取件流程：

1、进入取件流程后，因为有的时候不是一次性全取走，那么取走的商品就打勾，没有取走就不用打勾，如果客户把商品全部取走了，那么代表该客户消费已经结束，该客户就不能在进入取件或者选片等流程了。

如果有部分商品没有取走，你可以给客人打印一份未取走的件。点打印就可以了。

2、如果客人把件全部取走了，过了几天还想在购买一些东西，那么你可以修改流程状态，把取件的勾给去了，才可以进入其他流程，继续消费。


3、虽然在预约的时候有客户调查，那是对客户摸底的调查，不是很全面，在取件流程的客户调查，是对我们服务人员的服务进行调查，客人可以给摄影师、门市、化装师等打分，如非常满意是100分、满意是70分、不满意是50分，打分直接可以和员工工资挂钩。

