客户管理

 

对于和酒店有业务合作关系的企业、个人,将他们全部录入系统,使用软件自动管理协调酒店和所有客户之间的关系。

一般酒店的关系客户分为以下几种:1.协议单位 2.订房中心 3.内部客户 4.协议个人 5.关联企业 6.其它

将酒店的客户分类进行管理,可以实时查看每个客户的总消费、平均消费、客户积分、客户排名、应收帐、佣金等信息。

操作流程
 

1.点击工具栏上 按钮,进入客户关系管理界面。

  (如工具栏没有该按钮,请参看自定义工具栏)

 

2.在界面左侧框中,点击按钮,进入客户信息界面。

 

3.点击按钮,输入一条新纪录。

 

4.根据客户实际情况,输入对应的栏目。

其中必填项是:【客户全称】【客户类型】【客户简称】

 

5.点击按钮,该客户信息即已录入系统。

 

6.点击工具栏上 (房态图)按钮,返回 房态图主界面。

 

  操作演示: 点击查看

注意事项