对于酒店来说，确认过的预定单，不允许被删除，即便客人来不了，也应该做取消预定操作。

  每月可以查看出当月预定的 取消/未到情况，便于酒店方建立各级客户的信誉档案，更主要的是让

  管理层实时掌握 各营销人员最真实的预定情况分析（当月预定单数和 预定取消数之间的 对比情况等）

1.点击工具栏上图标，进入预定查询界面

2.查找到需要确认的预定单。查询方法：请参阅 预定查询

3.双击查询到的纪录，进入预定主单。

4.单击预定单上方的 按钮。确认完成，预订单上方即会有显示。

　操作方法： 查看动画演示

反之，则单击预定单上方的 按钮。取消确认完成，预订单上方即会有显示。
当然，前提是：操作员有相应的 取消确认的权限。

　操作方法： 查看动画演示

5.点击工具栏上 （房态图）按钮，返回房态图主界面。