此注意事项适用于任何管理类软件


1 - 如果您的电脑上安装了360，金山，QQ电脑医生之类的软件，在安装本软件的过程中可能会出现修改系统文件的提示框，此为正常现象，请设为允许安装程序操作执行，请勿担心。

2 - 使用软件过程中请常备份数据，这是为了防止硬盘损坏，电脑故障，电脑被盗等突法事件造成的不可抗拒的损失。

3 - 如电脑需要重装系统，最好提前备份一下数据，并告知装系统的人，硬盘上有需要保留的重要数据，软件一般默认是安装在D盘，数据文件也是保存在软件的安装目录内。

4 - 重装系统后，需要去官方网站下载修复安装包安装一下，或者使用软件安装包安装一下。安装好正常启动软件后还要使用软件注册码重新注册一下软件。

5 - 电脑上安装了监控软件的客户尤其要注意一下软件所在的硬盘空间是否充足，因为监控软件在默认的设置下是不断的占用所有硬盘的空余空间，这样不用多长时间就会把所有硬盘的空间都占完，使的软件无法写入数据，导致数据写入失败，数据混乱，这是非常严重的情况，一定要注意，或者告知装监控的人，设置监控软件不要占用软件所在的硬盘空间。

6 - 使用软件中如遇突然断电停电，并且断电停电时正在写入数据，这时会有一定的机率造成数据库损坏，来电后如发现软件异常请联系客服将数据文件修复一下。

7 - 如果你的电脑是vista或win7系统,请在桌面的软件图标上点右键,再点属性,然后点兼容性,选中 [以兼容模式运行这个程序] 和 [以管理员身份运行此程序] .