраузеров
Для работы с сайтом с использованием ЭЦП на рабочей станции сотрудника организатора торгов должно быть установлено:
•браузер: Microsoft Internet Explorer 7.0 ивыше
•любая операционная система, на которой можно установитьбраузер
•КриптоПро CSP3.6
Руководство пользователя. «Реестр недобросовестных участников
аукциона по продаже земельного участка либо аукциона на право
заключения договора аренды земельного участка, находящихся в
государственной или муниципальной собственности»
1 Поиск недобросовестных участников
Данная операция доступна из раздела «Реестр недобросовестных
участников» публичной части.
Рисунок 1. Поиск в Реестре недобросовестных участников
Для поиска недобросовестных участников:
 Укажите параметры поиска по трём блокам (Рисунок 1):
 Реестровая запись:
o Номер – введите с клавиатуры номер реестровой записи;
o Дата внесения – выберите из календаря значение даты
внесения записи в реестр;
 Участник:
o Наименование/ ФИО – введите с клавиатуры полное
название организации, либо его часть, в случае если
организатор торгов является физ.лицо, либо ПБОЮЛ
достаточно ввести часть ФИО;
o ИНН – введите с клавиатуры ИНН участника торгов;
o Адрес – введите с клавиатуры адрес участника торгов;
 Извещение:
o Номер извещения – введите с клавиатуры номер
извещения по торгам, по которым участник признан
недобросовестным;
o Дата аукциона/ признания его несостоявшимся –
выберите из календаря значение даты аукциона/ признания
его несостоявшимся.
 Нажмите кнопку Поиск
На экране отобразится список организаторов торгов, подходящих под
заданные параметры поиска.
2 Просмотр информации по недобросовестным участникам
Данная операция доступна из разделов «Антимонопольный контроль»
и «Аренда и продажа земельных участков».
Для просмотра общей информации о лоте:
 Выполните операцию Поиска торгов (п. Ошибка! Источник ссылки не
найден.)
 Нажмите на иконку напротив нужной записи участника (Рисунок 2)
Рисунок 2. Открытие записи участника реестра
Откроется окно «Просмотр информации об участнике».
Вся информация записи распределена по вкладкам:
 Общие сведения – отражаются общие сведения о реестровой записи,
недобросовестном участнике и извещении, определенные в таблице
(Рисунок 3);
 Учредители (N) – список учредителей участника, где N – количество
учредителей (Рисунок 4);
 Документы (N) – список прикрепленных документов, где N – количество
документов (Рисунок 5);
Вкладка «Общие сведения»:
Рисунок 3. Общие сведения об участнике
 Номер – номер реестровой записи;
 Дата внесения –значение даты внесения записи в реестр;
 Участник – полное название организации, если организатор
торгов является юр. Лицо; ФИО, если организатор торгов является физ.
лицо;
 ИНН – ИНН участника торгов;
 Адрес – адрес участника торгов;
 Дата аукциона/ признания его несостоявшимся – значение
даты аукциона/ признания его несостоявшимся;
 Номер извещения – номер извещения по торгам, по которым
участник признан недобросовестным.
Функциональные кнопки:
 Отправить на эл. почту –отправка на эл. почту осуществляется по
функционалу, реализованному на сайте;
 Скачать – открывается печатная версия извещения;
 Вернуться в реестр – возврат к списку записей.
Вкладка «Учредители»:
Рисунок 4. Сведения об учредителях
 Наименование/ ФИО – полное название организации/ ФИО лица,
являющегося учредителем организатора торгов;
 ИНН – ИНН учредителя;
 Отношение к участнику – отношение учредителя к участнику
торгов.
Функциональные кнопки:
 Отправить на эл. почту – отправка на эл. почту осуществляется по
функционалу, реализованному на сайте;
 Скачать – открывается печатная версия извещения;
 Вернуться в реестр – возврат к списку записей.
Вкладка «Документы»:
Рисунок 5. Сведения о документах
 Тип документа – тип документа по извещению, в ходе торгов по
которому участник был занесен в реестр
 Описание – описание документа;
 Имя файла – имя электронного образа документа;
 Размер файла, Кб – размер электронного образа документа;
 Дата добавления – дата добавления электронного образа документа
в систему
 Подписано эл. подписью* – факт наличия электронной подписи на
документе.
Функциональные кнопки:
 Отправить на эл. почту –отправка на эл. почту осуществляется по
функционалу, реализованному на сайте;
 Скачать – открывается печатная версия извещения;
 Вернуться в реестр – возврат к списку записей.
ПРОЕКТ !
ДОГОВОР
ПРИЯТЕЛСТВО, ДОБРОСЪСЕДСТВО И СЪТРУДНИЧЕСТВО
МЕЖДУ
РЕПУБЛИКА БЪЛГАРИЯ И РЕПУБЛИКА МАКЕДОНИЯ
Република България и Република Македония (наричани по-нататък общо
„Договарящи се страни”),
Изхождайки от общия стремеж за по-нататъшно развитие на
добросъседството, приятелството и сътрудничеството между двете
държави,
Дълбоко убедени в необходимостта от развитие на сътрудничеството на
базата на взаимното уважение, доверие, разбирателство, добросъседство и
взаимно зачитане на интересите на техните държави,
Вярвайки, че всестранното развитие и задълбочаване на приятелските,
добросъседски отношения между тях отговаря на интересите на народите
на Република България и Република Македония,
Убедени в необходимостта от укрепване на сигурността и мира,
сътрудничеството и доверието в Югоизточна Европа,
Приветствайки стремежа на Република Македония за интеграция в
европейските и евроатлантическите структури,
Вярвайки, че конструктивният диалог по всички аспекти на двустранните
отношения, както и по регионални и международни въпроси ще допринесе
за по-нататъшното развитие на връзките между двете държави на
равноправна основа,
Потвърждавайки фундаменталното значение на Съвместната декларация
от 22 февруари 1999 г. в отношенията между двете държави,
Имайки предвид общата им история, която свързва двете държави и
народите им,
Зачитайки принципите на Устава на Организацията на обединените нации
и документите на Организацията за сигурност и сътрудничество в Европа,
2 / 6
както и демократичните принципи, залегнали в актовете на Съвета на
Европа,
Се договориха за следното:
Член 1
Двете Договарящи се страни ще развиват всестранни отношения
помежду си в съответствие с основните принципи на международното
право и добросъседството.
Член 2
Двете Договарящи се страни ще си сътрудничат в рамките на
Организацията на обединените нации, Организацията за сигурност и
сътрудничество в Европа, Съвета на Европа и други международни
организации и форуми.
Двете Договарящи се страни ще развиват сътрудничеството
помежду си в областта на европейската и евроатлантическата интеграция,
насочено към успешната подготовка на Република Македония за
присъединяването й към Европейския съюз и НАТО. Българската страна
ще споделя своя опит с цел да съдейства на Република Македония да
изпълни необходимите критерии за членство в Европейския съюз и ще
подкрепя Република Македония за получаване на покана за членство в
НАТО, съгласно съответните решения от срещите на върха на НАТО.
Член 3
Двете Договарящи се страни ще съдействат за развитието на
сътрудничеството между държавите от Югоизточна Европа, за укрепване
на разбирателството, мира и стабилността в региона и при
осъществяването на регионални проекти, като част от процеса за създаване
на единна Европа.
Член 4
Двете Договарящи се страни ще поддържат контакти и ще
провеждат срещи между представителите на органите на държавната власт
3 / 6
на различни равнища за развитието на приятелските отношения и
сътрудничеството.
Двете Договарящи се страни ще съдействат за поддържане на
контактите между местните власти и гражданите на двете страни.
Член 5
Имайки предвид географската си близост, двете Договарящи се
страни ще се стремят да създават необходимите правни, икономически,
финансови и търговски условия за осигуряване на възможно най-широко
движение на стоки, услуги и капитали. Те ще насърчават взаимните
инвестиции и ще осигуряват тяхната защита.
Член 6
Двете Договарящи се страни ще подкрепят разширяването на
туристическия обмен, както и развитието на подходящи форми на
сътрудничество в областта на туризма.
Член 7
Двете Договарящи се страни ще разширяват и усъвършенстват
транспортните връзки и комуникациите между тях, включително в рамките
на регионалните инфраструктурни проекти.
Двете Договарящи се страни ще се стремят към облекчаване на
митническите и гранични формалности за пътниците и стоките, които се
придвижват между тях.
Член 8
Двете Договарящи се страни ще насърчават активното и
безпрепятствено сътрудничество в областта на културата, образованието,
здравеопазването, социалните грижи и спорта.
В срок най-късно до три месеца от влизането на настоящия
договор в сила, с цел задълбочаването на взаимното доверие, двете
Договарящи се страни създават Съвместна мултидисциплинарна експертна
комисия на паритетен принцип по исторически и образователни въпроси,
за да допринесе за обективното, основаващо се на автентични и основани
на доказателства исторически извори за научно тълкуване на
4 / 6
историческите събития. Комисията представя пред правителствата на
Договарящите се страни ежегодни доклади за своята работа.
Двете Договарящи се страни ще организират по взаимна
договореност съвместни чествания на общи исторически събития и
личности, насочени към укрепване на добросъседските отношения в духа
на европейските ценности.
Член 9
Двете Договарящи се страни ще полагат усилия за свободно
разпространяване на информация, като насърчават и развиват
сътрудничеството в областта на средствата за масово осведомяване чрез
използване на възможностите на съвременните комуникационни средства.
Те се ангажират в защитата на авторските и интелектуалните права на
творците от двете страни.
Член 10
Двете Договарящи се страни ще разширяват сътрудничеството си в
правната и консулска област и по-специално по граждански, наказателни и
административни въпроси, както и за решаване на хуманитарни и
социални проблеми на техните граждани.
Член 11
Нито една от Договарящите се страни няма да предприема,
подтиква и поддържа действия, насочени срещу другата страна, които имат
неприятелски характер.
Нито една от Договарящите се страни няма да допуска нейната
територия да бъде използвана срещу другата от организации и групи,
които имат за цел извършването на подривни, сепаратистки и
застрашаващи спокойствието и сигурността на другата Договаряща се
страна действия.
Двете Договарящи се страни нямат и няма да предявяват
териториални претенции една спрямо друга.
Всяка от Договарящите се страни има право да защитава
правата и интересите на своите граждани, на територията на другата
страна, в съответствие с международното право.
5 / 6
Република Македония потвърждава, че нищо от нейната
Конституция не може и не трябва да се тълкува, че представлява или
някога ще представлява основа за намеса във вътрешните работи на
Република България, с цел защита на статута и правата на лица, които не са
граждани на Република Македония.
Двете Договарящи се страни ще предприемат ефикасни мерки за
предотвратяване на недобронамерена пропаганда от страна на институции
и агенции и ще обезкуражават дейности на частни субекти, насочени към
подстрекателство на насилие, омраза или други подобни действия, които
биха навредили на техните отношения.
Член 12
В рамките на 3 месеца от влизането в сила на този Договор, двете
Договарящи се страни ще учредят Съвместна междуправителствена
комисия. Комисията се съпредседателства от министрите на външните
работи и включва висши официални представители на двете Договарящи
се страни.
Съвместната междуправителствена комисия ще провежда
редовни срещи един път годишно, с цел преглед на ефективното прилагане
на този Договор, приемане на мерки за подобряване на двустранното
сътрудничество, както и решаване на възникнали по време на
изпълнението на Договора въпроси. Всяка от Договарящите се страни
може, при необходимост, да предложи организирането на допълнителни
срещи на Съвместната междуправителствена комисия.
Член 13
Този Договор подлежи на ратификация съгласно
конституционните изисквания на Договарящите се страни. Този Договор
влиза в сила на датата на размяна на ратификационните документи на
двете Договарящите се страни и остава в сила за неопределен период от
време.
Този Договор може да бъде изменян с писменото съгласие
между двете Договарящите се страни. Измененията се договарят по
дипломатически път и влизат в сила в съответствие с алинея 1 на този

Всяка Договаряща се страна може да прекрати Договора чрез
изпращане на писмено уведомление до другата Договаряща се страна.
6 / 6
Договорът ще престане да бъде в сила една година след датата на
получаване на това уведомление.
Член 14
Този Договор по никакъв начин няма да бъде тълкуван така, че да
противоречи на двустранни или многостранни договори, по които двете
Договарящи се страни са страни.
Подписан в …………………..на………………………….в два
оригинални екземпляра, всеки един на официалните езици на
Договарящите се страни – български език, съгласно Конституцията на
Република България, и македонски език, съгласно Конституцията на
Република Македония, като и двата текста имат еднаква сила.
ЗА ЗА
РЕПУБЛИКА БЪЛГАРИЯ РЕПУБЛИКА МАКЕДОНИЯ
Р Е П У Б Л И К А Б Ъ Л Г А Р И Я
М И Н И С Т Е Р С К И С Ъ В Е Т
Препис
Р Е Ш Е Н И Е № 3 2 6
от 14 май 2020 година
ЗА ПРИЕМАНЕ НА ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО
НА АДМИНИСТРАЦИЯТА ПРЕЗ 2019 Г.
На основание чл. 62, ал. 2 от Закона за администрацията и
8, ал. 3 от Устройствения правилник на Министерския съвет
и на неговата администрация
М И Н И С Т Е Р С К И Я Т С Ъ В Е Т
Р Е Ш И :
Приема Доклада за състоянието на администрацията през
2019 г. съгласно приложението.
Предоставя на Народното събрание доклада по т. 1 за
сведение.
МИНИСТЪР-ПРЕДСЕДАТЕЛ: /п/ Бойко Борисов
ГЛАВЕН СЕКРЕТАР НА
МИНИСТЕРСКИЯ СЪВЕТ: /п/ Веселин Даков
Р Е П У Б Л И К А Б Ъ Л Г А Р И Я
М И Н И С Т Е Р С К И С Ъ В Е Т
ДОКЛАД ЗА
СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Съдържание
Административни структури ............................................................................................................. 3
1. Развитие на административните структури................................................................................................ 3
2. Дейност и функции ............................................................................................................................................... 3
3. Консултативни съвети ....................................................................................................................................... 6
Човешки ресурси ............................................................................................................................. 10
1. Численост ............................................................................................................................................................ 10
2. Назначаване на служители в държавната администрация ........................................................................ 11
3. Заети щатни бройки по възраст, образование, хора с увреждания, пол, длъжност и
правоотношение................................................................................................................................................. 13
4. Обучения............................................................................................................................................................... 14
5. Оценяване на изпълнението на служителите............................................................................................... 15
6. Заплащане............................................................................................................................................................ 17
7. Дисциплинарни нарушения и наказания........................................................................................................... 19
8. Прекратяване на правоотношения ................................................................................................................. 20
9. Придобиване право на пенсия за осигурителен стаж и възраст................................................................. 23
Условия за осъществяване дейността на администрацията ........................................................... 24
1. Обезпеченост с хардуер и софтуер .................................................................................................................. 24
2. Комуникационна обезпеченост......................................................................................................................... 27
3.Информационни системи .................................................................................................................................. 29
4.Управление на качеството ............................................................................................................................... 33
Достъп до обществена информация ............................................................................................... 39
1. Организация на достъпа до обществена информация ................................................................................ 39
2. Административен капацитет за осигуряване на достъпа до информация ............................................ 41
3. Процедури за разглеждане на искания за достъп до обществена информация....................................... 41
4. Съдебна практика.............................................................................................................................................. 44
Приложение 1: Административни структури, които попълват информация
в раздел „Годишен отчет“ на ИИСДА, 2019 г. ............................................................... 45
Приложение 2: Административни структури, които не са утвърдили раздел „Годишен отчет“
на ИИСДА за 2019 г. ..................................................................................................... 50
Приложение 2.1.: Административни структури, които не са вписали отчетни данни във въпрос „Колко
акта по ЗОАРАКСД и колко административни услуги издаде/предостави
през отчетния период Вашата администрация“, 2019 г............................................. 51
Приложение 3: Размер на основните заплати по длъжности и по видове структури, 2019 г................. 53
СПИСЪК НА СЪКРАЩЕНИЯТА ................................................................................................................ 60
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Съдържание на графиките и таблиците
Таблица I-1: Административни структури, утвърдили информация в ИИСДА за изготвяне на годишен доклад
за състоянието на администрацията за 2018 и 2019 г. или записали пълен набор от данни, приет
служебно .......................................................................................................................................................... 2
Графика I-1: Съгласувани оценки на въздействието по вид на нормативния акт и по брой .................................... 5
Таблица II-1: Информация на НСИ за наети лица по трудово и служебно правоотношение в администрация на
изпълнителната власт през 2019 г........................................................................................................... 11
Таблица II-2: Наети лица по трудово и служебно правоотношение в администрация на изпълнителната
власт през 2019 г.......................................................................................................................................... 13
Таблица II-3: Основни данни за структурата на заетите щатни бройки и реално заетите служители и
тяхното процентното съотношение през 2019 г. ................................................................................. 14
Таблица II-4: Обучения по области и обучени лица, 2019 г. .......................................................................................... 15
Таблица II-5: Формиране на окончателни годишни оценки на изпълнението на длъжностите, 2019 г................ 16
Таблица II-6: Минимални и максимални стойности на основните месечни заплати средно по длъжности
към 1 юли 2019 г........................................................................................................................................... 19
Таблица II-7: Прекратени служебни правоотношения по ЗДСл, 2019 г....................................................................... 22
Графика III-1: Процесорна честота на компютрите в администрацията ............................................................... 24
Графика III-2: Лицензи за операционна система Windows, 2019 г. ............................................................................... 25
Графика III-3: Лицензи за Microsoft Office, 2019 г. ........................................................................................................... 25
Графика III-4: Честотата на архив на данните за автоматизираните информациони системи, 2019 г........... 26
Графика III-5: Архивиране на данни от сървърите - носители, 2019 г........................................................................ 26
Графика III-6: Период на съхранение на архивите с данни от сървърите, 2019 г...................................................... 26
Графика III-7: Алтернативни на ЕЕСМДА източници на интернет и разходи за тях.............................................. 27
Графика III-8: Служители, работещи в областта на ИКТ в администрацията ....................................................... 28
Графика III-9: Звена за развитие на ИКТ, брой................................................................................................................ 29
Графика III-10: Администрации, които нямат системи за управление, %................................................................. 30
Графика III-11: Системи за управление на качеството, внедрени в администрацията, 2019 г. ............................ 34
Графика III-12: Преобразуване на приети на хартиен носител заявления и актове в електронни, 2019 г........... 37
Графика III-13: Осигурен достъп до електронни административни услуги според изискванията на чл. 13
от Закона за електронното управление, брой администрации, 2019 г........................................... 38
Графика IV-1: Форми на предоставяне на ДОИ, брой администрации ....................................................................... 40
Графика IV-2: Приемане на е-заявления за ДОИ, брой администрации ...................................................................... 40
Графика IV-3: Постъпили заявления от субекти на правото на ДОИ ........................................................................ 41
Графика IV-4: Постъпили заявления според формата на поискване........................................................................... 42
Графика IV-5: Постъпили заявления за ДОИ по вид на информацията ...................................................................... 42
Графика IV-6: Откази за предоставяне на информация, брой ..................................................................................... 43
1
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Докладът за състоянието на администрацията се изготвя ежегодно в изпълнение на
62 от Закона за администрацията.
Oсновната част от информацията, необходима за изготвяне на доклада се набира
чрез Интегрираната информационна система на държавната администрация (ИИСДА),
която обединява:
- Административния регистър (АР);
- Регистъра на услугите;
- Годишния отчет.
От Административния регистър и от Регистъра на услугите автоматично се извличат
данни, необходими за попълване на въпроси в Доклада за състоянието на
администрацията, включен в модул „Годишен отчет“ на ИИСДА. Съдържанието на
въпросника е структурирано по теми, които са съобразени с програмата на Правителството
и приоритетите в областта на развитието и реформите в държавната администрация и
изграждането на административния капацитет.
Информацията, която се въвежда в ИИСДА и сроковете за нейното отразяване са
утвърдени с Наредбата за Административния регистър, приета с ПМС № 14 от 2016 г.
Въведената информация може да се използва многократно и от други системи,
включително за предоставяне на публична информация.
ИИСДА работи във взаимодействие с Единната информационна система за
управление на човешките ресурси в държавната администрация (ЕИСУЧРДА), като данни от
системата за управление на човешките ресурси се използва в Раздел ІV „Държавна служба“,
част от Доклада за състоянието на администрацията.
В раздел „Административни структури“, подраздел „Консултативни съвети“ е
използвана информация от Портала за консултативните съвети.
В раздел „Човешки ресурси“, подраздел „Заплащане“ са включени данни от
Годишния доклад на Европейската комисия за 2019 г. относно възнагражденията и
пенсиите на служителите от държавите членки на ЕС, актуални към 01.07.2019 г.
В раздел „Информационни системи“ са включени данни от Средата за
междурегистров обмен Regix, Системата за сигурно електронно връчване (ССЕВ) и
Системата за електронен обмен на съобщения (СЕОС).
Основните теми, включени в Доклада за състоянието на администрацията през 2019
са:
- Развитие и оптимизиране на административните структури –
новосъздадени, преобразувани и преименувани структури, дейност и функции,
консултативните съвети като постоянно действащи органи на правителството;
- Човешки ресурси – щатна численост, назначаване на служители, обучения,
оценка на изпълнението и заплащане, дисциплинарни нарушения и наказания,
прекратяване на правоотношенията и придобиване право на пенсия;
- Условия за осъществяване дейността на администрацията – обезпеченост в
администрацията с хардуер и софтуер, комуникационна обезпеченост,
информационни системи и управление на качеството;
- Достъп до обществена информация – организация на достъпа до обществена
информация, административен капацитет, процедури за разглеждане на искания
за достъп до обществена информация, съдебна практика.
През 2019 г. общият брой на администрациите, имащи задължение по чл. 62 от
Закона за администрацията е 5891
1 Приложение 1: Административни структури, които попълват информация в раздел „Годишен отчет“ на ИИСДА, 2019 г.
2
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
В доклада е обобщена и анализирана, попълнената в периода м. януари – м.
февруари 2020 г., информация от 587 административни структури, прилагащи Закона за
администрацията. Независимо от това, че през отчетната година се проведоха местни
избори и последваха промени в екипите на общините, само 2 общински администрации –
Ихтиман и Минерални бани не са утвърдили годишен отчет.
В процеса по вписване и утвърждаване на отчетни данни от администрациите са
установени и някои негативни практики – 33 администрации не са вписали отчетни данни
по въпрос „Колко акта по ЗОАРАКСД и колко административни услуги издаде/предостави
през отчетния период Вашата администрация?“
2 Девет (9) администрации са утвърдили
годишен отчет, но в записаните официални отчетни данни е констатирано наличие на
грешни/неверни данни. Една (1) администрация не е утвърдила своя годишен отчет в
определения срок и той е приет служебно.3
През 2019 г. за първи път се отчитат Държавна агенция "Безопасност на движението
по пътищата", Изпълнителна агенция "Медицински надзор" и „Агенция за публичните
предприятия и контрол“4
Административни структури Брой 2018 г. Брой 2019 г.
централна администрация: 116 116
Администрация на Министерския съвет 1 1
Министерства 17 17
Държавни агенции 8 9
Администрации на държавни комисии 4 4
Изпълнителни агенции 30 29
Административни структури, създадени с
нормативен акт, които имат функции във връзка
с осъществяването на изпълнителната власт
56 56
териториална администрация: 469 471
Областни администрации 28 28
Общински администрации 261 263
Общински администрации на райони 35 35
Специализирани териториални администрации 145 145
Източник: Администрация на Министерския съвет, ИИСДА
Таблица I-1: Административни структури, утвърдили информация в ИИСДА за изготвяне
на годишен доклад за състоянието на администрацията за 2018 и 2019 г.
или записали пълен набор от данни, приет служебно
Поради спецификата на своята дейност в ИИСДА не са въвели данни за 2019 г.:
Национална служба за охрана, Държавна агенция "Национална сигурност", Държавна
агенция "Разузнаване", Държавна агенция "Технически операции", Служба „Военна
полиция“, Национално бюро за контрол на специалните разузнавателни средства,
Национален военноисторически музей, Почивна база "Орлица" и Почивна база "Слънчев
бряг".
В Административния регистър, секция „Информация"/"Годишни отчети" на адрес
http://iisda.government.bg/annual_reports са публикувани справки с информация, попълнена от
администрациите за годишния доклад за 2019 г.
2 Приложение 2.1: Администрации, които не са вписали отчетни данни във въпрос V.А. „Колко акта по ЗОАРАКСД и колко
административни услуги издаде/предостави през отчетния период Вашата администрация?“
3 Приложение 2: Администрации, които не са утвърдили информация в модул „Годишен отчет“ на ИИСДА, 2019 г.
4 Агенцията за приватизация и следприватизационен контрол се преименува на Агенция за публичните предприятия и
контрол, § 5, ал. 1 от Преходните и заключителни разпоредби на Закона за публичните предприятия, Oбн., ДВ, бр. 79 от
10.2019 г.
3 Административни структури
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
АДМИНИСТРАТИВНИ СТРУКТУРИ
1. Развитие на административните структури
И през 2019 г. продължава тенденцията за консолидиране на административните
структури, в съответствие със Стратегията за развитие на държавната администрация 2014
– 2020.
Със Закона за лечебните заведения (в сила от 1.04.2019 г.) се предвиди контролът
върху дейността на лечебните заведения, на медицинските дейности и на качеството на
медицинската помощ да се осъществява от Изпълнителна агенция "Медицински надзор"
към министъра на здравеопазването. В Изпълнителна агенция „Медицински надзор“ се
вливат Изпълнителна агенция „Медицински одит“ и Изпълнителна агенция по
трансплантация. Устройственият правилник на агенцията се прие с Постановление на
Министерския съвет № 53 от 29.03.2019 г.
Със Закона за бюджета на Националната здравноосигурителна каса за 2019 г. (в
сила от 1.01.2019 г.) Център "Фонд за лечение на деца“, създаден с Постановление № 280
на Министерския съвет от 2004 г., се закри. Функциите на центъра се поеха от
Националната здравноосигурителна каса.
С Постановление № 21 на Министерския съвет от 1.02.2019 г. (Обн., ДВ, бр. 12 от
02.2019 г.) е създадена Държавна агенция "Безопасност на движението по пътищата".
Държавна агенция "Безопасност на движението по пътищата" е специализиран орган към
Министерския съвет за ръководство, координиране и контрол на политиката за
повишаване на безопасността на движението по пътищата.
Съгласно §5 от Преходните и заключителни разпоредби на Закона за публичните
предприятия (Обн., ДВ, бр. 79 от 8.10.2019 г.), Агенцията за приватизация и
следприватизационен контрол се преименува на Агенция за публичните предприятия и
контрол.
2. Дейност и функции
През 2019 г. общо 17 администрации са посочили, че имат изнесени общо 22
дейности извън прякото бюджетно финансиране. От тях 13 са териториални
администрации – областна администрация Благоевград, 12 общински администрации и 4
централни администрации – Агенция за публичните предприятия и контрол, Изпълнителна
агенция по селекция и репродукция в животновъдството, Център за развитие на човешките
ресурси и Министерство на регионалното развитие и благоустройството.
Структурите най-често посочват изнасяне на дейности чрез: обществени поръчки за
извеждане на услуги – 10 бр., регистриране на търговски дружества и държавни или
общински предприятия със 100% участие – 6 бр., извеждане на услуги и дейности към
частния сектор (аутсорсинг) – 4 бр., създаване на публично-частни партньорства – 1 бр. и
концесии – 1 бр.
Община Гоце Делчев е извела дейността по сметосъбиране и сметоизвозване на
твърди битови отпадъци от урбанизираните си територии. Община Долни Чифлик е извела
дейностите по благоустройство, озеленяване, снабдяване с горива, канцеларски
материали, консумативи, хранителни продукти, медикаменти, консултантски услуги,
проектиране, строителство и ремонт на общински обекти, застраховане, правни дейности.
Центърът за развитие на човешките ресурси е изнесъл извън администрацията дейността
Административни структури стр. 4
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
по закупуване на самолетни билети. Агенцията за публичните предприятия и контрол е
възложила санитарно-хигиенното си обслужване на външен изпълнител.
В резултат от всички изброени промени, числеността на администрацията е
намалена с 37 щатни бройки в 4 общински администрации (община Рила – 25 щ. бр.,
община Никола Козлево – 8 щ. бр., община Кочериново и община Марица – по 2 щ. бр.).
В изпълнение на проект „Въвеждане на принципа на споделените услуги в
организацията и работата на централната администрация“, с бенефициент
администрацията на Министерския съвет, е разработен организационен модел за
въвеждане на споделени услуги. Целта на модела е да се стандартизират и оптимизират
работните процеси, при изпълнение на общоадминистративни дейности, да се
автоматизират стъпките в тези процеси чрез внедряване на единни информационни
системи и осигуряване на автоматизиран обмен на данни, съсредоточаване на
администрацията върху ключовите й функции и освобождаване от нетипични дейности.
Разработеният модел предвижда на първия етап да се предоставят споделени услуги в
сфери като управление на човешките ресурси, финансово-счетоводни дейности,
управление на собствеността, ИТ дейности, процесуално представителство и др. на
останалите администрации в същата административна система. Моделът е одобрен от
Съвета за административната реформа на 16.02.2019 г., след което е приложен пилотно в 2
администрации – Министерството на здравеопазването, където с изменение на
Устройствения правилник е създадено звено за споделени услуги в сферата на
управлението на човешките ресурси и Българската агенция по безопасност на храните, в
сферата на управлението на човешките ресурси и финансово-счетоводните дейности.
Разработената нова Методология за провеждане на функционален анализ и
Наръчникът за прилагането ѝ са одобрени от Съвета за административната реформа на
заседание от 26.03.2019 г. На председателя на Съвета е възложено да инициира
провеждането на функционални анализи на приоритетни административни системи и/или
политики.
През отчетния период 61 администрации (25 централни и 36 териториални
администрации) посочват, че в тях е проведен функционален анализ. Сред тези
администрации са: областните администрации – Перник, Разград, София, общинските
администрации – Аврен, Димово, Елин Пелин, Макреш, Павел баня, Тервел, Хисаря, Ямбол
, областните дирекции „Земеделие“ – Сливен, Шумен, Ямбол, регионалните здравни
инспекции – Бургас, Велико Търново, Сливен, регионалните инспекции по околна среда и
водите – Враца, Пловдив, Шумен, Регионално управление на образованието – Добрич,
Национален статистически институт, Агенция за социално подпомагане, Изпълнителна
агенция "Автомобилна администрация", Изпълнителна агенция "Главна инспекция по
труда",Изпълнителна агенция „Оперативна програма „Наука и образование за
интелигентен растеж“, Министерство на образованието и науката, Комисия за регулиране
на съобщенията, Министерство на труда и социалната политика, Министерството на
културата Министерство на отбраната и др., които са изготвили първите функционални
анализи на административни системи. В резултат на тези дейности се отчита подобряване
на организацията, работните процеси и координацията в рамките на структурата.
През 2019 г. 114 структури (19 централни и 95 териториални администрации)
отчитат, че са въвели правила и методики за провеждане на мониторинг, контрол и
последваща оценка на въздействието при прилагане на законодателството и политиките.
От тях 10 администрации са финансирани по Оперативна програма „Добро управление“
(ОПДУ).
5 Административни структури
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
През отчетния период 97 администрации (54 централни и 43 общински) са
разработили общо 538 проекта на нормативни актове, придружени от оценки на
въздействието, изготвени въз основа на Закона за нормативните актове и Наредбата за
обхвата и методологията за извършване на оценка на въздействието. Най-много проекти
на актове в централната администрация са разработени от: Министерството на
икономиката – 35, Министерството на труда и социалната политика – 27, Министерството
на финансите – 27 и Министерството на здравеопазването – 21. В териториалната
администрация най-много проекти са разработени от: община Костенец – 16, община
Павел баня – 11 и община Аврен – 11. Данните показват, че се увеличава както броят на
администрациите, които извършват оценки на въздействието, така и броят на актовете.
По данни на администрацията на Министерския съвет през 2019 г. са съгласувани
общо 328 предварителни оценки на въздействието (ОВ) по проекти на нормативни актове,
от които 20 цялостни предварителни ОВ и 308 частични предварителни ОВ. Фокус при
съгласуването на оценките е спазването на минималното съдържание на оценките,
спазването на последователността на процедурните стъпки при изработването на
проектите на нормативни актове и провеждането на обществените консултации по тях.
През 2019 г., в сравнение с 2018 г., е налице намаляване с 5% на общия брой на
представените за съгласуване и съгласувани от дирекция „Модернизация на
администрацията“ предварителни оценки на въздействието.
Източник: Администрация на Министерския съвет, ИИСДА
Графика I-1: Съгласувани оценки на въздействието по вид на нормативния акт и по брой
С Решение на Министерския съвет № 728 от 05.12.2019 г. е прието Ръководство за
извършване на предварителна оценка на въздействието. Ръководството представлява
един от най-важните елементи на методологическата система при извършването на ОВ. То
адресира препоръките в ежегодните доклади за извършване на оценка на въздействието и
отразява действащата нормативната рамка. Посочени са хронологически процедурните
етапи и ключовите аналитични стъпки за извършване на ОВ. Формулирани и обяснени са
Административни структури стр. 6
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
методите за анализ на въздействията, предвидени в Наредбата за обхвата и методологията
за извършване на оценка на въздействието (НОМИОВ). Ръководството съдържа много
неформални насоки, свързани с избора на екип, събиране на данни, които се базират на
експертизата на администрацията на Министерския съвет, примерни таблици и фигури,
както и полезни връзки към съществуващи източници на информация.
През отчетната година Съветът за административната реформа одобри Стандарти
за провеждане на обществени консултации. Документът въвежда повишени стандарти за
провеждане на различните видове консултации и обсъждания, предвидени в действащото
законодателство. Заложени са нови и проактивни действия от страна на администрацията
за привличане на гражданите и организациите в процеса по вземане на управленски
решения (включително изработване на нормативни актове). Стандартите залагат
допълнителни практики, които са отвъд задължителните и повишават качеството на
актовете, документите и управленските решения като цяло. Стандартите предвиждат и
въвеждането на нови структуриращи елементи на консултациите като изготвянето на
консултационен документ, предварителен план и доклад за резултатите. Представена е и
версия на английски език на Стандартите за провеждане на обществени консултации.
През 2019 г. Институтът по публична администрация изготви Практически наръчник
и инструментариум за по-добро регулиране. Наръчникът представя добри международни
практики и подходи за по-добро регулиране. Изследването е базирано на информация от
периодичните прегледи на регулаторната политика, които изготвя Организацията за
икономическо сътрудничество и развитие, както и на първични източници за
регулаторните политики на изследваните държави – Обединено кралство, Нидерландия,
Съединените американски щати, Канада и Австралия. Фокусът на анализа са организацията
и подходите за прилагане на принципите на "доброто регулиране", както и аналитични
инструменти, използвани, най-вече за извършване на предварителни и последващи
оценки на въздействието на регулациите.
През 2019 г. 81 административни структури (27 ЦА и 54 ТА) са подали информация,
че имат въведени нови или подобрени съществуващи механизми за организационно
развитие и управление, ориентирано към резултат. От тях 6 административни структури (1
ЦА и 5 ТА) са посочили, че въведените нови или подобрените съществуващи механизми за
организационно развитие и управление са финансирани по ОПДУ.
3. Консултативни съвети
Консултативните съвети са постоянно действащи органи на правителството,
осигуряващи координация в сферата на изпълнителната власт и сътрудничество с други
държавни органи, органи на местното самоуправление и неправителствени организации
при определянето и провеждането на държавната политика в дадена област или по
особено важни въпроси от обществена значимост.
Съгласно Закона за администрацията, съвети се създават към Министерския съвет
21), от съответния министър за решаване на проблеми от специалната му
компетентност (чл. 45, ал. 1), от председател на държавна агенция (чл. 47, ал. 8) и към
изпълнителен директор на изпълнителна агенция (чл. 54, ал. 8). Във връзка с разпоредбите
на чл. 22а от закона съвет се създава, преобразува и закрива с постановление на
Министерския съвет въз основа на мотивирано предложение.
Съвети се създават и по силата на закон.
В резултат от изпълнението на проект, финансиран по Оперативна програма
„Административен капацитет“, функционира интернет Портал за консултативните съвети
7 Административни структури
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
(http://saveti.government.bg). Порталът представя индивидуалните страници (профили) на
съветите, съдържащи информация за: председател и членове, акт за създаване, функции,
работна програма, проведени заседания и приети решения, правилник, както и други
документи, свързани с резултатите от дейността на съвета.
Съгласно чл. 72, т. 9 от Устройствения правилник на Министерския съвет и на
неговата администрация Порталът за консултативните съвети се администрира и
поддържа от дирекция “Икономическа и социална политика”, която осигурява достъп на
определени длъжностни лица от секретариатите на консултативните съвети.
Във връзка с разпоредбите на чл. 20, ал. 1, т. 2 от Правилника за организацията и
дейността на съвет по чл. 21, ал. 1 от Закона за администрацията, секретариатите на
съветите са задължени да осигуряват публикуването на необходимата информация за
дейността на звената на Портала за консултативните съвети.
Съгласно чл. 28 от правилника, съветът поддържа собствена страница на портала за
консултативните съвети и публикува на страницата всички документи и материали за
дейността си, включително:
̱ акт за създаване;
̱ състав на съвета;
̱ годишна програма;
̱ предварителен график с индикативни дати за провеждане на редовните
заседания;
̱ резюме от протоколите от заседанията;
̱ годишни отчети за работата на съвета.
Прегледът на Портала за консултативни съвети показва, че към отчетната 2019 г.
съществуват общо 72 консултативни съвета, от които 32 са създадени с постановление на
Министерския съвет и 40 – със закон.От тях: 37 са създадени към Министерския съвет, 28
са създадени като консултативен орган към министър, 5 – към председател на държавна
агенция и 2 към изпълнителен директор на изпълнителна агенция.
През 2019 г. са създадени три консултативни съвета:
 Съвет по киберсигурността
Съветът е консултативен и координиращ орган към Министерския съвет по
въпросите на киберсигурността като организира и осъществява дейността си в
съответствие с дейностите, които са определени в чл. 9 и 10 от Закона за киберсигурност.
Съветът по киберсигурността анализира тенденциите на киберзаплахите, рисковете
и методите за противодействие; предлага на Министерския съвет Национална стратегия за
киберсигурност и пътната карта към нея; предоставя информация на Съвета по сигурността
към Министерския съвет относно състоянието на сигурността в киберпространството.
Съветът осъществява взаимодействие с компетентните органи в областта на
киберсигурността, с Националното единно звено за контакт, с регулаторни органи и с други
институции; дава предложения за хармонизиране и координиране на секторните политики
за постигане на високо общо ниво на киберсигурност на икономиката и обществото;
предлага на Министерския съвет Национален план за управление на киберкризи и др.
Съветът по киберсигурността осъществява дейността си въз основа на годишна
работна програма, в която се определят приоритетите и задачите за следващата година в
Административни структури стр. 8
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
съответствие с целите, които са разписани в Закона за киберсигурност и в други
стратегически документи, и актуалните проблеми в сферата на киберсигурността.
Съветът се състои от председател – заместник министър-председател и от членове:
министри, началникът на отбраната, главният секретар на Министерството на вътрешните
работи, председателят на Държавна агенция "Национална сигурност", председателят на
Държавна агенция "Разузнаване", директорът на Служба "Военна информация",
началникът на Националната служба за охрана, председателят на Държавна агенция
"Електронно управление", секретарят на Съвета по сигурността към МС, секретарят на
Съвета по киберсигурността и представител на президента на Република България,
изрично определен от него с указ.
 Съвет за развитие на гражданското общество
Съветът е консултативен орган към Министерския съвет за разработването и
провеждането на политики за подкрепа на развитието на гражданското общество като
организира и осъществява дейността си въз основа на разпоредбите на чл. 4, ал. 7 от
Закона за юридическите лица с нестопанска цел.
Съветът за развитие на гражданското общество дава становища по всички проекти
на нормативни актове, стратегии, програми и планове, отнасящи се до дейността на
гражданските организации, изработени от изпълнителната власт на национално и местно
ниво, както и такива, изработени и внесени от народни представители. В дейността по
изготвяне на становища в работата на Съвета могат да вземат участие и представители на
други граждански организации и институции, които не са членове на Съвета.
Съветът осигурява координация и следи за изпълнението на Стратегията за
подкрепа на развитието на гражданските организации в Република България и Плана за
действие по Стратегията
Председател на Съвета е заместник министър-председателят, отговорен за
изпълнението на Стратегията за подкрепа на развитието на гражданските организации в
Република България.
Членове на Съвета са юридически лица с нестопанска цел, които имат най-малко 5 г.
опит в осъществяването на дейности в обществена полза в подкрепа на развитието на
гражданското общество и гражданското участие.
Поименният състав на Съвета се определя с решение на Министерския съвет след
провеждането на процедура за избор, разписана изчерпателно в правилника за
организацията и дейността му.
 Национален съвет по миграция, граници, убежище и интеграция
Съветът e колективен консултативен орган за формулиране и координация на
изпълнението на държавните политики в областта на миграцията, границите, убежището и
интеграцията в Република България.
Председател на съвета е министърът на вътрешните работи.
Към съвета функционират постояннодействащи стратегически работни групи, които
отговарят за изпълнението на стратегическите приоритети в областите миграция, граници,
убежище и интеграция.
По данни от портала, през отчетната 2019 г. най-много заседания са провели
следните консултативни съвети:
9 Административни структури
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
- Съвет по европейските въпроси – 38 редовни, 1 извънредно и 1 изнесено
заседания;
- Междуведомствен съвет по отбранителна индустрия и сигурност на доставките
към МС – 11 редовни заседания;
- Национален съвет за тристранно сътрудничество – 10 редовни и 19
неприсъствени заседания;
- Национален съвет за насърчаване на заетостта – 10 редовни заседания;
- Национален съвет за интеграция на хората с увреждания – 9 редовни и 4
неприсъствени заседания;
- Съвет за административната реформа – 5 редовни заседания;
- Национален съвет по равнопоставеността на жените и мъжете – 4 редовни
заседания;
- Съвет по националния радиочестотен спектър – 4 редовни заседания;
- Национален съвет по условията на труд – 3 редовни заседания;
- Национален икономически съвет – 3 редовни заседания;
- Национален съвет по превенция на престъпността – 3 редовни заседания;
- Съвет за координация при управлението на средствата от ЕС – 1 редовно и 12
неприсъствени заседания.
Съгласно информацията в портала 34 консултативни съвета са посочили, че в
състава им, като членове, са включени представители на неправителствените организации;
19 са включили членове от академичната общност; 9 – членове от частния сектор; 13 –
членове на общинско ниво и 2 – членове на областно ниво.
При прегледа на Портала за консултативните съвети през 2019 г. се установи, че
секретариатите на приблизително 18 консултативни съвета следва да актуализират
информацията за консултативните звена относно състава им, нормативна уредба, работни
програми, проведени заседания и приети решения.
Човешки ресурси стр. 10
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
ЧОВЕШКИ РЕСУРСИ
1.Численост
По обобщени данни от администрациите, които са отчели числеността си в ИИСДА,
основната щатна численост по устройствен правилник към 31 декември 2019 г. е 142 747 щ.
5 Щатните бройки в централната администрация6
са 106 368, а в териториалната
администрация 36 379. Числеността на общинските и районни администрации в състава на
териториалната администрация е 27 767 щ. бр. Щатните бройки в дейност „Общинска
администрация“, финансирани със средства от собствени приходи са 6 540. Заетите щатни
бройки в администрацията са 131 278. Незаетите щатни бройки са 11 469, като незаети за
повече от шест месеца са 5 385.
Националният статистически институт (НСИ) публикува статистически данни за
наетите лица по трудово и служебно правоотношение в администрацията на
изпълнителната власт, в които не се включва информация за наетите лица в
Министерството на вътрешните работи и в Министерството на отбраната. Източник на
данните е тримесечното изследване на наетите лица, отработеното време, средствата за
работна заплата и други разходи за труд (наблюдават се предприятия от всички
икономически дейности, независимо от формата на собственост и източника на
финансиране, които имат поне едно наето лице по трудово или служебно правоотношение
през отчетния период). Изследването е по икономически дейности и се използва
Класификаторът на икономическите дейности. Данните за наети лица са по списъчен брой
в края на месеца7
Поради характеристиките на методологията на НСИ, използвана за целите на
изследването, данните са несъпоставими с тези от ИИСДА и не могат да се използват за
извършване на сравнителни анализи8
администрация Вид администрация
Списъчен брой
в края на месец
декември 2019 г.
Централна
администрация
Министерства и администрация на Министерския съвет9
6 936
Държавни агенции 3 150
Държавни комисии 572
Изпълнителни агенции 13 705
Административни структури, създадени с нормативен акт,
които имат функции във връзка с осъществяване на
изпълнителната власт 24 890
Административни структури, създадени с нормативен акт,
отчитащи се пред Народното събрание 6 929
5В доклада за 2019 г. е обобщена информация от 587 административни структури.
6Включително структурите, отчитащи дейността си пред Народното събрание.
7Повече информация: Национален статистически институт – Статистически данни › Демографска и социална статистика ›
Пазар на труда › Краткосрочна статистика › Краткосрочна статистика на заетостта и разходите за труд › Наети лица в
администрацията на изпълнителната власт
8 Данните включват наетите лица по трудово или служебно правоотношение, вкл. лицата извън утвърдената численост по
ПМС № 66 от 1996 г., ПМС № 212 от 1993 г. и ПМС № 258 от 2005 г. Данните включват и наетите лица по програми и мерки по
условията на Закона за насърчаване на заетостта, освен в случаите когато информацията за тях е предоставена в отделен
отчет и може да бъде изключена.
9 В данните не се включват наетите лица в Министерството на вътрешните работи и Министерството на отбраната.
11 Човешки ресурси
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
администрация Вид администрация
Списъчен брой
в края на месец
декември 2019 г.
Структури по чл. 60 от Закона за администрацията 402
общо: 56 584
Териториална
администрация
Областни администрации 1 048
Общински администрации 33 969
Специализирани териториални администрации 6 535
общо: 41 552
Общо за цялата администрация: 98 136
Източник: Национален статистически институт
Таблица II-1: Информация на НСИ за наети лица по трудово и служебно правоотношение в администрация на
изпълнителната власт през 2019 г.
2.Назначаване на служители в държавната администрация
Общо назначените чрез конкурсна процедура през 2019 г. са 5 177, в т. ч.
държавни служители по Закона за държавния служител (ЗДСл), Закона за Министерството
на вътрешните работи, Закона за отбраната и въоръжените сили на Република България и
Закона за дипломатическата служба, както и служители по трудово правоотношение в
администрацията, в дипломатическата служба и в МВР и военнослужещи в МО.
ЗДСл регламентира разнообразни способи за заемане на длъжности в държавната
администрация, даващи възможност както за назначаване на лица, които до момента не са
били държавни служители, така и за преназначаване на вече назначени държавни
служители, с оглед прилагането на различни форми за кариерно развитие и съхранение на
изградения капацитет.
Според ЗДСл постъпването на държавна служба в съответната администрация
задължително се предхожда от конкурс. По този начин са назначени 3 033 държавни
служители. Също с конкурс, но по чл. 10д, ал. 6 от ЗДСл (назначаване на следващия
класиран в конкурсната процедура кандидат, когато в едногодишен срок заетата въз
основа на конкурса длъжност или друга длъжност със същите функции се освободи) в
администрацията са постъпили още 320 служители. Освен тях, още 209 служители са се
явили и спечелили конкурси, обявени от администрацията, в която са били държавни
служители на друга длъжност.
Общият брой на назначените чрез конкурс по ЗДСл през 2019 г. е 3 562.
Преназначаването в същата администрация (чл. 82 от ЗДСл) е способ за развитие
на държавния служител както по хоризонтала – чрез заемане на длъжност от същото
длъжностно ниво, но в друга сфера на дейност, така и по вертикала – чрез заемане на повисока длъжност, като е задължително служителят да отговаря на условията за
назначаване на съответната длъжност и да е изразил предварително писмено съгласие за
заемането ѝ. Броят на преназначените служители през 2019 г. по чл. 82 от ЗДСл е 8 301 за
цялата държавна администрация. При условията на чл. 82, ал. 1 от ЗДСл (по хоризонтала)
са преназначени общо 6 442 служители. На по-висока длъжност чрез подбор при условията
на чл. 82, ал. 3 от ЗДСл са преназначени 1 664, а други 195 също са заели по-висока
длъжност чрез подбор на основание чл. 82, ал. 2, при условията на чл. 82, ал. 4 от ЗДСл.
Макар и да няма нормативна дефиниция, на плоскостта на държавната служба
мобилността представлява възможност държавният служител да се премести от
длъжността, която заема, на друга длъжност, определена за заемане по служебно
правоотношение. Могат да се разграничат два вида мобилност, предвидени в закона:
Човешки ресурси стр. 12
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
външна (на длъжност в друга администрация) и вътрешна (на длъжност в същата
администрация). За отчетния период общо 768 длъжности са заети от държавни служители
чрез мобилност (вътрешна или външна).
По въведения през 2016 г. механизъм за временно преназначаване в същата
администрация по чл. 82а, ал. 1 от ЗДСл (създаден като своеобразна
„вътрешна“ мобилност), са заети длъжности от 295 служители. От тях през отчетния
период 65 са заели отново предишната си длъжност след изтичане на срока за временното
преназначаване. ЗДСл дава възможност за кариерно развитие на държавния служител в
друга администрация чрез осъществяването на постоянна или временна мобилност въз
основа на сключено писмено споразумение между държавния служител и органите по
назначаване на двете администрации. Преминаването на държавна служба в друга
администрация по постоянна мобилност (чл. 81а от ЗДСл) се осъществява при условие, че
служителят е с изтекъл срок на изпитване и отговаря на условията за заемане на
длъжността. По този начин през 2019 г. 342 длъжности по служебно правоотношение са
заети от държавни служители. По т. нар. временна мобилност (чл. 81б от ЗДСл) 66
служители временно изпълняват длъжности в друга администрация за срок до 4 години.
Според данните от годишните отчети в ИИСДА, още 1 083 служители са заели
длъжности по другите способи, предвидени в ЗДСл. Общият брой на извършените
назначения/преназначения на държавни служители, по смисъла на Закона за държавния
служител (т. е. служители, назначени по СПО по ЗДСл), е 13 713
Броят и процентните съотношения по използваните способи за заемане на
длъжности от държавни служители в администрацията са показани в таблицата:
Заети длъжности за държавни служители през 2019 г. чрез: Общо Процент
Конкурсна процедура 3 033 22.12%
От следващия класиран кандидат, когато в едногодишен срок заетата въз
основа на конкурс длъжност или друга длъжност със същите функции се
освободи (чл. 10д, ал. 6 от ЗДСл)
320 2.33%
Преназначаване на друга длъжност, на основание чл. 82 от ЗДСл във
връзка с чл. 10д от ЗДСл
209 1.52%
Преназначаване на друга длъжност, на основание чл. 82, ал. 1 от ЗДСл 6 442 46.98%
Преназначаване на по-висока длъжност, на основание чл. 82, ал. 1, при
условията на чл. 82, ал. 3 от ЗДСл
1 664 12.13%
Преназначаване на по-висока длъжност чрез подбор на основание
82, ал. 2, при условията на чл. 82, ал. 4 от ЗДСл
195 1.42%
Временно преназначаване в същата администрация, на основание
82а., ал. 1 от ЗДСл
295 2.15%
Заемане на предишна длъжност след изтичане на срока за временно
преназначаване в същата администрация по реда на чл. 82а, ал. 1
47%
Преминаване на държавна служба от друга администрация при
условията на чл. 81а от ЗДСл
342 2.49%
Временно преместване от друга администрация при условията на
81б от ЗДСл
48%
Назначаване без конкурс при условията на чл. 15 от ЗДСл 621 4.53%
Назначаване без конкурс при условията на чл. 15 от ЗДСл, от тях –
преназначени по условията на чл. 15, ал. 3 от ЗДСл
57%
Назначаване без конкурс на непълно работно време по чл. 16а от ЗДСл 274 2%
Поради определяне с нормативен акт на длъжността за заемане от
държавен служител (Параграф 36, ал. 1 от ПЗР на ЗИД на ЗДСл)
55%
13 Човешки ресурси
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Заети длъжности за държавни служители през 2019 г. чрез: Общо Процент
Назначаване в новосъздадена администрация без конкурс при условията
на чл. 10, ал. 5 от ЗДСл
12%
Назначаване по реда на чл. 87а от ЗДСл(при преобразуване на
администрация, при преминаване на дейност от една администрация в
друга и при преминаване на дейност от закрита администрация в друга)
12%
Временно назначаване за споделено изпълнение на ключова длъжност
при условията на чл. 84а, ал. 1, т. 1 и т. 2 и чл. 84а, ал. 3
01%
Общо заети длъжности през 2019 г. за държавни служители
по основно щатно разписание, по основание за назначаване: 13 713
Източник: Администрация на Министерския съвет, ИИСДА
Таблица II-2: Наети лица по трудово и служебно правоотношение
в администрация на изпълнителната власт през 2019 г.
3. Разпределение по възраст, образование, хора с увреждания, пол,
длъжност и правоотношение
По отчетни данни през 2019 г., заетите щатни бройки в администрацията са 131 278.
Щатните бройки, заети от жени са с 1 424 повече от тези, заети от мъже.
Реално заетите служители по основна щатна численост са 131 762, тъй като има
законови хипотези, при които на една и съща щатна бройка могат да бъдат назначени
повече от един служители.
От реално заетите служители близо две трети са по служебно правоотношение. От
всички реално заети служители в администрацията 63.39% са с висше образование, като
най-много по области на висшето образование са тези със „Стопански науки“ (27 379 или
9% от всички реално заети), „Технически науки“ (12 709 или 14.81%) и „Правни
науки“ (10 896 или 12.69%). Според възрастовата структура най-малко са реално заетите
служители на възраст до 29 г.
В таблицата по-долу са показани основните данни за структурата на заетите щатни
бройки и реално заети служители и тяхното процентно съотношение по различни
признаци10:
Категория Брой Процент
Заети щатни бройки, разпределени по пол
Жени 66 351 50.54%
Мъже 64 927 49.46%
Реално заети служители по вид на правоотношението
Служители на държавна служба 86 681 65.79%
Служители по трудово правоотношение11 45 081 34.21%
Реално заети служители, разпределени по образование
Служители с висше образование 83 518 63.39%
Служители със средно образование 47 661 36.17%
10 Попълнените отчетни данни от администрациите за структурата на заетите по образование и по възраст се разминават с
подадените данни за общия брой заети щатни бройки и общия брой реално заети служители, което се дължи от една страна
на факта, че 1 щатна бройка може да бъде заемана от повече от един служител, а от друга – общо 10 администрации не са
утвърдили годишен отчет или са утвърдили с грешки по заложените в ИИСДА критерии, но данните им са приети служебно и
са част от оперативните справки.
11 Длъжности за служители, назначени по ТПО по КТ – КДА и НПКДА; КДМВР; длъжности, приравнени на ТПО; други
длъжности, извън КДА, КДМВР, военнослужещи в МО и служители в дипломатическата служба
Човешки ресурси стр. 14
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Категория Брой Процент
Служители с основно образование 579 0.44%
Реално заети служители, разпределени по възраст
Служители във възрастова категория до 29 г. включително 9 292 7.05%
Служители във възрастова категория от 30 до 59 г. 111 097 84.26%
Служители във възрастова категория от 60 и над 60 год. 11 461 8.69%
Източник: Администрация на Министерския съвет, ИИСДА
Таблица II-3: Основни данни за структурата на заетите щатни бройки и реално заетите служители и тяхното
процентното съотношение през 2019 г.
Заетите щатни бройки от хора с трайни увреждания/лица с намалена
работоспособност са 5 047 (3.84% от заетите щатни бройки в администрацията), като от тях
204 са назначени през отчетната 2019 г. Съгласно регламентираните в чл. 9а от ЗДСл и чл.
315 от КТ квоти са заети общо 2 703 щ. бр. от хора с трайни увреждания/лица с намалена
работоспособност. От тях 72 са назначени през 2019 г. Извън квотите по посочените
членове за заети още 2 344 щ. бр., от които 132 през 2019 г.
4. Обучения
По данни от годишните отчети през 2019 г. за първи път на държавна служба
(назначени по служебно правоотношение по ЗДСл) са постъпили 2 682 държавни
служители.
През задължително обучение, в срок от 3 месеца от назначаването – съгласно чл.
35б, ал. 1-3 от ЗДСл, са преминали 876 служители – 32.67% от назначените за първи път на
държавна служба по смисъла на ЗДСл. Назначените за първи път на ръководна длъжност
са 360 служители и 149 (41.39%) от тях са преминали задължително обучение в срок от 3
месеца от назначаването си. Висшите държавни служители също подлежат на
задължително обучение, което трябва да се провежда от ИПА поне веднъж годишно. През
2019 г. това обучение са преминали 303 служители или 10.38% от общия брой висши
държавни служители в администрацията.
Администрациите, предвидили и усвоили средства за обучение – изцяло или
отчасти, са 371 като размерът на средствата е 8 375 662 лв. (усвоени 70.57% от тях).
Останалите администрации не са предвидили средства в собствените си бюджети за
обучение за професионално развитие на своите служители, което създава предпоставки за
затруднения при прилагането на новите подходи и механизми в работата на
администрацията.
Общият брой на служителите, включени в обучения през 2019 г. е 74 130, като те
са участвали в общо 10 668 обучения. Броят на обученията по области и броят на обучените
лица са показани в следната таблица:
Област на обучението Брой проведени
обучения
Брой обучени
служители
Управление на администрацията (стратегическо планиране,
публични политики, управление на изпълнението,
управление на промяната, управление на проекти,
управление на качеството, управление на риска и др.) 1 475 4 081
Правни аспекти на административната дейност
(нормотворчество, правоприлагане) 1 307 4 544
15 Човешки ресурси
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Област на обучението Брой проведени
обучения
Брой обучени
служители
Меки умения (комуникация, работа в екип, управление на
времето, решаване на конфликти и др.) 795 3 862
Управление на човешките ресурси, вкл. управление на
знанието 616 1 828
Финансово и стопанско управление 970 2 619
Информационни системи и дигитални умения 935 3 802
Местно управление 236 809
Чуждоезиково обучение 344 942
Специализирани обучения, различни от горепосочените 3 990 51 643
Общо 10 668 74 130
Източник: Администрация на Министерския съвет, ИИСДА
Таблица II-4: Обучения по области и обучени лица, 2019 г.
През 2019 г. договори за обучение с уговорен срок за работа в съответната
администрация са сключили 1 771 служители, като в рамките на отчетния период 8 от тях
са напуснали администрацията, а 7 от тях са възстановили средствата за обучение.
5. Оценяване на изпълнението на служителите
Служителите в държавната администрация ежегодно се оценяват за изпълнението
на длъжността, ако имат действително отработени най-малко 6 месеца за една календарна
година. Съгласно Наредбата за условията и реда за оценяване изпълнението на
служителите в държавната администрация (НУРОИСДА), не се оценяват: лицата, заемащи
длъжностите по чл. 19а, ал. 1 от Закона за администрацията; членовете на политически
кабинети, съветниците и експертите към тях; лицата извън основната численост на
персонала, както и тези, за които в закон е предвидено друго.
По данни от годишните отчети 68 738 служители (90.57%), от попадащите в обхвата
на оценяването по НУРОИСДА (общо 75 898 служители), са били оценени за изпълнението
на длъжността си. От тях 41 555 са по служебно правоотношение, а 27 183 са по трудово
правоотношение. Служителите, които не се оценяват по реда на НУРОИСДА са 49 556.
Поради липса на действително отработени най-малко 6 месеца в периода на
оценяване не подлежат на оценяване общо 5 991 служители. Служителите, които нямат
отработени най-малко 6 месеца са най-често новоназначените – 2 939 (49.06%) или
ползващите отпуск поради бременност, раждане или осиновяване – 1 848 (30.85%).
Съгласно НУРОИСДА определените от оценяващия ръководител годишни оценки се
преглеждат от контролиращ ръководител, който може да потвърди годишната оценка или
да я коригира с една степен.
В таблицата по-долу са показани основните данни за формирането на
окончателните годишни оценки за изпълнението на длъжностите:
Формиране на окончателни годишни оценки на изпълнението на
длъжностите за 2019 г.
Брой оценки, потвърдени от контролиращия ръководител на основание чл.
21, ал. 2 от НУРОИСДА
67 525
Брой оценки, за които контролиращия е изискал допълнителна информация
и аргументация
Човешки ресурси стр. 16
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Формиране на окончателни годишни оценки на изпълнението на
длъжностите за 2019 г.
Брой оценки, променени от контролиращия ръководител с една оценка
нагоре на основание чл. 21, ал. 2 от НУРОИСДА
Брой оценки, променени от контролиращия ръководител с една оценка
надолу на основание чл. 21, ал. 2 от НУРОИСДА
Брой подадени писмени възражения от оценявани, поради несъгласие
с дадената им от оценяващия ръководител годишна оценка на изпълнението
на длъжността
Брой оценки, потвърдени от контролиращия ръководител на основание чл.
24, ал. 2 от НУРОИСДА
Брой оценки, променени от контролиращия ръководител с една оценка
нагоре на основание чл. 24, ал. 2 от НУРОИСДА
Брой оценки, променени от контролиращия ръководител с една оценка
надолу на основание чл. 24, ал. 2 от НУРОИСДА
Източник: Администрация на Министерския съвет, ИИСДА
Таблица II-5: Формиране на окончателни годишни оценки на изпълнението на длъжностите, 2019 г.
Годишните оценки на изпълнението на длъжността според НУРОИСДА са
степенувани в пет степени. Оценяването се извършва въз основа на два показателя:
постигането на предварително определени цели (или изпълнението на преките
задължения и поставените задачи) и показаните компетентности, необходими за
изпълнението на длъжността съобразно съответната рамка на компетентностите и
длъжностната характеристика.
Разпределението на получените през 2019 г. окончателни годишни оценки е както
следва:
 оценка „Изключително изпълнение“ (1) – 8 123 оценки или 11.82% от всички
поставени оценки;
 оценка „Изпълнението надвишава изискванията“ (2) – 35 406 оценки или 51.51%
от всички поставени оценки;
 оценка „Изпълнението напълно отговаря на изискванията“ (3) – 24 401 оценки
или 35.5% от всички оценки;
 оценка „Изпълнението отговаря не напълно на изискванията“ (4) – 734 оценки
или 1.07% от всички оценки;
 оценка „Неприемливо изпълнение“ (5) – 74 оценки или 0.11%.
За всяка степен на годишната оценка на изпълнението на длъжността в НУРОИСДА
са посочени критериите, които следва да бъдат постигнати по двата показателя на
оценяването Оценяващият ръководител е длъжен да извърши оценката безпристрастно и
компетентно въз основа на обективно установими факти и обстоятелства, както и да
мотивира писмено своята оценка. Оценяването на изпълнението в съответствие с
нормативните изисквания е важен индикатор за проявление на управленската
компетентност на ръководителите.
Данните за получените годишни оценки от служителите в държавната
администрация поставят въпроса за „девалвация“ на оценките. При наличието на
нормативно определен стандарт за качествено изпълнение на длъжността (на който
съответства оценка „Изпълнението напълно отговаря на изискванията“), проблемът
17 Човешки ресурси
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
очевидно произтича от прилагането на системата за оценяване, а не от принципите и
логиката ѝ.
6. Заплащане12
В Стратегията за развитие на държавната администрация 2014-2020 г., приета с
Решение № 140 от 17.03.2014 г. и Пътната карта за изпълнението й се предвиждат
периодични анализи на ефекта от прилагането на моделите за оценяване и заплащане и
усъвършенстването им при необходимост. През изминалите няколко години се установиха
редица проблеми при прилагането на модела на заплащане, които произтичат основно от
провежданата в някои администрации вътрешноорганизационна политика по заплащането,
като:
- неправилно управление на разходите за заплати;
- дисбаланси при определянето на заплатите на новоназначени служители;
- разнородна практика относно увеличенията на заплатите при завръщане от
отпуск за бременност и раждане или за отглеждане на дете, завръщане от отпуск
или от командировка с продължителност повече от една година и др.
От друга страна съществуват проблеми, които произтичат от промени в средата:
- нарушена философия на матричната скала поради увеличенията на минималната
работна заплата;
- нормативна невъзможност за преодоляване на исторически насложили се
необосновани дисбаланси в основните заплати и др.
Разрешаването на тези проблеми доведоха до промени в Наредбата за заплатите
на служителите в държавната администрация (НЗСДА), инициирани през 2018 г. и приети
от Министерския съвет през 2019 г.
С Постановление № 6 от 14.01.2019 г. за изменение и допълнение на НЗСДА се
даде възможност по преценка на ръководителите на административните структури за
еднократно увеличение на индивидуалните основни месечни заплати на отделни
служители, в рамките на разходите за персонал по бюджета на административната
структура за 2019 г. при спазването на строги правила:
Когато индивидуалната основна месечна заплата на служителя е по-ниска с
повече от 5 на сто от средния размер, който е определен към 31.12.2018 г. на
индивидуалните основни месечни заплати на служителите на същата длъжност в
административната структура;
Когато индивидуалната основна месечна заплата на служителя е по-ниска с
повече от 5 на сто от средния размер на индивидуалните основни месечни заплати на
служителите на същата длъжност в администрациите от същия вид, ако в
административната структура няма служители на същата длъжност, по последните
актуални данни за съответната длъжност.
Новият размер на индивидуалната основна месечна заплата можеше да се
определя до средния размер на заплатата за длъжността и не можеше да надвишава с
повече от 20 на сто предишния размер на индивидуалната основна месечна заплата на
служителя. При определянето на размера на заплатата се отчитат кариерното развитие и
12 Данните и анализа са предоставени от дирекция „Модернизация на администрацията“ и секретариат към Съвета за
административна реформа в АМС и се обосновава на данни към 01.07.2019 г., които не се съдържат в ИИСДА.
Човешки ресурси стр. 18
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
годишните оценки на изпълнението от длъжността на съответните служители за периода
2012 – 2017 г.
Целта на това увеличение бе да се преодолеят натрупаните диспропорции в
заплащането на служителите след въвеждането на новата система на заплащане от 2012 г.
Главната дирекция „Европейска статистика“ (Евростат) ежегодно подготвя доклад
относно възнагражденията в държавната администрация. Всички държави членки на ЕС,
включително и България, са задължени да подават към 1 юли подробна информация за
заплащането на служителите в централната държавна администрация на съответната
страна, да представят годишна прогноза относно изменението в нетното им
възнаграждение и да попълват Стандартен въпросник за състоянието на персонала в
държавната администрация (SRQ – Standard remuneration questionnaire). Задълженията за
страната произтичат от Регламент № 1023/2013 на Европейския парламент и Правилника
за длъжностните лица в Европейските общности.
Администрацията на Министерския съвет (АМС) не изисква допълнително
събиране на данни за размера на индивидуалните основни месечни заплати на
служителите към 31.12.2019 г. Предвид това в настоящия раздел се разглеждат данните
към 01.07.2019 г., които са подадени в Евростат.
В приложената таблица са посочени размерите на най-ниската и най-високата
получена индивидуална основна месечна заплата за най-често прилаганите длъжности в
централната администрация, като са отчетени увеличенията по ПМС № 6 от 14.01.2019 г. и
по чл. 12 от НЗСДА. От анализа са изключени възнагражденията на служителите в
Комисията за финансов надзор, поради спецификата им на определяне.
Длъжност
Стойности на заплати по длъжности
към 01. 07. 2019 г.
Минимална
основна месечна заплата
Максимална
основна месечна заплата
Главен секретар 1 284 5 124
Главен директор 1 378 3 999
Ръководител на вътрешен одит 1 495 3 565
Ръководител на инспекторат 1 975 3 677
Заместник главен директор 1 700 3 402
Директор на дирекция 935 4 993
Началник отдел 740 4 200
Началник сектор 775 3 200
Държавен експерт 871 3 300
Държавен инспектор 945 3 550
Държавен вътрешен одитор 1 354 3 795
Главен експерт 616 3 296
Главен инспектор 654 2 900
Главен счетоводител 759 3 662
Главен юрисконсулт 661 3 233
Главен вътрешен одитор 1 026 2 952
Финансов контрольор 560 2 905
Служител по сигурността на информацията 900 2 703
Старши експерт 580 2 405
Старши инспектор 620 2 650
Старши юрисконсулт 750 2 260
19 Човешки ресурси
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Длъжност
Стойности на заплати по длъжности
към 01. 07. 2019 г.
Минимална
основна месечна заплата
Максимална
основна месечна заплата
Старши вътрешен одитор 627 2 358
Старши счетоводител 650 3 081
Младши експерт 560 2 000
Инспектор 600 2 500
Юрисконсулт 595 1 650
Вътрешен одитор 753 1 980
Главен специалист 512 2 398
Старши специалист 560 1 682
Специалист 560 1 519
Технически сътрудник 550 1 388
Изпълнител 550 1 200
Източник: Администрация на Министерския съвет, дирекция „Модернизация на администрацията“
Таблица II-6: Минимални и максимални стойности на основните месечни заплати средно по длъжности към 1 юли 2019 г.
Съгласно Годишния доклад на Европейската комисия за 2019 г. относно
възнагражденията и пенсиите на служителите от държавите членки на ЕС, за служителите
от централната администрация в България се наблюдава ръст от близо 7% на нетните
възнаграждения към 01.07.2019 г., спрямо 01.07.2018 г. Методиката на Евростат определя
нетните възнаграждения като брутни възнаграждения, намалени с дължимите
осигурителни вноски и данъка за облагане на доходите на служителите, като се отчита и
инфлационен индекс – 2.3% към 01.07.2019 г. С оглед на това, средното увеличение на
основните месечни заплати на служителите от централната администрация, към 01.07.2019
, е приблизително 10%.
Минималните и максималните стойности на основните месечни заплати по
длъжности в различните видове административни структури: АМС и министерства;
държавни комисии; държавни агенции; административни структури, създадени със закон;
административни структури, отчитащи се пред Народното събрание; административни
структури по чл. 60 от Закона за администрацията и изпълнителни агенции са посочени в
Приложение 3.
Данни за допълнителните възнаграждения не се предоставят на ГД "Евростат"
поради разнообразието и спецификата за всяка администрация, които не позволяват да се
правят съпоставки с изминали периоди.
7. Дисциплинарни нарушения и наказания
По данни от утвърдените в ИИСДА годишни отчети на администрациите, през
отчетната 2019 г. са наложени общо 2 055 дисциплинарни наказания по чл. 90 от ЗДСл, КТ и
197, ал. 1 от ЗМВР за извършени нарушения от служители в администрацията. От тях
най-много наказания са наложени по ЗМВР – 1 495 бр., като най-много от тях са
наказанията „писмено предупреждение“ (38.93%) и „порицаниe“ (38.13%).
Наложените дисциплинарни наказания по ЗДСл са 356 бр.:
78% са наказание „забележка“;
17% – „порицание“;
83% – „отлагане на повишение с ранг за една година“;
Човешки ресурси стр. 20
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
71% – „понижение в по-долен ранг за срок от 6 месеца до 1 година“;
52% – „уволнение“.
Дисциплинарните наказания на служителите по трудово правоотношение са общо
204 на брой, като най-често налаганото наказание е „забележка“ – в 67.65% от случаите на
установени нарушения.
През отчетната 2019 г. са наложени общо 135 дисциплинарни наказания за
неспазване на правилата на Кодекса за поведение на служителите в държавната
администрация.
8. Прекратяване на правоотношения
По данни от утвърдените в ИИСДА годишни отчети на администрациите през
отчетната 2019 г. са прекратени общо 11 992 правоотношения. От тях 4 447 са прекратените
служебни правоотношение по ЗДСл, 6 459 – прекратени трудови правоотношения по КТ, 1
068 – по Закона за МВР и 18 – прекратени правоотношения с военнослужещи от
Министерство на отбраната.
През 2019 г. от прекратените, общо 4 447 служебни правоотношения по ЗДСл, наймного са по взаимно съгласие.
Броят и процентните съотношения на прекратените служебни правоотношения по
ЗДСл са показани в таблицата:
Основание по ЗДСл
Прекратени СПО
за ръководни
длъжности
Прекратени СПО
за експерти
длъжности
Брой прекратени
СПО %
103, ал. 1, т. 1
По взаимно съгласие на страните
237 1 701 1 938 43.58%
103, ал. 1, т. 2
Когато заповедта за прекратяване на
служебното правоотношение бъде
отменена от органа по назначаването
или от съда и държавният служител не
се яви да заеме предишната длъжност
в срока по чл. 122, ал. 1
1 12 13 0.29%
103, ал. 1, т. 3
При невъзможност да се изпълнява
възложената му работа поради болест,
довела до трайна неработоспособност,
или по здравни противопоказания
1 12 13 0.29%
103, ал. 1, т. 4
Поради несъвместимост в случаите по
7, ал. 2 от ЗДСл
41 98 139 3.13%
103, ал. 1, т. 5
При осъждане на лишаване от свобода
за умишлено престъпление от общ
характер
1 0 1 0.02%
103, ал. 1, т. 6
Поради изтичане на срока, за който
служителят е назначен.
1 13 14 0.31%
21 Човешки ресурси
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Основание по ЗДСл
Прекратени СПО
за ръководни
длъжности
Прекратени СПО
за експерти
длъжности
Брой прекратени
СПО %
103, ал. 1, т. 7
Поради завръщане на замествания
държавен служител
13 159 172 3.87%
103, ал. 1, т. 8
При смърт на служителя
15 78 93 2.09%
103, ал. 1, т. 9
Поради преминаване на държавна
служба в друга администрация с
писмено споразумение между
държавния служител и органите по
назначаване на двете администрации
49 269 318 7.15%
105, ал. 1
Едностранно от държавният служител
97 547 644 14.48%
106, ал. 1, т. 1
При закриване на администрацията
0 1 1 0.02%
106, ал. 1, т. 2
При съкращаване на длъжността
27 82 109 2.45%
106, ал. 1, т. 5
При придобито право на пенсия за
осигурителен стаж и възраст
119 411 530 11.92%
106, ал. 1, т. 6
Когато служебното правоотношение е
възникнало след като служителят е
придобил и упражнил правото си на
пенсия за осигурителен стаж и възраст,
включително когато е упражнил
правото си на пенсия за осигурителен
стаж и възраст в намален размер по
68а от КСО
19 85 104 2.34%
107, ал. 1, т. 1
Когато държавният служител бъде
лишен с присъда от правото да
упражнява професия или да заема
длъжността, на която е назначен
0 3 3 0.07%
107, ал. 1, т. 3
При дисциплинарно уволнение
12 28 40 0.9%
107, ал. 1, т. 4
Когато държавният служител не е
спазил задължението си за
уведомяване по чл. 27 от ЗДСл
1 2 3 0.07%
107, ал. 1, т. 5
Когато е налице обективна
невъзможност служителят да
изпълнява служебните си задължения
извън случаите на невъзможност
поради болест, довела до трайна
неработоспособност, или по здравни
противопоказания
9 39 48 1.08%
Човешки ресурси стр. 22
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Основание по ЗДСл
Прекратени СПО
за ръководни
длъжности
Прекратени СПО
за експерти
длъжности
Брой прекратени
СПО %
107, ал. 1, т. 6
Когато заеманата от служителя
длъжност трябва да бъде освободена
за възстановяване на незаконно
уволнен държавен служител
2 0 2 0.04%
107, ал. 1, т. 7
Когато служителят е назначен при
неспазване на условията по чл. 7 и
нарушението съществува и към
момента на прекратяване на
правоотношението
2 7 9 0.2%
107, ал. 1, т. 9
Поради назначаване без конкурс,
когато провеждането му е
задължително
1 8 9 0.2%
107, ал. 1, т. 10
Когато длъжността по чл. 16а, ал. 1
бъде определена за заемане при
пълно работно време
1 16 17 0.38%
107, ал. 2
Поради получена възможно найниската годишна оценка на
изпълнението на длъжността
4 19 23 0.52%
107а, ал. 1
Прекратяване на служебното
правоотношение срещу обезщетение в
размер на не повече от 6-кратния
размер на последната получена
месечна основна заплата
61 48 109 2.45%
12, ал. 1
Освобождаване без предизвестие в
срока на изпитване
8 87 95 2.14%
Източник: Администрация на Министерския съвет, ИИСДА
Таблица II-7: Прекратени служебни правоотношения по ЗДСл, 2019 г.
В рамките на отчетния период най-много трудови правоотношения са прекратени
на общи основания по чл. 325 от КТ – 3 229 (49.99% от всички прекратени трудови
правоотношения). На второ място по честота е прекратяване на срочен трудов договор
поради изтичане на срока му – 768 прекратени правоотношения (11.89%). На следващите
места са прекратяването на трудовия договор от работника или служителя без
предизвестие по чл. 327 от КТ – 597 (9.24%) и с предизвестие от страна на служителя – 595
21%).
Към 31.12.2019 г. общият брой на всички заети по основно щатно разписание в
администрацията е 131 762 служители, а общият брой на напуснали служители е 11 992,
което представлява текучество от 9.1%. Текучеството през годината в териториалната
администрация е по-голямо – 17.6% в общинските администрации на райони, 16.61% в
областните администрации, 13.87% в общинските администрации и 13.63% в
23 Човешки ресурси
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
специализираната териториална администрация. Високи стойности на текучеството има в
администрациите на държавните комисии – 16.03%, в структурите, създадени с
постановление на МС – 15.94% и в държавните агенции – 15.27%. Най-малко е текучеството
в министерствата – 4.36% и в структурите, създадени със закон – 8.79%.
През отчетната 2019 г. от съда са възстановени на работа 127 служители с
прекратени СПО по основно щатно разписание, от които реално възстановени на
предишната длъжност са 77 служители (60.63% от възстановените от съда).
9. Придобиване право на пенсия за осигурителен стаж и възраст
Административните структури отчитат, че 3 151 от реално заетите служители към
12.2019 г. са придобили право на пенсия по чл. 68 и чл. 69 от КСО, в т. ч.: 1 701
служители по трудово правоотношение в държавната администрация; 1 108 по служебно
правоотношение по ЗДСл; 175 служители в структурите на МВР, 106 служители на
държавна служба по ЗОВСРБ и 61 – по ЗДС.
Според данните от годишните отчети в ИИСДА, през следваща 2020 отчетна година
право на пенсия за осигурителен стаж и възраст ще придобият 1 838 служители по основно
щатно разписание. Най-много от тях – 44.45% или 817 са държавни служители, назначени
по реда на ЗДСл. Те са разпределени, както следва: висши държавни служители – 58, на
ръководни длъжности – 142 и на експертни длъжности с аналитични и контролни функции
– 617.
Право на пенсия ще придобият и 811 служители по трудово правоотношение,
назначени на длъжности по КДА. От тях на ръководни длъжности – 13, на експертни
длъжности с аналитични и контролни функции – 165, на експертни длъжности със
спомагателни функции – 493 и на технически длъжности – 140.
Общо 85 служители на длъжности, които са приравнени по трудово
правоотношение ще придобият право на пенсия. Това са еднолични или колегиален орган
на изпълнителната власт по чл. 19а от Закона за администрацията – 72, заместници на
органа на изпълнителната власт – 8 и членове на политическите кабинети, без
ръководителите на звената за връзки с обществеността – 5.
Служителите, които са назначени по специални закони (ЗМВР, ЗОВСРБ и ЗДС) и ще
придобият право на пенсия през следващата отчетна година, са общо 125, като по ЗМВР са
79, по ЗОВСРБ – 26, а по Закон за дипломатическата служба – 20.
Условия за осъществяване дейността на
администрацията
24
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
УСЛОВИЯ ЗА ОСЪЩЕСТВЯВАНЕ ДЕЙНОСТТА НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Изграждането на електронното управление е тясно свързано с техническото
осигуряване и лицензионната политика на администрациите. То включва използването на
информационните и комуникационните технологии (ИКТ) в подкрепа на обществените
услуги, държавната администрация, демократичните процеси и отношенията между
гражданите, бизнеса и администрацията. Запознаването и внедряване на нови технологии
и свързаната с това динамика при изграждане и използване на модерни информационни и
комуникационни системи трябва да става внимателно, аргументирано и обмислено. Целта
е създаване на предпоставки за модернизиране на вътрешно административните процеси
при обслужване на гражданите и бизнеса.
1. Обезпеченост с хардуер и софтуер
В края на 2019 г. администрацията разполага със 123 750 броя персонални
компютри (работни станции), от които 19 577 преносими и 104 173 настолни. Работните
станции чиято възраст е над 5 г. са 57 265 т. (46.27%), от 3 до 5 г. са 34 795 – (28.12%) и до 3
са 31 690 –(25.61%). При 32 bit операционни системи остава водеща ролята на
компютрите с процесорна честота над 2 GHz са 20.99%, а компютрите с процесорна честота
по-малка от 2 GHz са 13.3%. Данните показват, че има увеличение и на компютрите с 64 bit
адресна свързаност, които вече са 61.58% и представляват водещата конфигурация за
компютрите на държавната администрация. Незначителен e делът на компютрите с друг
клас на работните станции – 4.13%.
Източник: Администрация на Министерския съвет, ИИСДА
Графика III-1: Процесорна честота на компютрите в администрацията
Общият брой на сървърите е 5 634, което представлява увеличение с 1.73% спрямо
предходната 2018 г. Най-голям е броят на сървърите над 5 г. – 3 264 (57.93%); от 3 до 5 г. са
1 289 (22.88%) и до 3 г. – 1 081 (19.19%).
Общият брой на принтерите е 56 266, което представлява увеличение с 0.29%
спрямо предходната година.
25 Условия за осъществяване дейността на
администрацията
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Източник: Администрация на Министерския съвет, ИИСДА
Графика III-2: Лицензи за операционна система Windows, 2019 г.
Източник: Администрация на Министерския съвет, ИИСДА
Графика III-3: Лицензи за Microsoft Office, 2019 г.
По отношение на използвания антивирусен софтуер има инсталирани 97 389
програми на персонални компютри и 4 711 на сървъри.
Все още е налице тенденцията компютрите от висок клас да са съсредоточени в
централната администрация, независимо от факта, че основният доставчик на
административни услуги са общинските администрации.
Трябва да се отбележи, че с изключение на 11 администрации, всички вече
разполагат с изградена локална мрежа. Това е добър знак и предпоставка за внедряване
на ИКТ в процеса на работа и осъществяването на електронен обмен.
Според Наредбата за общите изисквания към информационните системи,
регистрите и електронните административни услуги, администрациите следва да осигурят
автоматизираното създаване на резервни копия на всички данни и електронни документи.
През 2019 г. с план за възстановяване на данни разполагат 364 (62.01%) администрации, а
223 (37.99%) не разполагат с такъв план.
Условия за осъществяване дейността на
администрацията
26
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Източник: Администрация на Министерския съвет, ИИСДА
Графика III-4: Честотата на архив на данните за автоматизираните информациони системи,
2019 г.
Източник: Администрация на Министерския съвет, ИИСДА
Графика III-5: Архивиране на данни от сървърите – носители, 2019 г.
Източник: Администрация на Министерския съвет, ИИСДА
Графика III-6: Период на съхранение на архивите с данни от сървърите, 2019 г.
По даднни на администрациите, броят на местата, в които има разположени
сървъри в края на 2019 г. са:
- Общ брой сгради, в които има разположени сървъри, използвани от
администрацията – 1 074;
- Общ брой сървърни помещения във всички сгради (локации) – 997;
27 Условия за осъществяване дейността на
администрацията
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
- Общ брой сървърни помещения във всички сгради (локации), в които има
осигурено непрекъснато токозахранване с UPS – 1 006;
- Общ брой сървърни помещения във всички сгради (локации), в които има
осигурено аварийно токозахранване от дизел-генератор – 201;
- Общ брой сървърни помещения във всички сгради (локации), в които има
осигурена климатизация (охлаждане) в режим 24/7 – 795.
2. Комуникационна обезпеченост
Петстотин седемдесет и шест (576) администрации са отбелязали, че имат
изградени 711 различни типове локални мрежи, от които: 165 – коаксиални, 114 – оптични,
106 – безжични и 326 от друг вид.
Единната електронна съобщителна мрежа на държавната администрация и за
нуждите на националната сигурност (ЕЕСМДАННС), обедини през 2012 г. Национална
мрежа на държавната администрация (НМДА) – изграждана, поддържана и управлявана от
администрацията на Министерския съвет и Електронно съобщителна мрежа (ЕСМ) –
поддържана и управлявана от Държавна агенция „Електронно управление“ (ДАЕУ).
ЕЕСМДАННС, предлага на потребителите си безплатно съвместими и допълващи се услуги.
Отговорите в ИИСДА за 2019 г. показват, че 157 (26.75%) от администрациите са
свързани с ЕЕСМДАННС, спрямо 144 през 2018 г., а 430 (73.25%) не са свързани към нея,
спрямо 441 през 2018 г. и ползват алтернативни доставчици на интернет. Към
алтернативен доставчик са свързани 233 структури, а 354 не са свързани. Обобщените
данни сочат, че за алтернативен интернет тези 233 структури са направили разходи от 1
083 998.16 лв. Може да бъде отчетено, че разходите на администрациите, ползващи
алтернативен доставчик на интернет са се намалили с 84 642.17 лв. на годишна база (1
168 640.33 лв. за 2018 г.).
Източник: Администрация на Министерския съвет, ИИСДА
Графика III-7: Алтернативни на ЕЕСМДА източници на интернет и разходи за тях
Надеждният и сигурен обмен на големи обеми от информация с общонационално
значение – данни, текст, документи, глас, видео и други може да се осигури чрез
включване на все още отделените съществуващи телекомуникационни мрежи в държавата
в единната държавна комуникационна инфраструктура – ЕЕСМДАННС.
Свързването на всички структури в единната държавна комуникационна
инфраструктура е основна предпоставка за развитието на е-управление. Това ще доведе не
само до съкращаване на допълнителните разходи на администрациите за достъп до
Условия за осъществяване дейността на
администрацията
28
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
интернет, но и до бърз трансфер на данни и ще намали употребата на документи на
хартиен носител.
Обобщените данни за използваните телефонни услуги показват, че през 2019 г. в
структурите на изпълнителната власт се ползват 157 456 активни телефонни номера, от
които:
- 89 710 (56.98%) фиксирани;
- 61 207 (38.87%) мобилни;
- 6 539 (4.15%) ползват комбинирани услуги.
Общият разход за тях през 2019 г. възлиза на 22 681 651.81 лв., като:
- 10 250 585.95 лв. са за фиксирани телефонни номера;
- 12 431 065.86 лв. са за мобилни телефонни номера.
Отчетените разходи за телефонни услуги през 2019 г. са в размер на 22 681 651.81
и се наблюдава тенденция за намаляването им.
За допълнително намаляване на разходите за телефонни услуги е препоръчително
въвеждането на интегрирани услуги и повишаване на използването на мобилна спрямо
стационарна телефония при оптимизиране на използваните тарифни планове от страна на
администрациите.
Ясно определените роли, права и задължения на служителите, отговорни за
изпълнение на конкретни мерки, свързани с развитието на е-управлението са важна
предпоставка за неговия успех.
Общият брой служители в администрацията, отговарящи за ИКТ през 2019 г. е 3 049.
Данните в ИИСДА за 2019 г. показват, че за поддръжка на ИКТ в администрацията
отговарят 1 986 служители; за планиране в ИКТ отговарят 621 служители и за разработване
на ИКТ – 442 служители. В сравнение с 2018 г. се наблюдава леко увеличение на общия
брой служители в администрацията, отговарящи за ИКТ.
Източник: Администрация на Министерския съвет, ИИСДА
Графика III-8: Служители, работещи в областта на ИКТ в администрацията
През 2019 г. се забелязва и тенденция към леко увеличение на броя на
специализираните звена, занимаващи се с поддръжка и развитие на ИКТ в
администрацията. Данните са както следва: специализирани дирекции – 29;
специализирани отдели – 31; отделни специалисти – 297; абонаментна поддръжка – 200;
нямащи поддръжка – 30.
29 Условия за осъществяване дейността на
администрацията
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Източник: Администрация на Министерския съвет, ИИСДА
Графика III-9: Звена за развитие на ИКТ, брой
Повишаването на капацитета на служителите, отговарящи за ИТ е от значение за
повишаване на ефективността в администрациите, както и облекчаване на процесите при
взаимодействията между отделните звена, гражданите и бизнеса.
3. Информационни системи
Наблюдава се висок процент на администрациите, заявили участие в процеса по
развитие на електронното управление. Подобрените обществени услуги са целта на еуправление, предоставящо достъп, удобство и избор на гражданите и бизнеса, които
търсят информация или услуги от страна на администрацията. Модерните концепции за
реализиране и предоставяне на е-услуги налагат създаването на системи за управление,
базирани на интегриран подход. Към момента такъв инструментариум се разработва и се
създава необходимата административна рамка за използването му. За повишаване
ефективното предоставяне на електронни услуги е необходимо те да бъдат проектирани с
оглед на нуждите на потребителите, както и да се улесни достъпът до тях с архитектури,
ориентирани към услугите, или „облаци“ от услуги. Стимулиране използването и
предоставянето на електронните услуги се постига с намаляване на времето за
предоставяне; намаляване на цената на предоставяните услуги; намаляване на броя на
документите и облекчаване на процедурите; развиване на възможности за предоставяне
на интегрирани услуги; развиване на възможности за предоставяне на е-услуги;
премахване и облекчаване на административни режими.
Част от административните структури посочват, че към края на 2019 г. техни
служители използват в работата си устройства за достъп до Интернет различни от
компютър и лаптоп. Тъй като използването на информационни системи трябва да е
практика за всички административни структури, са анализирани отрицателните отговори.
На база на въведената информация, данните са както следва:
13% от администрациите нямат система за документооборот;
23% от администрациите нямат система за правно-информационни услуги;
17% от администрациите не са въвели система за управление на човешките
ресурси;
09% от администрациите нямат система за труд и работна заплата;
59% от администрациите нямат счетоводна система;
08% от администрациите нямат система за управление на база данни;
Условия за осъществяване дейността на
администрацията
30
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
05% от администрациите нямат системи за управление на документи, потоци и
съдържание през WEB;
32% от администрациите нямат системи АИС Комплексно административно
обслужване.
Източник: Администрация на Министерския съвет, ИИСДА
Графика III-10: Администрации, които нямат системи за управление, %
В 35 (5.96%) администрации се използва система за управление на чакащи клиенти,
а 552 (94.04%) администрации не използват такава система.
Наблюдава се застой в броя на администрациите, неизползващи или
неразполагащи с различни типове информационни системи и през 2019 г. Част от
причините може да се коренят в липсата на АИС, отговарящи на съвременните изисквания,
възможност за интеграция с други системи, средства за автоматизирано извличане на
информация от регистри и др. Необходимо е да се направи анализ на причините за застоя
и да се набележат мерки за неговото преодоляване.
Преобладаващата част от административните структури посочват, че имат
изградена локална мрежа. Това е добър знак и предпоставка за внедряване на ИКТ в
процеса на работа и осъществяването на електронен обмен. Концепции за реализиране и
предоставяне на е-услуги налагат създаването на системи за управление, базирани на
интегриран подход. Към момента такъв инструментариум липсва. Ключови фактори за
управление на внедряването и предоставянето на е-услуги са изготвянето на референтни
модели за стандартизирано развитие и въвеждането на системи за наблюдение и
управление на данни и съдържание.
Законът за електронно управление изисква от административните органи при
предоставяне на електронни административни услуги, еднократно събиране на данни и
тяхното многократно използване и произтичащото от това задължение административните
органи да не изискват документи от граждани, информация за които е налична в
административен орган. Запознаването и осигуряването на предпоставки за спазването на
нормативната уредба от страна на администрациите, както и осъществяването на
31 Условия за осъществяване дейността на
администрацията
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
контролни функции от страна на Държавна агенция „Електронно управление“ (ДАЕУ) ще
допринесат за повишаване на предоставянето и насърчаване на използването на ЕАУ.
През 2019 г. са предприети мерки за ревизиране и оптимизиране на процесите по
предоставяне на административни услуги и привеждане на нормативната уредба в
съответствие с принципите и разпоредбите на ЗЕУ, както и за облекчаване на гражданите и
бизнеса при заявяване на административни услуги, чрез анализ на услуги и регистри с цел
осигуряване на служебното начало при предоставянето им от администрациите. Анализът
показа, че прилагането на Принципа за служебното начало, основен принцип на
електронното управление от 2008 г., все още не се прилага от голяма част от
администрациите.
За предоставяне на качествени, ефективни и лесно достъпни електронни услуги за
гражданите и бизнеса се извърши анализ на състоянието на базовата инфраструктура на
електронното управление и готовността в кратки срокове чрез нея да се предоставят
електронни услуги. Част от хоризонталните компоненти на електронното управление са
практически изследвани и функционално тествани, за да се провери тяхната
използваемост и интегритет в продукционна среда. Изследват се и характеристиките и
натовареността на използваните хардуерни платформи с цел оптимизация на разходите за
тяхната поддръжка.
Стартирани са дейности за интеграция на хоризонталните системи на електронното
управление, свързани със създаване и популяризиране на Единния модел за заявяване,
плащане и предоставяне на ЕАУ. Чрез единния модел се осигурява възможност за обмен
на информация между администрациите, намаляване на административната тежест за
гражданите и бизнеса и се създават условия за предоставяне на достъпни комплексни
административни услуги. Реализацията на модела допринася за постигане на устойчивост
на съществуващите системи на електронното управление и подобряване на достъпа на
гражданите и бизнеса до електронни административни услуги, включително чрез
съвременни технологични средства. По модела са разработени и се предоставят, чрез
системата за електронни форми, общо 345 електронни административни услуги,
разработени и публикувани на Единния портал за достъп до електронни административни
услуги (ЕПДЕАУ). От тях: 181 ЕАУ на централна администрация, 21 ЕАУ на областна
администрация и 143 ЕАУ на общинска администрация. Разработени са 451 електронни
форми за заявяване на административните услуги и съпътстващите документи. През 2019 г.
е въведена информация, разработени електронни форми за заявяване и публикувани на
ЕПДЕАУ за 169 нови електронни административни услуги, от които 143 са на 43 общински
администрации, 23 са на 27 областни администрации и 3 услуги се предоставят от всички
администрации.
Актуализирани са разработените през 2018 г. правила и процедурата по
съгласуване на разходите в областта на електронното управление и използването на
информационните и комуникационните технологии в дейността на административните
органи и техните администрации, с цел ефективното осъществяване на контрола по
целесъобразност в рамките на бюджетния процес.
В тази връзка от страна на ДАЕУ се предприеха мерки по:
 Популяризиране и налагане на използването на Средата за междурегистров
обмен Regix (REGistry Information eXchange system), чрез която е възможно заявяването и
предоставянето на удостоверителна и справочна информация от регистри на първични
регистратори на данни по безопасен и регулиран обмен на данни в реално време.
Използването на Regix създаде възможност за реализиране на вътрешни електронни
административни услуги и е предпоставка за постигане на комплексно административно
Условия за осъществяване дейността на
администрацията
32
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
обслужване на гражданите и бизнеса. Право да заявяват искане за достъп до регистрите,
присъединените в Regix, имат административните органи, лицата, осъществяващи
публични функции и организациите, предоставящи обществени услуги.
През 2019 г. към Средата за междурегистров обмен са присъединени 64 основни
регистъра, администрирани от 25 централни администрации и са създадени 179 справки
към регистрите.
Новоприсъединените административни органи, лицата, осъществяващи публични
функции и организациите, предоставящи обществени услуги са 369.
В рамките на отчетната година през Regix са извършени над 22 081 000 трансакции;
 Поддържане и развиване на Системата за сигурно електронно връчване
(ССЕВ), чрез която се предоставя възможност за изпращането и/или получаването на
електронни съобщения и документи за/от публични органи, физически и юридически лица
при еднозначно удостоверяване на момента на изпращане, получаване и връчване, както
и гарантиране на авторството и интегритета на съобщението. С Решение № 777 на МС от
10.2018 г. за създаване на профили на администрациите по чл. 38, ал. 1 и ал. 2, т. 1-3
от Закона за администрацията в Системата за сигурно електронно връчване, която се
поддържа от Държавна агенция "Електронно управление" се вмени задължението за
централните администрации, областните администрации и специализираните
териториални администрации, създадени като юридически лица с нормативен акт и се
предложи на общинските администрации да създадат профили и разработят вътрешни
правила и процедури за приемане и изпращане на документи и съобщения чрез Системата
за сигурно електронно връчване.
Към 31.12.2019 г. всички задължени лица са създали профили в ССЕВ, като са
регистрирани общо 26 297 потребители, от които: физически лица – 23 741; юридически
лица – 149; лица, осъществяващи публични функции и организации, предоставящи
обществени услуги – 1 250; лица от административни органи – 1 157.
Броят на изпратените през системата съобщения е 153 725.
Към ССЕВ е разработена и допълнителна интеграционна функционалност, която
предоставя възможност на хората с увреждания чрез своя „Профил на лице с
увреждания“ да достъпват цялостната нормативно регламентирана информация и данни
от регистрите, присъединени към Regix и поддържани от ТЕЛК/НЕЛК, НОИ, АСП, АЗ, НЗОК,
МОН, НАП и Агенцията за хората с увреждания. Информацията се извлича чрез RegiX, като
се осигурява конфиденцилност и поверителност. За отчетния период справката е
достъпвана 60 723 пъти. Допълнително в еВръчване е добавен бутон за плащане, чрез
който гражданите могат да заплащат заявени административни услуги, както и бутон за
заявяване на електронни административни услуги, съгласно Единния модел за заявяване,
заплащане и предоставяне на електронни административни услуги.
 Популяризиране и налагане използването на системите за електронен
документооборот във връзка със задълженията на административните органи по
Наредбата за общите изисквания към информационните системи, регистрите и
електронните административни услуги (НОИИСРЕАУ). В изпълнение на Решение № 357 на
МС от 29.06.2017 г. за привеждане на системите за електронен документооборот на
административните органи в съответствие с определения от председателя на
Държавна агенция "Електронно управление" технически протокол и за създаване на
Експертен съвет за интеграция на информационните ресурси към председателя на
Държавна агенция "Електронно управление" е създадена Система за електронен обмен
на съобщения (СЕОС). Предприети са и мерки за развитието и поддържането на Регистър
33 Условия за осъществяване дейността на
администрацията
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
на участниците към СЕОС, включващи издаването на транспортни сертификати на
участниците в електронния обмен и доставка, инсталиране и пускане в експлоатация на
модул за тестване на работоспособността на документооборотните системи на
административните органи при извършването на обмен.
Към 31.12.2019 г. реалните участници в електронния обмен на документи са 1 027,
от тях: 579 административни структури в т.ч. 257 общински администрации и 448 отделни
специализирани териториални звена, които разполагат със собствени деловодства и
генерират голям обмен на документи.
За административните органи, които нямат технически ресурс да се включат чрез
своите документооборотни системи в СЕОС е създадена алтернативна (временна)
възможност за осъществяване на електронен обмен на документи чрез интеграция на
Системата за сигурно електронно връчване (ССЕВ) със СЕОС. По този начин е осъществена
връзка към мрежовата среда на обмена и Регистъра на участниците, като се дава
възможност на потребителите да изпращат и получават документи чрез електронни
съобщения. Административни органи, които използват СЕОС чрез интеграцията ѝ със ССЕВ
са 16 бр.
4. Управление на качеството
4.1. Системи за управление на качеството
Със Стратегията за развитие на държавната администрация 2014-2020 г. и Пътната
карта за нейното изпълнение управлението на качеството в администрациите се постави,
като един от основните приоритети за развитие на държавната администрация. Анализът
на приложението на системите за управление на качеството в държавната администрация
в България и проучване на добрите практики показа, че системата за управление на
качеството – „Обща рамка за оценка на качеството“ (CAF) е лесно приложим, безвъзмезден
и самостоятелен инструмент за подобряване на дейността на администрацията. За
подпомогане на процеса по внедряване на модела в държавната администрация се
създаде Национален ресурсен център по CAF към Института по публична администрация,
който има за цел да популяризира и провежда специализирано обучение на служителите
по CAF.
В Закона за администрацията се въведе като основен принцип непрекъснатото
усъвършенстване на качеството в администрацията, регламентира се изискването
администрацията да осъществява цялостно управление на качеството за ефективно и
ефикасно постигане на стратегическите и ежегодните си цели, включително чрез системи
за управление на качеството.
Данните в ИИСДА за 2019 г. показват, че 181 от общо 587 администрации (или 30.83%
от всички) използват системи за управление на качеството. От тях: 87 са общински и
районни администрации, 16 областни администрации, 39 специализирани териториални
администрации и 39 централни администрации. Към 31.12.2019 г. най-често използваните
системи за управление на качеството са ISO – 215 и CAF – 52.
Общо 268 системи за управление на качеството са въведени в администрациите,
като подробното разпределение е представено в графиката:
Условия за осъществяване дейността на
администрацията
34
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Източник: Администрация на Министерския съвет, ИИСДА
Графика III-11: Системи за управление на качеството, внедрени в администрацията, 2019 г.
Предвид приоритетното въвеждане на европейския модел CAF в държавната
администрация по Оперативна програма „Добро управление“ са финансирани 2 проекта за
внедряване на системата за управление на качеството – CAF. С първия проект през периода
2016-2018 г. се въведе CAF в 48 териториални администрации, като 14 от тях получиха
външна оценка за начина на внедряване и специален сертификат за качество. Проведоха
се близо 1 100 специализирани обучения по CAF.
В началото на 2019 г. стартира втория проект по внедряване на CAF в
администрациите и до края на годината, моделът е въведен в още 11 администрации –
Министерство на правосъдието, Министерство на туризма, Държавна агенция „Архиви“,
Държавна агенция за бежанците, Агенция за социално подпомагане, Бългaрска агенция за
безопасност на храните, Дирекция „Национален строителен контрол“, Изпълнителна
агенция “Сeртификационен одит на средствата от европейските земеделски фондове“,
Национален съвет по цени и реимбурсиране на лекарствени продукти, Регионално
управление по образованието – София-регион и Национален инспекторат по
образованието. Очаква се до края на 2020 г. да се въведе CAF в още 30 администрации, да
се обучат общо 880 държавни служители и 60 ръководители и да се направи външно
оценяване на 20 администрации.
Процесът по внедряване на CAF преминава през няколко етапа, които са свързани с
процес на самооценяване на организацията, изготвяне на доклад от самооценката и
изготвяне на план за подобрение с конкретни мерки за изпълнение, които са свързани с
подобряване на дейността на администрацията. Към 31.12.2019 г. администрациите са
планирали за изпълнение 714 мерки в плановете им за подобрение и са изпълнили 436
или 61.04% от тях, което дава основание да се отчете сравнително висока резултатност при
внедряването на CAF, предвид това, че част от мерките са със срок за изпълнение 2020-
2021 г.
4.2. Управление на качеството на административното обслужване
Проучване и измерване на удовлетвореността на потребителите
Въвеждането на система за измерване на удовлетвореността на потребителите е
част от мерките за подобряване на административното обслужване. Чрез нея се получава
информация за оценката, която дават потребителите на извършените административни
услуги и се установява връзка между тях и администрацията. През отчетната година в 219
администрации не е проведено проучване и измерване на удовлетвореността на
потребителите от административното обслужване, а в 311 е направено такова проучване,
като от тях 74.92% са без представителен характер, а 25.08% с представителен характер.
35 Условия за осъществяване дейността на
администрацията
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Предвид това, че все още голяма част от администрациите не провеждат проучване и
измерване на удовлетвореността на потребителите на административно обслужване, в
края на 2019 г. бяха изготвени нормативни промени в Наредбата за административното
обслужване и актуализиране на Методологията за измерване и управление на
удовлетвореността на потребителите, които подлежат на приемане от Министерския съвет
през 2020 г.
Реализирани добри практики в административното обслужване
През 2019 г. администрациите отбелязват прилагането на следните добри практики
за подобряване на административното си обслужване:
 Регионално управление на образованието – Пловдив и Министерството на
туризма отчитат подобряване на работните процеси чрез въведената система за
управление на качеството „Обща рамка за оценка на качеството“ – CAF.
 Националният съвет по цени и реимбурсиране на лекарствени продукти
съобщава за електронно подаване на декларации и заявления за липса или
наличие на настъпила промяна при цените на лекарствата.
 Държавната комисия по хазарта е намалилила таксите за разглеждане на
документи, които са заявени по електронен път.
 По-голямата част от администрациите отчитат, като добра практика
подобряване работата на административното обслужване при
присъединяването към междурегистровия обмен „REGIX“.
 Община Мъглиж е намалила времето на издаване на административния акт.
 Община Велико Търново е дигитализирала семейни регистри, включително за
кметствата и кметските наместничества на територията на общината.
 Община Банско е въвела вътрешен безхартиен документооборот в
администрацията.
Механизъм за измерване и анализ на потреблението на услуги и средства за
получаване на обратна връзка и информация относно удовлетвореността,
които се използват за усъвършенстване на процеса при предоставяне на
услуги
Все още е твърде малък е делът на администрациите, които използват механизми
за измерване на потреблението на услуги – само 116.
За 2019 г. данните от ИИСДА сочат, че са получени общо 1 513 обратни връзки в
администрациите, като най-много са тези, които са получени чрез кутията за мнения и
коментари – 459; следват ги формулярите за обратна връзка, попълнени на място и/или
електронно – 311; приемното време за провеждане на срещи – 227; „гореща телефонна
линия“ – 210; интернет базирани анкети – 177; прочуване по метода „таен клиент“ – 52;
социални проучвания – 13 и други – 64.
Примери:
 Националният осигурителен институт ежегодно, на интернет страницата си,
публикува онлайн анкета за удовлетвореността на клиентите от услугите,
предоставяни в приемните на НОИ.
Условия за осъществяване дейността на
администрацията
36
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
 Държавната комисия за хазарта посочва, че чрез получаване на обратната
връзка от бизнеса и гражданите подобрява развитието на качествени
административни услуги.
 Министерството на труда и социалната политика извършва ежегодно вътрешен
и външен контролен одит на административното обслужване в съответствие със
стандарт ISO 9001.
 Министерството на транспорта и информационните технологии, след
получаване на обратна връзка, е въвело възможност за избор за начина на
получаване на административните услуги от гражданите и бизнеса.
Администрациите, предоставили информация относно резултатите от
измерванията на удовлетвореността на потребителите са едва 190, а 340 администрации
не информират потребителите на услуги за резултатите от измерванията.
За 2019 г. администрациите са отговорили чрез ИИСДА на няколко нови въпроса,
които предоставят информация относно състоянието на административното обслужване.
На въпроса „Спазват ли се сроковете за административно
обслужване?“ администрациите, които са отговорили с „да“ са 473, с „по-скоро да“ – 56 и с
„не“ – 1.
Въведени ли са в длъжностните характеристики на служителите, които
извършват административно обслужване тези задължения?
В 527 администрации или почти 99.43% са въведени тези задължения и само в 3
администрации не са.
Подават ли гражданите и фирмите сигнали по реда на Административно
процесуалния кодекс?
През 2019 г. са подадени общо 16 393 жалби, като от тях 3 901 са стигнали до съд.
Броят на жалбите по повод лошо администриране, извън хипотезите на АПК е 3 341 и са
подадени до административния орган.
Анализират и планират ли се потребностите от обучение за повишаване на
квалификацията на служителите в областта на административното обслужване?
57% от администрациите се планират обучения за повишаване
квалификацията на служителите в областта на административното обслужване, а в 50 от
тях не се анализират потребности от обучения и съответно не се планират такива.
В Министерството на околната среда и водите е създаден механизъм за измерване
и анализ на потреблението на услугите според профила/типа клиент – физически лица,
юридически лица, организации и др. Процедурата е описана с внедрената система за
управление на качеството по ISO, с което се дава информация на базата на анализ от какъв
тип обучение имат нужда служителите. В Министерството на труда и социалната политика
изводите и предложенията от анализа се обсъждат на заседания на Съвета по качество. В
Българската агенция по безопасност на храните, ръководството периодично прави преглед
на необходимостта от обучения и редовно обучава служителите си.
За отчетната 2019 г. администрациите са изпратили свои служители от звената за
административно обслужване на 6 161 обучения, като 443 администрации са обучили
служителите за общуване с „трудни клиенти“, в 505 администрации служителите са
обучени как да обръщат внимание на посетителите веднага при доближаването на гишето,
а относно задължението да дават пълни, ясни и точни разяснения за съответната услуга –
37 Условия за осъществяване дейността на
администрацията
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
508 администрации са осигурили такова обучение. Обучение за воденето на телефонни
разговори е осигурено в 478 администрации.
Много малко администрации са посочили, че не са осигурили каквото и да било
обучение на служителите по административно обслужване, като причината за това е само
финансова.
Определени ли са длъжностни лица в администрацията, които да установяват
нарушенията на задълженията по Наредбата за административното обслужване?
В 237 администрации има определени длъжности лица, а в 293 администрации –
От тези, които не са определили длъжностни лица, преобладават администрации на
общинските и специализираните териториални структури.
Преобразуване на приети на хартиен носител заявления и актове в електронни,
съгласно чл. 30 от Закона за електронно управление – когато заявления на граждани и
организации, актове на съда, както и актове на административни и други органи
постъпват на хартиен носител, те се въвеждат в информационната система на
съответния административен орган чрез снемане на електронен образ от тях и от
приложените към тях документи с подходящо устройство във вид и по начин,
позволяващи разчитането им?
За 2019 г. само 182 администрации прилагат чл. 30 от ЗЕУ, а останалите 348 – не.
Източник: Администрация на Министерския съвет, ИИСДА
Графика III-12: Преобразуване на приети на хартиен носител заявления и актове в електронни, 2019 г.
От какъв портал са достъпни предлаганите от администрацията електронни
административни услуги?
През Единния портал за достъп до електронни административни услуги
egov.bg) – 109 администрации предоставят електронните си услуги; през портал,
който е разработен специално за конкретната администрация – 122; през портал,
разработен за прилагане на Единния модел за заявяване, заплащане и предоставяне на
електронни услуги – 30; през федериран портал – 5 и през портал, който е разработен за
група администрации – 40.
Условия за осъществяване дейността на
администрацията
38
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Администрацията предоставя ли безпрепятствен, пряк и постоянен достъп на
получателите на електронни административни услуги според изискванията на чл. 13
от Закона за електронното управление?
Източник: Администрация на Министерския съвет, ИИСДА
Графика III-13: Осигурен достъп до електронни административни услуги според изискванията на чл. 13 от Закона за
електронното управление, брой администрации, 2019 г.
Административни услуги, за които през 2019 г. администрацията е предприела
действия да бъдат разработени като електронни административни услуги от нива 3
или 4 (по смисъла на § 1 от Наредбата за Административния регистър)?
Най-често заявявани услуги по електронен път от нива 3 и 4 са:
̱ В държавните агенции за услуга „Издаване на удостоверение за български
произход“ – 13 969 пъти.
̱ В изпълнителните агенции за услуга „Вписване на данни в Регистъра на
обществените поръчки“ – 73 424 път.
̱ Общинските администрации за услуга „Издаване на удостоверение за семейно
положение“ – 7 871 и за услуга „Издаване на удостоверение за постоянен адрес“
– 3 742.
39 Достъп до обществена информация
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
ДОСТЪП ДО ОБЩЕСТВЕНА ИНФОРМАЦИЯ
През отчетната 2019 г., информация по тази част от доклада са попълнили 587
администрации.
1. Организация на достъпа до обществена информация
Петстотин четиридесет и две (542) административни структури имат разработени
вътрешни правила за работа по Закона за достъп до обществена информация (ЗДОИ).
От тях 110 са от централната администрация (ЦА). Това са 17 министерства, 4
държавни комисии, 7 държавни агенции, 28 изпълнителни агенции, 30 административни
структури създадени със закон, 11 административни структури създадени с ПМС, 12
административни структури, отчитащи се пред НС и Администрацията на Министерския
съвет.
Вътрешни правила за работа по ЗДОИ са разработени и в 432 териториални
администрации (ТА). От тях 28 областни администрации, 240 общински администрации, 30
районни администрации и 134 специализирани териториални администрации (СТА),
създадени като юридическо лице с нормативен акт.
Администрациите, които са посочили, че нямат разработени Вътрешни правила за
работа по ЗДОИ, са 45.
В 455 административни структури е разработена разяснителна информация за
гражданите относно упражняването на правото на достъп до информация. От тях: 92 от
централната администрация и 363 от териториалната администрация. Сто тридесет и две
административни структури са отговорили, че нямат разработена разяснителна
информация.
Съществуването на електронен регистър по ДОИ е пряко свързано с управлението
на деловодните системи на администрациите. От общо 415 администрации, които са
организирали електронен регистър на заявленията по ДОИ – 81 са в ЦА и 334 в ТА.
През 2019 г. общо 570 администрации приемат заявления за ДОИ, подадени по
електронен път (е-заявления), а 17 администрации не приемат.
Достъп до обществена информация стр. 40
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Източник: Администрация на Министерския съвет, ИИСДА
Графика IV-1: Форми на предоставяне на ДОИ, брой администрации
Източник: Администрация на Министерския съвет, ИИСДА
Графика IV-2: Приемане на е-заявления за ДОИ, брой администрации
Заплащането на разходите за ДОИ от гражданите е организирано по различен
начин. Преобладава заплащането „по банков път” – в 515 администрации, а 420 са
посочили, че се заплаща в институцията.
41 Достъп до обществена информация
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
2. Административен капацитет за осигуряване на достъпа до
информация
През отчетната година най-голям брой администрации – 311 са отговорили, че имат
един служител, който отговаря за ДОИ. Сто деветдесет и осем (198) администрации имат
повече от един служител, а в 45 администрации има структурирано звено.
Администрациите, които са отговорили, че нямат нито служител, нито звено за
осигуряване на достъпа до информация са 33.
Двеста и три (203) администрации са структурирали дейността за ДОИ в звеното,
отговарящо за правните дейности; 139 в деловодството на съответната администрация; 24
в звеното за връзки с обществеността; 18 в приемната за граждани; 170 в друго звено,
например в звеното за административно обслужване, човешки ресурси или секретар на
община.
По данни от ИИСДА общо в 430 административни структури (81 от ЦА и 349 от ТА)
задълженията на служителите по ЗДОИ са включени в длъжностната им характеристика.
Администрациите, които са отговорили, че задълженията на служителите по ЗДОИ
не са включени в длъжностната им характеристика са 124.
Общо 364 администрации (76 от ЦА и 288 от ТА) са обучили служителите си по
ЗДОИ за стандартите в тази област.
3. Процедури за разглеждане на искания за достъп до обществена
информация
През 2019 г. са подадени общо 10 399 заявления за достъп до обществена
информация. От тях: 5 634 от граждани на Република България, 2 449 от неправителствени
организации, 1 380 от фирми, 867 от журналисти и 69 от чужденци или лица без
гражданство.
Двеста двадесет и четири (224) заявления за достъп до обществена информация са
оставени без разглеждане.
Източник: Администрация на Министерския съвет, ИИСДА
Графика IV-3: Постъпили заявления от субекти на правото на ДОИ
Достъп до обществена информация стр. 42
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Най-голям брой заявления са постъпили по електронен път – 5 822, следвани от
запитванията в писмен вид – 4 097 и Платформа за достъп до обществена информация –
Най-малко са устните запитвания – 232.
Източник: Администрация на Министерския съвет, ИИСДА
Графика IV-4: Постъпили заявления според формата на поискване
Общо 3 210 от подадените заявления са за официална информация. Броят на
заявленията за служебна информация е 7 189.
Източник: Администрация на Министерския съвет, ИИСДА
Графика IV-5: Постъпили заявления за ДОИ по вид на информацията
При търсенето на информация през 2019 г. с най-голям брой са заявленията,
свързани с отчетност на институцията – 2 352. Следват искане на информация за:
- Контролна дейност на администрацията – 2 247;
- Упражняване на права и законни интереси на граждани – 1 820;
- Изразходване на публични средства – 1 379;
- За процес на вземане на решения – 580;
- Проекти на нормативни актове – 184;
- Предотвратяване или разкриване на корупция или нередности – 165;
- По други теми – 1 754 подадени заявления.
3.1. Решения и откази за ДОИ
Решенията за предоставяне на свободен ДОИ са 7 442. През отчетната година:
- 637 от решенията са за предоставяне на частичен ДОИ;
43 Достъп до обществена информация
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
- 299 от решенията за ДОИ са дадени при наличие на надделяващ обществен
интерес;
- 825 са препратени по компетентност;
- 486 уведомления за липса на исканата обществена информация са изпратени на
заявителя.
Общият брой на заявленията, получили отказ от предоставяне на ДОИ е 669 (ЦА –
316, ТА – 353).
Източник: Администрация на Министерския съвет, ИИСДА
Графика IV-6: Откази за предоставяне на информация, брой
На 77 от подадените заявления е отказан достъп, тъй като исканата информация е
класифицирана и представлява служебна тайна. На 7 от подадените заявления е отказан
достъп, тъй като исканата информация е класифицирана и представлява държавна тайна.
На 20 от подадените заявления е отказан достъп с мотива, че исканата информация
представлява търговска тайна и нейното предоставяне или разпространение би довело до
нелоялна конкуренция между търговци. При 134 от подадените заявления достъпът засяга
интересите на трето лице (фирма) и няма неговото изрично писмено съгласие за
предоставяне, а при 66 от подадените заявления достъпът засяга интересите на трето лице
(физическо лице) и няма неговото изрично писмено съгласие за предоставяне. На 50 от
подадените заявления е отказан достъп на основание, че исканата информация е
предоставена на заявителя през предходните 6 месеца, а на 50 от подадените заявления,
тъй като служебната обществена информация е свързана с оперативната подготовка на
актовете на органите и няма самостоятелно значение (мнения и препоръки, изготвени от
или за органа, становища и консултации). На 21 от подадените заявления е отказан достъп
на основание, че служебната обществена информация съдържа мнения и позиции във
връзка с настоящи или предстоящи преговори, водени от органа или от негово име, както и
сведения, свързани с тях, и е подготвена от администрациите на съответните органи.
Поради други основания са направени още 342 отказа за ДОИ.
През 2019 г. причините за удължаване на срока за предоставяне на ДОИ са
следните:
- Уточняване предмета на исканата информация – 184 случая;
- Исканата информация е в голямо количество и е необходимо допълнително
време за нейната подготовка – 518;
Достъп до обществена информация стр. 44
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
- Исканата информация се отнася до трето лице и е необходимо неговото съгласие
за предоставянето й – 291;
- Други причини – 56.
Най-много решения за предоставяне на информация по ДОИ са направени в
законоустановения 14 дневен срок – 8 199. В законовия срок след удължаването му са
предоставени 1 008 броя. Веднага са предоставени 283 решения, а след срока – 254.
През отчетната година има 160 отказа на заявителя от предоставената му
информация поради факта, че заявителят не се е явил в определения 30-дневен срок; 10
отказа поради неплатени разходи от заявителя и 10 отказа на заявителя от предоставения
му достъп.
През 2019 г. са постъпили общо 309 жалби:
- 103 жалби срещу решения за предоставяне на обществена информация;
- 206 жалби срещу отказ за предоставяне на ДОИ.
4. Съдебна практика
При установена незаконосъобразност на решението за отказ за предоставяне на
ДОИ, съдът:
- Изцяло отменя решението – 170 случая;
- Частично отменя решението – 23 случая;
- Изменя обжалваното решение – 7 случая;
- Иска необходимите доказателства за обжалване на отказ – 45 случая.
През отчетната 2019 г. няма установени нарушения на длъжностни лица по ЗДОИ.
45 Административни структури, които попълват
информация в раздел „Годишен отчет“ на ИИСДА, 2019 г.
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Приложение 1
АДМИНИСТРАТИВНИ СТРУКТУРИ, КОИТО ПОПЪЛВАТ ИНФОРМАЦИЯ В РАЗДЕЛ
„ГОДИШЕН ОТЧЕТ“ НА ИИСДА, 2019 Г.
Централна администрация на изпълнителната власт
Администрация на Министерския съвет
Министерства
1. Министерство на външните работи
2. Министерство на вътрешните работи
3. Министерство на енергетиката
4. Министерство на здравеопазването
5. Министерство на земеделието, храните и горите
6. Министерство на икономиката
7. Министерство на културата
8. Министерство на младежта и спорта
9. Министерство на образованието и науката
10.Министерство на околната среда и водите
11.Министерство на отбраната
12.Министерство на правосъдието
13.Министерство на регионалното развитие и благоустройството
14.Министерство на транспорта, информационните технологии и съобщенията
15.Министерство на труда и социалната политика
16.Министерство на туризма
17.Министерство на финансите
Държавни агенции
1. Държавна агенция „Архиви“
2. Държавна агенция "Безопасност на движението по пътищата"
3. Държавна агенция „Държавен резерв и военновременни запаси“
4. Държавна агенция „Електронно управление“
5. Държавна агенция за бежанците
6. Държавна агенция за българите в чужбина
7. Държавна агенция за закрила на детето
8. Държавна агенция за метрологичен и технически надзор
9. Национален статистически институт
Администрации на държавни комисии
1. Администрация на Държавната комисия по сигурността на информацията
2. Администрация на Държавната комисия по стоковите борси и тържищата13
3. Администрация на Комисията за защита на потребителите
4. Националния съвет по цени и реимбурсиране на лекарствените продукти и на неговата
администрация
Изпълнителни агенции
1. Агенция за социално подпомагане
2. Агенция за устойчиво енергийно развитие
13 Държавната комисия по стоковите борси и тържищата не изпълни задължението си по чл. 62, ал. 1 от Закона за
администрацията за 2019 г.
Административни структури, които попълват
информация в раздел „Годишен отчет“ на ИИСДА, 2019 г.
46
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
3. Агенция за хората с увреждания
4. Агенция по вписванията
5. Агенция по геодезия, картография и кадастър
6. Агенция по заетостта
7. Агенция по обществени поръчки
8. Българска агенция за инвестиции
9. Изпълнителна агенция „Автомобилна администрация“
10. Изпълнителна агенция „Борба с градушките“
11. Изпълнителна агенция „Българска служба за акредитация“
12. Изпълнителна агенция „Военни клубове и военно-почивно дело“
13. Изпълнителна агенция „Главна инспекция по труда“
14. Изпълнителна агенция „Железопътна администрация“
15. Изпълнителна агенция за насърчаване на малките и средните предприятия
16. Изпълнителна агенция „Медицински надзор“
17. Изпълнителна агенция „Морска администрация“
18. Изпълнителна агенция „Одит на средствата от Европейския съюз“
19. Изпълнителна агенция „Оперативна програма „Наука и образование за интелигентен
растеж“
20. Изпълнителна агенция по горите
21. Изпълнителна агенция по лекарствата
22. Изпълнителна агенция по лозата и виното
23. Изпълнителна агенция по околна среда
24. Изпълнителна агенция по рибарство и аквакултури
25. Изпълнителна агенция по селекция и репродукция в животновъдството14
26. Изпълнителна агенция по сортоизпитване, апробация и семеконтрол
27. Изпълнителна агенция „Проучване и поддържане на река Дунав“
28. Изпълнителна агенция „Сертификационен одит на средствата от европейските
земеделски фондове“
29. Национален институт за помирение и арбитраж
Административни структури, създадени с нормативен акт, които имат функции във връзка с
осъществяването на изпълнителната власт
1. Комисия за енергийно и водно регулиране
2. Комисия за защита на конкуренцията
3. Комисия за защита на личните данни
4. Комисия за защита от дискриминация
5. Комисия за противодействие на корупцията и за отнемане на незаконно придобитото
имущество
6. Комисия за публичен надзор над регистрираните одитори
7. Комисия за разкриване на документите и за обявяване на принадлежност на български
граждани към държавна сигурност и разузнавателните служби на БНА
8. Комисия за регулиране на съобщенията
9. Комисия за финансов надзор
10.Национален осигурителен институт
11.Национална здравноосигурителна каса
12.Съвет за електронни медии
13.Антидопингов център
14.Дипломатически институт към министъра на външните работи
15.Институт по отбраната „Професор Цветан Лазаров“
16.Информационен център на Министерството на отбраната
17.Национален студентски дом
18.Национален филмов център – София
14 Изпълнителна агенция по селекция и репродукция в животновъдството не изпълни задължението си по чл. 62, ал. 1 от
Закона за администрацията за 2019 г.
47 Административни структури, които попълват
информация в раздел „Годишен отчет“ на ИИСДА, 2019 г.
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
19.Национален център за информация и документация
20.Център за асистирана репродукция
21.Център за насърчаване на сътрудничеството в областта на селското стопанство между
Китай и страните от Централна и Източна Европа
22.Център за образователна интеграция на децата и учениците от етническите малцинства
23.Център за развитие на човешките ресурси
24.Център за развитие на човешките ресурси и регионални инициативи
25.Център на промишлеността на Република България в Москва
26.Агенция за държавна финансова инспекция
27.Агенция за публичните предприятия и контрол
28.Агенция за ядрено регулиране
29.Агенция „Митници“
30.Агенция „Пътна инфраструктура“
31.Българска агенция по безопасност на храните
32.Български институт по метрология
33. Главна дирекция „Гражданска въздухоплавателна администрация“
34. Главна дирекция „Изпълнение на наказанията“
35. Главна дирекция „Охрана“
36.Дирекция за национален строителен контрол
37.Държавен културен институт към министъра на външните работи
38.Държавен фонд „Земеделие“
39.Държавна комисия по хазарта
40.Институт по публична администрация
41.Национален инспекторат по образованието
42.Национален институт за недвижимо културно наследство
43.Национален компенсационен жилищен фонд
44.Национална агенция за оценяване и акредитация
45.Национална агенция за приходите
46.Национална агенция за професионално образование и обучение
47.Национална комисия за борба с трафика на хора
48.Национална служба за съвети в земеделието
49.Национално бюро за правна помощ
50.Патентно ведомство
51.Фонд „Научни изследвания“
52.Фонд „Социална закрила“
53.Фонд „Условия на труд“
54.Централен регистър на особените залози
55.Централна комисия за борба срещу противообществените прояви на малолетните и
непълнолетните
56.Център за оценка на риска по хранителната верига
Териториална администрация на изпълнителната власт
Областни администрации – 28 бр.
Общински администрации – 265 бр.15
Районни администрации – 35 бр.16
Специализирани териториални администрации, създадени като юридически лица с
нормативен акт
1. Областни дирекции „Земеделие“ със седалище в административните центрове
на областите – 28 бр.17
15 Общински администрации – Априлци, Баните, Ихтиман, Минерални бани, Смядово, Съединение и Якоруда не изпълниха
задължението си по чл. 62 от Закона за администрацията за 2019 г.
16 Общинска администрация на район – Западен, Пловдив и Лозенец, София не изпълниха задължението си по чл. 62, ал. 1 от
Закона за администрацията за 2019 г.
Административни структури, които попълват
информация в раздел „Годишен отчет“ на ИИСДА, 2019 г.
48
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
2. Регионални управления на образованието със седалище в административните центрове
на областите – 28 бр.
3. Регионални здравни инспекция със седалище в административните центрове
на областите – 28 бр.
4. Басейнова дирекция „Дунавски район“ със седалище Плевен
5. Басейнова дирекция „Западнобеломорски район“ със седалище Благоевград
6. Басейнова дирекция „Източнобеломорски район“ със седалище Пловдив
7. Басейнова дирекция „Черноморски район“ със седалище Варна
8. Горска семеконтролна станция гр. Пловдив
9. Горска семеконтролна станция гр. София
10.Дирекция „Национален парк Пирин“ със седалище Банско
11.Дирекция „Национален парк Рила“ със седалище Благоевград
12.Дирекция „Национален парк Централен Балкан“ със седалище Габрово
13.Дирекция природен парк „Беласица“
14.Дирекция природен парк „Българка“
15.Дирекция природен парк „Витоша“
16.Дирекция природен парк „Врачански Балкан“
17.Дирекция природен парк „Златни пясъци“
18.Дирекция природен парк „Персина“
19.Дирекция природен парк „Рилски манастир“
20.Дирекция природен парк „Русенски Лом“
21.Дирекция природен парк „Сините камъни“
22.Дирекция природен парк „Странджа“
23.Дирекция природен парк „Шуменско плато“
24.Лесозащитна станция – гр. Варна
25.Лесозащитна станция – гр. Пловдив
26.Лесозащитна станция – гр. София
27.Регионална дирекция по горите – Берковица
28.Регионална дирекция по горите – Благоевград
29.Регионална дирекция по горите – Бургас
30.Регионална дирекция по горите – Варна
31.Регионална дирекция по горите – Велико Търново
32.Регионална дирекция по горите – Кърджали*
33.Регионална дирекция по горите – Кюстендил
34.Регионална дирекция по горите – Ловеч
35.Регионална дирекция по горите – Пазарджик
36.Регионална дирекция по горите – Пловдив
37.Регионална дирекция по горите – Русе
38.Регионална дирекция по горите – Сливен
39.Регионална дирекция по горите – Смолян
40.Регионална дирекция по горите – София
41.Регионална дирекция по горите – Стара Загора
42.Регионална дирекция по горите – Шумен
43.Регионална инспекция по околна среда и водите – Благоевград
44.Регионална инспекция по околна среда и водите – Бургас
45.Регионална инспекция по околна среда и водите – Варна
46.Регионална инспекция по околна среда и водите – Велико Търново
47.Регионална инспекция по околна среда и водите – Враца
48.Регионална инспекция по околна среда и водите – Монтана
49.Регионална инспекция по околна среда и водите – Пазарджик
50.Регионална инспекция по околна среда и водите – Перник
17 Областна дирекция "Земеделие" – Враца не изпълни задължението си по чл. 62, ал. 1 от Закона за администрацията за
2019 г.
49 Административни структури, които попълват
информация в раздел „Годишен отчет“ на ИИСДА, 2019 г.
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
51.Регионална инспекция по околна среда и водите – Плевен
52.Регионална инспекция по околна среда и водите – Пловдив
53.Регионална инспекция по околна среда и водите – Русе
54.Регионална инспекция по околна среда и водите – Смолян
55.Регионална инспекция по околна среда и водите – София
56.Регионална инспекция по околна среда и водите – Стара Загора
57.Регионална инспекция по околна среда и водите – Хасково
58.Регионална инспекция по околна среда и водите – Шумен
59.Териториално статистическо бюро – Север
60.Териториално статистическо бюро – Северозапад
61.Териториално статистическо бюро – Североизток
62.Териториално статистическо бюро – Юг
63.Териториално статистическо бюро – Югозапад
64.Териториално статистическо бюро – Югоизток
Административни структури, които не са утвърдили
раздел „Годишен отчет“ на ИИСДА за 2019 г.
50
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Приложение 2
АДМИНИСТРАТИВНИ СТРУКТУРИ, КОИТО НЕ СА УТВЪРДИЛИ РАЗДЕЛ „ГОДИШЕН
ОТЧЕТ“ НА ИИСДА ЗА 2019 Г.18
Централна администрация на изпълнителната власт
Държавни комисии
1. Държавна комисия по стоковите борси и тържищата
Изпълнителни агенции
1. Изпълнителна агенция по селекция и репродукция в животновъдството
Териториална администрация на изпълнителната власт
Общински администрации
1. Общинска администрация – Априлци19
2. Общинска администрация – Баните
3. Общинска администрация – Ихтиман20
4. Общинска администрация – Минерални бани21
5. Общинска администрация – Смядово
6. Общинска администрация – Съединение22
7. Общинска администрация – Якоруда23
Общинска администрация на район
1. Районна администрация – Западен, Пловдив
2. Районна администрация – Лозенец, София24
Специализирани териториални администрации, създадени като юридически лица с нормативен акт
1. Областна дирекция "Земеделие" – Враца
18 За 2019 отчетна година Държавна комисия по стоковите борси и тържищата, общинска администрация Смядово и областна
дирекция "Земеделие" – Враца не изпълниха задължението си по чл. 62 от Закона за администрацията. Те утвърдиха
Годишен отчет без грешки по заложените в ИИСДА автоматични проверки, но отчетите бяха отхвърлени поради наличие на
неверни данни. Записаният и утвърден пълен набор от данни за всяка от посочените администрации е приет служебно, без
да представлява Годишен отчет на администрацията за 2019 отчетна година.
За 2019 отчетна година Изпълнителна агенция по селекция и репродукция в животновъдството, общинските администрации
Априлци, Баните, Съединение и Якоруда, районна администрация - Лозенец не изпълниха задължението си по чл. 62 от
Закона за администрацията. Те записаха и утвърдиха пълен набор от данни по всички въпроси в Годишен отчет, но в тях се
съдържат множество грешки по заложените в ИИСДА автоматични проверки. Записаният и утвърден с грешки пълен набор от
данни за всяка от посочените администрации е приет служебно, без да представлява Годишен отчет на администрацията за
2019 отчетна година.
19 Общинска администрация – Априлци не е утвърдила годишен отчет за 2015 г. и 2019 отчетни години.
20 Общинска администрация – Ихтиман не е утвърдила годишен отчет за 2015 г. и 2019 отчетни години.
21 Общинска администрация – Минерални бани не е утвърдила годишен отчет за 2016, 2017 и 2019 отчетни години.
22 Общинска администрация – Съединение не е утвърдила годишен отчет за 2016, 2018 и 2019 отчетни години.
23 Общинска администрация – Якоруда не е утвърдила годишен отчет за 2015, 2016, 2017, 2018 и 2019 отчетни години.
24 Районна администрация – Лозенец, София не е утвърдила годишен отчет за 2015, 2016 и 2019 отчетни години.
51 Административни структури, които не са вписали
отчетни данни във въпрос „колко акта по зоараксд и
колко административни услуги издаде/предостави през
отчетния период Вашата администрация“, 2019 г.
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Приложение 2.1.
АДМИНИСТРАТИВНИ СТРУКТУРИ, КОИТО НЕ СА ВПИСАЛИ ОТЧЕТНИ ДАННИ ВЪВ
ВЪПРОС „КОЛКО АКТА ПО ЗОАРАКСД И КОЛКО АДМИНИСТРАТИВНИ УСЛУГИ
ИЗДАДЕ/ПРЕДОСТАВИ ПРЕЗ ОТЧЕТНИЯ ПЕРИОД ВАШАТА АДМИНИСТРАЦИЯ“,
2019 Г.
Централна администрация на изпълнителната власт
Министерства
1. Министерство на туризма
Държавни агенции
1. Държавна агенция за бежанците
Изпълнителни агенции
1. Агенция за хората с увреждания
2. Агенция по вписванията
3. Агенция по геодезия, картография и кадастър
4. Изпълнителна агенция „Борба с градушките“
5. Изпълнителна агенция по лозата и виното
Административни структури, създадени с нормативен акт, които имат функции във връзка с
осъществяването на изпълнителната власт
1. Съвет за електронни медии
2. Главна дирекция „Изпълнение на наказанията“
Териториална администрация на изпълнителната власт
Общински администрации
1. Общинска администрация – Борован
2. Общинска администрация – Иваново
3. Общинска администрация – Исперих
4. Общинска администрация – Кнежа
5. Общинска администрация – Ковачевци
6. Общинска администрация – Мездра
7. Общинска администрация – Мирково
8. Общинска администрация – Момчилград
9. Общинска администрация – Опака
10.Общинска администрация – Опан
11.Общинска администрация – Оряхово
12.Общинска администрация – Пазарджик
13.Общинска администрация – Радомир
14.Общинска администрация – Рила
15.Общинска администрация – Свищов
16.Общинска администрация – Тервел
17.Общинска администрация – Търговище
18.Общинска администрация – Харманли
19.Общинска администрация – Чирпан
Специализирани териториални администрации, създадени като юридически лица с
нормативен акт
1. Басейнова дирекция „Дунавски район“ със седалище Плевен
2. Областна дирекция "Земеделие" – Хасково
3. Регионална дирекция по горите – Бургас
Административни структури, които не са вписали
отчетни данни във въпрос „колко акта по зоараксд и
колко административни услуги издаде/предостави през
отчетния период Вашата администрация“, 2019 г.
52
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
4. Регионална инспекция по околна среда и водите – Пазарджик
5. Регионално управление на образованието – София-град
53 Размер на основните заплати по длъжности и по видове
структури, 2019 г.
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Приложение 3
РАЗМЕР НА ОСНОВНИТЕ ЗАПЛАТИ ПО ДЛЪЖНОСТИ И ПО ВИДОВЕ СТРУКТУРИ,
2019 Г.
Заплащане в Администрацията на Министерския съвет и министерствата
към 1 юли 2019 г.
Длъжност
Заплащане
в Администрацията на Министерския съвет и министерствата
към 01.07.2019 г.
Минимална
основна месечна заплата
Максимална
основна месечна заплата
Главен секретар 3 061 4 500
Главен директор 2 300 3 781
Ръководител на вътрешен одит 2 367 3 565
Ръководител на инспекторат 2 300 3 201
Заместник главен директор 2 507 3 402
Директор на дирекция 2 184 4 000
Началник отдел 1 500 3 500
Началник сектор 1 430 3 200
Държавен експерт 871 3 300
Държавен инспектор 1 350 2 850
Държавен вътрешен одитор 1 354 2 724
Главен експерт 693 3 000
Главен инспектор 999 2 581
Главен счетоводител 1 375 2 674
Главен юрисконсулт 1 100 2 760
Главен вътрешен одитор 1 208 2 603
Финансов контрольор 1 227 2 712
Служител по сигурността на
информацията
1 315 2 703
Старши експерт 627 2 405
Старши инспектор 750 1 550
Старши юрисконсулт 822 1 925
Старши вътрешен одитор 800 2 358
Старши счетоводител 1 178 1 887
Младши експерт 590 1 853
Инспектор 1 075 1 800
Юрисконсулт 810 1 650
Вътрешен одитор 753 1 980
Главен специалист 560 1 700
Старши специалист 590 1 682
Специалист 570 1 210
Технически сътрудник 560 1 045
Изпълнител 560 1 187
Размер на основните заплати по длъжности и по видове
структури, 2019 г.
54
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
55 Размер на основните заплати по длъжности и по видове
структури, 2019 г.
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Заплащане в административните структури,
отчитащи се пред Народното събрание към 1 юли 2019 г.
Длъжност
Заплащане
в административните структури, отчитащи се пред НС
към 01.07.2019 г.
Минимална
основна месечна заплата
Максимална
основна месечна заплата
Главен секретар 2 240 4 895
Главен директор 2 857 3 999
Ръководител на вътрешен одит 1 778 2 827
Ръководител на инспекторат 2 700 3 344
Заместник главен директор 0 0
Директор на дирекция 1 800 4 432
Началник отдел 1 138 3 500
Началник сектор 1 056 3 102
Държавен експерт 1 478 2 969
Държавен инспектор 1 980 3 550
Държавен вътрешен одитор 1 812 2 260
Главен експерт 766 3 000
Главен инспектор 1 047 2 610
Главен счетоводител 1 313 2 788
Главен юрисконсулт 875 3 233
Главен вътрешен одитор 1 400 2 952
Финансов контрольор 825 2 800
Служител по сигурността на
информацията 1 807 2 202
Старши експерт 759 2 100
Старши инспектор 620 2 244
Старши юрисконсулт 750 2 260
Старши вътрешен одитор 1 500 1 500
Старши счетоводител 808 1 605
Младши експерт 649 1 610
Инспектор 760 2 100
Юрисконсулт 850 1 457
Вътрешен одитор 1 265 1 265
Главен специалист 683 1 906
Старши специалист 600 1 121
Специалист 570 1 519
Технически сътрудник 700 1 388
Изпълнител 628 1 166
Размер на основните заплати по длъжности и по видове
структури, 2019 г.
56
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Заплащане в държавните агенции и държавните комисии към 1 юли 2019 г.
Длъжност
Заплащане в държавните агенции
и държавните комисии
към 01.07.2019 г.
Минимална
основна месечна заплата
Максимална
основна месечна заплата
Главен секретар 1 758 3 700
Главен директор 1 785 2 257
Ръководител на вътрешен одит 1 756 2 222
Ръководител на инспекторат 2 077 2 257
Заместник главен директор 1 700 1 955
Директор на дирекция 1 104 3 471
Началник отдел 1 232 2 800
Началник сектор 775 2 070
Държавен експерт 932 2 852
Държавен инспектор 945 1 924
Държавен вътрешен одитор 1 559 1 559
Главен експерт 653 2 220
Главен инспектор 748 1 757
Главен счетоводител 1 000 2 350
Главен юрисконсулт 822 2 350
Главен вътрешен одитор 1 026 1 026
Финансов контрольор 1 100 2 000
Служител по сигурността на
информацията
1 322 1 582
Старши експерт 670 1 800
Старши инспектор 650 1 392
Старши юрисконсулт 829 1 524
Старши вътрешен одитор 0 0
Старши счетоводител 663 1 581
Младши експерт 616 1 725
Инспектор 630 1 150
Юрисконсулт 750 1 130
Вътрешен одитор 821 960
Главен специалист 603 1 500
Старши специалист 604 1 050
Специалист 560 1 000
Технически сътрудник 648 920
Изпълнител 560 1 121
57 Размер на основните заплати по длъжности и по видове
структури, 2019 г.
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Заплащане в административните структури, създадени със закон
към 1 юли 2019 г.
Длъжност
Заплащане
в административните структури, създадени със закон
към 01.07.2019 г.
Минимална
основна месечна заплата
Максимална
основна месечна заплата
Главен секретар 1 284 4 250
Главен директор 1 711 3 339
Ръководител на вътрешен одит 1 495 2 975
Ръководител на инспекторат 2 759 3 677
Заместник главен директор 1 762 1 762
Директор на дирекция 1 017 3 900
Началник отдел 1 017 3 500
Началник сектор 1 150 3 097
Държавен експерт 963 2 783
Държавен инспектор 1 442 2 671
Държавен вътрешен одитор 1 700 2 199
Главен експерт 717 2 792
Главен инспектор 654 2 900
Главен счетоводител 935 2 258
Главен юрисконсулт 850 2 533
Главен вътрешен одитор 1 547 2 150
Финансов контрольор 950 2 248
Служител по сигурността на
информацията
1 000 2 218
Старши експерт 662 2 250
Старши инспектор 628 2 650
Старши юрисконсулт 792 2 162
Старши вътрешен одитор 1 483 1 727
Старши счетоводител 772 1 727
Младши експерт 595 2 000
Инспектор 600 2 500
Юрисконсулт 595 1 631
Вътрешен одитор 1 464 1 725
Главен специалист 512 1 700
Старши специалист 561 1 450
Специалист 580 1 350
Технически сътрудник 550 1 250
Изпълнител 560 1 200
Размер на основните заплати по длъжности и по видове
структури, 2019 г.
58
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Заплащане в изпълнителните агенции към 1 юли 2019 г.
Длъжност
Заплащане в изпълнителните агенции
към 01.07.2019 г.
Минимална
основна месечна заплата
Максимална
основна месечна заплата
Главен секретар 1 755 4 100
Главен директор 1 378 3 220
Ръководител на вътрешен одит 2 001 2 219
Ръководител на инспекторат 1 975 1 975
Заместник главен директор 1 800 2 957
Директор на дирекция 935 4 680
Началник отдел 740 4 200
Началник сектор 1 091 2 425
Държавен експерт 1 907 2 745
Държавен инспектор 1 068 2 000
Държавен вътрешен одитор 3 000 3 795
Главен експерт 700 2 760
Главен инспектор 847 1 796
Главен счетоводител 1 067 2 600
Главен юрисконсулт 661 3 010
Главен вътрешен одитор 1 100 2 631
Финансов контрольор 922 2 177
Служител по сигурността на
информацията
900 2 374
Старши експерт 580 2 066
Старши инспектор 637 1 638
Старши юрисконсулт 790 1 615
Старши вътрешен одитор 627 903
Старши счетоводител 650 1 490
Младши експерт 560 1 725
Инспектор 667 1 320
Юрисконсулт 630 1 364
Вътрешен одитор 839 1 653
Главен специалист 572 1 700
Старши специалист 560 1 200
Специалист 560 1 090
Технически сътрудник 560 1 034
Изпълнител 550 1 008
59 Размер на основните заплати по длъжности и по видове
структури, 2019 г.
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
Заплащане в администрациите по чл. 60 от ЗА към 1юли 2019 г.
Длъжност
Заплащане
в администрациите по чл. 60 от ЗА
към 01.07.2019 г.
Минимална
основна месечна заплата
Максимална
основна месечна заплата
Главен секретар 1 351 5 124
Главен директор 1 816 3 658
Ръководител на вътрешен одит 0 0
Ръководител на инспекторат 0 0
Заместник главен директор 0 0
Директор на дирекция 1 620 4 992
Началник отдел 910 2 857
Началник сектор 0 0
Държавен експерт 0 0
Държавен инспектор 0 0
Държавен вътрешен одитор 0 0
Главен експерт 616 3 296
Главен инспектор 0 0
Главен счетоводител 759 3 662
Главен юрисконсулт 1 307 2 857
Главен вътрешен одитор 0 0
Финансов контрольор 560 2 905
Служител по сигурността на
информацията
2 303 2 303
Старши експерт 638 2 315
Старши инспектор 0 0
Старши юрисконсулт 0 0
Старши вътрешен одитор 0 0
Старши счетоводител 725 3 081
Младши експерт 560 1 870
Инспектор 0 0
Юрисконсулт 0 0
Вътрешен одитор 0 0
Главен специалист 595 2 398
Старши специалист 616 712
Специалист 0 0
Технически сътрудник 739 1 033
Изпълнител 570 1 197
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
60
СПИСЪК НА СЪКРАЩЕНИЯТА
АЗ Агенция по заетостта
АИС Автоматизирани информационни системи
АМС Администрация на Министерския съвет
АСП Агенция за социално подпомагане
АПСК Агенция за приватизация и следприватизационен контрол
ГД Главна дирекция
ДАЕУ Държавна агенция „Електронно управление“
ДВ Държавен вестник
ДОИ Достъп до обществена информация
ЕАУ Електронни административни услуги
ЕЕСМДАННС Единна електронна съобщителна мрежа на държавната администрация
и за нуждите на националната сигурност
ЕИСУЧРДА Единна информационна система за управление на човешките ресурси
в държавната администрация
ЕПДЕАУ Единен портал за достъп до електронни административни услуги
ЕС Европейски съюз
ЕСМ Електронна съобщителна мрежа
ЗА Закон за администрацията
ЗДОИ Закон за достъп до обществена информация
ЗДС Закон за дипломатическата служба
ЗДСл Закон за държавния служител
ЗЕУ Закон за електронното управление
ЗИД Закон за изменение и допълнение
ЗМВР Закон за Министерство на вътрешните работи
ЗОВСРБ Закон за отбраната и въоръжените сили наРепублика България
ИИСДА Интегрирана информационна система на държавната администрация
ИКТ Информационни и комуникационни технологии
ИПА Институт по публична администрация
КДА Класификатор на длъжностите в администрацията
КДМВР Класификатор на длъжностите в МВР
КПКОНПИ Комисия за противодействие на корупцията и отнемане на незаконно
придобитото имущество
КСО Кодекс за социално осигуряване
КТ Кодекс на труда
МВР Министерство на вътрешните работи
МО Министерство на отбраната
ДОКЛАД ЗА СЪСТОЯНИЕТО НА АДМИНИСТРАЦИЯТА
61
МОН Министерство на образованието и науката
МС Министерския съвет
НАП Национална агенция за приходите
НЕЛК Национална експертна лекарска комисия
НЗОК Национална здравноосигурителна каса
НМДА Национална мрежа на държавната администрация
НОИ Национален осигурителен институт
НОИИСРЕАУ Наредба за общите изисквания към информационните системи,
регистрите и електронните административни услуги
НОМИОВ Наредба за обхвата и методологията за извършване на оценка на
въздействието
НПКДА Наредба за прилагане на Класификатора на длъжностите в
администрацията
НС Народно събрание
НСИ Национален статистически институт
НУРОИСДА Наредба за условията и реда за оценяване изпълнението на служителите
в държавната администрация
ОВ Оценка на въздействието
ОПДУ Оперативна програма „Добро управление“
ПЗР Преходни и заключителни разпоредби
ПМС Постановление на Министерския съвет
РЗИ Регионална здравна инспекция
РУО Регионално управление на образованието
СЕОС Система за електронен обмен на съобщения
СПО Служебно правоотношение
ССЕВ Системата за сигурно електронно връчване
ТА Териториална администрация
ТЕЛК Териториална експертна лекарска комисия
ТПО Трудово правоотношение
ЦА Централна администрация
CAF Обща рамка за оценка (Common Assessment Framework)
ISO Система стандарти за управление (International Organization for
Standardization – Международна организация по стандартизация)
REGIX REGistry Information eXchange system (среда за междурегистров обмен)
SRQ Standard remuneration questionnaire
UPS Uninterruptible Power Supply
ГОДИШЕН ДОКЛАД
ЗА ДЕЙНОСТТА НА
ДЪРЖАВНА АГЕНЦИЯ „НАЦИОНАЛНА СИГУРНОСТ”
(2016 г.)
София,
2017 г.
Методически бележки
Годишният доклад за дейността на Държавна агенция
„Национална сигурност” (ДАНС) през 2016 г. е изготвен в изпълнение на
разпоредбите на чл. 22, ал. 5 от Закона за управление и функциониране на
системата за защита на националната сигурност. Разработен е в
съответствие с:
 Нормативната база, регламентираща дейността на ДАНС.
 Стратегията за национална сигурност.
 Плановите и организационните документи, свързани с
ангажиментите на ДАНС като елемент от системата за защита на
националната сигурност и колективната сигурност на ЕС и НАТО.
Предвид спецификата на дейността на ДАНС, голяма част от
предприетите мерки за противодействие на установените рискове и
заплахи за националната сигурност представляват държавна тайна или
информацията е от категорията, визирана в чл. 198 НПК.
В изпълнение на разпоредбата на чл. 132, ал. 3 от Закона за
Държавна агенция „Национална сигурност“, председателят на Агенцията
представи на Министерския съвет Годишния доклад за дейността на
ДАНС през 2016 г., който с Решение № 58 на Министерския съвет от
01.2017 г. бе внесен в Народното събрание.
МИСИЯ НА ДАНС
Държавна агенция „Национална сигурност” е специализиран
орган към Министерски съвет за изпълнение на политиката по защита на
националната сигурност.
Мисията на Агенцията е защита на гражданите,
националните интереси и държавността. За изпълнението й ДАНС
извършва законовоустановени дейности за наблюдение, разкриване,
противодействие, предотвратяване и пресичане на замисляни, подготвяни
или осъществявани посегателства, насочени срещу националните интереси,
независимостта и суверенитета на Република България, териториалната
цялост, единството на нацията, основните права и свободи на гражданите,
демократичното функциониране на държавата и гражданските институции и
установения в страната конституционен ред.
Съгласно законовата си компетентност ДАНС осъществява
защита на националната сигурност от посегателства, свързани с:
 разузнаване в полза на чужди сили;
 международен тероризъм и екстремизъм, както и
финансирането му;
 противоконституционна дейност;
 прилагане на сила или използване на общоопасни средства с
политическа цел;
 рискови миграционни процеси;
 корупционни прояви на лица, заемащи висши държавни
длъжности;
 опасност за икономическата и финансовата сигурност на
държавата;
 деструктивно въздействие върху комуникационни и
информационни системи;
 опасност за екологичната сигурност на държавата;
 нарушаване функционирането на Националната система за
защита на класифицираната информация;
 международна търговия с оръжия и изделия или технологии с
двойна употреба, производство, съхранение и разпространение на
общоопасни средства.
За изпълнение на тези задачи органите на ДАНС извършват
самостоятелно или във взаимодействие с други институции комплекс от
дейности, в т.ч. контраразузнавателна, оперативно-издирвателна,
оперативно-техническа, информационно-аналитична и прогностична,
контролна, координационна и методическа.
Управленската визия на ръководния екип на ДАНС е
Агенцията да се развива като устойчива, надеждна, ресурсно осигурена и
адекватна на съвременните заплахи служба за сигурност, ползваща се с
доверие и призната заради постиганите резултати и професионализма на
служителите си.
В рамките на успешно завършен проект са определени
основните ценности на ДАНС, които демонстрират „зад какво заставаме”
като служители и организация:
СРЕДА ЗА СИГУРНОСТ И ПРЕДПРИЕТИ
МЕРКИ ЗА ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ
Рискови процеси, свързани с миграцията
Среда за сигурност
През 2016 г. не се отчита промяна във факторите, стимулиращи
миграционните процеси от Азия и Африка към Европа. В резултат макар и с
намален интензитет миграционните потоци към европейския континент
запазват устойчив характер. Продължава да се увеличава ресурсът, който
националните правителства и европейските институции са принудени да
отделят за справяне с миграцията. Промените в облика на обществата в
приемните държави вследствие големия брой мигранти са съпроводени с
ръст на ксенофобията и предизвикателства за институциите, ангажирани с
обществения ред и сигурност. Образователните дефицити на мигрантите и
значителните културните различия с приемните общества ще продължат да
създават проблеми с интеграцията и да генерират рискове за сигурността.
Извършените и предотвратените през периода терористични актове в
европейски страни, в които участват лица с боен опит в действащи
конфликти, илюстрират заплахата от проникващите с миграционния
поток терористи.
Няма основания да се очаква преустановяване на протестите (в
ч. съпроводени с вандализъм и нападения срещу органите на реда),
които предприемат част от мигрантите, намиращи се в държави - междинни
звена, в стремежа си да продължат по пътя си към крайните дестинации в
Западна Европа. Запазва се здравният риск, свързан с възможно пренасяне
на заразни заболявания от пристигащите.
През периода се отчита относително намаляване на
миграционния натиск към България в сравнение с 2015 г., но като цяло
той запазва високи стойности. Нараства относителният дял на
икономическите мигранти в потока. Запазват се рисковете, обусловени от
изграждането на канали за незаконна миграция и свързаните с тях
престъпления и корупционен натиск към институциите. България остава
транзитна дестинация за преобладаващата част от мигрантите, които не
проявяват интерес за интегриране в социалноикономическия живот у нас.
Големият брой мигранти и техни конкретни прояви генерират социално
напрежение сред някои сегменти в българското общество и активност на
привърженици на крайния национализъм.
Мерки за противодействие на рисковете и заплахите
За предотвратяване, минимизиране и неутрализиране на
рисковете и заплахите, свързани с незаконната миграция, от страна на
ДАНС се предприемат комплексни мерки в тясна координация с други
български ведомства и институции, и във взаимодействие с
партньорски служби. Извършва се постоянен анализ на миграционната
обстановка в региона, държавите-източници, междинни звена и приемници.
С предоставяне на актуална информация ДАНС активно участва в
съществуващия в МВР Национален оперативен щаб за противодействие
на миграционния натиск.
В тясно взаимодействие с партньорски служби и в рамките
на съвместни операции се извършват действия за пресичане на канали за
незаконна миграция и на схеми за легализиране престоя на територията на
ЕС на лица от рискови държави.
За ограничаване на терористичната заплаха от проникващи с
миграционните потоци рискови субекти, служители на Агенцията и други
служби за сигурност провеждат интервюта с незаконно влезлите в
страната чужденци. През 2016 г. са беседвани 9767 лица. За 221 от тях е
направена оценка, че с действията си могат да поставят в опасност
сигурността и интересите на българската държава, и са предприети мерки за
недопускане легализиране на пребиваването им у нас.
През 2016 г. ДАНС и МВР провеждат 27 съвместни
специализирани операции за разкриване, пресичане и предотвратяване на
дейности, свързани с незаконната миграция. В резултат е неутрализирана
или ограничена дейността на престъпни групи и отделни лица, занимаващи
се с каналджийство. По предоставена информация на ДАНС от
прокуратурата са образувани досъдебни производства и прокурорски
проверки.
Със заповеди на председателя на ДАНС са наложени
принудителни административни мерки „експулсиране” и „забрана за
влизане в Република България” на 9 лица на основание съпричастност към
незаконна миграция. Във връзка с нарушаването на обществения ред по
време на протестите през ноември на мигранти в Харманли, съвместно с
МВР са предприети мерки за установяване на организаторите, като са
проверени около 400 лица. На едно лице са наложени принудителни
административни мерки, а за част от останалите лица са изготвени
отрицателни становища за предоставяне на закрила.
През 2016 г. ДАНС осъществява голям обем контролна
дейност по чл. 41 от ЗДАНС във връзка с пребиваването на чужденци у
Проучени са общо 56 155 лица. В резултат не е допуснато влизане или
пребиваване в страната на чужди граждани с рисков профил,
кандидатстващи за визи, статут на пребиваване, българско гражданство или
получаване на закрила.
Международен тероризъм
Среда за сигурност
Терористичната заплаха за Европа нараства, като в найголяма степен тя е свързана с активността на групировката „Ислямска
държава” (ИД), която се опитва да компенсира загубата на позиции в Сирия
и Ирак с „преливане на напрежение” към Западния свят. Увеличават се
указанията в интернет за извършване на атаки с леснодостъпни средства,
като се разчита и на местни радикализирани лица.
В регионален план заплахата е свързана най-вече с процесите
на радикализация сред уязвими общности в държави от Западните Балкани,
включително под влияние на завръщащи се бойци от конфликтните зони.
Общото влошаване на международния контекст по отношение
на терористичната активност предполага засилване на риска от тероризъм
за България. През 2016 г. не са получавани конкретни и достоверни данни
за отправени заплахи или за подготвяно терористично нападение у нас или
срещу български граждани и интереси зад граница, както и за изграждане на
терористични структури на наша територия. Независимо от това
намиращите се у нас обекти на други държави и български граждани и
обекти в чужбина продължават да са сред възможните цели на терористична
атака. Допълнителен фактор е повишеният миграционен натиск и
възможностите в него да се инфилтрират членове на терористични
структури. С оглед на това и във връзка с осъществените терористични
атаки в Германия, Турция и Швейцария, на 20.12.2016 г., по предложение на
ДАНС Консултативната група по противодействие на тероризма към Съвета
за сигурност на Министерския съвет разпореди повишаване на степента
на готовност за реагиране за компетентните български институции.
Запазва се хипотетичният риск от индивидуални действия на
саморадикализирали се лица. При извършваните в чужбина
терористични актове могат да бъдат засегнати животът и здравето на
намиращите се там по различни поводи български граждани.
Мерки за противодействие на рисковете и заплахите
ДАНС организира и прилага самостоятелно и във
взаимодействие с български институции и чужди партньорски служби
мерки за противодействие на свързаните с тероризъм рискове. По линия на
превенцията Агенцията придобива изпреварваща информация и
проверява всеки сигнал с признаци за терористична активност.
Активизирана е дейността за долавяне на индикации за проповядване и
налагане на радикални идеи от представители на вече установени или
новопоявили се структури и от отделни лица. Засилен е контролът върху
рискови категории лица и организации, симпатизиращи на терористични
и екстремистки структури. С цел активна превенция се използва система от
индикатори за идентификация на пътуващи чуждестранни бойци, като се
предприемат своевременни действия по всеки случай. Обезпечават се
инфраструктурни обекти, представителства на международни организации,
сгради на дипломатически и консулски представителства, места с висока
концентрация на хора.
Националният контратерористичен център продължава да
осъществява сътрудничество и непрекъснат обмен на данни с
компетентните държавни структури и със службите, ангажирани с
противодействието на тероризма във всички държави от ЕС и НАТО.
Центърът предоставя своевременна информация за вземането на бързи
решения за действия спрямо лица, групи и организации, съпричастни към
терористична дейност.
През 2016 г. със заповеди на председателя на ДАНС са
наложени принудителни административни мерки „отнемане правото на
пребиваване”, „експулсиране” и „забрана за влизане в страната” на 22 лица,
съпричастни към терористична дейност. При съвместна операция на
ДАНС и МВР е задържано лице, обучавало се за придобиване на знания и
умения за боравене с огнестрелно оръжие за участие в бойни действия на
страната на терористични групировки в Близкия изток. Пресечени са канали
за незаконна миграция през българската граница, за които има индикации,
че е възможно да са ползвани и от привърженици на терористични
организации. За противодействие на заплахата от международни
терористични организации и други структури, изповядващи радикални
идеологии, са проведени съвместни операции с партньорски служби. През
периода Агенцията има значителен принос към дейността на международни
форуми и организации, свързани с противодействието на тероризма.
Съгласно законовите си компетенции, ДАНС извършва
наблюдение на финансовите потоци. При наличие на индикации, че
определени операции биха могли да са свързани с финансиране на
тероризъм, информацията се обработва приоритетно от компетентните звена
на Агенцията.
Според приетите промени в ЗДАНС (ДВ, бр. 15 от 2016 г.), в
ДАНС е създадено Национално звено за получаване и обработка на
резервационните данни на пътниците, превозвани по въздух (PNR) от,
до и през територията на България с цел идентифициране на пътуващи лица,
съпричастни към тероризъм.
ДАНС своевременно изпълнява ангажиментите си по
Националния план за противодействие на тероризма и Плана за
изпълнение на Стратегията за противодействие на радикализацията и
тероризма през 2016 г. Нейни служители взимат участие в проведено през
септември в Пловдив широкомащабно учение по противодействие на
тероризма (съвместно с МВР, разузнавателните служби и Българския
червен кръст). Отработени са действия при получаване на сигнал за
предстоящо терористично нападение и са усвоени заложените процедури и
механизми в Националния, ведомствените и областните планове за
противодействие на тероризма при вече осъществен атентат.
Служители на ДАНС са предоставяли експертиза при
изготвянето на проект на приетия от 43-то Народно събрание Закон за
противодействие на тероризма.
Екстремизъм на нерелигиозна основа
Среда за сигурност
Мигрантската вълна в европейските държави е съпроводена с
ръст на крайнодесния екстремизъм. Зачестяват актовете на насилие и
вандализъм (физическа саморазправа, протести, палежи на мигрантски
центрове и ислямски обекти). Нараства броят на привържениците на
популистки партии, чиято идеология е близка до крайния национализъм и
неонацизма.
Мероприятията на структурите от крайнолевия спектър в
Европа (митинги в защита на мигрантите, протести срещу правителствени
структури и компании, чиято дейност влияе върху околната среда и др.) като
правило протичат без нарушения на обществения ред, но в някои случаи
техни привърженици атакуват опоненти и органите на реда.
В България крайнодесните, крайнолевите и анархистките
организации имат ограничена членска маса и остават без значима
обществена подкрепа. Въпреки че заплахата от дейността им за
стабилността на България се оценява като ниска, при определени условия
(усложняване на обстановката по линия на миграцията, възникване на
конфликти на идеологическа, етническа, религиозна или расова основа)
съществува възможност да бъдат предприети по-крайни действия с
потенциален риск за ескалация на общественото напрежение и
застрашаващи социалния мир.
Наличието на маргинализирани групи и общности сред
българското население продължава да се използва от чужди държави за
засилване на дезинтеграционните процеси сред тях и на обвързаността им
с чужди държавни интереси, в т.ч. чужд национализъм. Уязвимост за
демократичния процес създава тенденцията за участие на представители на
обособени общности в схеми за „контролиран вот” при провеждането на
избори.
Мерки за противодействие на рисковете и заплахите
При противодействието се акцентира върху превантивния
подход. Самостоятелно и в тясна координация с компетентните институции
се придобива изпреварваща информация и се провеждат мероприятия за
недопускане на екстремистки действия от привърженици на крайни
идеологии. Възпрепятства се дейността на организации, способстващи за
развитие на дезинтеграционните процеси сред българското общество.
Осъществява се постоянно сътрудничество с партньорски служби за
повишаване ефективността на съвместната работа по противодействието на
екстремистките групи и организации.
В периода на подготовка и провеждане на президентските
избори ДАНС съвместно с МВР и прокуратурата участва активно в
Националното и областните междуведомствени звена за недопускане и
пресичане на правонарушения, свързани с упражняване избирателните
права на гражданите.
Дейност на чужди специални служби срещу
България
Среда за сигурност
Обстановката в България и външната й политика
представляват традиционен разузнавателен интерес за държави, чиито
приоритети, активност и позиции не съвпадат с българските. Основните
разузнавателни рискове продължават да са свързани с опитите на чужди
специални служби за: създаване и разширяване на разузнавателни позиции
за влияние и въздействие; разузнавателно проникване и придобиване на
класифицирана национална или чуждестранна информация; „изнасяне” на
вътрешни проблеми към България. За изпълнение на разузнавателни задачи
се използват служители на прикритие в дипломатическите мисии, субекти в
религиозната, икономическата, образователната, културната област, и
местни лица и структури, съпричастни към чуждите разузнавателни
интереси и действия. Провеждат се мероприятия за влияние върху
общественото мнение, включително чрез използване на средства за масово
осведомяване. Традиционен обект на контрол от чужди специални служби
са съответните землячески общности в България.
Поради членството си в ЕС и НАТО и геополитическото си
положение България е обект на сериозен разузнавателен интерес от
държави, които възприемат Съюза и Алианса като заплахи за собствената си
сигурност. Наблюдава се активен стремеж за набиране на информация за
развиващите се на наднационално ниво процеси. Особено внимание се
обръща на събирането на сведения за кризисни ситуации в страната и за
национални проекти с енергийна насоченост.
През периода специалните служби на някои държави
продължават активно да подпомагат традиционната асимилационна
политика спрямо българските общности зад граница.
Мерки за противодействие на рисковете и заплахите
Чрез широк инструментариум от оперативни способи и
средства се осъществява превенция и ограничаване на рисковете от
действия с негативен потенциал за националните интереси. Получаваните
данни се анализират, обобщават и предоставят на висшите органи на
държавната власт. Продължава активното сътрудничество с партньорски
служби и организации.
Корупционни прояви на лица, заемащи висши
държавни длъжности
Среда за сигурност
Корупцията е традиционен политически, икономически и
социален проблем, оказващ негативно въздействие върху работата на
държавните институции и водещ до загуба на обществено доверие в тях.
Анализът на данните от работата на ДАНС през 2016 г. по противодействие
на конкретни корупционни прояви показва устойчивост на най-
разпространените форми на корупция в изпълнителната и местната власт:
злоупотреби при възлагането и изпълнението на обществени поръчки;
неправомерно разходване на целеви финансови средства (включително от
европейските фондове); нецелесъобразно разпореждане с
държавно/общинско имущество; използване на разрешителния,
лицензионния и контролния режими за лично или групово
облагодетелстване; оказване на влияние/натиск при назначаване или
повишаване в длъжност и/или с цел вземане на определено управленско
решение. Специфичен момент във връзка със засиления миграционен поток
е съпричастността на държавни служители към схеми и канали за нелегално
преминаване на хора през границите на страната. Проявите на корупционни
обвързаности в съдебната власт създават условия за компрометиране на
предприеманите реформи и формира негативен имидж на страната във
външнополитически план.
Мерки за противодействие на рисковете и заплахите
През 2016 г. ДАНС остава ангажирана с Механизма за
сътрудничество и оценка на Европейската комисия (ЕК), като
ежемесечно отчита дейността си към административното звено в
Министерството на правосъдието, създадено да подпомага
Междуведомствения координационен екип за изпълнение на показателите за
напредък. През септември на среща с експертната мисия на ЕК, ДАНС е
презентирала в детайли постигнатите резултати и конкретни казуси.
Отчитайки препоръките на Комисията и в съответствие със
Стратегическите насоки за превенция и противодействие на корупцията,
продължава работата на Специализираното междуведомствено звено за
разследване на корупция с участието на прокуратурата, МВР и ДАНС. В
рамките на този механизъм Агенцията предоставя информация за
установени корупционни практики и осъществява действия по
постановления на прокуратурата.
През 2016 г. в резултат от работата на ДАНС по
противодействие на корупцията са осъществени множество операции, при
които са задържани длъжностни лица от Национална агенция по
приходите, Агенция „Митници”, Изпълнителна агенция „Автомобилна
администрация”, Изпълнителна агенция „Рибарство и аквакултури”,
Българска агенция по безопасност на храните, както и лица, заемащи висши
държавни длъжности в местната администрация. Повдигнати са обвинения
срещу 50 лица от държавната администрация, както и са привлечени
като обвиняеми 9 магистрати. Служител на ДАНС с ръководни функции е
привлечен също като обвиняем за измама в особено големи размери,
документно престъпление и разгласяване на държавна тайна. На ръководен
служител в МВР са повдигнати обвинения за престъпление по служба и
престъпление против правосъдието във връзка с опитите му за оказване на
влияние върху магистрати по водено наказателно дело.
Финансова сигурност
Среда за сигурност
Определящи за процесите, свързани с финансовата сигурност
на България, през 2016 г. са:
- външни фактори, в т.ч. предприетите в съседни държави
данъчни и рестриктивни мерки;
- подготовката и извършването на проверка на качеството на
активите и стрес тестове на търговските банки;
- реформите за отстраняване на уязвимостите в контрола и
привеждане на надзорните практики в пълно съответствие с Базелските
стандарти;
- целенасоченото разпространение на зловредни слухове за
отделни банки;
- нарастващата роля на онлайн услугите във финансовата
сфера, която обуславя повишени рискове за банковата система от гледна
точка на киберсигурността (в т.ч. ръст на измамите от типа „фишинг” и
„социално инженерство”) и трансфера на средства с неясен произход;
- негативните практики при: дружества, специализирани в
кредитиране; взаимоспомагателни каси, създадени въз основа на Закона за
кооперациите; дружества, покриващи признаците на финансова пирамида от
типа „Понци”; осъществяването на посредническа дейност в сферата на
финансовите инвестиции;
- подготовката и извършването на преглед на активите на
застрахователните и пенсионно-осигурителните дружества;
- забавянето в процеса на договориране на безвъзмездната
финансова помощ, предвидена по отделните програми на Европейския съюз,
или нарушенията при процедури за оценка и класиране на проекти;
- реализирането на разнообразни схеми за нарушаване на
данъчното, митническото и осигурителното законодателство, които оказват
негативен ефект както върху изпълнението на приходната част на бюджета
и справедливото разпределение на средства от фондовете на държавното
обществено осигуряване, така и върху бизнес средата;
- опитите за трансфериране през българската финансова
система или за инвестиране в икономиката на средства с неясен или
престъпен произход.
Мерки за противодействие на рисковете и заплахите1
Защитата на финансовата сигурност остава приоритет в
дейността на ДАНС през 2016 г. С цел идентифициране и противодействие
на рисковете се осъществява постоянно наблюдение и анализ на средата за
сигурност. В изпълнение на информационната си функция Агенцията
регулярно предоставя информация на висшите органи на държавната власт
и други компетентни ведомства за установени уязвимости, злоупотреби,
нарушения, проблеми и процеси, свързани със стабилността на финансовокредитната, фискалната система и усвояването на европейските фондове,
както и предложения за нормативни промени и мерки за засилване на
контрола и междуведомствената координация.
При изпълнение на законовите си правомощия за
противодействие на заплахи за финансово-кредитната система Агенцията
осъществява постоянно сътрудничество с Българската народна банка и
Комисията за финансов надзор, както и с ръководствата на отделни
дружества. Прегледът на качеството на активите и стрес-тестът на банковата
система потвърдиха силната капиталова позиция и устойчивостта на
системата на потенциални шокове.
В координация с компетентните институции са предприети
мерки за пресичане дейността на инвестиционни посредници, извършващи
онлайн търговия с финансови инструменти без необходимия лиценз.
Предстои съвместна работа за изготвяне на нормативна регулация по
констатираните уязвимости.
След установяване начина на функциониране на престъпна
схема за измами с бинарни опции ДАНС е провела информационна
кампания, насочена към банковите институции, с цел разясняване на
първичните признаци за идентифициране на подобни посегателства. На база
на предприетите оперативни и административни мерки са установени и
спрени транзакции в размер на над 5 млн. евро, генерирани от такива
измами. Установени и предотвратени са данъчни измами и пране на пари
чрез деклариране на тристранни операции по търговски сделки в размер на
700 хил. евро. В резултат на завишените мерки за сигурност се наблюдава
преориентиране на подобни схеми към други държави.
1 Представена само част от извършената от ДАНС дейност с цел да не се възпрепятства продължаващата
работа по някои от случаите и предвид разпоредбите на чл. 198 НПК.
През 2016 г. е провеждано активно взаимодействие с МВР и с
партньорски служби за противодействие на организирани престъпни групи
ч. трансгранични), ангажирани с производство и разпространение на
неистински парични знаци, измами с електронни платежни
инструменти и други финансови престъпления. В периода
27-31.10.2016 г. на територията на област Пловдив е проведена съвместна
специализирана операция на ДАНС и МВР, насочена срещу престъпления
против паричната и кредитната система. При извършените процесуалноследствени действия са иззети неистински парични знаци с еквивалент
над 12 млн. евро, голямо количество огнестрелно оръжие, приспособления
за взломяване и наркотични вещества. По случая е образувано досъдебно
производство. При друга съвместна операция на ДАНС и МВР е разкрита и
пресечена дейността на нелегална печатница за неистински парични
знаци с много високо качество и фалшиви документи за самоличност.
Иззети са печатарска техника, неистински парични знаци в различен стадий
на производство с много високо качество и материали, с които може да се
произведе неистинска валута с еквивалент 2,5 млн. евро. При проведени
впоследствие две съвместни специализирани операции на ДАНС и МВР са
иззети две професионални машини за ситопечат. Операциите са получили
много висока оценка от партньорски служби, както и от ЕВРОПОЛ.
За противодействие и превенция на извършването на
престъпления с негативен ефект върху приходната част на бюджета се
осъществява регулярно сътрудничество и взаимодействие, както и
своевременен обмен на информация с компетентните български органи
(МВР, прокуратура, Национална агенция за приходите, Агенция „Митници”,
Държавната агенция за метрологичен и технически надзор, Българския
институт по метрология), чужди партньорски служби от държави членки на
ЕС и от трети страни, както и с международни структури (основно с
Европол). Прилага се комплекс от мерки за оперативно обезпечаване на
генериращи преки финансови щети за бюджета действия и/или
практики при търговия на стоки с висок фискален риск. През 2016 г. са
проведени множество операции за противодействие на различни схеми за
данъчни престъпления при търговия с бързооборотни стоки (хранителни
продукти, техника и др.), като по предварителни експертни оценки щетите,
нанесени на фиска в резултат от разкритата престъпна дейност по няколко
големи случая, са в размер на над 42 млн. лв.
По информация на ДАНС за укриване на реални обороти чрез
инсталиране в търговски обекти на нелегален софтуер за складово-отчетна
дейност, е реализирана съвместна операция на ДАНС, МВР и НАП в обекти
по Черноморието.
Преобладаващата част от постъпващите в ДАНС данни по
отношение на данъчни измами при търговията с петролни продукти се
насочват към Междуведомствения координационен център за
противодействие на контрабандата и контрол на движението на
рискови стоки и товари2
(както чрез справки, така и в рамките на
провежданите съвместни работни срещи). От страна на ДАНС е извършен
анализ на уязвимостите и са предложени мерки за промяна на нормативната

През 2016 г. са осъществени 8 специализирани съвместни
операции по линия „горива” с Междуведомствения център, като 6 от тях са
изцяло по предоставена от ДАНС информация, в това число за прилагана
нелоялна конкуренция чрез продажба на продукти със занижени качествени
показатели, както и на горива, доставени по престъпни схеми или в
нарушение на фискалните изисквания. Само при 4 от операциите през
2016 г. са спрени от разпространение 18 700 л бензин, иззети са 39 622 л
гориво и 19 000 л газ „пропан-бутан” и над 294 000 л течни горива са обект
на предварителни обезпечителни мерки от страна на Националната агенция
по приходите.
Специфичен пример е съвместната операция на ДАНС и МВР
на 29.05.2016 г. в района на с. Деветаки, Ловешка област, проведена във
връзка с придобита от Агенцията информация за нерегламентирано
експлоатиране на газов сондаж (изключителна държавна собственост) и
незаконно разпространение на добивания газов кондензат. Задържани са
4 лица, като е установено, че източваните количества нефтопродукт - газов
кондензат са от порядъка на 20-30 хил. л месечно. На 21.11.2016 г. при друга
специализирана операция на ДАНС, МВР и Агенция „Митници” на
територията на областите Враца, Плевен и Велико Търново е пресечена
дейността на нелегална рафинерия за преработка на нефтени продукти,
които впоследствие се пласират в търговската мрежа без платен акциз.
Иззети са над 60 хил. л нефтени продукти, открити са и цистерни с различна
вместимост (общо 50 хил. л), съдържащи неустановено течно вещество,
наподобяващо суров петрол. В резултат на извършваната незаконна дейност
са причинени и вреди на околната среда.
Придобитата от ДАНС информация, която не е пряко относима
към законовите й функции, се предоставя своевременно по компетентност
Създаден с постановление № 89/16.04.2015 г. на Министерския съвет.
на съответните органи. Подадени от Агенцията данни (за предстоящ
контрабанден внос на акцизни стоки; за държане и/или разпространение на
акцизни изделия без бандерол; неправомерно използване на търговска
марка; подготвяна продажба на голямо количество таблетиран
синтетичен наркотик и др.) са дали основание за предприемане на мерки и
осъществяване на операции от компетентните органи.
ДАНС активно участва и в изпълнението на две от мерките,
заложени в Плана за изпълнение на приоритетите и постигане на целите
на Националния съвет по превенция на престъпността за периода
2016-2018 г. – „Създаване на условия за намаляване на риска от
престъпления сред уязвимите групи” и „Изграждане на устойчиви
партньорства за превенция на престъпността между органите на държавната
власт, неправителствените организации, бизнеса и гражданското общество”.
За противодействие легализирането на средства с престъпен
произход се осъществява взаимодействие и обмен на информация с
национални правоохранителни органи, с партньорски служби, както и обмен
по линия на Европол. При данни за извършено престъпление, информацията
е изпращана към Прокуратурата на Република България.
Съществена част от действията, насочени към минимизиране и
неутрализиране на рисковете за националната сигурност, е контролната и
методическата дейност по Закона за мерките срещу изпирането на пари
(ЗМИП) и Закона за мерките срещу финансирането на тероризма
(ЗМФТ). Общо по реда на двата закона в Специализирана административна
дирекция „Финансово разузнаване”– ДАНС (САД ФР) са получени 2461
доклади за съмнителни операции, като се запазва тенденцията от
предишните години техният брой да се увеличава на годишна база. След
извършен предварителен анализ са образувани 1 126 оперативни преписки.
Въз основа на извършени от САД ФР проверки със заповед на министъра на
финансите са спрени 46 броя съмнителни транзакции на обща стойност
21 823 956 евро.
През 2016 г. са извършени 1374 проверки по реда на ЗМИП и
Връчени са 109 констативни протокола и 90 акта за установяване на
административно нарушение. Издадени са 87 наказателни постановления,
с които са наложени имуществени санкции в общ размер на 215 000 лв.
През 2016 г. по наложени санкции на задължени лица по ЗМИП през 2014
, 2015 г. и 2016 г. са постъпили общо 227 103 лв. Проведени са срещи с
представители на търговски банки и финансова институция за обсъждане на
начини за идентифициране на рисковете. Предприети са стъпки по
изготвяне на Национална оценка на риска по отношение на изпирането на
пари и финансирането на тероризма и пролиферация (включително чрез
създаване на междуинституционална работна група). Направени са
предложения за изменения в ЗМИП.
През 2016 г. е работено по 302 запитвания от правоохранителни
органи и други държавни институции. ДАНС е изпратила до чужди
финансоворазузнавателни служби първоначални отговори по 206
запитвания и уведомления, а е получила в резултат на тях общо 275
информационни единици.
В ДАНС се извършва системен анализ на придобитите данни за
уязвимости в процедурите и за неправомерно финансово облагодетелстване
при управлението и разходването на средства от фондовете на ЕС.
Информация за отделни нарушения е предоставяна за отношение на
компетентните държавни органи, а при установяване на данни за
престъпление е сезирана съответната прокуратура. Осъществена е
значителна по обем дейност в рамките на образувани прокурорски проверки
по сигнали за неправомерно разходване на европейски средства. Конкретен
пример е проведената операция на ДАНС, МВР и Специализираното звено
„Антикорупция” (24.10.) на територията на гр. София, област Бургас, гр.
Кърджали и гр. Ямбол за документиране и пресичане на престъпна дейност
на служители на Изпълнителна агенция „Рибарство и аквакултури”,
свързана с неправомерно усвояване на финансови средства от Европейския

През 2016 г. е проведена работна среща с представители на
Европейската служба за борба с измамите (OLAF), на която са представени
данни по конкретни разследвания, осъществявани съвместно с ГДБОП-МВР
и ВКП. Постигната е договореност за обмен на информация и предприемане
на съвместни действия по конкретни разследвания на OLAF през 2017 г.
Стратегически обекти и дейности
Среда за сигурност
Защитата на обектите и дейностите от стратегическата
инфраструктура има особено значение в контекста на нарастващата в
световен мащаб заплаха от тероризъм и посегателствата в киберсферата.
Констатираните през 2016 г. уязвимости при осигуряването на надеждна
физическа защита се дължат основно на ограничените финансови
възможности на отговорните дружества и ведомства. Едновременно с това
отрицателно влияние върху сигурността и функционирането на
стратегическите обекти и дейности в отделни сектори оказват
непрозрачните и непоследователни реформи (вкл. нормативни), дефицитите
в управлението и периодично ескалиращото обществено недоволство.
Продължава недостигът на финанси за осигуряване и поддържане
готовността на страната за ефективна реакция при кризи, бедствия и военно
време.
Уязвимостите за енергийната ни сигурност традиционно
произтичат от липсата на реална диверсификация на източниците и
маршрутите за доставка, константният финансов дефицит в ключови
държавни предприятия и значителната междуфирмена задлъжнялост.
Ограничените финансови възможности както в ключови
държавни предприятия, така и при концесионери на инфраструктурни
обекти, възпрепятстват извършването на качествени и навременни
инвестиционни и рехабилитационни мероприятия, което от своя страна
генерира риск от аварии. Ситуацията определя европейската финансова
помощ като основно средство за изграждане и модернизация на
инфраструктурата. Същевременно наблюдаваните случаи на некачествено
и/или забавено изпълнение, неефективно разходване и ненадежден контрол
при реализиране на проектите създават условия за стартиране на
наказателни процедури и налагане на финансови санкции.
Продължаващата експлоатация на неизправни
хидросъоръжения е предпоставка за нарушаване на прилежащата
инфраструктурна мрежа и съдържа риск за екологичната сигурност и
живота и здравето на населението. Налице е устойчива наднормена
замърсеност на всички компоненти на околната среда (въздух, води, почви)
в резултат от битова и производствена дейност.
В някои сектори (напр. транспорт, подземни богатства)
негативно влияние оказва големият дял на „сивата” икономика. В
селскостопанския отрасъл трайно отрицателно въздействие има ниската
конкурентоспособност на българските производители, обусловена от
значително по-високите субсидии в другите европейски държави,
неефективното производство и вноса на евтина продукция. Продължават
опитите за нерегламентирано усвояване на субсидии. Изострената
епизоотична обстановка през периода нанася значителни преки и косвени
щети на животновъдите. Рискове за екологичната сигурност създава
контрабандата на неразрешени препарати за растителна защита.
С хронична кадрова криза, увеличаваща се демотивация и
пренасочване на висококвалифицирани специалисти към чужбина се
характеризират научноразвойната дейност и здравеопазването. Нараства
потенциалът от разпространение на високорискови вирусни и други заразни
заболявания, допълнително обусловен от ниската битова и здравна култура
и отказа на отделни социални групи от задължителна имунизация.
Мерки за противодействие на рисковете и заплахите
ДАНС осъществява своевременен анализ и оценка на
постъпващата информация с цел идентифициране на рисковете и заплахите
за функционирането на ключови елементи и системи от критичната
инфраструктура. За отчетените през периода рискови процеси и негативни
практики своевременно са уведомявани висшите органи на държавната
власт, отделни компетентни ведомства и правоохранителни служби, а
данните за извършено престъпление се предоставят на прокуратурата.
За определяне на конкретни мерки, гарантиращи физическата и
информационната защита на стратегическите обекти съвместно с МВР се
провеждат охранителни обследвания. В съответствие с контролните си
функции ДАНС е осъществила 14 556 проверки за издаване на
разрешения за работа в стратегически обекти (14 517 разрешения и 39
отказа) и 8 773 - за конкретно възложена задача в стратегически обекти (8
711 разрешения и 62 отказа). Извършени са 29 планови и 2 инцидентни
проверки на стратегически обекти.
Осъществени са 13 854 проверки на лица във връзка с
функциите на ДАНС по съгласуване разрешенията за достъп до зоните за
сигурност на гражданските летища.
Представители на Агенцията участват в междуведомствени
експертни работни групи за промени в регулаторната рамка, в т.ч. по
отношение на въздухоплаването с държавни въздухоплавателни средства и
държавната политика по планиране и разпределение на радиочестотния
спектър.
До стратегическите обекти са изпратени указания за
подобряване на информационната им защита както и за осигуряване на
единно тълкуване и унифицирано изпълнение на разпоредбите, свързани с
Националния план за противодействие на тероризма, с цел създаване на
хармонизирана работеща структура на взаимодействие. До областните и
общински администрации са изпратени препоръки с конкретни мерки за
подобряване на киберсигурността при поддържането и използването на
информационните им системи с цел ограничаване на възможностите за
прекъсване на доставяните административни услуги на гражданите. До
работещите на територията на страната пощенски оператори са изпратени
указания и информационни материали с цел минимизиране на случаите на
пренос на забранени вещества и субстанции.
През 2016 г. по придобита от ДАНС информация в сферата на
енергетиката са образувани наказателни производства относно: сключени
неизгодни договори и нарушени процедури на обществени поръчки;
злоумишлени действия на лица по време на изпълнение на професионалните
им задължения на територията на стратегически енергиен обект;
закононарушения при преноса и дистрибуцията на природен газ. Работено е
по над 20 други прокурорски проверки и досъдебни производства за
незаконни действия в сферата на енергетиката, свързани с:
безстопанственост при ръководенето и управлението на държавно
енергийно дружество; предстоящо сключване на неизгодна сделка от
държавно енергийно дружество; извършени престъпления от общ характер
от длъжностни лица в системата на енергетиката; незаконосъобразни
действия на лица от контролен орган; съзнателно ощетяване на чуждо
имущество и др.
Въз основа на подадена от ДАНС информация за неправомерно
разходване на средства от държавно предприятие от транспортния сектор
за възлагане на аварийни и неотложни ремонти, е образувана прокурорска
проверка. Работено е по възложени от прокуратурата проверки, вкл. относно
разходване на финансови средства за ремонт и поддръжка на
републиканската пътна мрежа и допуснати от длъжностни лица нарушения
във връзка с обществена поръчка в сферата на водния транспорт. Във връзка
с железопътния инцидент на гара Хитрино (10.12.2016 г.) на прокуратурата
е предоставена наличната в ДАНС информация за всички относими към
случая факти и събития.
По информация на ДАНС в сферата на здравеопазването са
образувани наказателни производства относно: нарушения, извършвани в
Център „Фонд за лечение на деца”; неправомерно използване на лични
данни с цел източване на финансови средства от НЗОК чрез фиктивна
хоспитализация; извършване на фиктивно лечение в болнично заведение;
неправомерни действия от длъжностни лица в конкретна болница с цел
нерегламентирано усвояване на средства от НЗОК и др. Продължава
работата по редица възложени на предходен етап прокурорски проверки и
по постъпили жалби и сигнали. По отделни случаи е осъществявано
взаимодействие с РЗИ и РЗОК в страната за провеждане на съвместни
контролни мероприятия, както и за налагане на административнонаказателни санкции от страна на компетентните органи. При съвместна
операция на 28.06.2016 г. на ДАНС, МВР, Изпълнителната агенция по
лекарствата и Националната агенция по приходите е пресечена незаконна
търговия с лекарствени продукти в страната и в чужбина. При
проведените в рамките на образуваното досъдебно производство
процесуално-следствени действия са открити и иззети голямо количество
лекарствени продукти и медикаменти, съхранявани в склад без издадено
разрешение, счетоводни документи, рецепти и компютърни конфигурации,
свързани с незаконно извършваната дейност.
При проведена на 12.05.2016 г. специализирана операция на
ДАНС и МВР е задържан инспектор от Териториалната дирекция по
безопасност на храните в гр. Пловдив, поискал подкуп от собственик на
склад за търговия на едро с хранителни продукти в града, за да не изпълни
служебните си задължения. Вследствие на придобита от ДАНС информация
за подготвян контрабанден внос от Турция на продукти за растителна
защита контролните гранични органи на ГКПП „Капитан Андреево” са
открили и иззели силно токсичен инсектицид, забранен за употреба на
територията на ЕС.
Придобивана информация за разпространение на заразни
заболявания по животните на територията на съседни държави и появата
на нови огнища на заболяването в пригранични райони незабавно е
предоставяна на компетентните органи с оглед предприемане на
необходимите мерки. Във връзка с възникналите огнища на птичи грип в
страната представители на ДАНС взеха активно участие в сформираните
Национален щаб и епизоотични комисии по места за противодействие на
разпространението на болестта.
По линия на екологичната сигурност прокуратурата е
сезирана за: неправомерна продажба на материални активи на държавно
дружество; злоупотреби при избор на изпълнител на обществени поръчки от
страна на ВиК оператор; изградено и експлоатирано водовземно съоръжение
без необходимите разрешителни; нарушения при осъществяването на
контрол над експлоатацията на регионална система за управление на
отпадъците, в резултат на които са нанесени значителни щети на
общинските бюджети.
Във връзка с функционалните си задължения за съгласуване на
процедурите за отдаване на концесия и издаване на разрешения за търсене и
проучване на подземни богатства, и с оглед осъществяваните оперативноиздирвателни мероприятия за проверка на конкретни находища, терени и
кандидат-концесионери, Агенцията е изготвила 14 отрицателни становища.
Допълнително, при постъпване на конкретни сигнали за незаконен добив на
подземни богатства, са уведомявани компетентните органи.
По предоставена от ДАНС информация, прокуратурата е внесла
обвинителен акт срещу лице, заемало ръководна длъжност в организация за
научни изследвания, заради съзнателно сключен неизгоден договор, в
резултат от който са нанесени щети в особено големи размери (над 1,3
лв.).
Киберсигурност
Среда за сигурност
Защитата на ресурсите в киберпространството остава важен
приоритет в рамките на ЕС и НАТО предвид нарастващите способности на
чужди държави и недържавни структури за извършване на злонамерени
постегателства. Въпреки предприетите мерки за отстраняване на
констатираните слабости в киберзащитата на България продължават
да са налице редица уязвимости. Сред факторите с пряко негативно
отражение върху капацитета на държавата за противодействие на
киберзаплахите са: липсата на унифицирани мерки, гарантиращи
минимално ниво на информационна защита; недостигът на квалифицирани
кадри в областта на информационната сигурност; ограничените финансови
възможности на институциите; частичното изпълнение на предписанията на
компетентните органи. В резултат на наличието на уязвимости в
комуникационните и информационни системи/мрежи и уебресурси, през
2016 г. е установено прилагането на почти всички основни типове
кибератаки спрямо ведомства и икономически субекти от значение за
националната сигурност. Настъпилите или предотвратените последици са
свързани с: частична или пълна загуба на данни; невъзможност за ползване
на файлове със служебна информация; блокиране на работата и/или
интернет комуникациите; имиджови вреди за държавни ведомства;
възпрепятстване предоставянето на услуги за населението; нерегламентиран
достъп до служебна/чувствителна информация или такава, представляваща
държавна тайна; преки финансови щети.
Мерки за противодействие на рисковете и заплахите
През 2016 г. са осъществени действия по: въвеждане на
минимални изисквания към системите за сигурност на държавни и частни
организации, използващи интернет; придобиване и анализ на информация за
уязвимости на информационни системи, свързани с обекти от критичната
инфраструктура на Република България; установяване на кибератаки срещу
частни и държавни юридически лица и различни ведомства, както и по
разкриване на използвани механизми за комплексни кибератаки от различни
типове срещу ресурси на банки и финансови институции; оказване на
методическа помощ на служители, отговарящи за информационната
сигурност на държавните ведомства, с цел даване на препоръки за
отстраняване на установени слабости в изградените информационни
системи и мрежи. Създадени са механизми за тясно сътрудничество със
структури на МВР, ангажирани с противодействие на престъпленията в
киберпространството. Осъществява се и регулярна координация с
чуждестранни партньори по конкретни казуси.
През отчетния период е осъществено противодействие и
възстановяване на компютърно-информационни системи на държавни
ведомства след кибератаки. Оказана е методическа помощ на обществено
значими ведомства, заразени с криптовируси.
През 2016 г. ДАНС е участвала в работни групи за изготвяне на
проект на Стратегия за киберсигурност и за изготвяне на Стратегия за
противодействие на хибридни заплахи, в национални и международни
проекти за подобряване нивото на киберсигурност в Република България и в
годишно учение на НАТО Cyber Сoalition 2016.
Международна търговия с оръжие и изделия или
технологии с двойна употреба. Производство,
съхраняване и разпространение на общоопасни
средства
Среда за сигурност
Разпространението на оръжия за масово унищожение
остава значима заплаха за глобалната сигурност, свързана основно със
стремежите на някои държави да доминират в регионален план. За
придобиване на изделия и технологии, подлежащи на експортен контрол, те
използват сложни схеми за прикритие с множество междинни звена и
разнообразни начини за доставка и разплащане. Засиленият експортен
контрол води до тенденция страни с активни ядрени и ракетни програми да
се насочват към закупуване на стоки и технологии, които не попадат в
обхвата на забранителните списъци, но могат да имат приложение в
забранените производства.
Актуален остава интересът на терористични организации
към придобиване на химическо, биологическо и радиологично оръжие.
Запазва се рискът от контрабандно прехвърляне към Европа на оръжие от
зони на конфликт, което може да се използва от престъпни и/или
екстремистки групировки.
През 2016 г. България изпълнява стриктно политиките за
експортен контрол на продукти, свързани с отбраната и изделия и
технологии с двойна употреба. В резултат на изострената конкуренция
чужди производители правят опити за дискредитиране на български
предприятия и отстраняването им от конкретни оръжейни пазари. Сред
използвания инструментариум са и публикации за осъществен износ в
нарушение на експортните режими.
Утилизацията на оръжие и боеприпаси остава високорискова
дейност от гледна точка на възможно причиняване на човешки жертви,
материални щети и замърсяване на околната среда. Рискът е свързан
предимно с неспазване на технологичния процес и мерките за безопасност.
През 2016 г. са установявани проблеми при съхраняването на продукти,
свързани с отбраната.
Продължават да съществуват уязвимости по отношение на
събирането, изследването, съхранението и обезопасяването на опасни
вещества и материали и по отстраняване на последиците от закрития
уранодобив. Проблемите са свързани главно с недостатъчно ресурсно и
финансово обезпечаване на компетентните ведомства.
Мерки за противодействие на рисковете и заплахите
Националният координационен център по
контрапролиферация в ДАНС осъществява постоянен информационен
обмен с компетентните български ведомства и партньорски служби на други
държави. Самостоятелно и в тясно сътрудничество с партньорски служби се
предприемат дългосрочни мерки за превенция на разпространението на
оръжия за масово унищожение и за противодействие на международния
незаконен трафик на радиоактивни и ядрени материали.
Придобива се своевременна информация за рискови процеси
при производството и търговията със специална продукция. В координация
с компетентните органи се предприемат мерки за недопускане на доставки
на оръжие за рискови крайни потребители. Съгласно чл. 14 и чл. 17 от
Закона за експортния контрол на продукти, свързани с отбраната, и на
изделия и технологии с двойна употреба се проучват лицата за надеждност,
като през 2016 г. са предоставени 503 становища по компетентност.
Изготвени са становища и по 1005 сделки за внос, износ, трансфер и
брокерска дейност на продукти, свързани с отбраната. При осъществяване
на предвидената по закон контролна дейност са извършени 66 проверки за
спазването на режима за дейностите с продукти, свързани с отбраната, и с
изделия и технологии с двойна употреба и за безопасното използване на
ядрената енергия.
С цел синхронизация с предписанията, заложени в
международните нормативни документи, регламентиращи борбата с
разпространението на оръжия за масово унищожение, ДАНС инициира
изготвяне на национална стратегия за противодействие на процесите, за
което е сформирана работна група от представители на Агенцията,
Министерство на вътрешните работи, Министерство на външните работи,
Министерство на отбраната и Министерство на икономиката.
По инициатива на Националния център по
контрапролиферация, в ДАНС е организиран курс за служители на
Агенцията и на компетентни български ведомства за обучение в
сферата на ядрената сигурност, провеждан със съдействието на
Международната агенция за атомна енергия към ООН.
Защита на класифицираната информация
Среда за сигурност
През 2016 г. са констатирани преки посегателства върху
сигурността на Националната система за защита на класифицираната
информация, застрашаващи нейното нормално функциониране. Постъпили
са данни за създаване на условия или осъществяване на нерегламентиран
достъп до класифицирана информация в различни организационни единици,
изразяващ се в: загуба на документи, маркирани с гриф за сигурност;
неправомерно запознаване с класифицирана информация от лица без
разрешение за достъп; нарушение на принципа „необходимост да се знае”. В
повечето случаи това не е довело до вреди за националната сигурност, но са
констатирани и отделни казуси, при които са налице данни за
осъществен състав на престъпление против информацията,
представляваща държавна тайна. Голяма част от проблемите при
криптографската сигурност и сигурността на автоматизирани
информационни системи/мрежи продължават да се пораждат от
неразбирането или формалното отношение към нормативните изисквания в
областта. Уязвимостите при мерките по персонална сигурност остават
свързани предимно с недоброто познаване на нормативната уредба поради
липсата или формалното провеждане на обучение за работа с
класифицирана информация, както и с нежеланието на ръководни
служители на организационни единици, в т.ч. държавни и общински
структури, да бъдат проучвани за надеждност. В някои случаи това
застрашава изпълнението на военновременни задачи, възложени на
съответните организационни единици.
Мерки за противодействие на рисковете и заплахите
ДАНС обезпечава нормалното функциониране на
Националната система за защита на класифицирана информация чрез
наблюдение и дефиниране на рискови процеси и прилагане на система от
мерки за тяхното неутрализиране. Основен подход в дейността е
подпомагане на организационните единици за привеждането им в
съответствие с нормативните изисквания чрез: обучение и контрол
спрямо лицата, получили разрешение за достъп до класифицирана
информация, както и на служителите по криптографска сигурност;
осъществяване на контрол спрямо организационните единици; участие при
изграждането на регистратури за класифицирана информация; извършване
на проверки и даване на предписания за отстраняване на пропуските;
активна работа със служителите по сигурността на информацията;
провеждане на срещи с отговорни лица за дефиниране на заплахите за
криптографската сигурност; снемане от употреба на остарели
криптографски средства.
През 2016 г. са предприети конкретни действия за
минимизиране на рисковете или неутрализиране на създадени предпоставки
за нерегламентиран достъп до класифицирана информация в различни
държавни ведомства и търговски дружества. ДАНС е сезирала
компетентната прокуратура за случаи на осъществен нерегламентиран
достъп до класифицирана информация, изразяващ се в загуба на
класифициран материал; разкриване на класифицирана информация на лица
без разрешения за достъп до такава информация; неправомерно заснемане
на класифицирани документи и др.
Агенцията участва в няколко работни групи за изменения на
нормативната уредба, необходимостта за които произтича от установени в
хода на работата пропуски или затруднения при изпълнението на
действащите разпоредби.
При изпълнение на преките си контролни функции по защита
на класифицираната информация в организационни единици ДАНС е
извършила през 2016 г. 330 проверки (247 планови и 83 инцидентни), при
повечето от които са дадени 2650 предписания за предприемането на
организационно-технически мерки за подобряване на защитата на
класифицираната информация. В организационни единици-обект на пряк
контрол са открити административни нарушения, за което са съставени
46 акта за установяване на административно нарушение и са издадени 21
наказателни постоновления.
В качеството си на проучващ орган ДАНС е издала 11 859
разрешения за достъп до класифицирана информация (отделно още 627 на
служители на Агенцията) и 80 удостоверения за сигурност на юридически
лица за сключването или изпълнението на договори, свързани с достъп до
класифицирана информация. Отнети са 25 разрешения за достъп до
класифицирана информация и са постановени 19 отказа за издаване на
разрешение за достъп до информация.
В изпълнение на законовите задължения през 2016 г. ДАНС
участва в 25 проверки на междуведомствени комисии. Стартирани са
процедури по акредитиране на АИС/М и са извършени проверки по
криптографска сигурност. Издадени са 28 сертификата за сигурност на АИС,
от които 9 са временни. Въведени са в експлоатация точки от криптографски
мрежи. Произведени са множество дистрибутивни и криптографски
средства, кодови пособия и криптографски материали. Изготвени са оценки
и одобрения на криптографски средства и алгоритъми.
ДРУГИ ВАЖНИ ДЕЙНОСТИ НА ДАНС
С оглед профила на ДАНС на специална (информационноразузнавателна) служба съществен дял във функциите на структурите й
има информационно-аналитичната и прогностична дейност. Прилага се
създадената организация за мониторинг върху процеси с потенциал за
негативно въздействие върху националната сигурност с цел своевременно
информиране на висшите органи на държавна власт. През
2016 г. на вътрешни потребители са предоставени над 3 хил. документа с
информационен и аналитичен характер.
За ефективността на разузнавателния цикъл в ДАНС и
адекватното изпълнение на информационните функции от особено
значение е обратната връзка с потребителите, чрез която се получават
оценки за качеството на разузнавателните продукти, систематизират се и се
приоритизират информационните потребности и се планират задачи за
информационно обезпечаване в рамките на законовите компетенции на
институциите в процесите на вземане на решение.
В изпълнение на законово регламентираните дейности ДАНС
поддържа активно международно сътрудничество – двустранно и
многостранно, в рамките на членството на Агенцията в редица
международни и регионални организации и форуми на специалните и
правоохранителните служби. През 2016 г. на партньорски структури са
предоставени над 2 хил. информационни единици.
В двустранен формат е осъществен информационен обмен,
съвместни оперативни проекти и срещи на ръководно и експертно ниво с
партньорски служби за разузнаване и сигурност. Традиционни сфери на
взаимен интерес за сътрудничество са по линия на противодействието на
тероризма, нелегалната миграция, финансовата сигурност, контрапролиферацията, чуждите разузнавателни служби.
Многостранното международно сътрудничество на ДАНС
включва текущ обмен на информация и активно участие в мероприятия по
линия на НАТО, ЕС и на организациите на специалните служби.
По линия на сътрудничеството в рамките на НАТО са
предоставени текущи и по запитване информационни приноси, осигурено е
представителство на срещи в различни формати, осъществено е
контраразузнавателно осигуряване на мероприятия и учения на наша
територия, координирани са мерки по обезпечаване сигурността на
задграничните контингенти на Българската армия.
В рамките на ЕС Агенцията участва в дейността на отделни
работни групи, комитети и бордове и предоставя информационни приноси
към звена за анализ на разузнавателна информация. По линия на Европол се
осъществява сътрудничество в сферата на финансовата сигурност и
противодействието на тероризма и екстремизма.
Поради изтеглянето на българското председателство на
Съвета на ЕС в периода януари-юли 2018 г., в изключително кратки
срокове са определени съответните екипи, обезпечено е обучение в страната
за успешна и ефективна подготовка, като са организирани и стажове в
Постоянното представителство на Република България към ЕС и Генералния
секретариат на Съвета.
ДАНС осъществява международно сътрудничество и по
линия на финансово-разузнавателните служби, свързано с участие на
представители на Агенцията във форуми на Комитета MONEYVAL към
Съвета на Европа, форумите на Европейската комисия, Платформата на
финансово-разузнавателните служби на ЕС, Международната организация
на финансово-разузнавателните служби (Егмонт груп). По линия на
международния обмен на информация по защитени канали (Egmont Secure
Web и FIU.Net) са обработени над хиляда информационни единици.
Съществен ресурс на Агенцията е насочен и към изпълнението
на специфични законови задължения:
 финансово-разузнавателна служба, която получава,
съхранява, проучва, анализира и разкрива информация, получена при
условията и реда на ЗМИП и ЗМФТ;
 орган по осигуряване и прилагане на специални
разузнавателни средства;
 орган по криптографска сигурност, по линия на която през
2016 г. продължава дейността по производство на криптографски ключове,
криптографски средства, кодови пособия и криптографски материали,
разработка и оценка на криптографски средства и алгоритми, обучения и
методически указания;
 национален орган по акредитация на автоматизирани
информационни системи/мрежи, натоварен с издаване на сертификати за
сигурност, провеждане на проверки и обучения, осъществяване на зониране
на помещения и сгради, извършване на измервания на технически средства,
обработващи, съхраняващи и пренасящи класифицирана информация;
 орган по развитието и експлоатацията на Единната
защитена комуникационно-информационна система и Единната
криптографска мрежа за електронни комуникации и обмен на служебна
кореспонденция между структурите на държавното управление на
Република България. През 2016г. ДАНС осигурява непрекъсната 24-часова
връзка и комуникационно-информационно обезпечаване на организационни
единици в Република България и задгранични представителства.
Осъществява се администриране и поддръжка на точките към
комуникационно-информационните системи за защитен обмен на
европейска информация. Агенцията продължава да изпълнява ключова роля
при комуникационното обезпечаване на изборния процес чрез пунктове в
задграничните избирателни комисии и Централната избирателна комисия;
 оперативен контрол на националния радиочестотен
спектър, включващ специфични оперативно-технически мероприятия за
контрол и проверка на сигнали.
През 2016г., с цел превенция, текущ мониторинг и последваща
проверка, ДАНС изпълнява значителна по обем контролна дейност, в т.ч.
по отношение на:
 мерките срещу изпирането на пари и срещу финансирането на
тероризма;
 защитата на класифицираната информация;
 пребиваването на чужденци в Република България;
 експортния контрол на продукти, свързани с отбраната, и на
изделия и технологии с възможна двойна употреба;
 стратегическите обекти и дейности.
В изпълнение на контролните функции по закон от органи на
ДАНС са проучени общо 91 934 лица (средно на ден се проучват 365 лица и
4 сделки). През 2016 г. са осъществени 15 609 проверки по компетентност
(средно 62 проверки на ден), като за установени нередности са издавани
актове за установяване на административно нарушение, а въз основа на тях
са връчени 114 наказателни постановления и 9 предупреждения на
основание Закона за административните нарушения и наказания.
По реда на парламентарния контрол през 2016 г. от ДАНС са
предоставени в законовия срок отговори по получени общо 9 материала от
комисии в 43-то Народно събрание и народни представители. По покана от
постоянни парламентарни комисии ръководството на Агенцията участва в
техни заседания за представяне на доклади, обосновки на промени в
нормативни актове и отговори по поставени въпроси.
През периода в съответствие със законите на страната е
осъществяван контрол от страна на съдебната власт и Националното бюро
за контрол на специалните разузнавателни средства. Не са констатирани
съществени проблеми, налагащи предприемане на действия от страна на
ръководството. При извършения финансов одит от Сметната палата
финансовият отчет на Агенцията е заверен без резерви. По отношение на
Стратегията за управление на риска в ДАНС и Риск-регистъра на значимите
рискове и Системата за финансово управление и контрол не са посочени
забележки и предписания
През 2016 г. са предприети действия по постъпили 965
материали от граждани, организации, държавни органи по реда на чл.6а
от ЗДАНС (част от сигналите са получени чрез пряката телефонна линия на
ДАНС – 364). След извършен анализ без движение са оставени 63 бр.
(поради липса на съотносимост с националната сигурност), а 902 материала,
съдържащи първична, значима информация или искания и запитвания от
държавни органи или органи на местното самоуправление, са предоставени
на съответните структурни звена на ДАНС или препратени са по
компетентност до съответните държавни органи.
В рамките на дейността по обработка на сигнали и
предложения са приети и изслушани 98 граждани и представители на
организации.
През 2016 г. са обработени 21 заявления от субекти на
правото на достъп до обществена информация.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Въз основна на анализа на средата за сигурност и прогнозите за
развитие на рисковите процеси са определени следните приоритети в
работата на ДАНС през 2017 г.:
 противодействие на международен тероризъм, екстремистка
и противоконституционна дейност;
 противодействие на чужди специални служби;
 противодействие на миграционни процеси, които
застрашават националната сигурност;
 превенция и противодействие на корупционни прояви на
лица, заемащи висши държавни, обществени и други длъжности в
публичния и частния сектор;
 разкриване и предотвратяване на посегателства срещу
финансовата сигурност;
 предотвратяване на негативно въздействие върху
комуникационни и информационни системи (киберсигурност);
 предотвратяване на посегателства срещу функционирането
на критично важни системи в икономиката, енергетиката, транспорта,
комуникациите и социалната сфера;
 разкриване, предотвратяване и пресичане на посегателства
срещу Националната система за защита на класифицираната информация;
 разкриване, предотвратяване и пресичане на незаконна
международна търговия с оръжие, изделия или технологии с двойна
употреба.
Отчитайки възможностите за промяна в приоритетите и поява
ч. инцидентна) на други рискове и заплахи, в Държавна агенция
„Национална сигурност” е създадена организация за непрекъснат
мониторинг и оценка на средата за сигурност, както и за изпълнение по
компетентност на политиките в сферата на сигурността.
< 구비서류 검토 시 유의사항 >
구비서류 유의사항
(공지붙임1)
특별공급 신청서
장애인특별공급
우선순위 배점기준표 주민센터 1차, 자치구 2차 검토
개인정보 동의서
무주택 서약서
주민등록표등본 세대원 수 확인용
주민등록표초본 서울시 최종 전입일 확인용
가족관계증명서
배우자 관계 확인용
*세대가 분리된 배우자가 있는 경우 배우자의 주민등록등본
(배우자의 세대원 수 확인)도 필수 제출
지방세 세목별 과세증명서
-세대구성원 전원(미성년자 포함)의 10년간, ‘전국’ 단위로 조회
-재산세(주택) 항목 확인용(무주택자인지 확인)
-세대원에는 직계존비속, 배우자만 포함(형제자매 등의 지방세
세목별 과세증명서는 징구하지 않음)
-주민센터에서 발급 가능[위임할 경우 위임한 자의 도장, 위
임한 자의 신분증 지참해야 함.]

특별공급신청서류(공지 붙임1)
中 위임장
배우자, 직계존비속에게 위임할 경우 필수
(인감증명서 등은 불필요)
등기사항증명서(등기부등본)
-재산세(주택분) 납부자의 경우 필수
-주택을 여러 번 매각한 경우, 마지막에 매각한 주택에 대해
서만 제출
-무주택 세대구성원 기간 확인용(마지막 주택 매각일자 확인)
-주택이 아니거나 이미 멸실되었다는 등 무주택으로 볼 사유
가 있는 경우 입증서류 필수(예 : 건축물 멸실신고서 등)
-건물이 있고, 건물의 용도가 주택(또는 거주용)이며, 현재 건
물 소유주가 신청자 또는 세대구성원이면 유주택 세대로 봄
-등기사항증명서만으로 건물의 용도 파악이 어려울 경우, 건축물관리대장을 추가로 징구할 수 있음
-주택을 매각한 경우, 매각일자는 ‘등기접수일’을 기준으로 함
구비서류 1. 기관추천 포기 서약서
< 장애인 특별공급 우선순위 배점 기준표 작성요령 >
무주택 세대구성원 기간 : ①,②,③을 모두 충족하는 기간
① 최초 장애등록일 이후 (장애인증명서 등을 통해 확인 가능, 장애 취소 후 재등록한
장애인의 경우 ‘재등록일’ 이후)
② 신청자가 만19세가 된 이후 (만19세 이후부터 청약자격이 발생하므로)
③ 세대구성원 전원이 무주택자가 된 이후 (주택을 소유하고 있던 세대구성원이
그 주택을 매도한 이후를 말함)
※ 장애인의 직계존속은 주택을 소유하고 있더라도 만60세가 넘은 경우
그때부터 무주택자로 간주(주택공급에 관한 규칙 제53조)
장애등록을 8세 때 하였고, 현재 30세이며, 세대구성원 전부 과거에 주택을
소유한 적이 없는 경우
→ 장애인이 만19세가 넘은 시점부터 계산
장애등록을 8세 때 하였고, 현재 30세이며, 유주택자인 아버지와 같이 살고 있는
경우(아버지는 65세)
→ 장애인의 직계존속은 만60세가 넘은 시점부터 무주택자로 간주되기 때문에
신청 가능. 단, 아버지가 만60세가 넘은 시점부터 무주택 세대구성원 기간
으로 인정
장애등록을 8세 때 하였고, 현재 30세이며, 유주택자인 아버지와 같이 살다가
세대분리하여 현재는 단독가구인 경우
→ 장애인이 만19세가 넘은 시점부터 계산(만약, 장애인 본인 명의로 집을
소유한 적이 있다면 그 집을 판 시점부터 계산)
※참고:「주택공급에 관한 규칙」의 개정(15.2.27.)으로 신청자격이 무주택세대주에서 무주택
세대구성원으로 완화(장애인이 세대주이든 세대원이든 상관없이 신청 가능)
세대원 중 장애인 유․무 : 신청자 제외
65세 이상인 장애인 유․무 : 신청자 제외
세대원 구성 : 모집공고일 현재 주민등록등본상의 세대원 수(신청자 포함)
주택공급신청자
주택공급신청자의 배우자
주택공급신청자의 직계존속(배우자의 직계존속 포함)으로서 주택공급 신청자 또는 주택공급신청자
의 배우자와 세대별 주민등록표에 등재되어 있는 사람
주택공급신청자의 직계비속(직계비속의 배우자 포함)이면서 주택공급신청자 또는 주택공급 신청자
의 배우자와 세대별 주민등록표상에 함께 등재되어 있는 사람
주택공급신청자의 배우자의 직계비속이면서 주택공급신청자와 세대별주민등록표상에 함께 등재되어 있
※ 직계가족이 아닌 형제자매는 불포함, 이모·고모 등의 친척도 불포함
서울시 거주기간 : 신청자의 장애등록시점(장애 취소 후 재등록한 경우, 재등록시점)부터
산정하며, 입주자모집공고일 현재 계속하여 서울시에 거주한 기간(만
19세 이후의 기간만 산입). 타 지역에서 이주한 경우 ‘최종’ 서울시 전
입일로부터 산정
개인정보처리방침 HOME기타개인정보처리방침
한국지역정보개발원은 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보처리 방침은 아래와 같습니다. 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 변경사항이 있는 경우 시행전에 공지사항을 통하여 공개하겠습니다.
개인정보의 처리목적, 개인정보의 처리 및 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목
개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) ▶ 개인정보민원 ▶ 개인정보의 열람 등 요구 ▶ 개인정보파일 목록 검색 ▶ 기관명에 “한국지역정보개발원” 입력 후 조회
개인정보의 제3자 제공
한국지역정보개발원은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
법률에 특별한 규정이 있는 경우
정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
개인정보 처리 위탁
한국지역정보개발원은 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.
위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
개인정보의 관리적·기술적 보호조치에 관한 사항
개인정보의 안전관리에 관한 사항
위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한에 관한 사항, 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항, 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황점검 등 감독에 관한 사항, 수탁자가 준수하여야할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항 또한, 위탁하는 업무의 내용과 개인정보 처리업무를 위탁받아 처리하는 자(“수탁자”)에 대하여 해당 홈페이지에 공개하고 있습니다.
정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법
정보주체는 다음과 같은 권리를 행사 할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
개인정보 열람 요구
한국지역정보개발원에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는 법 제35조 5항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.
법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
「초·중등교육법」및「고등교육법」에 따른 각급 학교,「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치 된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
개인정보 정정·삭제 요구
한국지역정보개발원에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
개인정보 처리정지 요구
한국지역정보개발원에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
개인정보의 파기절차 및 방법
한국지역정보개발원은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 개인정보는 지체없이 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
파기 절차
개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도의 공간으로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기 기한 및 파기 방법
보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 파기합니다. 전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 대인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
개인정보의 안전성 확보 조치
개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정 · 관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
접속기록의 보관
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 2년동안 보관·관리하고 있습니다.
개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
권익침해 구제 방법
개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571(cybercid@spo.go.kr)
경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112(www.netan.go.kr)
또한, 개인정보의 열람, 정정․삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조
개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
IP수집은 웹사이트를 운영하는데 있어 아래와 같은 목적을 가지고 있습니다.
외부에서 홈페이지 공격이 있을시 IP를 통해 근원지를 찾아 대응함에 있어 필요합니다.
이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
IP수집은 제3자에게 제공되지 않습니다.
개인정보 분야별 책임자 및 담당자 연락처
개인정보 보호책임자 : 부원장 박병호(02-2031-9103)
개인정보보호 관리책임자 : 인사혁신부장 송문규(02-2031-9220)
개인정보보호 분야별 책임자
(홈페이지) 사회적가치실장 이태영(02-2031-9120)
(교육관리시스템) 정보화교육부장 김정호(02-2031-9321)
(방문자관리시스템) 운영지원부장 장창원(02-2031-9240)
담당자 연락처
홈페이지 담당자 : 노형후
전화번호 : 02-2031-9114
교육관리시스템 담당자 : 박찬규
전화번호 : 02-2031-9325
방문자관리시스템 담당자 : 이시형
전화번호 : 02-2031-9245
개인정보처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 2015.1.1.부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.
배경 및 목적
가이드라인 구성
개인정보 개요
개인정보의 수집･이용
가명정보의 처리
개인정보의 제3자 제공
동의받는 방법
개인정보 처리 업무위탁
개인정보의 안전성 확보조치
개인정보의 파기
개인정보 처리방침의 수립 및 공개
개인정보 보호책임자 지정
정보주체의 권익보호
개인정보 유출에 대한 대응
영상정보처리기기의 설치･운영
이용자 개인정보처리
입소자 개인정보 처리
후원자의 개인정보 처리
자원봉사자의 개인정보 처리
방문자의 개인정보 처리
채용 준비 단계
채용 결정 단계
고용 유지 단계
고용 종료 단계
표준서식
사회복지시설분야 관련 법령
“개인정보”란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 다음 어느 하나에 해당하는 정보를 말한다.
성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보
해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여
알아볼 수 있는 것을 포함함. 이 경우 쉽게 결합할 수 있는지의 여부는 다른 정보의
입수 가능성 등 개인을 알아보는 데 소요되는 시간, 비용, 기술 등을 합리적으로
고려하여야 함
개인정보를 가명처리함으로써 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보의 사용･결합
없이는 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보(가명정보)
“처리”란 개인정보의 수집, 생성, 연계, 연동, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력,
정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기, 그 밖에 이와 유사한 행위를 말한다.
“가명처리”란 개인정보의 일부를 삭제하거나 일부 또는 전부를 대체하는 등의 방법으로
추가 정보가 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 처리하는 것을 말한다.
“개인정보 파일”이란 개인정보를 쉽게 검색할 수 있도록 일정한 규칙에 따라 체계적으로
배열하거나 구성한 개인정보의 집합물을 말한다.
“정보주체”란 처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가
되는 사람을 말한다.
“개인정보처리자”란 업무를 목적으로 개인정보파일을 운용하기 위하여 스스로 또는 다른
사람을 통하여 개인정보를 처리하는 공공기관, 법인, 단체 및 개인 등을 말한다.
“개인정보 보호책임자”란 개인정보처리자의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임
지거나 업무처리를 최종적으로 결정하는 자로서, ｢개인정보 보호법｣ 제31조(개인정보
보호책임자의 지정)에 따른 지위에 해당하는 자를 말한다.
용어의 정의
“개인정보취급자”란 개인정보처리자의 지휘･감독을 받아 개인정보를 처리하는 업무를
담당하는 자로서 직접 개인정보에 관한 업무를 담당하는 자와 그 밖에 업무상 필요에
의해 개인정보에 접근하여 처리하는 모든 자를 말한다.
“내부 관리계획”이란 사회복지시설이 개인정보를 분실･도난･유출･위조･변조 또는 훼손
되지 않도록 내부 의사결정절차를 통하여 수립․시행하는 내부 기준을 말한다.
“영상정보처리기기”란 일정한 공간에 지속적으로 설치되어 사람 또는 사물의 영상 등을
촬영하거나 이를 유․무선망을 통하여 전송하는 일체의 장치로서 「개인정보 보호법」
시행령 제3조에 따른 폐쇄회로 텔레비전(CCTV) 및 네트워크 카메라를 의미한다.
가이드라인의 개요
배경 및 목적
가이드라인 구성
배경 및 목적
■ 개인정보 보호에 대한 사회적 요구 증가
개인정보가 개인에는 인권, 기업에는 영업자산 및 사회활동의 기반, 국가에는 신뢰도와
밀접하게 연관
개인정보 자기정보결정권에 대한 관심 및 개인정보 침해에 따른 손해배상 증가로 개인정
보 보호에 대한 필요성 증대
■ 사회복지시설의 개인정보 보호를 위한 명확한 기준 제시 필요
개인정보 보호 기반조성 및 「개인정보 보호법」의 안정적 정착을 위해 사회복지시설의
특성을 고려한 업무처리 기준의 마련
개정 ｢개인정보 보호법｣(2020.8.5. 시행)의 개정사항 반영
■ 사회복지시설 업무담당자의 개인정보 처리 지원
사회복지시설 이용자의 인권을 보호하고 삶의 질을 향상시키기 위한 개인정보 처리의 원
｢개인정보 보호법｣의 취지 및 주요 원칙, 사회복지시설의 업무 특성을 고려하여 관련 업무
담당자들이 실무에 참고할 수 있는 가이드라인 마련
개인정보수집 및 취급에 따른 사회복지시설과 이용･입소자 간에 발생할 수 있는 분쟁예방
및 침해사고 방지
제1장 가이드라인의 개요
제1장 가이드라인의 개요
가이드라인 구성
■ 입소자, 이용자, 근로자, 후원자, 자원봉사자, 방문자 등의 개인정보보호를 목적으로
하는 동 가이드라인의 주요 내용은 다음과 같음
■ 사회복지시설의 개인정보 관련 주요 사항
개인정보보호 관리체계
영상정보처리기기의 설치･운영 기준 : 공개된 장소 및 비공개 장소에서의 영상정보처리기
기의 설치･운영
안전한 개인정보 관리(관리적･기술적･물리적 안전조치 등)
정보주체의 권리 보장
■ 사회복지시설의 대상별 개인정보 보호요령 및 사례
입소자 개인정보: 입소, 재소, 퇴소 등 복지시설 입소자 정보 관리
이용자 개인정보: 등록, 이용, 탈퇴 등 복지시설 이용자 정보 관리
근로자의 개인정보: 채용, 재직, 퇴직 등의 단계별 인사정보 관리
후원자/자원봉사자 개인정보: 등록, 참여 등 개인정보 관리
방문자 개인정보: 방문자의 기록 정보 관리
■ 사회복지시설분야 관련 법령
개인정보 처리단계별 조치기준
개인정보 개요
개인정보의 수집･이용
가명정보의 처리
개인정보의 제3자 제공
동의받는 방법
개인정보 처리 업무위탁
개인정보의 안전성 확보조치
개인정보의 파기
개인정보 처리방침의 수립 및 공개
개인정보 보호책임자 지정
정보주체의 권익보호
개인정보 유출에 대한 대응
영상정보처리기기의 설치･운영
개인정보 개요
개인정보의 개념
■ ‘개인정보’란 살아있는 개인에 관한 정보로서 아래의 어느 하나에 해당하는 정보
성명, 주민등록번호, 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보
해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼
수 있는 것을 포함
개인정보를 가명처리함으로써 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보의 사용･결합 없이는
특정 개인을 알아볼 수 없는 정보(가명정보)
개인정보의 범위
① 생존하는 자연인에 관한 정보
- 이미 사망하였거나 ‘민법’에 따른 실종선고,‘가족관계의 등록 등에 관한 법률’에 따른 인정사
망 등 관계 법령에 의해 사망한 것으로 간주되는 자에 관한 정보는 법률상의 개인정보로 볼
- 법인이나 단체의 정보는 개인정보의 범위에 포함되지 않음
② 특정 개인을 알아볼 수 있는 정보
- 해당 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없다고 하더라도 “다른 정보와 쉽게 결합”하여
식별 가능하다면 개인정보에 해당
- “다른 정보와 쉽게 결합”여부는 다른 정보의 입수 가능성 등 개인을 알아보는 데 소요되는
시간, 비용, 기술 등을 합리적으로 고려
③ 가명정보
- 개인정보를 가명처리함으로써 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보의 사용･결함 없이는
특정 개인을 알아볼 수 없는 정보도 개인정보에 포함됨
④ 문자･음성･부호･영상 등 정보의 종류나 형태는 제한이 없음
제2장 개인정보 처리단계별 조치기준
제2장 개인정보 처리단계별 조치기준
연령, 주소 등 개인에 대한 객관적 정보는 물론 개인에 대한 의견, 평가 등 제3자에 의해
생성된 주관적인 정보도 개인정보의 범위에 포함
※ 정보주체와 관련성이 있다면, 해당정보가 반드시 사실이거나 증명될 필요도 없으며, 심지어 부정확한
정보 또는 허위의 정보라도 가능
┃개인정보의 예시┃
구분 내용
일반정보 이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 생년월일, 가족관계 및 가족구성원의 정보
신체 얼굴, 지문, 홍채, 음성, 유전자정보, 키, 몸무게
의료/건강 건강상태, 진료기록, 신체장애, 장애등급
기호/성향 도서･비디오 대여기록, 신문･잡지 구독정보, 여행 등 활동 내역, 인터넷 검색내역
신념/사상 종교 및 활동내역, 정당･노조 가입여부 및 활동내역
금융 소득정보, 신용카드번호 및 비밀번호, 통장계좌번호 및 비밀번호, 동산･부동산
보유내역, 저축내역
신용 개인신용평가정보, 대출･담보설정 내역, 신용카드 사용내역
교육 학력, 성적, 출석상황, 자격증 보유내역, 상벌기록, 학교생활기록부
범죄 등 전과･범죄기록, 재판기록, 과태료 납부내역
근로 직장, 근무처, 근로경력, 상벌기록, 직무평가기록
통신 통화내역, 인터넷 접속내역, 이메일, 문자메시지
위치 IP주소, GPS 등에 의한 개인위치정보
병역 병역여부, 기간, 군번, 계급, 근무부대, 주특기
화상 CCTV 등 영상매체를 통해 수집된 화상정보
개인정보 보호 원칙
■ 「개인정보 보호법」은 정보주체의 ‘개인정보 자기결정권’ 보장
이를 위해서는 개인정보의 수집･이용･제공 등이 정보주체의 동의 등 정당한 절차에 의해
이루어지고,
개인정보가 내부자의 고의나 관리 부주의 또는 외부의 공격으로 인해 유출･변조･훼손되지
않도록 안전하게 관리되어야 함
개인정보 자기결정권이란?
• 개인정보 자기결정권은 자신에 관한 정보가 언제 누구에게 어느 범위까지 알려지고 또 이용되도록
할 것인지를 그 정보주체가 스스로 결정할 수 있는 권리이다. 즉 정보주체가 개인정보의 공개와
이용에 관하여 스스로 결정할 권리를 말한다.
※ 「개인정보 보호법」 제4조(정보주체의 권리) 정보주체는 자신의 개인정보 처리와 관련하여
다음 각 호의 권리를 가진다.
개인정보의 처리에 관한 정보를 제공받을 권리
개인정보의 처리에 관한 동의 여부, 동의 범위 등을 선택하고 결정할 권리
개인정보의 처리 여부를 확인하고 개인정보에 대하여 열람(사본의 발급을 포함한다)을
요구할 권리
개인정보의 처리 정지, 정정･삭제 및 파기를 요구할 권리
개인정보의 처리로 인하여 발생한 피해를 신속하고 공정한 절차에 따라 구제받을 권리
「개인정보 보호법」제3조에 따른 개인정보 보호 원칙
┃개인정보 보호 원칙┃
개인정보 보호법 OECD 가이드라인
목적에 필요한 최소한 범위 안에서 적법하고 정당하게 수집 수집 제한의 원칙
처리목적 범위 안에서 정확성･완전성･최신성 보장 정보 정확성의 원칙
처리목적의 명확화 목적 명확화 원칙
필요 목적 범위 안에서 적법하게 처리, 목적 외 활용 금지 이용 제한의 원칙
정보주체의 권리침해 위험성 등을 고려, 안전성 확보 안전 보호의 원칙
개인정보 처리사항 공개 공개의 원칙
열람청구권 등 정보주체의 권리보장 개인 참여의 원칙
개인정보처리자의 책임준수･실천, 신뢰성 확보 노력 책임의 원칙
익명･가명으로 수집목적을 달성할 수 있는 경우, 익명･가명에 의하여 처리될 수
있도록 보장 -
제2장 개인정보 처리단계별 조치기준
다른 법률과의 관계
■ 「개인정보 보호법」은 개인의 존엄과 가치 구현을 목적으로 개인정보 처리에 관한
사항을 규정하고 있는 일반법임
■ ｢사회복지사업법｣ 등 다른 법률에 개인정보 처리와 관련된 특별한 규정이 있으면
해당 법률이 우선적으로 적용되며, 그렇지 않은 경우 「개인정보 보호법」 적용
※ 단, 법률의 위임 없이 시행령, 시행규칙, 고시 등 하위 규정으로 개인정보처리에 관해 규정하는 경우에는
우선적 적용에서 제외
「개인정보 보호법」 제6조 (다른 법률과의 관계)
개인정보 보호에 관하여는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 이 법에서 정하는
바에 따른다.
개인정보의 수집･이용
개인정보는 필요한 최소한으로 수집하여야 하고 그 입증책임은 개인정보처리자에게 있으며,
개인정보는 수집목적의 범위 내에서 이용하여야 함
개인정보 수집 요건
■ 사회복지시설에서 개인정보를 수집･이용하기 이전에 다음의 수집 요건에 해당하는지
정보주체(이용자, 입소자, 근로자 등)의 동의를 받은 경우
개인정보 수집･이용 동의 시 고지사항
• 정보주체(이용자 등)에게 다음의 내용을 알리고 동의를 받아야 함.
수집･이용 목적
수집 항목
보유 및 이용기간
동의거부 권리가 있다는 사실 및 동의 거부 시 불이익이 있다면 그 내용
법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무 준수를 위해 불가피한 경우(｢사회복지사업법｣
에 따른 시설입소자 및 퇴소자의 명부, ｢노인복지법｣에 따른 시설입소자 및 퇴소자의 명부,
｢근로기준법｣에 따른 근로자명부 및 임금대장 등)
법령명 규정내용
제41조(근로자의 명부) ① 사용자는 각 사업장별로 근로자 명부를 작성하고 근로자의
성명, 생년월일, 이력, 그 밖에 대통령령으로 정하는 사항을 적어야 한다.
② 제1항에 따라 근로자 명부에 적을 사항이 변경된 경우에는 지체 없이 정정하여야
제2장 개인정보 처리단계별 조치기준
공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우
계약의 체결 및 이행을 위하여 불가피하게 필요한 경우
※ 바우처사업(노인돌봄종합서비스, 장애인활동지원, 가사간병방문도우미, 발달재활서비스 등)을 위하
여 성명, 연락처, 보호자 성명 및 연락처, 장애인 등급 등은 계약 체결 및 이행을 위해 불가피하게
필요한 정보에 해당
장애인, 노인 등 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명
등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명,
신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
사회복지시설의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 정보주체의
권리보다 우선하는 경우
※ 채권추심 등과 같이 사회복지시설의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지
아니하는 경우에 한함
정보주체의 동의 없이 추가적으로 이용이 가능한 경우
■ 사회복지시설은 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 정보주체에게 불이익
이 발생하는지 여부, 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부 등을
고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용 가능
이 때, 다음 사항을 고려하여야 함
① 개인정보를 추가적으로 이용하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
② 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용에 대한 예측
가능성이 있는지 여부
③ 개인정보의 추가적 이용이 정보주체 이익을 부당하게 침해하는지 여부
④ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
최소한 수집 원칙과 입증책임
■ 개인정보를 수집할 때에는 필요한 최소한으로 수집하여야 하며, 수집 목적에 필요한
최소한의 개인정보 수집이라는 입증책임은 사회복지시설이 부담(개인정보 보호법 제
필요한 최소한의 정보 외의 개인정보 수집에 동의하지 아니 한다는 이유로 이용자 등에게
서비스 제공을 거부하여서는 안 됨
고유식별정보 및 민감정보의 수집
■ 고유식별정보(주민등록번호 제외) 또는 민감정보를 수집･이용하는 경우에는 해당
정보주체의 동의를 별도로 받거나 법령에 구체적인 수집･이용 근거가 있는지 확인
고유식별정보 & 민감정보
• 고유식별정보 : 주민등록번호, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호
• 민감정보 : 사상･신념, 노동조합･정당의 가입･탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보,
유전정보, 범죄경력자료, 개인의 신체적, 생리적, 행동적 특징에 관한 정보로서 특정 개인을 알아
볼 목적으로 일정한 기술적 수단을 통해 생성한 정보, 인종이나 민족에 관한 정보
■ 주민등록번호는 원칙적으로 처리가 금지되며 다음의 경우에 한해서만 처리 가능
법률, 대통령령, 국회 규칙, 대법원 규칙, 헌법재판소 규칙, 중앙선거관리위원회 규칙, 감
사원 규칙에서 구체적으로 허용하거나 요구하는 경우
정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 명백히 필요하다고 인정
되는 경우
위 2가지에 준하는 경우로서 보호위원회가 고시로 정하는 경우
제2장 개인정보 처리단계별 조치기준
■ 법령에서 고유식별정보의 처리를 요구하거나 허용한 경우
법령명 규정내용
｢사회복지
사업법 시행령｣
제25조의2(민감정보 및 고유식별정보의 처리) ① 국가, 지방자치단체의 장(법 제9조,
제12조 및 제13조와 이 영 제25조에 따라 그 업무를 위탁받은 자를 포함한다) 또는
전담기구는 다음 각 호의 사무를 수행하기 위하여 불가피한 경우 「개인정보 보호법
시행령」 제19조제1호 또는 제4호에 따른 주민등록번호 또는 외국인등록번호가 포함
된 자료를 처리할 수 있다.
법 제6조의2에 따른 정보시스템의 구축･운영에 관한 사무
법 제9조에 따른 사회복지 자원봉사활동의 지원･육성에 관한 사무
법 제10조에 따른 지도와 훈련에 관한 사무
법 제11조에 따른 사회복지사 자격증 발급 등에 관한 사무
삭제<2019.6.11.>
법 제12조에 따른 사회복지사 국가시험의 관리에 관한 사무
법 제13조에 따른 사회복지사의 교육에 관한 사무
법 제16조에 따른 사회복지법인의 설립허가에 관한 사무
법 제30조에 따른 사회복지법인의 합병에 관한 사무
법 제34조에 따른 사회복지시설의 설치신고에 관한 사무
삭제<2018.4.24.>
② 보건복지부장관(제25조에 따라 보건복지부장관의 업무를 위탁받은 자를 포함한
, 지방자치단체의 장(해당 권한이 위임･위탁된 경우에는 그 권한을 위임･위탁받
은 자를 포함한다) 또는 법 제5조의2에 따라 보호대상자에 대한 서비스 제공을 실시
하는 자는 다음 각 호의 사무를 수행하기 위하여 불가피한 경우 「개인정보 보호법」
제23조에 따른 건강에 관한 정보, 같은 법 시행령 제18조제2호에 따른 범죄경력자
료에 해당하는 정보, 같은 영 제19조제1호, 제2호 또는 제4호에 따른 주민등록번호,
여권번호 또는 외국인등록번호가 포함된 자료를 처리할 수 있다.
법 제5조의2제2항에 따른 사회복지서비스 이용권에 관한 사무
법 제11조의2에 따른 사회복지사의 결격사유 확인에 관한 사무
법 제11조의3에 따른 사회복지사의 자격취소 및 자격정지에 관한 사무
법 제44조에 따른 비용의 징수에 관한 사무
｢기초연금법
제26조(민감정보 및 고유식별정보의 처리) 보건복지부장관(제27조에 따라 보건복지부
장관의 업무를 위탁받은 자를 포함한다) 또는 지방자치단체의 장(해당 권한이 위임･
위탁된 경우에는 그 권한을 위임･위탁받은 자를 포함한다)은 다음 각 호의 사무를
수행하기 위하여 불가피한 경우 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 건강에 관한 정
보, 같은 법 시행령 제18조제2호에 따른 범죄경력자료에 해당하는 정보, 같은 법
시행령 제19조제1호, 제2호 또는 제4호에 따른 주민등록번호, 여권번호 또는 외국
인등록번호가 포함된 자료를 처리할 수 있다.
법 제10조, 제13조 및 제14조에 따른 기초연금 지급의 신청 및 지급에 관한 사무(이
영 제13조의2에 따른 기초연금 수급희망 이력관리에 관한 사무를 포함한다)
법령명 규정내용
법 제10조의2에 따른 기초연금 관련 정보의 제공
법 제11조에 따른 조사･질문 등에 관한 사무
법 제12조에 따른 금융정보등의 요청･제공에 관한 사무
법 제15조에 따른 미지급 기초연금의 청구 및 지급에 관한 사무
법 제16조에 따른 기초연금 지급의 정지에 관한 사무
법 제17조에 따른 기초연금 수급권의 상실에 관한 사무
법 제18조에 따른 신고에 관한 사무
법 제19조 및 제20조에 따른 기초연금액의 환수 및 환수금의 고지･독촉･징수에
관한 사무
법 제22조에 따른 이의신청에 관한 사무
｢노인복지법 시행령｣
제26조(민감정보 및 고유식별정보의 처리) 국가(법 제27조의2제2항에 따라 같은 조
제1항에 따른 사업을 위탁받은 자, 법 제39조의5제3항에 따라 같은 조 제1항 각
호의 업무를 위탁받은 자 및 법 제39조의10제3항 후단에 따라 같은 항 각 호의
업무를 위탁받은 자를 포함한다), 지방자치단체(법 제39조의5제3항에 따라 같은 조
제2항 각 호의 업무를 위탁받은 자 및 법 제39조의19제3항에 따라 같은 조 제2항
각 호의 업무를 위탁받은 자를 포함한다), 법 제23조의2에 따른 노인일자리전담기관
(같은 조 제2항에 따라 노인일자리전담기관의 운영 업무를 위탁받은 자를 포함한다)
또는 법 제27조의3에 따른 독거노인종합지원센터(같은 조 제2항에 따라 독거노인종
합지원센터의 운영 업무를 위탁받은 자를 포함한다)는 다음 각 호의 사무를 수행하기
위하여 불가피한 경우 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 건강에 관한 정보, 같은
법 시행령 제18조제2호에 따른 범죄경력자료에 해당하는 정보, 같은 영 제19조에
따른 주민등록번호 또는 외국인등록번호가 포함된 자료를 처리할 수 있다.
법 제26조에 따른 경로우대에 관한 사무
법 제27조의2에 따른 홀로 사는 노인에 대한 지원에 관한 사무
법 제27조의4에 따른 노인성 질환에 대한 의료지원에 관한 사무
법 제28조에 따른 상담･입소 등의 조치에 관한 사무
법 제33조에 따른 노인주거복지시설의 설치신고에 관한 사무
법 제35조에 따른 노인의료복지시설의 설치신고에 관한 사무
법 제37조에 따른 노인여가복지시설의 설치신고에 관한 사무
법 제39조에 따른 재가노인복지시설의 설치신고에 관한 사무
법 제39조의2에 따른 요양보호사 자격시험의 관리, 합격자 발표 및 자격증 교부
등에 관한 사무
법 제39조의3에 따른 요양보호사교육기관의 지정, 지정취소 및 청문에 관한 사무
법 제39조의5에 따른 노인보호전문기관의 지정 등에 관한 사무
법 제39조의7에 따른 관계인에 대한 조사 및 피해노인 등에 대한 신분조회에
관한 사무
법 제39조의10에 따른 실종노인의 신고에 관한 사무
법 제39조의11에 따른 조사 등에 관한 사무
법 제39조의13에 따른 요양보호사 결격사유의 확인에 관한 사무
제2장 개인정보 처리단계별 조치기준
법령명 규정내용
법 제39조의17에 따른 노인관련기관의 취업제한 등에 관한 사무
법 제39조의18에 따른 위반사실의 공표에 관한 사무
법 제39조의19에 따른 학대피해노인 전용쉼터의 설치･운영에 관한 사무
법 제40조에 따른 노인복지시설의 변경 등 신고에 관한 사무
법 제44조에 따른 청문에 관한 사무
법 제50조에 따른 이의신청 등에 관한 사무
삭제<2018.4.24.>
제17조의3에 따른 노인일자리전담기관의 업무에 관한 사무
｢장애인활동 지원에
관한 법률 시행령｣
제30조의2(민감정보 및 고유식별정보의 처리) ① 보건복지부장관(법 제38조 또는 「장
애인복지법」 제32조의5제1항에 따라 보건복지부장관의 권한 또는 업무를 위임･위
탁받은 자를 포함한다)은 다음 각 호의 사무를 수행하기 위하여 불가피한 경우 「개인
정보 보호법」 제23조에 따른 건강에 관한 정보나 같은 법 시행령 제19조에 따른
주민등록번호, 여권번호, 운전면허의 면허번호 또는 외국인등록번호가 포함된 자료
를 처리할 수 있다.
법 제40조에 따른 장애인활동지원정보시스템의 구축 및 운영에 관한 사무
법 제42조에 따른 자료의 제출 요청에 관한 사무
② 시･도지사 및 시장･군수･구청장(법 제31조제3항, 제38조, 「장애인복지법」 제
32조의5제1항 또는 조례･규칙에 따라 해당 권한 또는 업무를 위임･위탁받은 자를
은 다음 각 호의 사무를 수행하기 위하여 불가피한 경우 제1항 각 호 외의
부분에 따른 개인정보가 포함된 자료를 처리할 수 있다.
법 제6조에 따른 활동지원급여 신청에 관한 사무
삭제<2019.3.19.>
법 제9조에 따른 수급자격 심의 등에 관한 사무
법 제13조에 따른 수급자격의 갱신에 관한 사무
법 제14조에 따른 활동지원등급의 변경에 관한 사무
법 제19조에 따른 활동지원급여의 제한 또는 정지에 관한 사무
법 제19조의2에 따른 활동지원 응급안전서비스 제공에 관한 사무
법 제20조에 따른 활동지원기관의 지정에 관한 사무
법 제28조에 따른 활동지원사교육기관의 지정에 관한 사무
법 제29조의2에 따른 범죄경력조회에 관한 사무
법 제35조에 따른 징수 및 결손처분에 관한 사무
법 제36조에 따른 이의신청에 관한 사무
법 제42조에 따른 자료의 제출 요청에 관한 사무
제27조에 따른 긴급활동지원에 관한 사무
｢장애인복지법
제45조의2(민감정보 및 고유식별정보의 처리) ① 국가, 지방자치단체(해당 권한이 위
임･위탁된 경우에는 그 권한을 위임･위탁받은 자를 포함한다) 또는 국민연금공단(제
1호 및 제1호의2의 사무만 해당한다)은 다음 각 호의 사무를 수행하기 위하여 불가
피한 경우 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 건강에 관한 정보나 같은 법 시행령
제19조에 따른 주민등록번호, 여권번호, 운전면허의 면허번호 또는 외국인등록번호
법령명 규정내용
가 포함된 자료를 처리할 수 있다.
법 제32조에 따른 장애인 등록 등에 관한 사무
법 제32조의4에 따른 서비스 지원 종합조사에 관한 사무
법 제34조에 따른 재활상담 등의 조치에 관한 사무
법 제38조에 따른 자녀교육비 지급에 관한 사무
법 제39조에 따른 장애인사용자동차등표지의 발급에 관한 사무
법 제41조에 따른 자금 대여에 관한 사무
법 제49조에 따른 장애수당 지급에 관한 사무
법 제50조에 따른 장애아동수당과 보호수당의 지급에 관한 사무
법 제59조의3에 따른 성범죄자의 취업제한 등에 관한 사무
법 제59조의10에 따른 장애인학대의 예방과 방지에 관한 사무
삭제<2018.6.19.>
제13조의2에 따른 장애인일자리사업에 관한 사무
제17조에 따른 이용요금 감면에 관한 사무
② 보건복지부장관 또는 국가시험관리기관은 다음 각 호의 사무를 수행하기 위하여
불가피한 경우 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 건강에 관한 정보, 같은 법 시행령
제18조제2호에 따른 범죄경력자료에 해당하는 정보, 같은 영 제19조제1호 또는
제4호에 따른 주민등록번호 또는 외국인등록번호가 포함된 자료를 처리할 수 있다.
법 제72조에 따른 의지･보조기 기사자격증, 법 제72조의2에 따른 언어재활사
자격증 및 법 제72조의3에 따른 장애인재활상담사 자격증 교부에 관한 사무
법 제73조에 따른 국가시험의 관리에 관한 사무
법 제74조에 따른 국가시험 응시자격의 확인에 관한 사무
연금법 시행령｣
제17조(민감정보 및 고유식별정보의 처리) 보건복지부장관 또는 특별자치시장･특별자
치도지사･시장･군수･구청장(제16조에 따라 보건복지부장관 또는 특별자치시장･특
별자치도지사･시장･군수･구청장의 업무를 위탁받은 자를 포함한다)은 다음 각 호의
사무를 수행하기 위하여 불가피한 경우 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 건강에
관한 정보, 같은 법 시행령 제19조제1호, 제2호 또는 제3호에 따른 주민등록번호,
여권번호 또는 운전면허의 면허번호가 포함된 자료를 처리할 수 있다.
법 제8조에 따른 장애인연금의 신청에 관한 사무
법 제9조에 따른 소득･재산 및 장애 정도 등의 조사에 관한 사무
법 제10조에 따른 장애인연금 지급의 결정 등에 관한 사무
법 제10조의2에 따른 장애인연금 수급희망 이력관리에 관한 사무
법 제11조에 따른 수급자에 대한 사후관리에 관한 사무
법 제14조에 따른 미지급 장애인연금에 관한 사무
법 제15조에 따른 수급권의 소멸과 지급정지에 관한 사무
법 제16조에 따른 신고의 의무에 관한 사무
법 제17조에 따른 장애인연금의 환수에 관한 사무
법 제18조에 따른 이의신청에 관한 사무
법 제22조에 따른 장애인연금정보시스템의 구축 및 운영에 관한 사무
제2장 개인정보 처리단계별 조치기준
법령명 규정내용
｢정신건강증진 및
정신질환자
복지서비스 지원에
관한 법률 시행령｣
제39조(민감정보 및 고유식별정보의 처리) ① 보건복지부장관(제10조, 제10조의3, 제
13조, 제34조 또는 제38조에 따라 보건복지부장관으로부터 권한을 위임･위탁받은
자를 포함한다) 또는 지방자치단체의 장(해당 권한이 위임･위탁된 경우에는 그 권한
을 위임･위탁받은 자를 포함한다)은 다음 각 호의 사무를 수행하기 위하여 불가피한
경우 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 건강에 관한 정보나 같은 법 시행령 제19조에
따른 주민등록번호, 여권번호, 운전면허의 면허번호 또는 외국인등록번호가 포함된
자료를 처리할 수 있다. 다만, 제4호부터 제8호까지의 규정에 따른 사무의 경우에는
「개인정보 보호법」 제23조에 따른 건강에 관한 정보는 제외한다.
법 제10조제1항에 따른 실태조사에 관한 사무
법 제11조제2항에 따른 정신건강증진사업에 관한 사무
법 제15조제1항부터 제4항까지의 규정에 따른 정신건강복지센터의 설치･운영
및 정신건강증진사업등의 제공･연계 사업에 관한 사무
법 제15조의2제1항 및 제2항에 따른 국가트라우마센터의 설치･운영 및 재난
이나 그 밖의 사고로 정신적 충격을 받은 트라우마 환자의 심리적 안정과
사회 적응 지원에 관한 사무
법 제15조의3제1항 및 제2항에 따른 중독관리통합지원센터의 설치･운영 및
중독 문제와 관련한 지원사업에 관한 사무
법 제17조제1항, 제3항 및 제7항에 따른 정신건강전문요원 자격 부여, 보수교육
실시 및 자격 정지･취소에 관한 사무
법 제19조제2항에 따른 정신의료기관 개설･설치 결격사유 확인에 관한 사무
법 제22조제2항 및 제3항에 따른 정신요양시설의 허가 및 설치 결격사유 확인에
관한 사무
법 제26조제2항에 따른 정신재활시설의 신고 및 변경신고에 관한 사무
법 제44조제3항, 제4항, 제6항, 제7항 및 제9항에 따른 입원의 진단, 의뢰, 호송을
위한 도움 요청에 관한 사무
법 제51조에 따른 신상정보 확인, 결과 통보, 관할 경찰서장에 대한 확인 요청에
관한 사무
법 제53조제2항, 제3항 및 제6항에 따른 심의, 심사 및 조사 요청에 관한 사무
법 제55조부터 제57조까지의 규정 및 제59조에 따른 퇴원등의 심사 청구 처리
및 그 결과의 통지에 관한 사무
법 제60조에 따른 재심사 청구 처리 및 심사에 관한 사무
법 제62조에 따른 입원의 해제에 관한 사무
법 제63조에 따른 임시 퇴원의 경과 관찰에 관한 사무
법 제64조에 따른 외래치료 지원 등에 관한 사무
법 제66조제1항, 제2항 및 제4항에 따른 정신건강증진시설의 지도･감독 및
심사와 그에 따른 명령에 관한 사무
법 제67조에 따른 입･퇴원등관리시스템의 운영 및 관리에 관한 사무
② 입원적합성심사위원회 또는 조사원은 다음 각 호의 사무를 수행하기 위하여 불가
피한 경우 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 건강에 관한 정보나 같은 법 시행령
법령명 규정내용
제19조에 따른 주민등록번호, 여권번호, 운전면허의 면허번호 또는 외국인등록번호
가 포함된 자료를 처리할 수 있다.
법 제47조에 따른 입원등의 적합 또는 부적합 여부 심사 및 그 결과의 통지에
관한 사무
법 제48조제1항 및 제2항에 따른 조사에 관한 사무
③ 정신의료기관등의 장은 다음 각 호의 사무를 수행하기 위하여 불가피한 경우
「개인정보 보호법」 제23조에 따른 건강에 관한 정보나 같은 법 시행령 제19조에
따른 주민등록번호, 여권번호, 운전면허의 면허번호 또는 외국인등록번호가 포함된
자료를 처리할 수 있다.<개정 2019. 10. 22.>
법 제41조에 따른 입원등 및 퇴원등에 관한 사무
법 제42조에 따른 입원등 및 퇴원등에 관한 사무
법 제43조에 따른 입원등 및 퇴원등에 관한 사무와 입원등 기간 연장 심사 청구에
관한 사무
법 제44조에 따른 입원에 관한 사무
법 제50조에 따른 입원 및 퇴원에 관한 사무
법 제52조제1항에 따른 퇴원등의 통보에 관한 사무
법 제62조제1항 및 제2항에 따른 퇴원등 및 입원등의 기간 연장 심사에 관한
법 제63조제1항에 따른 임시 퇴원등에 관한 사무
법 제64조제1항 및 제2항에 따른 외래치료 지원 청구에 관한 사무
법 제65조제1항에 따른 무단으로 퇴원등을 한 사람에 대한 탐색 요청에 관한
법 제67조제2항에 따른 입･퇴원등관리시스템 등록에 관한 사무
법 제73조제1항에 따른 특수치료에 관한 사무
④ 정신건강의학과전문의 또는 정신건강전문요원은 다음 각 호의 사무를 수행하기
위하여 불가피한 경우 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 건강에 관한 정보나 같은
법 시행령 제19조에 따른 주민등록번호, 여권번호, 운전면허의 면허번호 또는 외국
인등록번호가 포함된 자료를 처리할 수 있다.
법 제43조제1항, 제4항 및 제6항에 따른 진단에 관한 사무
법 제44조제1항, 제4항 및 제6항에 따른 진단･보호 신청 및 진단에 관한 사무
법 제50조제4항에 따른 진단에 관한 사무
법 제62조제2항에 따른 진단에 관한 사무
법 제63조제1항에 따른 진단에 관한 사무
⑤ 협의체의 구성원은 법 제73조제1항에 따른 특수치료의 결정에 관한 사무를 수행
하기 위하여 불가피한 경우 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 건강에 관한 정보나
같은 법 시행령 제19조에 따른 주민등록번호, 여권번호, 운전면허의 면허번호 또는
외국인등록번호가 포함된 자료를 처리할 수 있다.
제2장 개인정보 처리단계별 조치기준
금지되는 개인정보 수집･이용
■ 부정한 수단이나 방법을 통한 개인정보의 수집･이용
거짓이나 그 밖의 부정한 수단이나 방법으로 개인정보를 취득하거나 처리에 관한 동의를
받는 행위 금지(개인정보 보호법 제59조)
만 14세 미만의 아동은 법정대리인의 동의 필요
■ 정보주체가 만 14세 미만의 아동인 경우: 법정대리인의 동의를 받아 개인정보를 수집
하여야 함
■ 법정대리인의 동의를 받기 위한 필요 최소한의 정보(예: 법정대리인의 성명과 연락
는 해당 아동으로부터 직접 수집할 수 있음
다만, 이 경우에도 수집하는 개인정보처리자의 신분과 연락처, 법정대리인의 성명과 연락
처를 수집하고자 하는 이유를 해당 아동에게 알려야 함
홈페이지 회원정보
■ 사회복지시설이 홈페이지를 운영하는 경우 온라인상에서 회원 가입할 때, 정보주체의
동의를 받고 개인정보를 수집할 수 있음
단, 이 경우에도 사회복지시설의 홍보를 위하여 개인정보를 사용할 경우 반드시 별도의
동의를 받아야 함
■ 홈페이지 회원정보로 주민등록번호는 수집하지 않아야 함
■ 정보주체의 건강정보와 민감정보를 수집할 경우에는 「개인정보 보호법」제23조에 따라
별도로 구분하여 동의를 받아야 함
가명정보 처리
사회복지시설은 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 정보 주체의 동의
없이 가명정보를 처리할 수 있다.
가명정보
■ 가명정보란 개인정보를 가명처리함으로써 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보의
사용･결합 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보
가명처리란 개인정보의 일부를 삭제하거나 일부 또는 전부를 대체하는 등의 방법으로 추
가 정보가 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 처리하여야 함
가명정보의 처리
■ 사회복지시설은 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 정보주체의
동의 없이 가명정보를 처리 가능
다만, 이 경우에 가명정보를 제3자에게 제공하려는 경우 특정 개인을 식별할 수 있는 정보
를 포함하는 것은 불가능
가명정보의 결합 제한
■ 사회복지시설이 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위해 서로 다른 사회복
지시설 간 가명정보를 결합하려고 한때에는 보호위원회 또는 관계 중앙행정기관의
장이 지정하는 전문기관이 수행해야 함
제2장 개인정보 처리단계별 조치기준
결합을 수행한 기관 외부로 결합된 정보를 반출하려는 사회복지시설은 가명정보 또는 익
명정보로 처리한 뒤 전문기관의 장의 승인을 받아야 함
가명정보에 대한 안전조치의무 등
■ 사회복지시설이 가명정보를 처리하는 경우에는 원래의 상태로 복원하기 위한 추가
정보를 별도로 분리하여 보관･관리하는 등 해당 정보가 분실･도난･유출･위조･변조
또는 훼손되지 않도록 대통령령으로 정하는 바에 따라 안전성 확보에 필요한 기술적･
관리적 및 물리적 조치를 하여야 함
사회복지시설이 가명정보를 처리하고자 하는 경우 가명정보의 처리 목적, 제3자 제공 시
제공받는 자 등 처리에 관한 내용을 기록하여 보관하여야 함
가명정보 처리 시 금지의무
■ 사회복지시설은 누구든지 특정 개인을 알아볼 목적으로 가명정보를 처리하는 행위 금지
해당 조항 위반 시 전체 매출액의 100분의 3 이하에 해당하는 금액을 과징금 부과 가능
다만, 매출액이 없거나 매출액의 산정이 곤란한 경우로서 대통령령으로 정하는 경우에는
4억원 또는 자본금의 100분의 3 중 큰 금액 이하로 과징금 부과 가능
가명정보의 적용 범위
■ 가명정보는 다음의 규정을 적용하지 않음(법 제28조의7)
※ ｢개인정보 보호법｣ 제20조(정보주체 이외로부터 수집한 개인정보의 수집 출처 등 고지), 제21조(개인정
보의 파기), 제27조(영업양도 등에 따른 개인정보의 이전 제한), 제34조제1항(개인정보 유출 통지),
제35조부터 제37조까지(개인정보의 열람, 정정･삭제, 처리정지), 제39조의3(개인정보의 수집･이용 동
의 등에 대한 특례), 제39조의4(개인정보 유출등의 통지･신고에 대한 특례), 제39조의6부터 제39조의
8(개인정보의 파기에 대한 특례, 이용자의 권리 등에 대한 특례, 개인정보 이용내역 통지)까지 규정을
적용하지 않음
개인정보의 제3자 제공
개인정보는 정보주체의 동의를 받거나 개인정보를 법령에서 정한 수집 목적 범위 내에서
제3자에게 제공할 수 있음. 단, 주민등록번호를 제3자에게 제공하는 경우에는 법률, 대통
령령 및 헌법기관이 발한 규칙에 구체적인 근거가 있는지 확인
제3자 제공 요건
■ 사회복지시설(기관)은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하기 위해서는 다음의
요건에 해당하는지 확인
이용자 등 정보주체의 동의를 받은 경우
제3자 제공을 위해 동의받는 방법
• 이용자의 동의를 받고 개인정보를 제공하는 경우에는 다음의 내용을 알리고 동의를 받아야 함
(국외의 제3자 제공도 동일)
제공받는 자
제공받는 자의 개인정보 이용 목적
제공하는 개인정보 항목
제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
동의거부 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우 그 내용
법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무 준수를 위하여 불가피한 경우
정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로
사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체,
재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
제2장 개인정보 처리단계별 조치기준
정보주체의 동의 없이 추가적으로 제공이 가능한 경우
■ 사회복지시설은 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 정보주체에게 불이익
이 발생하는지 여부, 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부 등을
고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제공 가능
이 때, 다음 사항을 고려하여야 함
① 개인정보를 추가적으로 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
② 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 제공에 대한 예측
가능성이 있는지 여부
③ 개인정보의 추가적 제공이 정보주체 이익을 부당하게 침해하는지 여부
④ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
민감정보 또는 고유식별정보의 제3자 제공
■ 민감정보 또는 고유식별정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 해당 정보주체(이용자,
입소자, 직원 등)의 동의를 별도로 받거나 법령에 구체적인 근거가 있는지 확인 필요함
금지되는 개인정보 제공 행위
■ 업무상 알게 된 개인정보를 누설하거나 권한 없이 다른 사람이 이용하도록 제공하는
행위 금지(｢개인정보 보호법｣ 제59조)
동의받는 방법
■ 동의받을 때 ‘중요한 내용’의 표시 방법
< 동의서에 명확히 표시해야 하는 ‘중요한 내용’ >
- 재화나 서비스의 홍보 및 판매 권유 등을 위해서 개인정보를 이용해서 정보주체에게 연락할 수 있다는
- 민감정보, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호
- 개인정보의 보유･이용기간
(제3자 제공하는 경우, 제공받는자의 보유･이용기간)
- 개인정보를 제공받는자, 제공받는자의 개인정보 이용 목적
글씨의 크기는 최소한 9포인트 이상으로서 다른 내용보다 20퍼센트 이상 크게 하여 알아
보기 쉽게 할 것
글씨의 색깔, 굵기 또는 밑줄 등을 통하여 그 내용이 명확히 표시되도록 할 것
동의 사항이 많아 중요한 내용이 명확히 구분되기 어려운 경우에는 중요한 내용이 쉽게
확인될 수 있도록 다른 내용과 별도로 구분하여 표시할 것
제2장 개인정보 처리단계별 조치기준
개인정보 처리 업무 위탁
제3자에게 개인정보의 처리 업무를 위탁하는 경우에는 문서로 하여야 함. 이 경우 위탁하
는 업무의 내용과 개인정보 처리 업무를 위탁받아 처리하는 자를 이용자 등이 언제든지
쉽게 확인할 수 있도록 공개하여야 함.
위탁 방법
■ 사회복지시설에서 이용자, 입소자 등의 개인정보 처리업무(의료서비스, 교육 프로그
를 위탁하는 경우 아래 사항이 포함된 문서로 하여야 함([붙임 5] 표준 개인정
보처리위탁 계약서(예시) 참조)
위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리금지에 관한 사항
개인정보의 기술적･관리적 보호조치에 관한 사항
위탁업무의 목적과 범위 및 재위탁 제한에 관한 사항
위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황 점검 등 감독에 관한 사항
개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보조치에 관한 사항
수탁자 준수의무 위반 시 손해배상 등 책임에 관한 사항
개인정보의 제3자 제공과 개인정보처리 업무위탁의 구분
• 제3자 제공 : 제3자가 자신의 이익을 위하여 개인정보를 처리할 수 있도록 개인정보를 제공하는 것
• 업무위탁 : 위탁자의 이익을 위하여, (처리자의 감독 하에) 제3자로 하여금 처리업무를 대행하게
위탁에 관한 사항 공개
■ 위탁업무의 내용과 수탁자를 이용자 등이 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 인터넷
홈페이지를 통해 공개하여야 하며, 홈페이지에 공개할 수 없는 경우에는 사업장 등의
보기 쉬운 장소에 게시하는 방법으로 공개
수탁자 교육 및 감독
■ 개인정보처리 업무를 위탁한 사회복지시설(기관)은 수탁자에 대하여 개인정보가 분
실･도난･유출･위조･변조･훼손되지 않도록 교육하여야 함
■ 개인정보처리 업무를 위탁한 사회복지시설(기관)은 수탁자가 ‘「개인정보 보호법」과
시행령, 표준 개인정보 보호지침’에 따라 사회복지시설(기관)이 준수하여야 하는 사
항과 다음의 사항을 준수하고 있는지 감독하여야 함
제2장 개인정보 처리단계별 조치기준
수탁자 준수사항
① 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
② 개인정보의 기술적･관리적 보호조치에 관한 사항
③ 위탁업무의 목적 및 범위
④ 재위탁 제한에 관한 사항
⑤ 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
⑥ 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
손해배상 책임
■ 수탁자가 위탁받은 업무와 관련하여 개인정보를 처리하는 과정에 「개인정보 보호법」을
위반하여 발생한 손해배상 책임에 대하여는 수탁자를 위탁자의 소속직원으로 간주
수탁자의 의무
• 개인정보 처리업무 수탁자는 개인정보 처리업무에 관하여 수집･이용, 제공, 보관 등과 관련하여
개인정보처리자에게 부과되는 의무를 준수하여야 함
수탁자의 안전한 개인정보 관리 체크리스트 (예시)
① 내부 관리계획을 수립하여 시행하고 있는가?
② 개인정보 보호책임자를 지정하고 있는가?
③ 개인정보보호 교육계획을 수립하여 교육을 실시하고 있는가?
④ 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 관리하고 있는가?
⑤ 비밀번호작성규칙을 수립하여 적용하고 있는가?
⑥ 접근통제시스템을 설치하여 운영하고 있는가?
⑦ 개인정보를 암호화하고 있는가?
⑧ 개인정보처리시스템 접속기록을 보관･관리하고 있는가?
⑨ 개인정보 또는 개인정보파일에 접근하는 PC 및 시스템에 패스워드를 설정하여 관리하고 있는가?
⑩ 보안프로그램을 설치하여 운영하고 있는가?
⑪ 개인정보의 안전한 보관을 위하여 물리적 접근 방지 조치를 하고 있는가?
⑫ 재위탁하거나 위탁 목적 외로 개인정보를 이용하고 있는가?
⑬ 개인정보 취급 과정에서 발생한 출력물 및 임시파일을 즉시 삭제하고 있는가?
⑭ 개인정보 보호법령의 각종 대장을 작성･관리･비치하고 있는가?
┃위탁계약서 작성방법(예시)┃
항목 내용
위탁업무 수행 목적 외 개인
정보의 처리 금지에 관한 사항
▪ 사업 또는 용역의 목적을 초과한 개인정보의 활용 금지
<예> 개인정보의 처리는 계약상의 위탁업무 수행을 위한 목적의 범위에 한한
또한 위탁받은 개인정보를 제3자에게 제공할 수 없다.
개인정보의 관리적･기술적･
물리적 보호조치에 관한 사항
▪ 고유식별정보의 암호화 적용
▪ 파일에 대한 암호 설정
▪ 개인정보 보관 장소의 구분 및 시건장치 등 물리적 보호 조치
<예> 컴퓨터를 이용하여 개인정보를 취급하는 경우 개인정보가 분실, 도난,
누출 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보조치에 필요한 기술적･관리적
보호조치를 강구하여야 한다.`
위탁업무의 목적 및 범위 ▪ 위탁사업의 수행 범위내로 한정
재위탁 제한 또는 손해배상
에 관한 사항
▪ 재위탁 금지 또는 재위탁 시 위탁 받은 개인정보 처리 업무를 수행하면서
발생하는 손해에 대한 배상을 청구 가능 규정 명시
개인정보에 대한 접근 제한 등
안전성 확보 조치에 관한 사항
▪ 개인정보에 대한 접근 권한을 가진 자의 범위
▪ 개인정보 취급에 따른 이력 관리 등 명시
위탁업무와 관련하여 보유
하고 있는 개인정보의 관리
현황점검 등 감독에 관한 사항
▪ 실태점검을 정기적 또는 비정기적으로 실시하며, 필요시 요청에 응해야 함.
▪ 위탁자의 개인정보 교육 참석 요청에 응해야 하며, 자체 개인정보 교육을
실시하고 결과를 제출해야 함.
<예> 업무위탁에 의해 발생한 개인정보를 취급하는 담당직원에게 개인정보를
보호하기 위하여 필요한 교육을 실시하여야 한다. 이 경우 ‘을'의 개인정
보 보호책임자는 교육계획을 수립하여야 한다.
‘을'은 소속직원이 개인정보보호 의무를 성실히 이행하는지 여부를 감사
하여야 한다. 이 경우 개인정보 보호책임자는 감사대상, 감사절차 및 방
법 등 감사의 실시에 관하여 필요한 지침을 수립하여야 한다.
수탁자가 준수하여야 할 의무를
위반한 경우의 손해배상 등에
관한 사항
▪ 수탁자가 준수 의무를 위반하여 개인정보의 유출 등과 같은 사고가 발생할
경우, 손해배상의 책임의 의무 부과
<예> ‘을'은 본 계약서상에 명기한 개인정보보호의무와 관련된 업무를 수행함
에 있어서 위법 또는 부당한 방법으로 인하여 ‘갑’에게 손해가 발생한
경우 이를 배상하여야 한다.
‘갑’이 ‘을'의 과실로 인하여 개인정보보호와 관련한 손해배상책임을 지
는 경우, ‘갑'은 ‘을'에게 구상할 수 있다.
위탁 완료 후 개인정보 파기
■ 개인정보 처리 업무위탁이 종료된 경우 수탁자는 해당 개인정보를 파기하고 그 결과를
위탁자(사회복지시설)에게 보고하여야 함
제2장 개인정보 처리단계별 조치기준
개인정보의 안전성 확보조치
사회복지시설(기관)은 개인정보가 분실･도난･유출･변조 또는 훼손되지 아니하도록 개인
정보의 안전성 확보조치를 취하여야 함
안전조치 기준 적용
■ 사회복지시설이 개인정보의 안전성 확보에 필요한 조치를 하는 경우에는 사회복지시설
의 규모 및 환자(정보주체)의 개인정보 보유량에 따른 안전조치 기준을 적용하여야 함
다만 어느 유형에 속하는지에 대해서는 해당 사회복지시설(기관)에서 입증책임을 짐
┃안전조치 적용 유형┃
• 유형1(완화)
- 1만명 미만의 정보주체에 관한 개인정보를 보유한 소상공인, 단체, 개인
• 유형2(표준)
- 100만명 미만의 정보주체에 관한 개인정보를 보유한 중소기업
- 10만명 미만의 정보주체에 관한 개인정보를 보유한 대기업, 중견기업, 공공기관
- 1만명 이상의 정보주체에 관한 개인정보를 보유한 소상공인, 단체, 개인
• 유형3(강화)
- 10만명 이상의 정보주체에 관한 개인정보를 보유한 대기업, 중견기업, 공공기관
- 100만명 이상의 정보주체에 관한 개인정보를 보유한 중소기업, 단체
개인정보 보유량 (전체 총합)
1만명 미만 1만명~10만명 미만 10만명~100만명 미만 100만명 이상
대기업 유형2(표준) 유형3(강화)
중소기업 유형2(표준) 유형3(강화)
유형1(완화) 유형2(표준)
단체 유형1(완화) 유형2(표준) 유형3(강화)
개인정보처리자 유형 분류
※ 개인정보처리자의 유형 : 공공기관, 대기업, 중견기업, 중소기업, 소상공인, 개인, 단체
• 대기업 : 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」제14조에 따라 공정거래위원회가 지정한 상호출
자제한기업집단 및 채무보증제한기업집단
• 중견기업 : 「중견기업 성장촉진 및 경쟁력 강화에 관한 특별법」제2조에 해당하며 다음 요건을
모두 갖춘 기업
① 「중소기업기본법」제2조에 따른 중소기업이 아닐 것
② 「공공기관의 운영에 관한 법률」제4조에 따른 공공기관, 「지방공기업법」에 따른 지방공기업
등 시행령으로 정하는 기관이 아닐 것
③ 그 밖에 지분 소유나 출자관계 등이 「중견기업 성장촉진 및 경쟁력 강화에 관한 특별법」시행
령으로 정하는 기준에 적합한 기업
• 중소기업 : 「중소기업기본법」제2조 및 동법 시행령 제3조에 해당하며 다음 어느 하나에 해당
하는 기업
① 업종별로 매출액 또는 자산총액 등이 「중소기업기본법」시행령으로 정하는 기준을 모두 갖춘
기업이며 지분 소유나 출자 관계 등 소유와 경영의 실질적인 독립성이 시행령으로 정하는
기준에 맞는 기업
② 「사회적기업 육성법」제2조제1호에 따른 사회적기업 중에서 「중소기업기본법」시행령으로 정
하는 사회적기업
③ 「협동조합 기본법」제2조에 따른 협동조합, 협동조합연합회, 사회적협동조합, 사회적협동조
합연합회 중 「중소기업기본법」시행령으로 정하는 자
④ 「소비자생활협동조합법」제2조에 따른 조합, 연합회, 전국연합회 중 「중소기업기본법」시행령
으로 정하는 자
• 소상공인 : 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 해당하며 다음의 요건을 모두 갖춘 자
① 상시 근로자 수가 10명 미만일 것
② 업종별 상시 근로자 수 등이 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 시행령으로 정하는 기준에
해당할 것
광업･제조업･건설업 및 운수업: 10명 미만
그 밖의 업종: 5명 미만
제2장 개인정보 처리단계별 조치기준
상시근로자란?
(｢소상공인 보호 및 지원에 관한 법률 시행령｣ 제2조 제3항)
• “상시근로자”란 직업의 종류와 관계없이 임금을 목적으로 사업이나 사업장에 근로를 제공하는
근로자 가운데 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사람을 제외한 사람을 말함.
① 임원 및 「소득세법 시행령」 제20조에 따른 일용근로자
② 3개월 이내의 기간을 정하여 근로하는 사람
③ 「기초연구진흥 및 기술개발지원에 관한 법률」 제14조의2제1항에 따라 인정받은 기업부설연
구소 및 연구개발전담부서의 연구전담요원
④ 「근로기준법」 제2조제1항제8호에 따른 단시간근로자로서 1개월 동안의 소정(所定)근로시간
이 60시간 미만인 사람
상시근로자 수의 산정방법
(｢소상공인 보호 및 지원에 관한 법률 시행령｣ 제2조 제4항)
• 상시 근로자 수는 다음 각 호의 구분에 따른 방법에 따라 산정한다.
이 경우 단시간근로자로서 1개월 동안의 소정근로시간이 60시간 이상인 근로자는 1명을 0.5명
으로 산정한다.
직전 사업연도의 사업기간이 12개월 이상인 경우(직전 사업연도에 창업하거나 합병 또는 분할
한 경우로서 창업일, 합병일 또는 분할일부터 12개월 이상이 지난 경우는 제외한다): 직전
사업연도의 매월 말일 현재의 상시 근로자의 수를 합하여 12로 나눈 인원
직전 또는 해당 사업연도에 창업하거나 합병 또는 분할한 경우로서 제1호에 해당하지 아니하
는 경우: 다음 각 목의 구분에 따라 월평균 상시 근로자의 수로 환산하여 산정한 인원
산정일이 창업하거나 합병 또는 분할한 달에 속하는 경우: 산정일 현재의 인원
창업하거나 합병 또는 분할한 지 12개월 미만인 경우(가목의 경우는 제외한다): 창업일,
합병일 또는 분할일이 속하는 달부터 산정일까지의 기간의 매월 말일 현재의 상시 근로자
의 수를 합하여 해당 월수로 나눈 인원
창업하거나 합병 또는 분할한 지 12개월 이상인 경우: 산정일이 속하는 달부터 역산하여
12개월이 되는 달까지의 기간의 매월 말일 현재의 상시 근로자의 수를 합하여 12로 나눈
개인정보의 안전성 확보조치 의무
사회복지시설은 개인정보가 분실･도난･유출･위조･변조 또는 훼손되지 아니하도록 내부계획
수립, 접속기록 보관 등 안전성 확보에 필요한 기술적･관리적 및 물리적 조치를 하여야 함
(※ ｢개인정보 보호법｣ 제29조, 시행령 제30조, 개인정보의 안전성 확보조치 기준 고시)
관리적 조치
▹ 내부관리계획 수립･시행(개인정보보호책임자 지정 등)
▹ 접근 권한의 제한
기술적 조치
▹ 접근 권한의 제한‧관리
▹ 접근통제 시스템 설치 및 운영
▹ 개인정보 암호화
* 주민번호를 보관 시에는 반드시 암호화하여야 함
▹ 접속기록의 보관 및 위･변조 방지
▹ 보안 프로그램의 설치‧운영
▹ 관리용 단말기의 안전조치
물리적 조치
▹ 개인정보의 안전한 보관을 위한 보관시설의 마련 및 출입통제 절차 수립･운영
▹ 개인정보 포함 서류, 보조저장매체의 안전장소 보관 및 반출･입 통제 등
▹ 개인정보의 파기
※ 다만, 개인정보처리자의 유형 및 개인정보 보유량에 따라 상기 안전조치 의무의 범위가 달라지는
바, 자세한 내용은 ｢개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보 보호위원회 고시)｣ 제3조 및 별표
내부관리계획 수립･시행
- 사회복지시설은 입소자 등의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 다음의 내용이 포함
된 내부관리계획을 수립･시행하여야 함
∙ 개인정보 보호책임자의 지정에 관한 사항
∙ 개인정보 보호책임자 및 개인정보취급자의 역할 및 책임에 관한 사항
∙ 개인정보취급자에 대한 교육에 관한 사항
∙ 접근 권한의 관리에 관한 사항
∙ 접근 통제에 관한 사항
제2장 개인정보 처리단계별 조치기준
∙ 개인정보의 암호화 조치에 관한 사항
∙ 접속기록 보관 및 점검에 관한 사항
∙ 악성프로그램 등 방지에 관한 사항
∙ 물리적 안전조치에 관한 사항
∙ 개인정보 보호조직에 관한 구성 및 운영에 관한 사항
∙ 개인정보 유출사고 대응 계획 수립･시행에 관한 사항
∙ 위험도 분석 및 대응방안 마련에 관한 사항
∙ 재해 및 재난 대비 개인정보처리시스템의 물리적 안전조치에 관한 사항
∙ 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 수탁자에 대한 관리 및 감독에 관한 사항
∙ 그 밖에 개인정보보호를 위하여 필요한 사항
<소기업 및 소상공인에 대한 예외>
1만명 미만의 정보주체에 대한 개인정보를 보유한 ｢소상공인 보호 및 지원에 관한 법률｣ 제2조
에 따른 소상공인(업종에 따라 상시 근로자 10인 또는 5인 미만), 단체, 개인에 해당하는 경우에
는 내부관리계획을 수립하지 아니할 수 있음
접근 권한의 관리
- 개인정보처리시스템을 운영하는 경우 시스템에 대한 불필요한 접근과 무인가 접근 차단을
위한 접근 권한 관리가 필요
< 접근 권한 관리 방법 >
- 접근권한을 업무수행에 필요한 최소한의 범위로 담당자에 따라 차등 부여
* 고객관리 프로그램에 대한 업무 담당자별 권한이 동일하여 사용권한의 차등 부여가 어려울
경우, 담당자별로 ID 부여
- 개인정보취급자 변경 시 지체 없이 시스템의 접근권한 변경 또는 말소
- 접근권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 3년간 보관
- 개인정보취급자별 사용자계정이 다른 개인정보취급자와 공유되지 않도록 관리
- 개인정보취급자 또는 정보주체가 안전한 비밀번호를 설정하여 이행할 수 있도록 비밀번호 작성
규칙을 수립하여 적용
접근통제 시스템 설치 및 운영
- 정보통신망을 통한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위해 접근 통제 등에 필요한 조치*를
하여야 함
* 인가받지 않은 접근 제한, 일정시간 이상 업무처리를 하지 않는 경우 자동으로 개인정보처리시스템의
접속 차단 등
- 업무용 모바일 기기의 분실･도난 등으로 개인정보가 유출되지 않도록 해당 기기에 비밀
번호 설정 등의 보호조치를 하여야 함
- 고유식별정보, 비밀번호, 바이오정보를 아래와 같이 처리하는 경우에는 안전한 알고리즘
으로 암호화하여야 함
< 암호화가 필요한 경우 >
- 정보통신망을 통하여 송･수신하거나 보조저장매체 등을 통하여 전달하는 경우
- 비밀번호 및 바이오정보(지문 등)를 저장하는 경우
* 특히, 비밀번호 저장 시에는 복호화되지 아니하도록 일방향 암호화하여 저장
- 인터넷 구간 및 인터넷 구간과 내부망의 중간 지점(DMZ : DeMilitarized Zone)에 고유식별정
보를 저장하는 경우
- 내부망에 고유식별정보를 저장하는 경우로서 위험도 분석 결과 암호화가 필요하다고 판단된
접속기록의 보관 및 위조･변조 방지를 위한 조치
- 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록은 최소 1년 이상 위･변조 및 도난,
분실되지 않도록 안전하게 보관
* 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리
하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관･관리하여야 함
제2장 개인정보 처리단계별 조치기준
┃접속기록 항목 예시┃
필수 기록 항목 설명
ID 개인정보취급자 식별정보
날짜 및 시간 접속일시
접속자 IP주소 접속지 정보
처리한 정보주체 정보 이름, ID, 학번 등
수행업무 열람, 수정, 삭제, 인쇄, 입력 등
- 개인정보의 유출･위조･변조･훼손 등에 대응하기 위하여 개인정보처리시스템의 접속기
록 등을 월 1회 이상 점검하여야 하고, 개인정보를 다운로드한 경우 그 사유를 반드시
확인하여야 함
보안 프로그램 설치 및 업데이트
- 악성 프로그램 등의 감염을 예방･치료할 수 있는 백신 소프트웨어 등의 보안 프로그램
설치･운영
< 보안프로그램 설치 및 운영 방법 >
- 자동 업데이트 기능을 사용하거나, 일 1회 이상 업데이트 실시
- 악성 프로그램 관련 경보가 발령 시나 사용 중인 응용 프로그램 또는 운영체제 소프트웨어의
제작업체에서 보안 업데이트 공지가 있는 경우, 즉시 이에 따른 업데이트 실시
- 발견된 악성프로그램 등에 대해 삭제 등 대응 조치
관리용 단말기의 안전조치
- 개인정보처리자는 관리용 단말기에 대해 인가받지 않은 자의 접근‧조작 차단, 목적외
사용 방지, 보안조치 등의 안전조치를 취하여야 함
* 관리용 단말기란 개인정보시스템의 관리, 운영, 개발, 보안 등의 목적으로 개인정보처리시스템에
직접 접속하는 단말기를 말함
안전한 보관을 위한 물리적 조치
- 전산실, 자료보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두는 경우
에는 이에 대한 출입통제 절차를 수립･운영
- 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관
- 개인정보가 포함된 보조저장매체의 반출･입 통제를 위한 보안대책을 마련하여야 함
- 화재, 단전 등의 재해･재난 발생 시 개인정보처리시스템 보호를 위한 위기대응 매뉴얼
등 대응절차 마련‧점검 및 백업‧복구 계획을 마련하여야 함
- 개인정보의 훼손, 멸실, 변경, 위조, 유출, 누설 금지
(｢개인정보 보호법｣ 제59조)
제2장 개인정보 처리단계별 조치기준
개인정보의 파기
개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었
을 때에는 그 개인정보가 복구 또는 재생되지 않도록 파기하여야 함
파기 목적
■ 개인정보의 유출과 오용 가능성 배제
개인정보를 수집했던 목적이 달성되어 보존 필요성이 없어졌는데도 이를 계속해서 보유할
경우 개인정보의 유출과 오용 가능성이 높아지게 됨
개인정보가 더 이상 불필요하게 된 때에는 파기를 시킴으로써 유출･오용 가능성을 미연에
방지하여 개인정보를 안전하게 보호하려는 것임
파기 대상
■ 개인정보 파기대상
개인정보의 수집･이용 목적이 달성된 경우
개인정보의 보유 및 이용 기간이 끝난 경우
이용자가 동의를 철회한 경우
사회복지시설 사업을 폐업한 경우
파기 시기
■ 목적 달성 시 지체 없이 파기
보유기간의 경과, 개인정보 처리목적 달성 등으로 개인정보가 불필요하게 되었을 때는
지체 없이 해당 개인정보 파기
다만, 다른 법령의 규정에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 보존기간 동안 보존해야함
파기 방법(｢개인정보 보호법｣ 시행령 제16조)
■ 종이 등 기록매체의 파쇄 또는 소각
기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우: 개인정보가 복구 또는 재생되지 아니하도록
파쇄 또는 소각
- 종이 서류는 관련 협회를 통해 공동으로 파기하는 경우 파기를 위한 절차에 따라 분기･반
기별로 일괄 파기할 수 있음(이 경우 업무위탁에 관한 사항을 준수해야함)
■ 전자파일의 영구 삭제
전자적 파일 형태인 경우: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 전자적 파일은 특별한 사유가 없는 한 보유기간 경과 후 지체 없이 파기하여야 함
제2장 개인정보 처리단계별 조치기준
개인정보 처리방침의 수립 및 공개
■ 사회복지시설(기관)은 아래의 사항이 포함된 개인정보 처리방침을 수립하고 인터넷
홈페이지 또는 사업장, 공공기관인 경우 관보, 해당 지역의 일간신문 게시 등을 통해
공개해야 함
(｢개인정보 보호법｣ 제30조 및 시행령 제31조제1항)
┃개인정보 처리방침의 기재사항┃
< 필수적 기재사항 >
① 개인정보의 처리 목적
② 개인정보의 처리 및 보유 기간
③ 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항(해당되는 경우에만 정한다)
④ 개인정보처리의 위탁에 관한 사항(해당되는 경우에만 정한다)
⑤ 정보주체의 권리･의무 및 그 행사방법에 관한 사항
⑥ 처리하는 개인정보의 항목
⑦ 개인정보의 파기절차 및 파기방법
(제21조제1항 단서에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 그 보존근거와 보존하는 개인정보의
항목을 포함함)
⑧ 개인정보 보호책임자에 관한 사항
⑨ 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
⑩ 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
⑪ 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항
⑫ 국내대리인을 지정한 경우 국내대리인의 성명(법인의 경우 그 명칭 및 대표자의 성명), 주소(법인의
경우 영업소의 소재지), 전화번호, 전자우편주소
⑬ 추가적인 이용･제공 관련 영 제14조의2 제1항 각 호의 고려사항에 대한 판단기준
⑭ 가명정보를 처리하는 경우 가명정보 처리에 관한 사항
< 선택적 기재사항 >
① 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
② 개인정보의 열람청구를 접수･처리하는 부서
③ 영상정보처리기기 운영･관리에 관한 사항
(개인정보 보호법 제25조제7항에 따른 ‘영상정보처리기기 운영･관리방침’을 개인정보처리방침에 포함
하여 정하는 경우)
┃개인정보 처리방침 기재 시 주의사항┃
① 개인정보 처리방침의 필수적 기재사항은 명시적으로 구분하되, 알기 쉬운 용어로 구체적이고 명확하게
표현할 것
② 개인정보의 처리 목적에 필요한 최소한의 개인정보라는 점을 밝힐 것
③ 개인정보처리자가 목적에 필요한 최소한의 개인정보 이외에 개인별 맞춤서비스 등을 위하여 처리하는
개인정보의 항목이 있는 경우에는 양자를 구별하여 표시할 것
인터넷 홈페이지를 운영하지 않거나 인터넷 홈페이지 관리상의 하자가 있는 경우에는
다음의 방법 가운데 하나 이상의 방법으로 공개하여야 함. 이 경우에도 ‘개인정보 처리
방침’이라는 명칭을 사용하되, 글자 크기, 색상 등을 활용하여 다른 고지사항과 구분함
으로써, 정보주체가 쉽게 확인 할 수 있도록 하여야 함
┃인터넷 홈페이지 이외의 개인정보 처리방침 공개 방법┃
① 개인정보처리자의 사업장등의 보기 쉬운 장소에 게시하는 방법
② 관보(개인정보처리자가 공공기관인 경우만 해당한다)나 개인정보처리자의 사업장등이 있는 시･도 이상의
지역을 주된 보급지역으로 하는 「신문 등의 진흥에 관한 법률」 제2조제1호가목･다목 및 같은 조 제2호에
따른 일반일간신문, 일반주간신문 또는 인터넷신문에 싣는 방법
③ 같은 제목으로 연 2회 이상 발행하여 정보주체에게 배포하는 간행물･소식지･홍보지 또는 청구서 등에
지속적으로 싣는 방법
④ 재화나 용역을 제공하기 위하여 개인정보처리자와 정보주체가 작성한 계약서 등에 실어 정보주체에게
발급하는 방법
■ 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경 내용을 인터넷
홈페이지 등을 통하여 지속적으로 공개하여야 하고, 변경내용을 정보주체가 쉽게 확
인할 수 있도록 변경 전･후를 비교하여 공개하여야 함
■ 개인정보 처리방침의 내용과 사회복지시설(기관)과 정보주체 간에 체결한 계약의 내
용이 다른 경우에는 정보주체에게 유리한 것을 적용함
제2장 개인정보 처리단계별 조치기준
개인정보 보호책임자 지정
■ 개인정보의 처리에 관한 업무 총괄 및 다음의 업무 수행을 위해 개인정보 보호책임자를
지정하여야 함
┃개인정보 보호책임자의 업무┃
① 개인정보 보호 계획의 수립 및 시행
② 개인정보 처리 실태 및 관행의 정기적인 조사 및 개선
③ 개인정보 처리와 관련한 불만의 처리 및 피해 구제
④ 개인정보 유출 및 오용･남용 방지를 위한 내부통제시스템의 구축
⑤ 개인정보 보호 교육 계획의 수립 및 시행
⑥ 개인정보파일의 보호 및 관리･감독
⑦ 개인정보 처리방침 수립･변경 및 시행
⑧ 개인정보 보호 관련 자료의 관리
⑨ 처리목적이 달성되거나 보유기간이 경과한 개인정보 파기
⑩ 개인정보침해 관련 민원의 접수･처리
⑪ 개인정보취급자가 등록 또는 변경등록 신청한 개인정보파일의 등록 또는 변경등록 사항의 적정성에 대한
판단 및 개인정보 보호위원회 등록
⑫ 그 밖에 개인정보 보호를 위하여 필요한 업무
┃개인정보 보호책임자의 자격 및 권한┃
○ 자격 ： 사회복지시설(기관)의 대표자 또는 개인정보 처리 관련 업무를 담당하는 부서의 장
○ 권한 ： 개인정보의 처리 현황, 처리 체계 등에 대하여 수시로 조사하거나 관계 당사자로부터 보고를
받을 수 있음
개인정보 보호책임자는 업무를 수행함에 있어서 정당한 이유 없이 불이익을 받지 아니함
■ 개인정보 보호책임자를 지정･변경한 경우에는 개인정보 보호책임자의 지정 및 변경사실,
성명과 부서의 명칭, 전화번호 등 연락처를 개인정보 처리방침 등에 공개하여야 함
개인정보 보호책임자를 공개하는 경우 개인정보 보호와 관련한 고충처리 및 상담을 실제
로 처리할 수 있는 연락처를 공개하여야 하며, 이 경우 개인정보 보호 업무 담당자의 성명,
부서의 명칭, 전화번호 등 연락처를 함께 공개할 수 있음
정보주체의 권익보호
사회복지시설(기관)은 이용자 등의 자기정보 결정권을 존중하여 정보주체의 개인정보에
대한 열람 및 정정, 삭제, 처리정지 요구권을 보장하여야 하며, 정보주체의 피해에 대한
구제절차를 마련해야 함
이용자 등 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보에 대한 고지
■ 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보를 처리하는 때에는 정당한 사유가 없는 한
이용자 등 정보주체의 요구가 있은 날로부터 3일 이내에 다음의 사항을 알려야 함
┃고지사항┃
① 개인정보의 수집 출처 및 개인정보의 처리 목적
② 개인정보의 처리정지를 요구할 권리가 있다는 사실
<고지의 예외>
다만, ① 고지를 요구하는 대상이 되는 개인정보가 개인정보 보호위원회 등록대상이 되는 개인정보
파일에 포함되어 있거나 ② 고지로 인하여 다른 사람의 생명･신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람
의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 가운데 어느 하나에 해당하는 경우에
는 정보주체의 권리보다 명백히 우선하는 경우에 한하여 고지하지 않을 수 있음
■ 정보주체의 요구를 거부하는 경우에는 정당한 사유가 없는 한 그 요구가 있은 날로부
터 3일 이내에 그 거부의 사유를 정보주체에게 알려야 함
개인정보 열람 요구
■ 이용자 등이 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 경우에는 「개인정보 보호법」에
따라 열람 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하여야 함
정당한 사유가 있으면 그 사유를 알리고 열람을 연기할 수 있으며, 사유가 소멸하면 지체
없이 열람하게 하여야 함
제2장 개인정보 처리단계별 조치기준
다른 사람의 생명･신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하
게 침해할 우려가 있는 경우에는 열람을 제한하거나 거절 가능
■ 열람 제한･거절사유에 해당하는 경우에는 열람을 요구하는 이용자 등 정보주체에게
그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있음
열람 제한･거절 사유(｢개인정보 보호법｣ 제35조 제4항)
① 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
② 다른 사람의 생명･신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과
그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
③ 공공기관이 다음의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
∙ 조세의 부과･징수 또는 환급에 관한 업무
∙ 학교, 평생교육시설 등에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
∙ 학력･기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
∙ 보상금･급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
∙ 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
■ 정보주체의 대리인이 열람청구를 한 경우 시설에서는 10일 이내에 조치(예: 열람,
연기, 거절에 대한 통보)를 하여야 함
개인정보 정정･삭제 요구
■ 자신의 개인정보를 열람한 이용자 등 정보주체가 해당 개인정보의 정정･삭제를 요구
할 경우, 10일 이내에 조사･조치하고 그 결과를 해당 정보주체에게 통지하여야 함
다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할
수 없으므로, 해당 정보주체에게 그 사실 및 이유와 이의제기 방법을 알려야 함
개인정보 처리정지 요구
■ 이용자 등이 자신의 개인정보 처리정지를 요구할 경우 10일 이내에 개인정보 처리의
전부 또는 일부를 정지하여야 함
* 처리 정지된 개인정보에 대해서는 파기 등 필요한 조치를 취해야 함
■ 이용자 등이 자신의 개인정보에 대한 처리정지를 요구할 경우 정당한 사유가 없는
한 그 요구를 받은 해당 사회복지시설(기관)은 요구를 받은 날로부터 10일 이내에
해당 개인정보의 파기 등 정보주체의 요구에 상응하는 조치 결과를 알려야 함
다만, 다음과 같은 경우에는 처리정지 요구를 거절할 수 있고, 이 경우 거절의 사유, 거절
사실 및 이유, 이의제기 방법을 요구를 받은 날부터 10일 이내에 알려야 함
처리정지 거절 사유
① 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
② 다른 사람의 생명･신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게
침해할 우려가 있는 경우
③ 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
④ 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이
곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
피해 구제 방법
개인정보를 처리할 때 개인정보에 관한 권리 또는 이익을 침해받은 사람이 보호위원회
또는 개인정보침해 신고센터에 그 침해 사실을 신고하는 ‘침해사실 신고’
징벌적손해배상제도* ･ 법정손해배상제도**
* 고의 또는 중과실로 인한 피해 발생 시 손해액의 3배 범위 내에서 손해배상 가능
** 법원의 판결로 300만원 이내의 범위에서 손해배상 가능
제2장 개인정보 처리단계별 조치기준
개인정보 유출에 대한 대응
유출 시 통지･신고
■ 이용자 등의 개인정보가 유출된 경우에는 이용자 등에게 다음의 사항을 실제 개인정보
유출사고가 발생한 것을 확인한 때부터 지체 없이 알려야 함
개인정보의 유출이란?
• “개인정보 유출”이란 법령이나 개인정보처리자의 자유로운 의사에 의하지 않고, 정보주체의 개
인정보에 대하여 개인정보처리자가 통제를 상실하거나 또는 권한 없는 자의 접근을 허용하는
것을 말하고, 개인정보 유출은 다음의 경우 가운데 어느 하나에 해당하여야 함
① 개인정보가 포함된 서면, 이동식 저장장치, 휴대용 컴퓨터 등을 분실하거나 도난당한 경우
② 개인정보가 저장된 데이터베이스 등 개인정보처리시스템에 정상적인 권한이 없는 자가 접근
③ 고의 또는 과실로 인해 개인정보가 포함된 파일 또는 종이문서, 기타 저장매체가 권한이
없는 자에게 잘못 전달된 경우
④ 그 밖에 권한이 없는 자에게 개인정보가 전달되거나 개인정보처리시스템 등에 접근 가능하게
된 경우를 말함
개인정보 유출시 통지사항
① 유출된 개인정보의 항목
② 유출된 시점과 그 경위
③ 유출로 인하여 발생할 수 있는 피해를 최소화하기 위하여 정보주체가 할 수 있는 방법 등에
관한 정보
④ 개인정보처리자의 대응조치 및 피해 구제절차
⑤ 정보주체에게 피해가 발생한 경우 신고 등을 접수할 수 있는 담당부서 및 연락처
② 전자우편
③ 모사전송
⑤ 휴대전화 문자전송 또는 이와 유사한 방법
다만, 유출된 개인정보의 확산 및 추가 유출을 방지하기 위하여 접속경로의 차단, 취약점
점검･보완, 유출된 개인정보의 삭제 등 긴급한 조치가 필요한 경우에는 그 조치를 한 후
지체 없이 정보주체에게 알릴 수 있음
■ 개인정보 유출시 정보주체에 대한 통지 및 통지사항을 인터넷 홈페이지에 정보주체가
알아보기 쉽도록 7일 이상 게재하여야 함
인터넷 홈페이지를 운영하지 않는 경우 게재 방법
• 인터넷 홈페이지를 운영하지 않는 경우에는 사업장･영업소･사무소･점포 등의 보기 쉬운 장소에
유출 시 통지사항을 7일 이상 게시하여야 함
■ 1천명 이상의 정보주체에 관한 개인정보가 유출된 경우에는 정보주체에게 통지 및
조치결과를 지체 없이 보호위원회 또는 전문기관(한국인터넷진흥원)에 신고하여야 함
피해 구제방법
■ 「개인정보 보호법」은 다음과 같은 피해구제 절차를 규정하고 있음
개인정보 처리 관련 모든 당사자 사이의 분쟁을 조정하는 ‘개인정보 분쟁조정’
정보주체의 피해 또는 권리침해가 다수의 정보주체에게 같거나 비슷한 유형으로 발생하고
다음의 요건을 갖춘 경우에 이루어지는 ‘개인정보 집단분쟁조정’
┃집단분쟁조정 신청요건┃
① 피해 또는 권리침해를 입은 정보주체의 수가 다음 각 목의 정보주체를 제외하고 50명 이상일 것
개인정보처리자와 분쟁해결이나 피해보상에 관한 합의가 이루어진 정보주체
같은 사안으로 다른 법령에 따라 설치된 분쟁조정기구에서 분쟁조정 절차가 진행 중인 정보주체
해당 개인정보 침해로 인한 피해에 대하여 법원에 소(訴)를 제기한 정보주체
② 사건의 중요한 쟁점이 사실상 또는 법률상 공통될 것
제2장 개인정보 처리단계별 조치기준
개인정보처리자가 집단분쟁조정을 거부하거나 집단분쟁조정의 결과를 수락하지 아니한
경우에 하는 ‘개인정보 단체소송’
개인정보를 처리할 때 개인정보에 관한 권리 또는 이익을 침해받은 사람이 보호위원회
또는 개인정보침해 신고센터에 그 침해 사실을 신고하는 ‘침해사실 신고’
┃개인정보침해사실 신고･처리절차┃
구분 주체 절차
신고인 ∙ 보호위원회에 신고
보호위원회 ∙ 신고접수
∙ 해당 기관장에게 접수사실 통보
사실 확인 보호위원회
∙ 사실확인 위해 관련 기관장에게 협조 요청
∙ 신고인 등은 의견 제출 가능
∙ 해당 기관장에게 확인결과 통보
처리 해당 기관장 ∙ 관련자 징계･고발, 안전성확보조치 등 처리
∙ 처리결과를 보호위원회에 통보
처리결과 통지 보호위원회 ∙ 통보받은 처리결과를 신고인에게 통지
┃집단분쟁조정 및 단체소송┃
구분 집단분쟁조정(법 제49조) 단체소송(법 제51~57조(제7장))
주체 ◦ 국가 및 지방자치단체, 개인정보 보호단체 및
기관, 정보주체, 개인정보처리자
◦ 법정요건을 갖춘 소비자단체 및 비영리민간
◦ 정보주체의 피해 또는 권리침해가 다수의 정보
주체에게 같거나 비슷한 유형으로 발생하는 경우
분쟁조정위원회에 일괄적인 분쟁조정 신청
◦ 집단분쟁조정을 거부하거나 집단분쟁조정의
결과를 수락하지 아니한 경우에는 법원에 권
리침해행위 금지･중지 청구
※ 손해배상은 별도의 민사소송 제기 필요
◦ 피해 또는 권리침해를 입은 정보주체의 수가
50인 이상일 것
※ 소송 제기, 피해보상 합의 등 제외
◦ 법률상 또는 사실상 중요쟁점이 모든 구성원
에게 공통될 것
◦ 개인정보처리자가 분쟁조정위원회의 조정을
거부하거나 조정결과를 수락하지 아니하였을
◦ 소송허가신청서의 기재에 흠결이 없을 것
◦ 판결의 효력은 집단분쟁조정의 당사자에게 미침
- 그러나 분쟁조정위원회는 분쟁조정의 당사
자 아닌 자로서 피해를 입은 정보주체에 대
하여 보상할 수 있도록 권고 가능
※ 법 제49조(집단분쟁조정)⑤ 분쟁조정위원회는
개인정보처리자가 분쟁조정위원회의 집단분
쟁조정의 내용을 수락한 경우에는 집단분쟁
조정의 당사자가 아닌 자로서 피해를 입은
정보주체에 대한 보상계획서를 작성하여 분
쟁조정위원회에 제출하도록 권고할 수 있다.
◦ ｢소비자기본법｣에는 기각판결에 대해 확정
판결의 효력이 있음을 규정하고 있으나, 인용판
결의 효력에 대해서는 명시적 규정 없음
◦ 원칙적으로 단체소송의 효력은 단체 회원, 단
체에 개별적으로 피해구제를 위임한 자, 단체
자신으로 제한됨
영상정보처리기기의 설치･운영
영상정보처리기기는 법률이 허용하는 경우에 한하여 설치･운영할 수 있으며, 정보주체가
쉽게 인식할 수 있도록 안내판 설치 등의 조치를 하여야 함. 개인영상정보관리책임자는
설치 목적과 다른 목적으로 영상정보처리기기를 임의로 조작하거나 다른 곳을 비춰서는
안 되며, 녹음기능을 사용할 수 없음.
영상정보처리기기 설치･운영 제한
■ 공개된 장소에서의 영상정보처리기기 설치는 원칙적으로 금지되지만, 예외적으로 다
음에 사유에 해당하는 경우에만 가능
개인정보 보호법에서 정하는 설치･운영 사유
• 법령에서 구체적으로 허용하고 있는 경우
• 범죄의 예방 및 수사를 위하여 필요한 경우
• 시설안전 및 화재 예방을 위하여 필요한 경우
• 교통단속, 교통정보의 수집･분석 및 제공을 위하여 필요한 경우
■ 화장실, 탈의실 등 개인의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 장소에서의 영상정보
처리기기 설치･운영은 금지
제2장 개인정보 처리단계별 조치기준
영상정보처리기기 임의조작･녹음 금지
■ 영상정보처리기기에는 녹음 기능을 사용할 수 없고 설치목적과 다른 목적으로 해당
기기를 임의 조작할 수 없음
안내판 설치를 통한 설치 사실 공지
■ 공개된 장소에 영상정보처리기기 설치･운영 시 정보주체가 쉽게 알아 볼 수 있도록
안내판을 설치하여야 함
안내판에 기재하여야 할 사항
• 설치 목적 및 장소
• 촬영 범위 및 시간
• 관리책임자의 성명(직책) 및 연락처
• (영상정보처리기기 설치･운영을 위탁한 경우) 위탁받는 자의 명칭 및 연락처
※ 공개된 장소란 공원, 도로, 지하철, 상가 내부, 주차장 등 정보주체가 접근하거나 통행하는 데에 제한을
받지 아니하는 장소를 의미함.
([붙임 6] 영상정보처리기기 설치 안내판(예시) 참조)
⇒ 영상정보처리기기 안내판 설치 등 필요조치 미이행(법 제25조): 1천만 원 이하의 과태료
영상정보처리기 운영･관리 방침 수립･공개 및 책임자 지정
■ 영상정보처리기기 운영자는 영상정보처리기기 운영･관리 방침을 수립하여 홈페이지
등에 공개하여야 함
■ 개인영상정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임질 개인영상정보 관리책임자를 지정
하여야 함
영상정보의 목적 외 이용･제공 제한 및 보관･파기 철저
■ 영상정보처리기기 운영자는 법률에서 정하는 등 특별한 경우를 제외하고 개인영상정
보를 수집목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없음
개인영상정보 이용 및 제3자 제공 제한의 예외
• 정보주체의 별도의 동의를 얻은 경우
• 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
• 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전
동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을
위하여 필요하다고 인정되는 경우
■ 영상정보 보유목적 달성을 위한 특별한 기간이 없는 한 영상정보의 보관기간은 30일
이내로 설정하고, 기간 종료 후 파기(표준 개인정보 보호지침 제41조 제2항)
영상정보처리기기의 설치･운영 위탁 시 관리･감독 철저
■ 영상정보처리기기 운영자는 영상정보처리기기의 설치･운영에 관한 사무를 위탁할
수 있으며, 이 경우「개인정보 보호법」 제26조에 따른 업무위탁 규정 적용
정보주체의 자기영상정보 열람권 보장
■ 영상정보처리기기 운영자는 정보주체로부터 영상정보의 존재확인 및 열람･삭제를
요청받은 경우 지체 없이 필요한 조치를 취해야 함
* 열람 등을 통해 정보주체의 이외의 자를 명백히 알아볼 수 있거나 정보주체 이외의 자의 사생활
침해의 우려가 있는 경우 해당되는 정보주체 이외의 자의 개인영상정보를 알아볼 수 없도록 보호조치를
취해야 함
제2장 개인정보 처리단계별 조치기준
개인영상정보의 안전성 확보 조치 및 자체 점검 실시
■ 영상정보처리기기 운영자는 개인영상정보가 분실･도난･유출･변조 또는 훼손되지 아
니하도록 안전성 확보에 필요한 조치를 하여야 함
■ 영상정보처리기기 운영자는‘표준 개인정보 보호지침’준수 여부에 대한 자체점검을
통해 개인영상정보의 침해를 방지하여야 함
사회복지시설안전 및 범죄예방을 위하여 교육장, 복도 등에 영상정보처리기
기를 설치하여 운영하고 있는데, 교육장 등에서 도난사고 발생 시 피해자가
영상정보처리기기 영상정보 확인을 요청하는 경우, 시설은 이용자에게 영상
정보처리기기를 열람하게 할 수 있나요?
￭ 정보주체가 열람을 요구할 수 있는 영상정보는 자신이 촬영된 영상 또는 명백히 정보주체의
급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보일 경우에 한하여 가능합니다.
타인의 영상이 포함되어 있을 경우, 타인의 별도 동의를 받거나, 도난 사건에 관해 수사기관에
서 법률이 정한 절차를 거쳐서 법관의 영장이나 법원의 제출명령이 있는 경우(사회복지시설이
공공기관일 경우 수사 목적의 요청만으로도 제공 가능) 또는 법 제18조 제2항 제3호에 따라
정보주체나 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산상 이익을 위해 필요한 경우 형사소송법 또는
｢경찰관 직무집행법｣상 협조요청이 있을 경우 열람이 가능합니다.
┃참고┃처리단계별 준수사항 및 위반 시 벌칙시항
분 주요내용 처벌 및 벌칙
민감정보(사상･신념･정당가입･건강 등) 처리기준 위반(제23조) 5년 이하 징역 또는
5천만원 이하 벌금 고유식별정보(주민등록･여권･운전면허 번호 등) 처리기준 위반(제24조)
부당한 수단이나 방법에 의해 개인정보를 취득하거나 개인정보처리에 관한 동의를
얻는 행위를 한자(제59조)
3년 이하 징역 또는
3천만원 이하 벌금
개인정보의 수집기준 위반(제15조)
만14세 미만 아동의 개인정보 수집시 법정대리인 동의획득여부 위반(제22조) 5천만원 이하 과태료
탈의실･목욕실 등 영상정보처리기기 설치 금지 위반(제25조)
최소한의 개인정보 외 정보의 미동의를 이유로 재화 또는 서비스 제공을 거부한 자
(제16조, 제22조) 3천만원 이하 과태료
주민등록번호를 제공하지 아니할 수 있는 방법 미제공(제21조)
동의획득방법 위반하여 동의받은 자(제22조) 1천만원 이하 과태료
정보주체의 동의 없는 개인정보 제3자 제공(17조) 5년 이하 징역 또는
5천만원 이하 벌금 개인정보의 목적 외 이용･제공(제18조, 제19조, 제26조)
개인정보 주체에게 알려야 할 사항을 알리지 아니한 자(제15조, 제17조, 제18조, 제
3천만원 이하 과태료
업무위탁 시 공개의무 위반(제26조) 1천만원 이하 과태료
개인정보의 누설 또는 타인 이용에 제공(제59조) 5년 이하 징역 또는
5천만원 이하 벌금 개인정보의 훼손, 멸실, 변경, 위조, 유출(제59조)
영상정보처리기기 설치목적과 다른 목적으로 임의 조작하거나 다른곳을 비추는 자
또는 녹음기능을 사용한 자(제25조) 3년 이하 징역 또는
3천만원 이하 벌금
직무상 알게 된 비밀을 누설하거나 직무상 목적 외 사용한 자(제60조)
안전성 확보에 필요한 보호조치를 취하지 않아 개인정보를 도난･유출･변조 또는 훼
손당하거나 분실한 자(제24조, 제25조, 제29조)
2년 이하 징역 또는
2천만원 이하 벌금
안전성 확보에 필요한 조치의무 불이행(제24조, 제25조, 제29조)
3천만원 이하 과태료
영상정보처리기기 설치･운영기준 위반(제25조)
개인정보를 분리해서 저장･관리하지 아니한 자(제21조)
1천만원 이하 과태료
개인정보 처리방침 미공개(제30조)
개인정보관리책임자 미지정(제31조)
영상정보처리기기 안내판 설치 등 필요조치 불이행(제25조)
제2장 개인정보 처리단계별 조치기준
분 주요내용 처벌 및 벌칙
개인정보의 정정･삭제요청에 대한 필요한 조치를 취하지 않고, 개인정보를 계속 이용
하거나 제3자에게 제공한 자(제36조) 2년 이하 징역 또는
개인정보의 처리정지 요구에 따라 처리를 중단하지 않고 계속 이용하거나 제3자에게 2천만원 이하 벌금
제공한 자(제37조)
징벌적 손해배상제 및 법정 손해배상제 도입(제39조) 손해액의 3배까지
청구 가능
개인정보 유출사실 미통지(제34조)
3천만원 이하 과태료 시정명령 불이행(제64조)
정보주체의 열람, 정정･삭제, 처리정보 요구 거부 시 통지의무 불이행(제35조, 제36
조, 제37조)
정보주체의 열람 요구의 부당한 제한･거절(제35조)
1천만원 이하 과태료
정보주체의 정정･삭제요구에 따라 필요 조치를 취하지 아니한 자(제36조)
처리정지된 개인정보에 대해 파기 등의 조치를 하지 않은 자(제37조)
관계물품･서류 등의 미제출 또는 허위제출(제63조)
출입･검사를 거부･방해 또는 기피한 자(제63조)
기 개인정보 미파기(제21조) 3천만원 이하 과태료
이용자･입소자의 개인정보 처리
이용자 개인정보처리
입소자 개인정보 처리
이용자 개인정보 처리
등록･이용 단계
이용자의 개인정보를 수집･이용할 때에는 개인정보 수집 목적 및 이용 범위, 이용 기간,
정보주체의 권리 등이 포함된 내용을 고지한 후 동의 필요
※ 이용자 : 서비스 목적의 사회복지시설을 정기 또는 수시로 이용하는 사람
■ 서비스 제공을 위한 최소한의 개인정보를 수집하는 경우와 법령에 따른 개인정보의
수집하는 경우에는 동의 없이 개인정보를 수집할 수 있으나 그 외에는 동의 및 권리
고지가 필요
최소한의 정보외의 선택정보 수집 시에는 반드시 동의 필요
즉각적인 서비스 이용이 어려워 대기하여야 하는 경우, 대기자 명단 등록 및 관리에는
이에 대한 동의 필요
사회복지시설에서 처리하는 개인정보 예시
• 개별 상담프로그램: 심리적･정신적･경제적 어려움 및 일상생활의 다양한 문제에 대한 상담 실시
및 상담카드 작성
• 독거노인 방문 서비스: 홀로 거주하는 노인들의 생활실태 및 복지수요 조사, 정기적인 안전 확인
을 수행하고 기록
• 노인 일자리 사업: 일자리를 희망하는 노인에게 신청서를 받고, 경력 및 서류 확인 후 일자리
제3장 이용자･입소자의 개인정보 처리
제3장 이용자･입소자의 개인정보 처리
■ 사회복지시설 이용에 우선 이용자가 법령에 규정되어 있는 경우, 이에 대하여 추가적인
서비스 이용 시 개인정보에 대한 별도 동의 없이 서비스 제공이 가능
주민등록번호는 법률‧대통령령‧헌법기관(국회, 대법원, 헌법재판소, 중앙선거관리위원회,
이 발한 규칙에 근거한 경우에만 주민등록번호 처리 가능
법령에 따른 개인정보 수집 사례
• 급여의 신청에 의한 조사, 수급자 및 수급자에 대한 급여의 적정성을 확인하기 위한 확인조사,
급여 종류별 수급자 선정기준의 변경 등에 의하여 수급권자의 범위가 변동함에 따른 차상위계층
에 대한 조사(｢국민기초생활보장법｣제22조, 제23조, 제23조의2, 제24조)
• 장기요양인정 신청 시 의사 소견서, 장기요양급여 신청 시 건강진단서 등의 요구
(｢노인장기요양보험법 시행규칙｣ 제2조 )
개인정보보호 관련 동의서를 작성할 경우 도장, 서명 중 서명을 원칙으로
한다고 하는데 도장을 받은 경우에도 유효한가요?
￭ 「개인정보 보호법」시행령 제17조제1항에서는 서면에 동의를 받는 방법은 서명 또는 날인으로
명시되어 있으므로 도장을 받은 경우에도 유효합니다.
■ 개인정보 처리 동의는 사회복지시설 운영규칙 등에 관련된 내용을 정리하여 그 준수
동의를 받거나, 별도의 동의서를 통한 동의 등 다양한 방법을 활용
■ 방문서비스를 제공할 때에는 서비스제공(이용)계획서 및 서비스 일정표를 작성하고,
서비스 제공시 제공내역 기록부에 기록
■ 사회서비스 이용 시, ｢사회서비스 이용 및 이용권 관리에 관한 법률｣ 제13조, 본
법률 시행규칙 제6조에서의 이용자의 생년월일 이용 근거에 따라 동의 불필요
전자바우처를 사용하는 경우, 서비스 제공자가 제공기관으로부터 전자바우처 통합정보
시스템에서 ID를 확인하여 결제
이용자들의 인적사항을 사무실 현황판에 사용할 때도 동의를 다 받아야
￭ 「개인정보 보호법」 제15조는 개인정보처리자가 정보주체 동의 및 법률에 특별한 규정이 있거나
법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우 등의 개인정보 수집 방법을 규정하고 있습니다.
￭ 인적사항은 일반적으로 성명, 전화번호, 생년월일, 주소 등을 내용으로 하며, 「개인정보 보호법」
제2조(정의)는 살아있는 개인에 관한 정보로서 그 자체로서 혹은 다른 정보와 쉽게 결합하여
개인을 알아볼 수 있는 정보를 개인정보라 규정하고 있어 인적사항은 개인정보에 해당합니다.
￭ 따라서 위와 같은 인적사항의 게재가 필요한 경우에는 정보주체의 동의 등 ｢개인정보 보호법｣
제15조의 수집요건을 충족하여야 합니다.
기관별 소식지 및 홈페이지에 이용자 얼굴이 나오는 사진을 게재할 경우 개
인정보 수집･이용 동의서를 받아야 하나요?
￭ 사진 게재에 대하여, 정보주체의 개인정보 수집･이용에 대한 동의가 필요합니다.
가정방문서비스를 수행하는 자원봉사자들에게 개인정보(주소)를 제공하는
경우에는 어떠한 처리가 필요한가요?
￭ 가정방문서비스를 신청 받을 때 개인정보의 이용에 관한 동의를 받아야 하며, 방문서비스 수행의
자원봉사자는 서비스 수행 목적을 달성한 경우, 사회복지시설은 개인정보가 포함된 인쇄물을
회수하여 파기하여야 합니다.
제3장 이용자･입소자의 개인정보 처리
제공 및 위탁
이용자의 개인정보는 수집목적 범위에서 활용되어야 하며, 수집 목적이외 경우 이용자의
동의 필요
■ 제3자 정보제공은 정보주체의 동의를 받는 경우와 법률에 특별한 규정이 있는 경우,
명백히 정보주체의 생명･신체･재산상의 이익이 되는 경우에만 가능하며, 정보 제공
시 정보주체에게 다음의 사항을 고지
개인정보 제3자 제공시 고지 될 사항
• 개인정보를 제공받는 자
• 개인정보를 제공받는 자의 이용 목적
• 제공하는 개인정보의 항목
• 개인정보를 제공받은 자의 개인정보 보유 및 이용기간
• 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익 내용
■ 사회복지시설 운영에서 개인정보 처리 업무를 위탁 할 경우 문서로 하여야 하며,
위탁업무의 내용과 수탁자를 이용자 등이 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 인터넷
홈페이지를 통해 공개하여야 하며, 홈페이지에 공개할 수 없는 경우에는 사업장 등
보기 쉬운 장소에 게시하는 방법으로 공개
■ 사회복지시설은 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리할 수 있도록 감독해야 하며,
수탁자가 위탁받은 업무와 관련하여 개인정보를 처리하는 과정에 「개인정보 보호법」을
위반하여 발생한 손해배상 책임에 대하여는 수탁자를 위탁자의 소속직원으로 간주
수탁자의 의무
• 개인정보 처리업무 수탁자는 개인정보 처리업무에 관하여 수집･이용, 제공, 보관 등과 관련하여
개인정보처리자에게 부과되는 의무를 준수하여야 함.
■ 업무위탁 시 다음의 사항을 계약서에 명시
「개인정보 보호법」 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)
• 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
• 위탁업무의 목적 및 범위
• 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
• 개인정보의 기술적･관리적 보호조치에 관한 사항
• 재위탁 제한에 관한 사항
• 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
• 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등에 관한 사항
협회 또는 유관 기관에서 공문을 통해 사회복지시설 이용자 주민등록번호를
알려달라고 하는데 「개인정보 보호법」 위반사항인가요?
￭ 「개인정보 보호법」 제15조는 개인정보처리자가 정보주체 동의 및 법률에 특별한 규정이 있거나
법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우 등의 개인정보 수집 방법을 규정하고 있습니다.
￭ 「개인정보 보호법」에서 규정한 사항 외의 정보제공은 정보주체의 동의가 있어야 함. 그러나 주민등
록번호 제공은 관련 법률(시행령 이상)에 근거해야 하고 단순히 공문에 근거하여 정보주체의
동의 없이 협회 또는 유관기관에 주민등록번호를 제공하는 것은 「개인정보 보호법」 위반입니다.
같은 기관의 다른 부서에서 다른 프로그램을 이용하는데 개인정보를 이용하
여 처리하는 경우, 이에 관하여 접수 시 별도 동의가 필요한가요?
￭ 동일 기관이라고 하더라도 당초 수집 목적과 다른 목적(복지정보, 사회복지시설소식 제공 등)
으로 개인정보를 이용하고자 할 경우 정보주체의 별도 동의를 얻는 것이 원칙입니다.
￭ 다만, 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 정보주체에게 불이익이 발생하는지 여부,
안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부 등을 고려하여 정보주체의 동의 없이도 추가 이용
이 가능합니다.
제3장 이용자･입소자의 개인정보 처리
일자리 제공사업을 위해 산재보험 단체가입 시에도 개인정보 제공 동의를
받아야 하나요?
￭ 일자리 제공을 위해 산재가입 시, ｢고용보험 및 산업재해보상보험의 보험료징수 등에 관한
법률 시행령｣ 제19조의5에 따라 산재보험 가입대상자는 주민등록번호 등 개인정보를 근로복
지공단에 신고하여야 하므로 동의는 불필요합니다.
처리 종료단계
개인정보 보유는 수집･이용 목적을 달성한 때를 기준으로 종료하는 것으로 보아야 하며,
별도의 근거가 있을 때에는 보유기간을 준수하여 안전하게 보유해야 함
■ 이용자가 사회복지시설 이용을 종료한 경우, 이용을 위하여 수집하였던 등록 카드
등의 개인정보는 지체 없이 파기하는 것이 원칙
다른 법령에 따라 보존이 필요한 경우 그 법령에 따라 보존하되, 해당되는 정보를 기존에
보관했던 파일에서 분리하여 보관
※ <예시> 국세기본법 제85조의3(장부 등의 비치와 보존 등)에 따라 거래 관계의 증빙 자료(영수증,
는 5년간 보존
사회복지시설을 이용했던 이용자에게 홍보･마케팅을 위한 안내물(이메일, 전화, 단문메시
을 제공하고자 하는 경우, 이용자에게 이용 목적, 항목, 보유 기간 등을 고지하고
별도 동의를 받아야 함
사회복지시설 등이 폐업하거나 등록말소 등의 처분을 받은 경우에는 관계법령에 따라 보
관하여야 하는 개인정보를 제외하고 지체 없이 보유하고 있는 개인정보를 파기하여야 함
※ 인쇄물은 파쇄 또는 소각, 전자적 파일은 정보 파기용 소프트웨어 등을 활용하여 복원 불가능한
방법으로 파기
입소자 개인정보 처리
등록･이용 단계
입소자의 개인정보를 수집･이용할 때에는 개인정보 수집 목적 및 이용 범위, 이용 기간,
정보주체의 권리 등이 포함된 내용을 고지한 후 동의를 받아 이용
※ 입소자 : 거주가 가능한 사회복지시설에 입소하여 상주하는 이용자
■ 사회복지시설 입소계약을 체결하고 이를 이행하기 위해 꼭 필요한 범위의 개인정보와
법률의 근거에 따라 개인정보를 수집하는 경우 외에는 입소자 또는 법정대리인의
동의 필요
최소한의 정보외의 선택정보 수집시에는 반드시 동의 필요
사회복지시설에 즉시 입소가 어려워 대기 하여야 하는 경우, 대기자 명단 등록 및 관리에
는 이에 대한 동의 필요
■ 입소자가 계약을 체결할 수 없는 부득이한 사유가 있어 법정대리인이 계약을 체결할
경우 법정대리인이 개인정보 수집･이용･제공에 대한 동의 가능
※ 「장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률」제22조(개인정보보호) 제3항에서는 “장애아동이나 정신
장애인 등 본인의 동의를 얻기 어려운 장애인에 있어서 당해 장애인의 개인정보의 수집･이용･제공 등에
관련된 동의행위를 대리하는 자는 민법의 규정을 준용한다”고 규정
■ 법령에 따라 입소자의 개인정보를 수집･이용할 때에는 별도의 동의절차 없이 개인정보
수집 가능
※ (예시) 「실종아동 등의 보호 및 지원에 관한 법률」, 「정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에
관한 법률」에 따라 실종자를 보호하면서 경찰관서 또는 지방자치단체에 신고하고 실종아동전문기관에
신상카드를 제출하기 위해 개인정보를 수집･이용하는 경우
제3장 이용자･입소자의 개인정보 처리
｢개인정보 보호법｣이 발효되기 이전에 수집된 개인정보에 대해 정보주체에
게 별도의 동의를 받아야 하나요?
￭ 종전 다른 법령에 따라 적법하게 이루어진 개인정보 처리의 경우, 다시 동의를 받지 않아도
법 시행 전에 개인정보를 수집한 경우 당해 수집 목적 내에서 개인정보를 보유하는 것은
적법한 처리로 봄. 단, 기존의 수집 목적 범위를 벗어난 경우에는 별도의 동의를 받는 것이
필요합니다.
■ 개인정보 수집･이용에 대한 동의를 받을 경우 개인정보 수집 목적 및 이용범위, 이용
기간, 정보주체의 권리 등이 포함된 내용을 고지한 후 동의를 받음
동의서는 개인정보 처리에 관하여 포괄적 동의가 되지 않도록 구체적 목적 단위별로 동의
항목을 구성하여 작성
시각, 청각 등의 장애로 인하여 서면 동의서를 이용하지 못할 경우에는 음성 또는 통화
녹음을 통한 동의 가능
※ 음성이나 통화를 통해 동의를 구할 경우에도 필수 고지사항을 안내하여야 함
■ 입소자에 대한 상담카드를 관리하는 경우, 사생활 보호를 위하여 외부에 공개되지
않도록 보안관리에 철저
｢장애인복지법｣ 제34조제2항에서 상담 규정
• 장애인 복지실시기관은 장애인에 대한 검진 및 재활상담을 하는 데에 필요하다고 인정되면, 시･
군･구의 장애인복지상담원을 해당 장애인의 가정 또는 장애인이 주거편의･상담･치료･훈련 등의
서비스를 받는 시설이나 의료기관을 방문하여 상담하게 하거나 필요한 지도를 하게 할 수 있다.
■ 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 시에는 법정대리인의 동의가 필요하며, 법정
대리인의 동의를 받기 위하여 필요한 최소한의 정보는 법정대리인의 동의 없이 해당
아동으로부터 직접 수집 가능
만 14세 미만의 아동의 개인정보 처리를 위한 동의
• 「개인정보 보호법」 제22조제6항 및 시행령 제17조제4항 : 만 14세 미만 아동의 개인정보를
처리하기 위하여 이 법에 따른 동의를 받아야 할 때에는 그 법정대리인의 동의를 받아야 한다.
이 경우 법정대리인의 동의를 받기 위하여 필요한 최소한의 정보는 법정대리인의 동의 없이
해당 아동으로부터 직접 수집할 수 있다.
• 시행령 제17조제1항 각 호의 동의를 얻는 방법은 법 제22조제6항에 따라 법정대리인으로부터
동의를 얻는 경우에도 적용된다.
• 개인정보처리자는 법 제22조제6항에 따라 수집한 법정대리인의 개인정보를 법정대리인의 동의
를 얻기 위한 목적으로만 이용하여야 하며, 법정대리인의 동의 거부가 있거나 법정대리인의 동의
의사가 확인되지 않는 경우 수집일로부터 지체 없이 파기해야 한다.
■ 치매노인 상담 및 지원 시에는 치매환자 등록카드를 따로 작성하고, 보호자에게 개인
정보 수집･이용･제공 동의를 받음
■ 사회복지시설에 협약 의료기관 및 촉탁의사를 두는 경우, 입소자의 건강 기록에 대한
진료기록부는 정보주체의 동의 없이 의료기관에 보관 가능
■ 입소자의 관리 서류인 장기요양급여제공일지, 배설관찰일지, 건강관리기록지, 투약관
리기록지, 목욕급여제공기록지, 체위변경 및 욕창관찰기록지 등은 사회복지사(재가
노인복지시설의 경우 관리책임자)가 관리감독하며, 감독자 승인 하에 본인 및 보호자
에게 열람 또는 공개 가능
■ 사회복지시설 이용자를 대상으로 신청서 등에 주민등록번호를 수집하는 경우에는
법률, 대통령령 및 헌법기관이 발한 규칙에 구체적 근거 확인 필요
법령에 따라 개인정보 수집이 필요한 예
• 급여의 신청에 의한 조사, 수급자 및 수급자에 대한 급여의 적정성을 확인하기 위한 확인조사,
급여 종류별 수급자 선정기준의 변경 등에 의하여 수급권자의 범위가 변동함에 따른 차상위계층
에 대한 조사(｢국민기초생활보장법｣ 제22조, 제23조, 제23조의2, 제24조)
제3장 이용자･입소자의 개인정보 처리
거주시설 생활실 앞에 생활실에 사는 사람들을 사진으로 소개하기 위해서는
정보주체에게 동의를 얻어야 하나요?
￭ 거주시설 생활실 앞에 사진을 개재하기 위해서는 사진 게재에 대한 본인의 동의가 필요합니다.
사회복지시설 내 입소자의 외출 시 착용하는 실종방지인식표에 보호자의
연락처와 주소의 기재는 보호자의 동의가 필요한가요?
￭ 실종방지 보호서비스가 필요한 어르신의 경우 보호자의 연락처, 주소 등을 착용 의상에 붙이는
사항에 대해서는 사회복지기관, 환자, 보호자 간의 합의가 필요한 사항이라고 판단되므로, 보
호자의 동의가 필요한 사항입니다.
￭ 실종방지인식표에는 입소자의 성명, 주소, 보호자 연락처 등을 코드화하여 일련번호를 부여하
고, 실종신고⦁민원상담 관련기관 전화번호(182센터, 보건복지부 콜센터129)를 인쇄하여 인
식표를 제작하고, 배회가능 어르신의 의류에 가정용 다리미를 사용하여 간편하게 부착할 수
있도록 제작하는 것이 바람직합니다.
제공 및 위탁
입소자의 개인정보는 수집목적 범위 내에서 활용되어야 하며, 수집 목적 이외의 목적으로
사용하거나 제3자에 제공하는 경우 입소자의 동의 필요
■ 제3자 정보제공은 정보주체의 동의를 받는 경우 및 법령에 명시적인 근거가 있는
경우 제공 가능
■ 사회복지시설 운영에서 개인정보 처리 업무를 위탁 할 경우, 위탁업무의 내용과 수탁
자를 이용자 등이 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 인터넷 홈페이지를 통해 공개하여
야 하며, 홈페이지에 공개할 수 없는 경우에는 사업자 등 보기 쉬운 장소에 게시하는
방법으로 공개
■ 입소자가 사회복지시설을 변경하는 경우, 입소자의 개인정보는 정보주체의 동의를
얻어 변경하고자 하는 기관에 제공
우편물 DM작업 의뢰 시 발송 완료 후, 개인정보의 관리 책임은 제공하는
자와 수탁자 중 누구에게 있나요?
￭ DM 발송 처리업무를 제3자에게 위탁할 경우, 「개인정보 보호법」 제26조에 해당하므로, 개인
정보 관리를 위해 위탁자가 수탁자를 관리감독 책임이 있습니다. 손해배상 책임은 수탁자를
위탁자의 소속직원으로 간주합니다.
￭ 따라서 위탁 계약서에 기술적･관리적 보호조치에 관한 사항이나 관리감독에 관한 사항 등을
명시할 필요가 있으며, 개인정보 처리에 대한 위탁사실을 홈페이지나 사업장에 공개하여야
처리 종료 단계
개인정보 보유는 수집･이용 목적을 달성한 때를 기준으로 종료하는 것으로 보아야 하며,
별도의 근거가 있을 때에는 보유기간을 준수하여 안전하게 보유해야 함
■ 입소자 개인정보 처리 종료 사유
입소자의 사망･원가정 복귀･시설 전원･입소자의 요구 등으로 사회복지시설 이용이 종료된 경우
- 해당 시설장은 사회복지시설 관리기관 및 해당 가정 등에 퇴소 사실을 통보하고, 관계법
령에 따라 보유하여야 하는 개인정보를 제외하고 지체 없이 개인정보를 파기하여야 함
※ 인쇄물은 파쇄 또는 소각하고, 전자적 파일은 정보 파기용 소프트웨어 등을 활용하여 복원 불가능한
방법으로 파기
제3장 이용자･입소자의 개인정보 처리
- 다른 법령에 따라 보존이 필요한 경우 그 법령에 따라 보존하되, 해당되는 정보를 기존에
보관 했던 파일에서 분리하여 보관
※ <예시> ｢국세기본법｣ 제85조의3(장부 등의 비치와 보존)에 따라 거래 관계의 증빙 자료(영수증,
는 5년간 보존
입소자 사망 시 사회복지시설은 보호자에게 지체 없이 통보 하여야 함
- 입소자 사망 후, 행정기관에 사망 1개월 이내에 제반 관련 서식에 의거, 사망사실을 보고
하여 퇴소 처리
퇴소한 이용자에게 홍보･마케팅을 위한 안내물(이메일, 전화, 단문메시지 등)을 제공하고
자 하는 경우, 이용자에게 이용 목적, 항목, 이용 및 보유기간 등을 알리고 별도 동의 확보
후원자･자원봉사자･방문자
개인정보 처리
후원자의 개인정보 처리
자원봉사자의 개인정보 처리
방문자의 개인정보 처리
후원자의 개인정보 처리
사회복지시설은 후원금(아무런 대가없이 무상으로 받은 금품 및 기타의 자산)에 대해 영수
증의 교부, 사용내역의 통보 및 보고가 필요한 최소한의 범위에서 개인정보 수집
■ 사회복지시설에서는 후원금을 받은 때에는 「소득세법」 시행규칙 제101조20호의2
또는「법인세법」시행규칙 제82조제1항제22호에 따라 기부금 영수증 양식으로 후원
금 양식을 교부하고 발급내역 보관
■ 후원자의 인적사항 및 후원활동, 후원금(품)에 대한 개인정보 수집 시 후원자별 동의 필요
수집된 개인정보의 이용 범위 및 기간은 후원자에게 고지하여야 하며, 고지된 내용 변경
시 추가 동의 필요
단체로 후원하는 경우에도, 후원자 연락망을 작성하기 위해서는 개별적인 개인정보 수집
동의 필요
※ 후원자의 개인정보(고유식별정보 포함)를 처리할 수 있는 법령의 근거(소득세법, 법인세법 등)가 있으나
의무조항이 아니므로 동의를 한 후원자의 개인정보만을 수집･이용하여야 함
■ 사회복지시설은 후원자에게 후원금(품)의 사용 내역을 통보하기 위한 연락처 관리
단, 후원금 결과보고를 시･군･구청장에 제출할 때는 후원자 성명 비공개
■ 후원자에게 사회복지시설이 제공하는 다양한 혜택 및 행사참여를 위한 소식지 등을
제공하기 위해서는 후원과 관련된 개인정보 수집 동의 외에 별도의 동의 필요
■ CMS(Cash Management Service) 이용을 위한 후원자 개인정보 수집 및 국세청
의 연말정산 간소화서비스 후원내역 자료제공에 대해서는 정보주체(후원자)의 별도
동의를 받아야 함
※ CMS(Cash Management Service) : 은행의 컴퓨터와 거래처의 컴퓨터나 단말기를 통신회선으로 연결
하여 거래처에 금융거래정보의 제공, 자금의 효율적 관리, 자금 대체 등의 서비스를 행하는 것을 의미함
제4장 후원자･자원봉사자･방문자 개인정보 처리
제4장 후원자･자원봉사자･방문자 개인정보 처리
자원봉사자의 개인정보 처리
자원봉사자의 효과적인 관리를 위해 사회복지 자원봉사인증관리시스템(VMS)을 활용할
때에는 자원봉사자(정보주체)가 자신의 개인정보를 직접 등록하도록 함
■ 자원봉사 신청서 작성 시, 사회복지시설은 자원봉사자의 교육, 배치, 확인서 발급
등을 목적으로 필요한 최소한의 개인정보를 정보주체의 동의를 받아 수집하여야 함
만 14세 미만의 아동의 개인정보를 수집하는 경우에는 법정대리인의 동의 필요
■ 사회복지 자원봉사인증관리시스템(VMS)은 자원봉사자(또는 자원봉사단체)가 직접
회원가입을 하도록 하며, 입력된 정보의 열람에 필요한 정보 및 기타 추가정보에
대해서만 수집
자원봉사자가 요구하는 경우, 이를 활용하여 자원봉사 인증서를 발급하고, 발급대장을 관
리하여야 함
사회복지시설은 개인정보 수집 목적(자원봉사 활동 확인 등)을 달성하였을 경우, 개인정보
를 파기하여야 함
※ VMS 개인정보 처리 근거는 ｢사회복지사업법｣ 제9조 및 시행령 제25조의2에서 사회복지 자원봉사
활동의 지원･육성에 관한 사무를 위해 고유식별번호를 처리토록 규정하고 있음
자원봉사자(단체)의 자원봉사자가 자원봉사에 대해 증빙서류를 요청하는 경
우에는 어떻게 해야 하나요?
￭ 사회복지시설이 VMS를 활용하는 기관에서는 VMS시스템을 통해 증빙서류를 발급하고, VMS
를 활용하지 않는 기관에서는 최소한의 보존을 위해 백업과 별도 보관을 통해 증빙서류를 발급
해야 합니다.
￭ 사회복지시설에서 법령에서 정한 보관기간이 지난 이후에도 자원봉사 증빙서류를 보관하고자
하는 경우, 정보주체로부터 별도 동의를 받아야 합니다.
외부기관에서 개인정보 제공을 요청할 경우, 수집목적, 수집항목, 활용범위, 파기계획을
명시하여 공문서로 요청해야 하며, 사회복지시설은 정보주체의 동의를 받았거나 법률의
근거가 있는 경우에만 제공 가능
방문자의 개인정보 처리
■ 사회복지시설 이용자에게 방문하는 방문자는 방문기록 카드 작성을 위하여 수집하는
개인정보에 대하여 동의 필요
근로자 개인정보 처리
채용 준비 단계
채용 결정 단계
고용 유지 단계
고용 종료 단계
채용 준비단계
채용 시 인사와 관련한 개인정보, 증명서 등을 수집할 때, 채용목적의 최소 서류는 개인정보
수집에 관한 동의가 불필요하며 보존기간을 준수하여야 함
■ 자격기준에 대한 확인절차를 거쳐 선발하되 채용과 관련한 개인정보의 수집은 지원자의
동의를 요하지 않으나 채용 목적 이외의 수집･이용에 대해서는 동의 필요
■ ｢사회복지사업법｣ 및 개별법령 등에 명시된 사회복지시설 근로자의 결격사유에 해당
하지 않음을 확인하기 위해, 정보주체의 동의 없이 응시자 개인정보 수집 가능
■ ｢사회복지사업법｣ 제35조의2 제2항에 따라 범죄 및 성폭력범죄에 대한 결격사유
기록조회 가능
｢아동･청소년의 성보호에 관한 법률｣ 제56조제1항, ｢장애인복지법｣ 제59조의3에 따라 성
범죄자의 시설 운영, 취업 또는 노무 제공 제한 가능
｢아동･청소년의 성보호에 관한 법률｣ 제56조제1항
｢장애인복지법｣ 제59조의3
• 성범죄로 형 또는 치료감호를 선고받아 확정된 사람은 그 형 또는 치료감호의 전부 또는 일부의
집행을 종료하거나 집행이 유예, 면제 된 날부터 10년 동안 장애인복지시설 또는 아동･청소년
관련기관 등을 운영하거나 장애인 복지시설 또는 아동･청소년 관련기관 등에 취업 또는 사실상
노무를 제공할 수 없음.
• 성범죄로 형 또는 치료감호를 선고하는 경우에는 판결로 그 형 또는 치료감호의 전부 또는 일부
의 집1행을 종료하거나 집행이 유예･면제된 날부터 일정기간 동안 장애인복지시설을 운영하거
나 장애인복지시설에 취업 또는 사실상 노무를 제공할 수 없도록 하는 명령을 성범죄 사건의
판결과 동시에 선고하여야 함. 다만, 재범의 위험성이 현저히 낮은 경우, 그 밖에 취업을 제한하
여서는 아니 되는 특별한 사정이 있다고 판단하는 경우에는 그러하지 아니함.(개정
12.11.)
제5장 근로자 개인정보 처리
제5장 근로자 개인정보 처리
채용 결정단계
법령을 준수하고 근로계약의 체결･이행을 위해 반드시 필요한 사회복지시설의 근로자
정보는 동의 없이 수집할 수 있지만, 추가적으로 필요한 정보는 동의를 확보하여야 함
개인정보 처리 동의가 필요한 사항
■ 개인정보 처리에 대한 동의가 필요한 경우 최초 근로계약 체결 시 동의를 받을 수 있음
법령의 근거 없이 개인정보를 제3자에 제공하는 경우
인터넷 홈페이지 등을 통해 근로자 정보를 공개할 경우
* 예 : 업무수행을 위해 업무내용, 연락처 등 필수정보를 공개하는 경우 동의 없이 가능하나, 입소자/이
용자 등의 만족도를 높이기 위한 사진, 전자우편 등 추가적인 개인정보를 공개하는 경우에는 동의
■ 업무수행을 위해 개인정보의 처리가 불가피한 경우 근로계약 내용에 포함하여 계약을
체결하는 것으로 동의를 대체할 수 있음
다만, 필수정보 외의 추가정보 수집이나 선택적으로 동의할 수 있는 사안에 대해서는 포괄
적인 동의가 되지 않도록 구체적인 목적별로 동의 항목을 작성하여 동의를 구하여야 함
법령상 의무 준수를 위해 필요한 개인정보
■ ｢근로기준법｣ 등의 법령상 의무준수를 위한 근로자 개인정보의 수집･이용은 해당
근로자의 동의 없이 처리할 수 있음
근로계약서, 근로자명부, 임금대장 등을 작성하기 위한 개인정보 수집은 허용됨
┃법령에 따른 근로자 개인정보 수집 (예시)┃
근로자 명부 임금대장
수집 항목
성명, 성별, 생년월일, 주소, 이력, 종사하는 업
무의 종류, 고용 또는 고용갱신 연월일, 계약기
간(정한 경우), 그 밖의 고용에 관한 사항, 해
고, 퇴직 또는 사망한 경우에는 그 연월일과 사
성명, 주민등록번호, 고용 연월일, 종사하는 업
무, 임금 및 가족수당의 계산기초가 되는 사항,
근로일수, 근로시간수, 연장근로, 야간근로 또
는 휴일근로를 시킨 경우에는 그 시간 수, 기본
급, 수당, 그 밖의 임금의 내역별 금액 등
법령 근거 ｢근로기준법｣ 제41조, 동법 시행령 제20조 ｢근로기준법｣ 제48조, 동법 시행령 제27조
■ 고유식별정보의 처리는 금지되지만, 소득세법에 따른 연말정산과 같이 법령에 근거가
있는 경우에는 근로자 및 그 가족 등의 고유식별정보를 동의 없이 처리할 수 있음
근로계약 체결･이행을 위해 필요한 필수 정보
■ 근로계약서에는 근로자 명부에 포함되는 개인정보 외에 근로계약 체결을 위해 필수적
인 연락처 등 정보를 동의 없이 포함 가능
([붙임 4] 표준근로계약서(예시) 참조)
■ 근무성적평가, 연봉계약, 인사발령, 교육훈련, 복리후생 등 근로계약 이행을 위해
반드시 필요한 개인정보는 근로자의 동의 없이 수집･이용할 수 있음
제5장 근로자 개인정보 처리
고용 유지단계
근로자 개인정보의 제3자 제공 및 위탁 시 관련 법령 준수 여부 점검
인사 등 재직 시 개인정보 관리
■ 근로자 인사관리용 개인정보
근로자 인사관리를 위한 경력사항, 교육, 건강관리 등을 작성하여 개별 관리하는 개인정보
는 근로계약 이행을 위한 필수적인 정보로 근로자 동의 없이 활용 가능
- 다만 수집･이용하는 개인정보는 최소한으로 하여야 하며, 이 경우에도 민감정보는 별도의
동의 필요
- 사회복지지설 홈페이지 및 시설 내에 근로자의 현황을 게시할 때는 근로계약 체결 시
이에 대한 동의 필요
■ 인사발령 사항 외부공개
전보, 승진 등의 인사발령 사항을 신문 또는 방송 등 외부로 공개가 필요할 경우 근로계약
체결 시 개인정보 동의를 받아 공개함
※ 징계처분, 해고 등 불이익 처분은 원칙적으로 비공개하며, 불가피한 경우 근로자의 동의를 받아 공개
※ 근로자 윤리교육 또는 회의 등을 위한 징계사례 전파는 개인 식별을 불가능하게 하여 실시
■ 근로자의 평가정보 열람 요구
근로자가 평가정보에 대해 열람을 요구할 경우, 객관적인 성과･실적 등의 정보는 특별한
사유가 없는 한 본인에게 공개하여야 함
- 주관적인 인사평가 정보의 경우 근로계약조건 및 취업규칙 등을 근거로 평가 결과를
제한적으로 공개하거나 공개를 거부할 수 있음
- 인사고과･연봉정보 등의 산출근거 자료 공개가 사회복지시설의 질서 유지 등에 영향을
미쳐 다른 근로자의 재산과 그 밖의 이익을 침해할 우려가 있는 경우, 열람을 제한하거나
거절할 수 있음
- 근무평가결과에 대한 이의가 있는 근로자는 확인자에게 이의제기가 가능하고, 이의 신청
을 기각하는 경우에도 사유를 설명해 주어야 함
■ 사회복무요원 개인정보 관리
사회복무요원의 직무교육 결과는 사회복무교육센터로 통보하며, 복무관리에 대하여 병무청,
지방자치단체, 보건복지부 등에 동의 없이 제공 가능
※ 사회복무요원의 직무교육은 「병역법」제33조의2(복무기본교육 및 직무교육 등)에 근거하여 추진되는
업무 수행 시에 알게 된 개인정보에 대한 근로자의 유출 행위는 근로자에 대한 징계 및
고발이 가능
보수･후생복지
■ 급여, 성과급, 복지 포인트 등은 개인정보에 해당되므로 노동조합, 공공기관 등 제3자
제공이 필요한 경우 본인의 동의가 있어야 함
■ 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등의 목적을 위하여 근로자의 근속 기간,
주요 업무, 연봉 등 개인정보를 가명처리하여 제공하는 경우에는 근로자의 동의 없이
처리 가능
제5장 근로자 개인정보 처리
■ 고용보험 및 산업재해보상보험의 보험료징수 등에 관한 법률에 따라 근로복지공단,
국민연금공단, 국민건강보험공단 등에 근로자의 급여내역을 제공하는 것은 다른 법
률에 특별한 규정이 있는 경우로서 근로자의 동의를 필요로 하지 않음
근로자 개인정보는 관리적･기술적･물리적 보호조치를 통하여 안전하게 보관하여야 함
- 내부 관리계획 수립･시행, 개인정보 보호책임자 지정 등 관련 규정 준수
- 공정하고 합리적 인사 운영을 위하여 근로자 개인정보의 정확성 및 최신성을 확보할
수 있도록 수시 열람･정정 보장 등의 대책 마련
제3자 제공
■ 근로자 개인정보의 제3자 제공은 정보주체의 별도 동의 또는 법률의 근거가 있는
경우 등으로 한정
동의가 필요한 경우
수사기관 등의 범죄 수사 협조를 위한 개인정보 제공을 요청할 경우 공공기관이 아닌 복지
시설은 정보주체의 동의 필요
※ 다만, 수사기관과 법원이「형사소송법」제115조, 제109조에 따라 영장을 발부받았을 경우에는 동의
없이 제공 가능
보험회사 등에 근로자 개인정보를 제공할 경우
법률에 특별한 규정이 있는 경우 동의 없이 제공 가능
연말정산을 위하여 근로자 및 근로자 가족정보 등의 국세청 제공과 같이 법령에 따라 제공
하는 경우
건강보험, 고용보험, 국민연금 등 법령에 따라 가입이 의무화된 보험기관에 필요한 정보를
제공하는 경우
정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소 불명
등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로써 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한
생명, 신체, 재산의 이익을 위해 필요하다고 인정되는 경우
공공기관에 한정하여 정보주체 동의 없이 제3자 제공이 가능한 경우
개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에
서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의･의결을 거친 경우
조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요
범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
개인정보 처리 위탁
■ 근로자 개인정보의 처리위탁 시 주의사항
연말정산･교육훈련･퇴직급여 지급 등을 위한 근로자 개인정보 처리 위탁은 반드시 문서로
하여야 함
근로자 개인정보에 대한 위탁사항은 근로자들이 볼 수 있도록 인트라넷이나 홈페이지에
게시하여야 함
손해배상 책임에 대하여는 수탁자를 사회복지시설의 소속 근로자로 간주하여야 함
제5장 근로자 개인정보 처리
고용 종료단계
퇴직 근로자의 개인정보 파기
■ 퇴직 근로자의 각종 개인정보는 퇴직 후 경력증명 및 근로계약에 관한 정보를 제외하
고 지체 없이 파기하여야 함
근로자의 경력 증명 등에 관한 정보는 근로자 퇴직 후 3년간 별도로 보관하여야 함(｢근로
기준법｣ 제42조 및 동법 시행령 제19조, 제22조)
퇴직 근로자 경력증명을 위하여 3년 이상 경력증명 정보를 보관하고자 하는 경우, 퇴직
시점에 정보주체(근로자)의 동의를 받아 보관하여야 함
* 근무지 이탈 등의 사유로 퇴직하는 경우 동의를 얻기 힘들 수 있으므로, 입사 시 또는 취업규칙 등에
안내하고 동의 받아두는 방법 활용 가능
법령에 따라 수집한 개인정보로써 보관기간이 지난 정보 및 수집･이용목적이 달성된 개인
정보는 지체 없이 파기하여야 함
- 연말정산을 위해 근로자 및 그 가족의 동의 없이 수집한 개인정보는 해당 소득세 등의
법정 신고 기한이 지난날부터 5년간 보존 후 파기(｢국세기본법｣ 제85조의3 제2항)
- 복리 후생 제공 등의 목적으로 수집한 근로자 및 가족의 개인정보는 복리 후생 목적
달성 후 파기
보관 기간이 종료된 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 파기하여야 함
퇴직 근로자의 개인정보 제공
■ 퇴직한 근로자가 경력증명서의 발급을 청구할 경우에는 인사기록카드에 의하여 경력
증명서를 발급하여야 함
■ 퇴직 근로자의 개인정보를 제3자에게 제공하고자 하는 경우, 다른 법률에 특별한
규정이 없는 한 해당 퇴직 근로자의 동의를 받은 후 개인정보를 제공해야 함
■ 순수 친목단체인 퇴직 근로자 모임에서 개인정보를 수집할 경우 동의 없이 수집할
수 있으나(｢개인정보 보호법｣ 제58조 제3항), 사회복지시설에서 친목단체로 개인정
보를 제공하고자 할 경우 퇴직 근로자의 동의 필요
표준서식
사회복지시설분야 관련 법령
채용 준비단계
[붙임 1] 개인정보 수집･이용 동의서(예시)
[붙임 2] 개인정보 제3자 제공 동의서(예시)
[붙임 3] 개인정보 수집･이용 및 제공 동의서(예시)
[붙임 4] 표준근로계약서(예시)
[붙임 5] 표준 개인정보 처리 위탁 계약서(예시)
[붙임 6] 영상정보처리기기 설치 안내판(예시)
[붙임 7] 개인정보파일 (등록¸ 변경등록) 신청서
[붙임 8] 개인정보 내부 관리계획 가이드
[붙임 9] 민감정보 수집･이용 동의서(예시)
제6장 표준서식
제6장 표준서식
[붙임 1] 개인정보 수집･이용 동의서(예시)
[사회복지시설명] 개인정보 수집･이용 동의서(예시)
[사회복지시설명]은(는) ｢개인정보 보호법｣ 등 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하며
[정보주체(예: 이용자)]의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. [사회복지시설명] 은(는) ｢개인정
보 보호법｣ 제15조 및 같은 법 제22조에 근거하여, 다음과 같이 [수집･이용 목적 (예: 회원관리)]
위하여 개인정보를 수집･이용하는데 동의를 받고자 합니다.
개인정보의 수집･이용 목적 : [예 : 홈페이지]
- 의료기관홈페이지 : www.○○○○.co.kr
수집하는 개인정보의 항목 : [예 : ‣ 필수정보-ID, 비밀번호, 성명 ‣선택(부수)정보- 생년월
일, 전화번호, 이메일주소, 관심정보 등]
* 필요한 최소한의 항목으로 작성
개인정보의 보유 및 이용 기간 : [예 : 수집일(‘00.00.00.)로부터 3개월]
* 필요한 최소한의 기간으로 작성
동의거부권 및 동의 거부에 따른 불이익 안내
: 본인은 위와 같이 개인정보를 수집･이용하는 데 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 그러
나 동의를 거부할 경우 [사회복지시설명] 에서 제공하는 [재화 또는 서비스의 명칭]을(를) 받
을 수 없음을 참고하시기 바랍니다.
* 동의 거부에 따른 불이익이 없을 경우, 작성 하지 않아도 됨.
개인정보의 수집 및 이용에 동의하십니까? □ 동의함 □ 동의하지 않음
 그 밖에 개인정보 취급에 관한 자세한 사항은 홈페이지(http://www.○○○.○○.kr)에 공개
하고 있는 “개인정보 처리방침”을 참고하시기 바랍니다.
년 월 일 성명 : (인 또는 서명)
[사회복지시설명] 귀중
[붙임 2] 개인정보 제3자 제공 동의서(예시)
[사회복지시설명] 개인정보 제3자 제공 동의서
[사회복지시설명]은(는) ｢개인정보 보호법｣ 등 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수
하며 이용자의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. [사회복지시설명]은(는) ｢개인정보
보호법｣제17조제1항제1호에 근거하여, 다음과 같이 [제공 목적 ]을(를) 위하여 개인정보를 제3
자에게 제공하는데 동의를 받고자 합니다.
개인정보를 제공받는 자 : [자연인은 성명, 법인 또는 단체는 그 명칭]
개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : [예 : 서비스제공시 고려사항]
제공하는 개인정보의 항목 :
개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 : [예 : 수집일(‘00.00.00.)로부터
동의거부권 및 동의 거부에 따른 불이익 안내
: [이용자 성명]은(는) 위와 같이 개인정보를 제공하는 데 대한 동의를 거부할 권리가 있습니
그러나 동의를 거부할 경우 [제공받는 기관]에서 제공하는 [재화 또는 서비스의 명칭]
받을 수 없음을 참고하시기 바랍니다.
* 동의 거부에 따른 불이익이 없을 경우, 작성 하지 않아도 됨.
개인정보의 제3자 제공에 동의하십니까? □ 동의함 □ 동의하지 않음
 그 밖에 개인정보 취급에 관한 자세한 사항은 홈페이지(http://www.○○○.○○.kr)에 공개
하고 있는 “개인정보 처리방침”을 참고하시기 바랍니다.
년 월 일 성명 : (인 또는 서명)
[사회복지시설명] 귀중
제6장 표준서식
[붙임 3] 개인정보 수집･이용 및 제공 동의서(예시)
[문자알림서비스 가입]을 위한 개인정보 수집･이용, 제공 동의서(예시)
[○○시설]은 문자알림 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 수집･이용 및 제공하고자
내용을 자세히 읽으신 후 동의 여부를 결정하여 주십시오.
□ 개인정보 수집･이용 내역
항목 수집목적 보유기간
[성명, 전화번호] [시설이용 안내, 최신서비스정보] 1년
※ 위의 개인정보 수집･이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 그러나 동의를 거부할 경우
OO 서비스 제공에 일부 제한을 받을 수 있습니다.
☞ 위와 같이 개인정보를 수집･이용하는데 동의하십니까?
□ 동의함 □ 동의하지 않음
□ 개인정보 제3자 제공 내역
제공받는 기관 제공목적 제공하는 항목 보유기간
oo연구소 맞춤형 서비스이용정보 수집 성별, 결혼 여부, 연령, 관심분야 1년
※ 위의 개인정보 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.
그러나 동의를 거부할 경우 OO 서비스 제공에 일부 제한을 받을 수 있습니다.
☞ 위와 같이 개인정보를 제3자 제공하는데 동의하십니까?
□ 동의함 □ 동의하지 않음
<기타 고지 사항>
개인정보 보호법 제15조제1항제2호에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 수집･이용합니다.
개인정보 처리 사유 개인정보 항목 수집 근거
진료기록부 작성 성명, 생년월일, 주소, 병명
｢의료법｣ 제22조,
동법 시행규칙 제14조
년 월 일
본인 성명 (서명 또는 인)
법정대리인 성명 (서명 또는 인)
[사회복지시설명} 귀중
[붙임 4] 표준근로계약서(예시)
표 준 근 로 계 약 서
○○○○의 장(이하 “사용자”라 함)과 ○○○(이하 “근로자”라 함)은 다음과 같이 근로계약을
체결하고 이를 성실히 준수할 것을 약정한다.
근로계약기간 : 년 월 일부터 년 월 일까지로 한다.
근무장소 및 업무내용
○ 근무장소(부서) :
○ 업무 내용 :
○ 사용자는 필요하다고 인정할 경우에는 근로자의 의견을 들어 근무장소 또는 업무를 변경할

근로시간 및 휴게시간
○ 근로시간 : 09시 00분부터 18시 00분까지
(휴게시간 : 12시 00분부터 13시 00분까지)
※ 단시간근로자인 경우에는 1주간 근무요일 및 근무요일별 근로시간을 기재
○ 사용자는 필요한 경우에는 근로자와 합의하여 1주 12시간을 한도로 근로시간을 연장할 수
근로일 및 휴일
○ 근로일 : 매주 월요일부터 금요일까지로 한다. 다만 토요일(무급 휴무일)과 휴일은 근로일에
서 제외한다.
○ 휴일 :｢근로기준법｣제55조에 따른 주휴일,｢근로자의 날 제정에 관한 법률｣에 따른 근로자의 날
(5월 1일) 및｢관공서의 공휴일에 관한 규정｣에 따른 공휴일(일요일 제외)은 유급휴일로 한다.
휴 가
○ 연차 유급휴가 및 생리휴가는 ｢근로기준법｣에서 정하는 바에 따른다.
제6장 표준서식
보 수
○ 보수는 기본급(시간급, 일급, 월) 원, 정액급식비, 법정수당(연장근로수당, 야간근로
수당, 휴일근로수당 등) 등으로 구성하며, 그 구체적인 내역은 취업규칙에 따른다.
○ 보수는 매월 25일(매월 1일부터 31일까지 산정)에 지급한다. 다만 지급일이 토요일 또는
공휴일인 경우에는 그 전일에 지급한다.
○ 보수는 근로자의 예금계좌에 입금한다. (예금계좌번호 : )
이 계약서에서 정하지 아니한 사항은 ｢근로기준법｣ 등 노동관계법령, 행정규칙, 취업규칙에서
정하는 바에 따른다.
년 월 일
주 소 :
기관명 : (전화 : )
대표자 : (서명 또는 인)
주 소 :
생년월일: (전화 : )
성 명 : (서명 또는 인)
<근로계약서 서면 교부 확인>
교부일시: 수령자: (서명)
※ 본 서식은 표준안이므로 근로시간, 업무의 특성 등을 감안하여 수정하여 사용 가능
[붙임 5] 표준 개인정보 처리 위탁 계약서(예시)
본 표준 개인정보처리위탁 계약서는 ｢개인정보 보호법｣제26조제1항에 따라 위탁계약에 있어
개인정보 처리에 관하여 문서로 정하여야 하는 최소한의 사항을 표준적으로 제시한 것으로서,
위탁계약이나 위탁업무의 내용 등에 따라 세부적인 내용은 달라질 수 있습니다.
개인정보처리업무를 위탁하거나 위탁업무에 개인정보 처리가 포함된 경우에는 본 표준 개인정
보처리위탁 계약서의 내용을 위탁계약서에 첨부하거나 반영하여 사용하실 수 있습니다.
표준 개인정보처리위탁 계약서(안)
OOO(이하 “갑”이라 한다)과 △△△(이하 “을”이라 한다)는 “갑”의 개인정보 처리업무를 “을”
에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.
제1조 (목적) 이 계약은 “갑”이 개인정보처리업무를 “을”에게 위탁하고, “을”은 이를 승낙하여
“을”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.
제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는 「개인정보 보호법」, 동법
시행령 및 시행규칙, 「표준 개인정보 보호지침」에서 정의된 바에 따른다.
제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “을”은 계약이 정하는 바에 따라 ( ) 목적으로
다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.1)
제4조 (재위탁 제한) ① “을”은 “갑”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “갑”과의 계약상의
권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.
② “을”이 재위탁받은 수탁회사를 선임한 경우 “을”은 당해 재위탁계약서와 함께 그 사실
을 즉시 “갑”에 통보하여야 한다.
제5조 (개인정보의 안전성 확보조치) “을”은 「개인정보 보호법」 제29조, 동법 시행령 제30조
및 개인정보의 안전성 확보조치 기준 고시(개인정보 보호위원회 고시 제2020-2호)에 따라
개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적ㆍ기술적 조치를 취하여야 한다.
제6조 (개인정보의 처리제한) ① “을”은 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행
목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.
제6장 표준서식
각 호의 업무 예시 : 환자의 만족도 조사 업무, 주소, 연락처 처리 등
「개인정보 안전성 확보조치 기준 고시」(개인정보 보호위원회 고시 제2020-2호) 에 따라 개인정보처리자 및
취급자는 1년에 1회 이상 개인정보 보호에 관한 교육을 의무적으로 시행하여야 한다.
② “을”은 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는
개인정보를 「개인정보 보호법」시행령 제16조에 따라 즉시 파기하거나 “갑”에게 반납하여야 한다.
③ 제2항에 따라 “을”이 개인정보를 파기한 경우 지체 없이 “갑”에게 그 결과를 통보하여야 한다.
제7조 (수탁자에 대한 관리･감독 등) ① “갑”은 “을”에 대하여 다음 각 호의 사항을 관리하
도록 요구할 수 있으며, “을”은 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.
개인정보의 처리 현황
개인정보의 접근 또는 접속현황
개인정보 접근 또는 접속 대상자
목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항
② “갑”은 “을”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수
있으며, “을”은 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.
③ “갑”은 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실･도난･유출･변조 또는 훼손되
지 아니하도록 1년에 ( )회 “을”을 교육할 수 있으며, “을”은 이에 응하여야 한다.2)
④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “갑”은 “을”과 협의하여 시행한다.
제8조 (손해배상) ① “을” 또는 “을”의 임직원 기타 “을”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁
또는 재위탁받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “을” 또는 “을”
의 임직원 기타 “을”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “갑” 또는 개인정
보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “을”은 그 손해를 배상하여야 한다.
② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “갑”이 전부 또는
일부를 배상한 때에는 “갑”은 이를 “을”에게 구상할 수 있다.
본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “갑”과 “을”이 서명 또는 날인
한 후 각 1부씩 보관한다.
○○시 ○○구 ○○동 ○○번지
성 명 : (인)
○○시 ○○구 ○○동 ○○번지
성 명 : (인)
[붙임6] 영상정보처리기기 설치 안내판(예시)
○○ 시설은
범죄예방과 시설안전을 위해
영상정보처리기기를 운영하고 있습니다.
◎ 설치장소 및 대수 : 출입구 X대, 복도 X대
◎ 촬영범위 : 건물내부 출입구 근처 및 복도
◎ 촬영시간 : 24시간
◎ 관리책임자 : OO시설 OO실 OOO
(전화 XX-XXX-XXXX)
제6장 표준서식
[붙임7] 개인정보파일 (등록, 변경등록) 신청서
개인정보파일 (［ ］등록 ［ ］변경등록) 신청서
※‘변경정보 및 변경사유’란은 변경등록시에만 작성합니다.
접수번호 접수일 처리기간 7일
공공기관 명칭 주소 등록부서 전화번호
등록항목 등록정보 변경정보 및 변경사유
개인정보파일 명칭
개인정보파일의 운영 근거 및 목적
개인정보파일에 기록되는
개인정보의 항목
개인정보의 처리방법
개인정보의 보유기간
개인정보를 통상적 또는 반복적
으로 제공하는 경우 그 제공받는 자
개인정보파일을 운용하는
공공기관의 명칭
개인정보파일로 보유하고 있는
개인정보의 정보주체 수
해당 공공기관에서 개인정보 처리
관련 업무를 담당하는 부서
개인정보의 열람 요구를 접수･ 처리하는 부서
개인정보 파일에서 열람을 제한
하거나 거절할 수 있는 개인
정보의 범위 및 그 사유
｢개인정보 보호법｣ 제32조제1항과 같은 법 시행령 제34조제1항에 따라 위와 같이 개인정보
파일 (［ ］등록 ［ ］변경등록)을 신청합니다.
년 월 일
신청기관 (서명 또는 인)
개인정보 보호위원회 귀하
210mm×297mm[일반용지 70g/㎡(재활용품)]
[붙임 8] 개인정보 내부 관리계획 가이드(예시)
□ 주의 사항
○ 본 ‘작성 예시’는 개인정보처리자의 이해를 도모하고자 마련한 것으로서, ‘개인정보
내부 관리계획’을 수립하는데 있어서 표준을 제시한 것은 아니다.
○ 본 ‘작성 예시’에는 법적 의무사항과 그 밖의 권고사항이 포함되어 있다.
- ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에서 유형별로 정하는 사항은 내부 관리계획에
반드시 포함되어야 한다.
- 그 밖의 사항은 개인정보처리자가 처리하는 개인정보의 종류 및 중요도, 개인
정보를 처리하는 방법 및 환경 등에 따라 다르게 적용될 수 있다.
○ 본 ‘작성 예시’는 유형3(강화)에 해당하는 개인정보처리자가 내부 관리계획을 수립
하는 경우 포함하는 사항을 위주로 작성 되었다.
- 유형2(표준)에 해당하는 개인정보처리자는 ‘작성 예시’의 제18조(위험도 분석 및
, 제19조(수탁자에 대한 관리 및 감독) 및 제21조(재해 및 재난 대비 안전
를 내부 관리계획에 포함하지 않을 수 있다.
○ 본 ‘작성 예시’는 안전성 확보조치 기준에서 정하는 사항(문구) 위주로 작성 되었다.
제6장 표준서식
개인정보 내부 관리계획 가이드(예시)
CEO 실장 부서장
○○○○○ (개인정보처리자명)
개인정보 내부 관리계획
00. 00.
[제･개정 이력]
순 번 구 분 시행 일자 제정･개정 주요내용
○ 제정 ○○○○.
○○.
○○○○○
○○○○○
○○○○○
○ 일부개정 ○○○○.
○○.
○○○○○
○○○○○
○○○○○
○ 전부개정 ○○○○.
○○.
○○○○○
○○○○○
○○○○○
제6장 표준서식
제1장 총 칙 ··································································································································00
제1조(목적)
제2조(용어 정의)
제3조(적용 범위)
제2장 내부 관리계획의 수립 및 시행 ·······················································································00
제4조(내부 관리계획의 수립 및 승인)
제5조(내부 관리계획의 공표)
제3장 개인정보 보호책임자의 역할 및 책임 ···········································································00
제6조(개인정보 보호책임자의 지정)
제7조(개인정보 보호책임자의 역할 및 책임)
제8조(개인정보취급자의 역할 및 책임)
제4장 개인정보 보호 교육 ··········································································································00
제9조(개인정보 보호책임자의 교육)
제10조(개인정보취급자의 교육)
제5장 기술적 안전조치 ················································································································00
제11조(접근 권한의 관리)
제12조(접근 통제)
제13조(개인정보의 암호화)
제14조(접속기록의 보관 및 점검)
제15조(악성프로그램 등 방지)
제16조(관리용 단말기의 안전조치)
제6장 관리적 안전조치 ················································································································00
제17조(개인정보 보호조직 구성 및 운영)
제18조(개인정보 유출 사고 대응)
제19조(위험도 분석 및 대응)
제20조(수탁자에 대한 관리 및 감독)
제7장 물리적 안전조치 ················································································································00
제21조(물리적 안전조치)
제22조(재해 및 재난 대비 안전조치)
제23조(개인정보의 파기)
제8장 그 밖에 개인정보 보호를 위하여 필요한 사항 ····························································00
제1장 총 칙
제1조(목적) ○○○○○(개인정보처리자명) 개인정보 내부 관리계획은｢개인정보 보호법｣제29조와
같은 법 시행령 제30조 그리고 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’(제2020-2호)에 따라 개인정보
를 처리함에 있어서 개인정보가 분실･도난･유출･위조･변조 또는 훼손되지 아니하도록 안전성 확
보에 필요한 기술적･관리적 및 물리적 안전조치에 관한 사항을 정하는 것을 목적으로 한다.
제2조(용어 정의) 개인정보 내부 관리계획에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같다.
“개인정보”란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을
알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게
결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함한다)를 말한다.
“처리”란 개인정보의 수집, 생성, 연계, 연동, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정(訂正),
복구, 이용, 제공, 공개, 파기(破棄), 그 밖에 이와 유사한 행위를 말한다.
“정보주체”란 처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가 되는 사람을
“개인정보파일”이란 개인정보를 쉽게 검색할 수 있도록 일정한 규칙에 따라 체계적으로 배열
하거나 구성한 개인정보의 집합물(集合物)을 말한다.
“개인정보처리자”란 업무를 목적으로 개인정보파일을 운용하기 위하여 스스로 또는 다른 사람을
통하여 개인정보를 처리하는 공공기관, 법인, 단체 및 개인 등을 말한다.
“개인정보 보호책임자”란 개인정보처리자의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지는
자로서 영 제32조제2항에 해당하는 자를 말한다.
“개인정보취급자”란 개인정보처리자의 지휘･감독을 받아 개인정보를 처리하는 업무를 담당하는
자로서 임직원, 파견근로자, 시간제근로자 등을 말한다.
“개인정보처리시스템”이란 데이터베이스시스템 등 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로
구성한 시스템을 말한다.
“위험도 분석”이란 개인정보 유출에 영향을 미칠 수 있는 다양한 위험요소를 식별･평가하고
해당 위험요소를 적절하게 통제할 수 있는 방안 마련을 위한 종합적으로 분석하는 행위를 말한다.
“비밀번호”란 정보주체 또는 개인정보취급자 등이 개인정보처리시스템, 업무용 컴퓨터 또는
정보통신망 등에 접속할 때 식별자와 함께 입력하여 정당한 접속 권한을 가진 자라는 것을
제6장 표준서식
식별할 수 있도록 시스템에 전달해야 하는 고유의 문자열로서 타인에게 공개되지 않는 정보를
“정보통신망”이란 ｢전기통신기본법｣제2조제2호에 따른 전기통신설비를 이용하거나 전기통신
설비와 컴퓨터 및 컴퓨터의 이용기술을 활용하여 정보를 수집･가공･저장･검색･송신 또는 수신
하는 정보통신체계를 말한다.
“공개된 무선망”이란 불특정 다수가 무선접속장치(AP)를 통하여 인터넷을 이용할 수 있는 망을
“모바일 기기”란 무선망을 이용할 수 있는 PDA, 스마트폰, 태블릿PC 등 개인정보 처리에
이용되는 휴대용 기기를 말한다.
“바이오정보”란 지문, 얼굴, 홍채, 정맥, 음성, 필적 등 개인을 식별할 수 있는 신체적 또는
행동적 특징에 관한 정보로서 그로부터 가공되거나 생성된 정보를 포함한다.
“보조저장매체”란 이동형 하드디스크, USB메모리, CD(Compact Disk), DVD(Digital
Versatile Disk) 등 자료를 저장할 수 있는 매체로서 개인정보처리시스템 또는 개인용 컴퓨터
등과 용이하게 연결･분리할 수 있는 저장매체를 말한다.
“내부망”이란 물리적 망분리, 접근 통제시스템 등에 의해 인터넷 구간에서의 접근이 통제 또는
차단되는 구간을 말한다.
“접속기록”이란 개인정보취급자 등이 개인정보처리시스템에 접속한 사실을 알 수 있는 계정,
접속일시, 접속자 정보, 수행업무 등을 전자적으로 기록한 것을 말한다. 이 경우 “접속”이란
개인정보처리시스템과 연결되어 데이터 송신 또는 수신이 가능한 상태를 말한다.
“관리용 단말기”란 개인정보처리시스템의 관리, 운영, 개발, 보안 등의 목적으로 개인정보처리
시스템에 직접 접속하는 단말기를 말한다.
제3조(적용 범위) ○○○○○(개인정보처리자명)가 개인정보를 처리하거나 ○○○○○(개인정보처
의 개인정보 처리 업무를 위탁받아 처리하는 수탁자에게는 본 개인정보 내부 관리계획이

제2장 내부 관리계획의 수립 및 시행
제4조(내부 관리계획의 수립 및 승인) ① 개인정보 보호책임자는 ○○○○○(개인정보처리자명)가
개인정보 보호와 관련한 법령 및 규정 등을 준수할 수 있도록 내부 의사결정 절차를 통하여 내부
관리계획을 수립하여야 한다.
② 개인정보 보호책임자는 내부 관리계획의 각 사항에 중요한 변경이 있는 경우에는 이를 즉시
반영하여 내부 관리계획을 수정하여야 한다.
③ 개인정보 보호책임자는 제1항, 제2항에 따라 내부 관리계획을 수립하거나 수정하는 경우에는
○○○(최고경영층)으로부터 내부결재 등의 승인을 받아야 하며, 그 이력을 보관･관리하여야 한다.
④ 개인정보처리자는 내부 관리계획의 세부 이행을 위한 각종 지침 등을 마련하여 시행할 수 있다.
⑤ 개인정보 보호책임자는 연 1회 이상으로 내부 관리계획의 이행 실태를 점검･관리 하고 그 결과에
따라 적절한 조치를 취하여야 한다.
제5조(내부 관리계획의 공표) ① 개인정보 보호책임자는 제4조제3항에 따라 승인된 내부 관리계획을
모든 임직원 및 관련자에게 알림으로써 이를 준수하도록 하여야 한다.
② 내부 관리계획은 임직원 등이 언제든지 열람할 수 있는 방법으로 비치하거나 제공하여야 한다.
제3장 개인정보 보호책임자의 역할 및 책임
제6조(개인정보 보호책임자의 지정) ① ○○○○○(개인정보처리자명)는 ｢개인정보 보호법｣제31조
와 같은 법 시행령 제32조에 따라 개인정보의 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임질 개인정보 보호
책임자를 ○○○○○(개인정보 보호책임자 직책 등)로 정한다.
제7조(개인정보 보호책임자의 역할 및 책임) ① 개인정보 보호책임자는 다음 각 호의 업무를 수행한다.
개인정보 보호 계획의 수립 및 시행
개인정보 처리 실태 및 관행의 정기적인 조사 및 개선
개인정보 처리와 관련한 불만의 처리 및 피해 구제
개인정보 유출 및 오용･남용 방지를 위한 내부통제시스템의 구축
개인정보 보호 교육 계획의 수립 및 시행
개인정보파일의 보호 및 관리 감독
｢개인정보 보호법｣ 제30조에 따른 개인정보 처리방침의 수립･변경 및 시행
개인정보 보호 관련 자료의 관리
처리 목적이 달성되거나 보유기간이 지난 개인정보의 파기
② 개인정보 보호책임자는 제1항의 업무를 수행함에 있어서 필요한 경우 개인정보의 처리 현황,
제6장 표준서식
처리 체계 등에 대하여 수시로 조사하거나 관계 당사자로부터 보고를 받을 수 있다.
③ 개인정보 보호책임자는 개인정보 보호와 관련하여 이 법 및 다른 관계 법령의 위반 사실을
알게 된 경우에는 즉시 개선조치를 하여야 하며, 필요하면 ○○○(최고경영층)에게 개선조치를
보고하여야 한다.
제8조(개인정보취급자의 역할 및 책임) ① 개인정보취급자는 ○○○○○(개인정보처리자명)의 지휘･
감독을 받아 개인정보를 처리하는 업무를 담당하는 자로서 임직원, 파견근로자, 시간제근로자 등을
② 개인정보취급자는 개인정보를 처리함에 있어서 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 동 계획은
물론, 개인정보 보호와 관련한 법령 및 규정 등을 준수하여야 한다.
제4장 개인정보 보호 교육
제9조(개인정보 보호책임자의 교육) ① ○○○○○(개인정보처리자명)는 개인정보 보호책임자를 대
상으로 연 ○회(횟수) 이상 개인정보 보호와 관련된 교육을 실시한다.
제10조(개인정보취급자의 교육) ① 개인정보 보호책임자는 개인정보의 적정한 취급을 보장하기 위하
여 다음 각 호의 사항을 정하여 개인정보취급자에게 필요한 개인정보 보호 교육 계획을 수립하고
실시하여야 한다.
교육 목적 및 대상
교육 내용
교육 일정 및 방법
② 개인정보 보호책임자는 제4장에 따라 개인정보 보호 교육을 실시한 결과 또는 이를 입증할
수 있는 관련 자료 등을 기록･보관하여야 한다.
제5장 기술적 안전조치
제11조(접근 권한의 관리) ① ○○○○○(개인정보처리자명)는 개인정보처리시스템에 대한 접근 권
한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 업무 담당자에 따라 차등 부여하여야 한다.
② ○○○○○(개인정보처리자명)는 전보 또는 퇴직 등 인사이동이 발생하여 개인정보취급자가
변경되었을 경우 지체없이 개인정보처리시스템의 접근 권한을 변경 또는 말소하여야 한다.
③ ○○○○○(개인정보처리자명)는 제1항 및 제2항에 의한 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한
내역을 기록하고, 그 기록을 최소 3년간 보관하여야 한다.
④ ○○○○○(개인정보처리자명)는 개인정보처리시스템에 접속할 수 있는 사용자계정을 발급하
는 경우 개인정보취급자 별로 사용자계정을 발급하여야 하며, 다른 개인정보취급자와 공유되지
않도록 하여야 한다.
⑤ ○○○○○(개인정보처리자명)는 개인정보처리시스템, 인터넷 홈페이지 등에 개인정보취급자
또는 정보주체가 안전한 비밀번호를 설정하여 이행할 수 있도록 다음 각 호의 사항을 적용하여야
영대문자, 영소문자, 숫자, 특수문자 중 2종류 이상을 조합하여 최소 10자리 이상 또는 3종류
이상을 조합하여 최소 8자리 이상의 길이로 구성
연속적인 숫자나 생일, 전화번호 등 추측하기 쉬운 개인정보 및 아이디와 비슷한 비밀번호는
사용하지 않도록 노력
비밀번호에 유효기간을 설정하여 반기별 1회 이상 변경
⑥ ○○○○○(개인정보처리자명)는 권한 있는 개인정보취급자만이 개인정보처리시스템에 접근할
수 있도록 계정정보 또는 비밀번호를 일정 횟수 이상 잘못 입력한 경우 개인정보처리시스템에
대한 접근을 제한하는 등 필요한 기술적 조치를 하여야 한다.
제12조(접근통제) ① ○○○○○(개인정보처리자명)는 정보통신망을 통한 인가되지 않은 내･외부자의
불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위해 다음 각 호의 기능을 포함한 조치를 하여야 한다.
개인정보처리시스템에 대한 접속 권한을 IP(Internet Protocol)주소 등으로 제한하여 인가받지
않은 접근을 제한
개인정보처리시스템에 접속한 IP(Internet Protocol)주소 등을 분석하여 불법적인 개인정보
유출 시도 탐지 및 대응
② ○○○○○(개인정보처리자명)는 개인정보취급자가 정보통신망을 통해 외부에서 개인정보처리
시스템에 접속하려는 경우 가상사설망(VPN : Virtual Private Network) 또는 전용선 등 안전한
접속수단을 적용하거나 안전한 인증수단을 적용하여야 한다.
③ ○○○○○(개인정보처리자명)는 취급중인 개인정보가 인터넷 홈페이지, P2P, 공유설정, 공개
된 무선망 이용 등을 통하여 열람권한이 없는 자에게 공개되거나 유출되지 않도록 개인정보처리
제6장 표준서식
시스템, 업무용 컴퓨터, 모바일 기기 및 관리용 단말기 등에 접근 통제 등에 관한 조치를 하여야
④ ○○○○○(개인정보처리자명)는 고유식별정보를 처리하는 인터넷 홈페이지를 통해 고유식별
정보가 유출･변조･훼손되지 않도록 연 1회 이상 취약점을 점검하고 필요한 보완 조치를 하여야
⑤ ○○○○○(개인정보처리자명)는 개인정보처리시스템에 대한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를
위하여 개인정보취급자가 일정시간 이상 업무처리를 하지 않는 경우에는 자동으로 시스템 접속이
차단되도록 하여야 한다.
⑥ ○○○○○(개인정보처리자명)에서 별도의 개인정보처리시스템을 이용하지 아니하고 업무용
컴퓨터 또는 모바일 기기를 이용하여 개인정보를 처리하는 경우에는 제1항을 적용하지 아니할
수 있으며, 이 경우 업무용 컴퓨터 또는 모바일 기기의 운영체제(OS : Operating System)나
보안프로그램 등에서 제공하는 접근 통제 기능을 이용할 수 있다.
⑦ ○○○○○(개인정보처리자명)는 업무용 모바일 기기의 분실･도난 등으로 개인정보가 유출되지
않도록 해당 모바일 기기에 비밀번호 설정 등의 보호조치를 하여야 한다.
제13조(개인정보의 암호화) ① ○○○○○(개인정보처리자명)는 고유식별정보, 비밀번호, 바이오정
보를 정보통신망을 통하여 송신하거나 보조저장매체 등을 통하여 전달하는 경우에는 이를 암호화
하여야 한다.
② ○○○○○(개인정보처리자명)는 비밀번호 및 바이오정보는 암호화하여 저장하여야 한다.
다만, 비밀번호를 저장하는 경우에는 복호화되지 아니하도록 일방향 암호화(해쉬함수)하여 저장
하여야 한다.
③ ○○○○○(개인정보처리자명)는 인터넷 구간 및 인터넷 구간과 내부망의 중간 지점(DMZ :
Demilitarized Zone)에 고유식별정보를 저장하는 경우에는 이를 암호화하여야 한다.
④ ○○○○○(개인정보처리자명)가 내부망에 고유식별정보를 저장하는 경우에는 암호화 하여야
다만, ○○○○○(개인정보 영향평가의 결과(공공기관에 해당), 위험도 분석 결과(법인 등에
)에 따라 암호화의 적용여부 및 적용범위를 정하여 시행할 수 있다.
⑤ ○○○○○(개인정보처리자명)는 제1항, 제2항, 제3항, 또는 제4항에 따라 개인정보를 암호화
하는 경우 안전한 암호알고리즘으로 암호화하여 저장하여야 한다.
⑥ ○○○○○(개인정보처리자명)는 암호화된 개인정보를 안전하게 보관하기 위하여 안전한 암호 키
생성, 이용, 보관, 배포 및 파기 등에 관한 절차를 수립･시행하여야 한다.
⑦ ○○○○○(개인정보처리자명)는 업무용 컴퓨터 또는 모바일 기기에 고유식별정보를 저장하여
관리하는 경우 상용 암호화 소프트웨어 또는 안전한 암호화 알고리즘을 사용하여 암호화한 후
저장하여야 한다.
제14조(접속기록의 보관 및 점검) ① ○○○○○(개인정보처리자명)는 개인정보취급자가 개인정보
처리시스템에 접속한 기록을 1년 이상 보관･관리하여야 한다. 다만, 5만명 이상의 이용자 등(정보
에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리
시스템의 경우에는 2년 이상 보관･관리하여야 함
② ○○○○○(개인정보처리자명)는 개인정보의 분실･도난･유출･위조･변조 또는 훼손 등에 대응
하기 위하여 개인정보처리시스템의 접속기록 등을 월 1회 이상 점검하여야 한다.
③ ○○○○○(개인정보처리자명)는 개인정보취급자의 접속기록이 위･변조 및 도난, 분실되지
않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하여야 한다.
제15조(악성프로그램 등 방지) ① ○○○○○(개인정보처리자명)는 악성프로그램 등을 방지･치료할
수 있는 백신 소프트웨어 등의 보안 프로그램을 설치･운영하여야 하며, 다음 각 호의 사항을 준수
하여야 한다.
보안 프로그램의 자동 업데이트 기능을 사용하거나, 일 1회 이상 업데이트를 실시하여 최신의
상태로 유지
악성프로그램 관련 경보가 발령된 경우 또는 사용 중인 응용 프로그램이나 운영체제 소프트웨어의
제작업체에서 보안 업데이트 공지가 있는 경우 즉시 이에 따른 업데이트를 실시
발견된 악성프로그램 등에 대해 삭제 등 대응 조치
제16조(관리용 단말기의 안전조치) ① ○○○○○(개인정보처리자명)는 개인정보 유출 등 개인정보
침해사고 방지를 위하여 관리용 단말기에 대해 다음 각 호의 안전조치를 하여야 한다.
인가 받지 않은 사람이 관리용 단말기에 접근하여 임의로 조작하지 못하도록 조치
본래 목적 외로 사용되지 않도록 조치
악성프로그램 감염 방지 등을 위한 보안조치 적용
제6장 표준서식
제6장 관리적 안전조치
제17조(개인정보 보호조직 구성 및 운영) ① ○○○○○(개인정보처리자명)는 개인정보의 안전한
처리를 위하여 다음 각 호의 사항을 포함하는 ○○○○○(개인정보 보호조직명)을 구성하고 운영하
여야 한다.
개인정보 보호책임자의 지정
개인정보 보호책임자의 지휘･감독 하에 개인정보 보호책임자의 업무를 지원하는 담당자의 지정
개인정보를 처리하는 개인정보취급부서의 지정
② ○○○○○(개인정보 보호조직명)의 설치, 변경 및 폐지는 ○○○(최고경영층)으로부터 승인을
받아 정한다.
③ 개인정보취급부서에서는 ○○○○○(개인정보 보호조직명)과 충분히 협의, 조정하여 개인정보를
처리하여야 한다.
④ ○○○○○(개인정보 보호조직명)은 제7조에 따른 업무를 수행하여야 하며, 그 밖에 개인정보의
안전성 확보를 위하여 ○○○○○(개인정보처리자명)가 필요하다고 판단되는 사항을 수행할 수
제18조(개인정보 유출 사고 대응) ① ○○○○○(개인정보처리자명)는 개인정보의 유출 사고 발생 시
신속한 대응을 통해 피해 발생을 최소화하기 위해 개인정보 유출 사고 대응 계획을 수립하고 시행
하여야 한다.
② 제1항에 따른 개인정보 유출 사고 대응 계획에는 긴급조치, 유출 통지･조회 및 신고 절차,
고객 민원 대응조치, 현장 혼잡 최소화 조치, 고객불안 해소조치, 피해자 구제조치 등을 포함하여야
③ ○○○○○(개인정보처리자명)는 개인정보 유출에 따른 피해복구 조치 등을 수행함에 있어 정보
주체의 불편과 경제적 부담을 최소화할 수 있도록 노력하여야 한다.
제19조(위험도 분석 및 대응) ① ○○○○○(개인정보처리자명)는 개인정보가 분실･도난･유출･
위조･변조 또는 훼손되지 아니하도록 위험도 분석을 수행하고 필요한 보안조치 적용 등 대응방안을
마련하여야 한다.
② 제1항에 따른 위험도 분석은 개인정보 위험도 분석 기준을 활용하거나 위험요소를 식별 및
평가하는 등의 방법으로 수행할 수 있다.
제20조(수탁자에 대한 관리 및 감독) ① ○○○○○(개인정보처리자명)는 개인정보의 처리 업무를
위탁하는 경우에는 다음 각 호의 사항을 정하여 수탁자를 교육하고 수탁자가 개인정보를 안전하게
처리하는지를 감독하여야 한다.
교육 및 감독 대상
교육 및 감독 내용
교육 및 감독 일정, 방법
② ○○○○○(개인정보처리자명)는 제1항에 따라 수탁자를 교육하고 감독한 결과에 대한 기록을
남기고 문제점이 발견된 경우에는 필요한 보안조치를 하여야 한다.
제7장 물리적 안전조치
제21조(물리적 안전조치) ① ○○○○○(개인정보처리자명)는 전산실, 자료보관실 등 개인정보를
보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 있는 경우에는 이에 대한 출입통제 절차를 수립･
운영하여야 한다.
② ○○○○○(개인정보처리자명)는 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는
안전한 장소에 보관하여야 한다.
③ ○○○○○(개인정보처리자명)는 개인정보가 포함된 보조저장매체의 반출･입 통제를 위한 보
안대책을 마련하여야 한다. 다만, 별도의 개인정보처리시스템을 운영하지 아니하고 업무용 컴퓨터
또는 모바일 기기를 이용하여 개인정보를 처리하는 경우에는 이를 적용하지 아니할 수 있다.
제22조(재해 및 재난 대비 안전조치) ① ○○○○○(개인정보처리자명)는 화재, 홍수, 단전 등의 재해･
재난 발생 시 개인정보처리시스템 보호를 위한 위기대응 매뉴얼 등 대응 절차를 마련하고 정기적으로
점검하여야 한다.
② ○○○○○(개인정보처리자명)는 재해･재난 발생 시 개인정보처리시스템 백업 및 복구를 위한
계획을 마련하여야 한다.
제23조(개인정보의 파기) ① ○○○○○(개인정보처리자명)는 개인정보를 파기할 경우 다음 각 호 중
어느 하나의 조치를 하여야 한다.
완전파괴(소각･파쇄 등)
전용 소자장비를 이용하여 삭제
제6장 표준서식
데이터가 복원되지 않도록 초기화 또는 덮어쓰기 수행
② ○○○○○(개인정보처리자명)는 개인정보의 일부만을 파기하는 경우, 제1항의 방법으로 파기
하는 것이 어려울 때에는 다음 각 호의 조치를 하여야 한다.
전자적 파일 형태인 경우 : 개인정보를 삭제한 후 복구 및 재생되지 않도록 관리 및 감독
제1호 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 해당 부분을 마스킹, 천공 등으로
제8장 그 밖에 개인정보 보호를 위하여 필요한 사항
이외, 다음과 같은 사항 등이 포함될 수 있다.
제24조(개인정보보호 예산 편성)
제25조(개인정보보호 서약서 작성)
제26조(개인정보 관리현황 점검 및 평가)
제27조(개인정보보호 인증제도의 도입)
제28조(개인정보보호 인증마크의 도입)
제30조(모의해킹 및 개선조치)
제31조(개인정보처리시스템 설계, 개발, 운영 보안)
제32조(보안 장비 및 솔루션 도입 및 운영)
제33조(형상･운영 관리 및 기록) 등
[붙임 9] 민감정보 수집･이용 동의서(예시)
○○○을 위한 민감정보 수집･이용 동의서
[사회복지시설명] 은(는) ｢개인정보 보호법｣ 등 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수
하며 회원의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. [사회복지시설명] 은(는) ｢개인정보 보호
법｣ 제23조제1호에 근거하여, 다음과 같이 민감정보를 수집･이용하는데 동의를 받고자 합니다.
항 목 수집목적 보유기간
민감정보 항목 기재 수집목적 기재 보유･이용기간 기재
※ 위와 같이 개인정보를 처리하는데 동의를 거부할 권리가 있습니다.
그러나 동의를 거부할 경우 OO 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
위와 같이 민감정보를 처리하는데 동의하십니까?
□ 동의함 □ 동의하지 않음
년 월 일
본인 성명 (서명 또는 인)
※ 정보주체가 만14세 미만의 아동인 경우
위와 같이 민감정보를 처리하는데 동의하십니까?
□ 동의함 □ 동의하지 않음
년 월 일
본 인 성명 (서명 또는 인)
법정대리인 성명 (서명 또는 인)
[사회복지시설명] 귀중
제6장 표준서식
사회복지시설분야 관련 법령
구분 주요 내용
｢개인정보 보호법｣ 개인정보 보호에 관한 일반법으로서 개인정보 처리에 관한 일반원칙 제시
｢사회복지사업법｣
사회복지사업에 관한 기본적 사항을 규정하여 사회복지를 필요로 하는 사람에
대하여 인간의 존엄성과 인간다운 생활을 할 권리를 보장하고 사회복지의 전문
성을 높이며, 사회복지사업의 공정･투명･적정을 도모하고, 지역사회 복지의 체
계 구축에 관한 사항 규정
｢장애인복지법｣
장애인의 인간다운 삶과 권리보장을 위한 국가와 지방자치단체 등의 책임을
명백히 하고, 장애발생 예방과 장애인의 의료･교육･직업재활･생활환경개선 등
에 관한 사업을 정하여 장애인복지대책을 종합적으로 추진하며, 장애인의 자립
생활･보호 및 수당지급 등에 관하여 필요한 사항을 규정
｢노인장기요양보험법｣ 고령이나 노인성 질병 등의 사유로 일상생활을 혼자서 수행하기 어려운 노인등에게
제공하는 신체활동 또는 가사활동 지원 등의 장기요양급여에 관한 사항을 규정
｢정신건강증진 및
정신질환자 복지서비스
지원에 관한 법률｣
정신질환의 예방･치료, 정신질환자의 재활･복지･권리보장과 정신건강 친화적
인 환경 조성에 필요한 사항을 규정
｢국민기초생활 보장법｣ 생활이 어려운 사람에게 필요한 급여를 실시에 관한 사항을 규정
｢기초연금법｣ 노인에게 기초연금을 지급하여 안정적인 소득기반을 제공에 관한 사항 규정
｢소득세법｣ 개인의 소득에 대하여 소득의 성격과 납세자의 부담능력 등에 따라 적정하게
과세함으로써 조세부담의 형평을 도모하고 재정수입의 원활한 조달
｢형사소송법｣ 형사절차에 관한 법규범의 총체, 형사사건에 대하여 수사를 진행하고, 공소를
제기하며, 재판하고, 선고된 형벌을 집행하는 일련의 형사절차를 규율
｢근로기준법｣ 근로조건의 기준을 정함으로써 근로자의 기본적 생활을 보장, 향상시키며 균형
있는 국민경제의 발전을 도모하기 위한 사항 규정
｢산업안전보건법｣ 산업안전･보건에 관한 기준의 확립과 그 책임의 소재를 명확히 하여 산업재해
를 예방하고 쾌적한 작업환경을 조성을 위한 사항을 규정
｢국세기본법｣ 국세에 관한 기본적인 사항과 공통적인 사항 및 위법 또는 부당한 국세처분에
대한 불복절차를 규정한 국세에 관한 사항
｢법인세법｣ 법인세의 과세 요건과 절차를 규정
※ 특별법 우선 적용
- 특별법(｢사회복지사업법｣, ｢장애인복지법｣ 등)을 우선 적용하고 일반법인 ｢개인정보 보호법｣을 적용
