                          安装和使用必读


小提示：试用版登录用户名是：1 密码：1






现在影楼的竞争越来越激烈，为了吸引客户前来拍照，多数影楼都引用了商场、超市或其他高档消费场所惯用的会员管理方式，事实证明这种方式确实吸引很多的回头客户，增加了影楼的效益。会员管理是一种非常成熟的营销方式，据国外一家权威杂志的统计，采用会员方式销售比非会员式销售增加12%-16%销售额。如何在激烈的市场竞争中挖掘更多的客源，聪明的影楼老板想得更多，其中，采用客户推荐客户的方式也是非常有效的手段，对推荐人进行积分返利，发展“下线”，也是一种有意义的尝试。


该软件的最新版本就是在这样恶劣的市场条件下、在聪明的影楼老板的建议、参与下诞生的，建议条件好一点的影楼配读卡器，然后做磁卡，写卡由制卡厂家负责（自己不用购买写卡器），只购买读卡器就可以了。如果您刚刚下载本软件，不想提前购买这些产品，那么也可以不用购买读卡器，和做磁卡，只需要输入卡号就可以，这个卡号是自己虚拟的，如：123，就是给客户分配一个编号，只要和别的客人不重复就可以。该版本属于“甩手掌柜”类型，老板不参与管理，只要设置好后，一切交给电脑管理。适合正规的大中型影楼，对于有严格的流程的小型影楼也适用。

对于有些影楼的个别的服务人员，趁老板不注意贪污公款的现象，影楼老板甚为恼火，现在可以不必恼火了，上了该软件后，所有的钱都要由计算机打交款凭证，客户签字，收款人签字，没有这些下个流程进入不了，杜绝了手工开单的弊病，而且客户还可以凭借交款凭证去抽奖。

重点提示：该版本软件把所有到我们影楼拍照的客户都默认作为会员处理，但是如果消费到指定金额可以提升为贵宾，贵宾可以享受影楼定义的打折权利。影楼老板可以自己定义消费到多少金额升级为贵宾，该软件支持两种升级为贵宾方式，一种是当预约的时候，如果选择的是大套系（套系金额比较高，如：2000以上），那么系统自动判断消费的金额是否达到贵宾的金额，如果达到，系统自动把该客户升级为贵宾，这样门市可以进力去向客户推销大套系，大套系的提成也比小套系的高很多，门市的积极性就调动起来了，客户的消费积极性也起来了。二、为了增加二次消费，客户所消费的金额如果累积到一定的可观的金额也可以手工提升该会员为贵宾，促进客户多消费。


1、把该软件安装在非系统盘，这样当你系统崩溃后，该软件也不用重新安装,如C:盘是系统,那就安装在D:盘。



2、在流程录入的时候(指预约，拍照，选片，取件)，如果您没有刷卡器，或者您有刷卡器但刷卡器不带回车功能，那么您录入完会员卡号后就要敲回车键才能录入客户的资料，如：姓名，套系名称等，否则，如果不回车资料是录入不进去的。记住：敲回车。

3、“被替换商品”是新版本增加的内容，是指当客户对套系赠送的商品不愿意要，想替换别的商品的，如套系带的内容里有14寸相框，而客户想换成24寸相框，因为24寸比14寸的贵，那么客户要补差价，怎么操作呢？首先，在套系赠送商品里，删除14寸的（删除商品请按键盘上的delete键），然后在增加商品里添加24寸的相框，那么差价系统会自动计算的，您只需要看欠款的变化就知道了。


4、新版本对库存做了很大的调整，首先库存商品分为两类：一类是加工类、非实物商品，他们的数量变化是：每预约成功一个该商品就自动加一，表示该商品被预定数多了一个。当客户取件取走后减相应的数量,表示该商品消费完成。第二类商品是实物商品，是仓库里本身就有的，他们的数量变化是每预定成功一个，就减一个，这样你可以实时的知道库存变化。在库存报警里你可以设置底于多少数量自动报警，显示为红色的商品为报警的商品。请打开门市流程里的“忘了商品代码”可以查看所有商品库存。

5、新版本对商品打折做了严格的限制，通过对职位的判断来限制折扣的高低，如：老板可以0折，门市经理8折，普通员工9.5折,当普通员工卖一个标价为100元的商品时，她只能录入95元以上的价格，底于95这个这个价格就录入不进去了。当然也可以不通过职位设置打折权限，针对用户姓名也可以实现，如小王8折，小李9折。这个判断是通过登陆时候输入的用户名来判断的，每个登陆用户有不同的打折权限。另一个就是对免费赠送商品的权利进行限制，不是所有的员工都可以赠送商品的，主要看老板怎么设置。

6、新版本增加了一个客户状态，这个客户状态不同于以前的版本的客户状态，不单纯的是记录客户在流程中的位置。每个客户对应一个属于他自己的客户状态，在客户状态备注里，你可以记录有关该客户的一切信息，包括门市与客户交谈时候的承诺，答应的打折金额、客户是否属于难对付的种类，以及该客户消费的商品状态是否送出加工、还是已经回来了等等，它相当于一个记事本，记录着所有一切流程未记录的事宜。

7、新版本中增加了对补款的打印，只要客户消耗商品了，交钱了，你就可以给客户打个小票，当然也可以不打印。

8、新版本增加了退单的处理，该退单要求至少输入一条退单原因，以便在退单原因分析里，进行分析弥补我们的不足，同时保留该客户的资料以便客服部进行回访。退单操作在拍照流程里，退单分析在经营分析里找。

9、如果您开始正式使用该软件，请先阅读软件系统里“如何开始？”,她告诵你必要的设置内容，您在结合“预约”流程里的“帮助”，大部分的问题可以解决。

10、如果您收到正式版软件后，发现没有加密狗的驱动程序，请到www.e0931.com下载，该驱动程序在“软件下载”的最后一行里。


11、您在使用本程序时，需要配制的除了电脑以外，最好配制刷卡器（磁卡刷卡器）、磁卡、打印机。刷卡器每台价格为200-300元左右，磁卡价格在5角到7角每张左右，主要看您定制的张数和砍价的口才，定制的越多价格也越便宜。你可以自己设计磁卡的正面和后面的图案，或者找做磁卡的公司也可以设计但是要付点设计费用，你可以把您影楼的名称、标志，电话、地址等设计进去，通常磁卡的编号从80008000开始，这样客户就不知道您到底有多少客户了，最好不要从0000001开始。该软件对打印机没任何要求，喷墨、针打都可以，但是推荐使用针打，这样可以打2联单，3联单了，最好使用电信那种打话费的平推式的打印机，便宜的价格在1500-1800左右，国外的如EPSON的贵一些，要2000多。

磁卡和IC卡的区别：磁卡里有一个黑色的磁条，他记录的只有卡号，其他信息不记录，如我们使用的银行卡，都属于磁卡。IC卡里有一个存储芯片，可以充值，反复的写入。IC卡的读卡设备必磁卡要贵很多，IC卡也必磁卡贵。


该软件分为试用版和正式版,试用版除打印有些模块没有其他和正式版本没区别，但是试用版因为采用的是软件加密速度会比正式版慢，而且在您操作30分钟后会自动退出，正式版因为采用硬件加密没有以上问题。


如果您没有配置刷卡器，该程序也支持手工输入输入卡号，记住输入完卡号后要敲回车。



关注每年2次的上海国际婚纱展、以及北京的国际婚纱摄影展,我们会在展会上推出自己的影楼相关软件产品。

近期开发的新产品有《影楼短信群发软件》可以和影楼管理软件结合使用，自动提取客户手机号，自定义发送短信时间，用于生日、婚庆、拍照前、选片前等提醒和节日祝福，及新产品发布。《FLASH电子相册软件》这个软件非常有价值，可以为影楼增加二次消费，有多种做好的FLASH模版供选择。



华夏通软

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